GMX - Mail, Cloud & News Kundenservice

Gut gemacht! Übersichtlich, wie am pc

Lädt schnell und ist übersichtlich

Lädt schnell und ist sehr übersichtlich

Ob nur schnell die Mails checken oder gleich beantworten, genauso einfach und schnell wie das verschieben einer wichtigen E-Mail ins Archiv. Man kann sich sogar mit mehreren Konten gleichzeitig anmelden. Kleines Manko - seit dem letzten Update wird mir zwar angezeigt, dass ich eine neue Mail im Posteingang/Spam habe, allerdings wird sie in jeweiligen Ordner aber nicht angezeigt und somit lässt sie sich nicht öffnen. Wäre super wenn das wieder einwandfrei funktioniert!

GMX hat mir bisher immer gefallen und ich benutze es für meine „guten“ E-Mails, da es übersichtlicher ist zu anderen Angeboten. Bisher hat alles geklappt und funktioniert was ich verschicken wollte. Leider kann Mann nur bis zu einer gewissen Anzahl von Fotos pro E-Mail (wegen der Datenmenge) verschicken. Das würde mir noch mehr gefallen wenn die Anzahl höher ist, da ich bisher immer sehr viele E-Mails schreiben musste um sehr viele Fotos zu verschicken. Und es hat immer eine Weile gedauert bis die Fotos zur E-Mail hinzugefügt wurden. Sonst kann ich mich klar für die Übersicht aussprechen und die einfach Bedienbarkeit ohne zu viel Zusatzfunktionen die unnötig sind.

Seit dem Update auf dem IPad immer die Fehlermeldung "keine Internetverbindung". App gelöscht und anschließend wollte ich neu laden ohne Erfolg. Er sagt immer die Version ist nicht kompatibel. Ebenfalls werden Mails gelöscht obwohl die Werbemail gelöscht werden sollte. Eine wichtige Mail ist deshalb schon verschwunden 😢 Jetzt mal bewusst aufgepasst, aber er löscht immer die mail darüber oder darunter. Ist immer nur wenn die Werbemails gelöscht werden sollen. Hoffe es gibt bald wieder ein Update damit ich wieder meine Mails öffnen kann.

Folgendes ist mir mit den letzten Versionen jetzt öfters passiert: Wenn ich in der Übersichtansicht mehrere Mails lösche wird die Übersicht nicht richtig aktualisiert. Ich lösche also Mails von xyz, abc und def. Die Mail von z.B. wird aber weiterhin in der Übersicht angezeigt. Wenn ich die dann aber öffne oder noch einmal lösche war das gar nicht die Mail von abc sondern von ghi. Das ist etwas lästig, weil ich nach dem falschen Löschen von ghi die dann wieder aus dem Papierkorb zurückholen muss. 😳 Bitte korrigieren.

Gute Übersicht und Bedienung

Und sehr übersichtlich

Funktioniert sehr gut.

Schnell und Übersichtlich, gut gemacht!

Schnell, unkompliziert, übersichtlich

Leider werden die Bilder meiner mails nicht mehr geladen????

Update: Ich habe die App neu installiert, jetzt funktioniert wieder alles wie es soll. Die App tut zwar das was sie soll, jedoch muss man die App immer erst öffnen um zu schauen, ob neue Mails eingetroffen sind, obwohl die App in den IPhone-Einstellungen alle Berechtigungen hat. Früher wurde das mal angezeigt. Gerade wenn man auf eine Mail wartet, ist es nervig, wenn man die App jedes Mal erst öffnen muss. Leider werden auch auf der Apple-Watch keine Benachrichtigungen mehr angezeigt, dass neue Mails eingetroffen sind.

Übersichtlich gestaltete App, sehr einfach zu bedienen und bis jetzt fehlt mir noch keine Funktionen.

Leider startet die App nach dem Update nicht mehr. Frage mich, ob so was vor einem Release nicht ausreichend geprüft wird. Bin schwer enttäuscht... Auch die Frage des App-Supports nach einer Neuinstallation der App ist wenig hilfreich. Also ich erkenne da keinen Mehrwert, wenn eine App nach dem Update gelöscht und wieder neu installiert werden muss. Abgesehen davon funktioniert es danach auch nicht. Langsam verliere ich die Geduld. Bin ja nicht der Einzige mit dem Problem und das seit letzter Woche. Offensichtlich bekommt man das nicht in den Griff oder man hat besseres zu tun als seinen zahlenden Kunden eine funktionierende App bereitzustellen...schaue mich schon mal nach Alternativen um...

Leider werden in der App Mails falsch angezeigt, was dazu führte, dass ich vermeintlich unwichtige Mails gelöscht habe, die sich dann als sehr wichtig rausstellten. Beispiel: Angezeigt wird eine Werbe-Mail, beim draufklicken handelt es sich aber um die Mail der Chefin. Ich hoffe, das Problem wird bald behoben.

