De Volkskrant - Nieuws Kundenservice

De functionaliteiten van deze Volkskrant nieuws app uw iPhone:
Scroll eenvoudig door het urgente en laatste nieuws en ontvang pushnotificaties van de belangrijkste nieuws updates.
Klassieke krant weergave: lees de digitale versie van de papieren krant op uw iPhone.
Digitale Editie in portrait mode: lees alle verhalen uit de krant van vandaag, advertentievrij, verrijkt met fotografie, graphics en podcasts.
Vind uw vertrouwde rubrieken: Nieuws & Achtergrond, Columns & Opinie, De Gids, Cultuur & Media, Wetenschap, Sport, Economie.

Gebruikt u deze app op iPad? De functies van de Digitale Editie:
Landscape mode: swipe door de digitale krant van de dag, speciaal vormgegeven voor uw iPad.
Bekijk fotoreeksen, graphics en luister naar podcasts.
Toegang tot Edities van 5 dagen eerder.
Offline te lezen, dus zonder internetverbinding.
Klassieke weergave: blader door de digitale versie van de papieren krant op uw iPad.
Ontvang een notificatie als een nieuwe editie beschikbaar is.

Veel gestelde vragen over de Volkskrant nieuws app

Moet ik betalen voor de Volkskrant artikelen?
U download de app helemaal gratis. Op iPhone kunt u, zonder abonnement, gratis zeven artikelen per week lezen. Op uw iPad kunt u wel door de Editie bladeren maar geen artikelen lezen. Ben u al abonnee? Dan heeft u elke dag onbeperkt toegang tot het laatste nieuws, de Digitale Editie en de digitale versie van de papieren krant. Ook heeft u met een abonnement (m.u.v. Digitaal Basis) toegang tot Topics.

Ik ben abonnee, hoe krijg ik toegang tot alle artikelen in de Volkskrant nieuws app?
Door in te loggen via de app krijgt u onbeperkt toegang tot het laatste nieuws. Op uw iPhone, tik op ‘Service’ in de navigatiebalk. Op iPad, tik op ‘Menu’ linksboven in het scherm. Tik vervolgens op ‘Inloggen’ in het menu dat verschijnt. Vul hier uw e-mailadres en wachtwoord in van uw DPG Media account. Heeft u geen DPG Media account? Volg de stappen in het scherm om een gratis account aan te maken. U wordt automatisch ingelogd.

Ik ben geen abonnee, hoe krijg ik toegang tot alle artikelen in de Volkskrant nieuws app?
U kunt in de app kiezen voor onbeperkte toegang tot het laatste nieuws. U heeft keuze uit diverse (digitale) abonnementen. Dit kan vanaf enkele euro’s per week. Bij het bevestigen van de aankoop wordt het bedrag in rekening gebracht bij uw Apple ID, tenzij eerst een gratis periode van toepassing is. Het abonnement wordt automatisch verlengd tenzij u het abonnement tot 24 uur voor de verlengingsdatum opzegt. Na aankoop kunt u uw abonnement beheren/wijzigen bij uw account-instellingen in de App Store.

Hoe beheer en/of wijzig ik mijn Volkskrant abonnement?
Heeft u een abonnement aangeschaft via de App Store? U kunt uw abonnement beheren en/of wijzigen bij uw account-instellingen in de App Store. Kijk op de Support-pagina van Apple voor hulp bij uw abonnement. Heeft u geen abonnement aangeschaft via de App Store? Neem dan contact op met de Klantenservice via het telefoonnummer 088-0561 561 .

Andere vragen aan de Volkskrant?
Ga naar Volkskrant.nl voor meer informatie. U kunt ook contact opnemen met de Klantenservice. Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08.30-17:00 uur via het telefoonnummer 088-0561 561 . Wij helpen u graag verder.

Privacy
De Volkskrant is een uitgave van DPG Media B.V.
Onze gebruiksvoorwaarden vindt u op https://www.dpgmedia.nl/gebruiksvoorwaarden
Ons privacy statement vindt u op https://www.dpgmedia.nl/privacy