Sehr einfach zu bedienen und sehr übersichtlich

Alle E-Mails werden sehr übersichtlich und schnell angezeigt. Mitteilungen im Homebildschirm sehr informativ. Alles bestens.

Einfach gut programmiert

Sehr übersichtlich

Sehr übersichtlich und einfach zu bedienen

Einfache Bedienung

Ich nutze die kostenlose Variante von GMX. Diese bietet keinen IMAP-, sondern nur den POP3-Standard an. Als ich noch Email -Programme wie Outlook nutzte, fand ich etwas nervig, dass ich zwar Emails gelöscht hatte, diese aber auf dem Server immer noch vorhanden waren. Das habe ich mit der App, die schnell, stabil und übersichtlich ist, gelöst: ich bearbeite meine GMX-Emails nur noch in dieser App. Die Werbung, die in der kostenfreien Version angezeigt wird, ist zwar wenig bis gar nicht passend (inhaltlich), aber von der Aufdringlichkeit her ok.

Mein Account ist wirtschaftlich , leicht zu strukturieren und dadurch sehr übersichtlich . Schnell zu bedienen

Mail Adresse schnell eingerichtet, gute Übersicht, funktioniert, alles gut.

Bin bisher sehr zufrieden.

Probleme wurden durch Neuinstallation gelöst. Wieder 5 Sterne ! Nach Einrichtung der 2-Faktor-Authentifizierung habe ich mich auf iPhone und iPad neu an der App angemeldet, incl. 2FA-Code. Das wird akzeptiert, erzeugt dann aber jedes Mal eine Fehlermeldung. Bei jedem Öffnen der App kommt jetzt wieder eine Fehlermeldung, der Login sei fehlgeschlagen, man müsse sich neu anmelden. Klickt man auf Abbrechen, öffnet sich die App wie gewohnt, und man hat Zugriff auf seine Mails. Bisher war ich mit der App sehr zufrieden, diese Meldung nervt und ist ein offensichtlicher Bug. Liebe GMX, euch das für 3,99€/min am Telefon zu erklären ist mir dann doch zu teuer.

Sehr übersichtlich!!!

Sehr übersichtlich und gut strukturiert aufgebaut

Die App ist übersichtlich und gut gestaltet. Allerdings viel Werbung, die auch nicht immer schnell zu löschen ist.

Schnelle Informationen

Prima, sehr übersichtlich und kein Schnickschnack!

Die App ist, wie ich finde, absolut ausreichend und sehr hilfreich. Leider hat die App auf meinem iPhone in der letzten Zeit Nachrichten in den verschiedensten Ordnern nicht angezeigt sodass ich doch wieder auf die Desktopvariante zurück greifen musste. Ich habe dann die App gelöscht und neu laden müssen, jetzt funktioniert alles wieder perfekt. Also unterm Strich, einer meiner meistgenutzten Apps... 👍

Ich habe seit vielen Jahren ein GMX Mail Konto und behalte es aus Gründen der Kontaktpflege. Leider muss ich hin und wieder die Kompliziertheit einiger Abläufe bemängeln. Was ich aber bedeutend unangenehmer empfinde ist, das GMX in unbestimmten Abständen einfach gespeicherte Mails löscht. Das kann technische Gründe haben, wenn das aber ohne Vorwarnung passiert und man findet vom einen auf den anderen Tag wichtige laufende Konversation nicht mehr, ist das nicht nur bedauerlich sondern suboptimal und schädlich! Sicherlich, ich habe es mit einem kostenlosen Angebot zu tun, dennoch wäre es, wie bei vielen anderen Services doch angebracht dem User einen Hinweis auf bevorstehende Löschung seiner Mails zu geben. Das geschieht aber leider nicht.

Leider hatte ich mein Passwort für meinen E-Mail Account auf meinem alten Handy gespeichert und wusste ihn nicht mehr!? Sodass ich nach dem Kauf eines neuen Handy s nicht mehr an meine E-Mails kam! Nach mehreren Telefonaten mit gmx Mitarbeitern , die eine Mail mit einem neuen Passwort an meine Tochter schicken, sollte ich wieder an den Account kommen. An die angeblich gesandten Mails warten wir immer noch... Habe jetzt einen neuen Account , das ist kein Service!

Perfekt

Seit 3 Tagen versuche ich eine Antwort vom GMX Support zu erhalten. Es gibt keinen persönlichen Kundenservice, nur teure 0900 Nummern die entweder vom jeweiligen Netzanbieter gesperrt oder gar nicht erreichbar sind. In meinem Posteingang fehlen alle!!! ca. 3000mails und ich weiß nicht, wie das geschehen ist. Sowohl auf der App als auch in der Web Anwendung. Wer hilft mir hier diese Mails zu finden bzw. wiederherzustellen?

Sehr gut

Sehr übersichtlich und schnell

… ich muss ehrlich sagen, dass ich diese App bereits seit längerer Zeit der Mail-App von Apple vorziehe, weil ich die GMX-App übersichtlicher finde und mir das Design besser gefällt. Ich feiere das Intelligente Postfach sehr und nun kann ich sogar meine Post sich ankündigen lassen :) Nun komme ich dazu warum nur 4 Sterne.. Also ich benutze das iPhone 11 Pro MAX und muss sagen, dass die App ziemlich oft bei mir rüttelt… ich kann oft sogar keine E-Mails verfassen, weil es so stark rüttelt. Ich benutze diese oft fast so viel wie WhatsApp und deswegen würde ich mir wirklich wünschen, dass sie wieder richtig funktioniert und nicht mehr so rüttelt. Danke sehr!!

Übersichtlich und einfach zu bedienen

Schnell und übersichtlich

Übersichtlich und schnell

Schnell und übersichtlich

Mails werden im Posteingang angezeigt und mal sind sie wieder verschwunden- bitte Fehler beheben

UPDATE: Keine weitere Unterstützung mehr der Apple Watch?! ☹️ aber warum? 😭 die iPhone-Variante: Auf meinem iPhone X, in Verbindung mit meiner AppleWatch, funktioniert die GMX-Mail-App ohne Probleme und sehr stabil. Dass die Designs nun endlich auch umsonst zur Verfügung stehen finde ich sehr gut. >>> was mir fehlt: mehrere unterschiedliche Benachrichtigungstöne. Ich würde gerne den gleichen Eingangston wählen, wie ich in meiner AppleMail-App habe. die AppleWatch-Erweiterung: Die einkommenden Mails auf der AppleWatch zu sehen finde ich super! Sie direkt zu beantworten oder zu löschen ist auch eine unglaubliche Bereicherung für die WatchApp. Auch einen direkten Einblick in den Mail-Inhalt zu haben ist super! So kann ich beim Laufen, im Büro, in Besprechungen oder daheim auf dem Sofa immer meine neuen Mails im Blick haben, ohne mein iPhone aus der Tasche holen zu müssen. SUPER! die iPad-App: hier gibt es nicht viel zu sagen. Sie ist genau so gut gelungen, wie die iPhone-App. >>>was mir aber fehlt: ich benutze mein iPad Air neuerdings mit einer externen Tastatur. Die Tastatur wird somit auf dem Bildschirm natürlich nicht angezeigt, allerdings macht es leider beim Mailschreiben keinen Unterschied, da die Mail trotzdem nicht größer angezeigt wird. Das finde ich sehr schade, wenn nur ein kleiner Auszug aus meiner Mail zu sehen ist, obwohl man den ganzen Bildschirm zur Verfügung hätte. Wenn diese Punkte noch verbessert werden, wäre es perfekt.

Eine gute und übersichtliche Anwendung die immer funktioniert

Im Moment habe ich des Öfteren Probleme E Mails werden doppelt angezeigt sind aber doch unterschiedliche Mails , deshalb habe ich mir schon ein paar wichtige Mails gelöscht ausversehen.

Im Großen und Ganzen bin ich durchaus zufrieden mit der App, allerdings stört mich vermehrt (vermutlich auch durch die letzten Neuerungen) dass ich keine Mails aufrufen kann, die älter als ein oder zwei Tage alt sind. Manchmal möchte ich einfach eine Mail oder einen Mail-Anhang nachschauen, der eine Woche alt ist, aber dann werden mir nur die neuesten E-Mails vom aktuellen Tag präsentiert und in der erweiterten Suche auf dem Server der Hinweis gegeben, dass diese E-Mail (bzw. der gesuchte Absender) im Posteingang nicht enthalten ist. Was aber Quatsch ist, denn wenn ich daheim im PC auf GMX nachschaue, ist diese 4 Tage alte E-Mail natürlich noch im Postfach. Aber auch in den anderen Ordnern gibt es keine ältere Mail zur Ein- oder Ansicht. Ich finde das ziemlich nervig, denn schließlich trage ich mein Postkasten ja auch absichtlich mit rum, damit ich gerade bei GMX immer wieder nachsehen kann, was mir von verschiedenen Seiten zugesandt wurde. Selbst der Spam Ordner quillt in der Übersicht mit 53 E-Mails über, aber sehen kann ich nur die drei aktuell zugeschickten Spams. Ich würde mir wünschen E-Mails zumindest der letzten 10 Tage einsehen zu können (am allerliebsten 1 Monat)