App
Kundenservice

Mooflet Kundenservice

Über die App Mooflet (Aydin Can Polatkan)

Mooflet is the independent companion app for VanMoof e-bike riders. Connect over Bluetooth, control your bike, track every ride, and keep going — even after the official service went dark.

Mooflet works with every recent VanMoof:
• Electrified S2 / X2 (2018–2019)
• S3 / X3 (2020–2021)
• S5 / A5 (2022–2023)
• S6 (2024+)
FULL BIKE CONTROL
• Unlock and lock from your phone
• Adjust motor power level from your device
• Change lights, bell, and speed region on the fly
• Live battery, odometer, and signal strength readouts
• Adaptive Speed Mode (ASM) that adjusts your top speed to your riding pace

RIDE TRACKING BUILT FOR CYCLISTS
• GPS speed, distance, and route recorded automatically
• Full-screen speedometer with battery and lifetime distance
• Save every ride as a cycling workout in Apple Health, complete with route
• Live speedometer that matches what your bike is actually doing

FREE, WITH AN OPTIONAL AD-FREE UPGRADE
Mooflet is free to use, supported by occasional ads. If you owned a paid version of Mooflet before it became free, you keep the ad-free experience forever — no action needed. You can also upgrade to ad-free at any time from Settings for a one-time purchase.

INDEPENDENT AND UP TO DATE
Mooflet is developed independently. When the official VanMoof service changes, Mooflet keeps working. Series 2 support and the offroad region are the latest additions — bringing full support to older Electrified riders who never had a modern companion.

PRIVACY
Mooflet stores your bike credentials on your device, never on our servers. Ride routes are written to Apple Health with your permission and stay there. See the full Privacy Policy for details.

DISCLAIMER
Mooflet is an independent third-party application and is not affiliated with, endorsed by, sponsored by, or in any way officially connected to MA Micro Netherlands B.V., VanMoof, or their subsidiaries. VanMoof is a registered trademark of MA Micro Netherlands B.V. Apple, iPhone, and HealthKit are trademarks of Apple Inc. You are solely responsible for riding safely and for complying with the e-bike speed regulations in your jurisdiction.
Erscheinungsdatum27. Februar 2026
Aktuelle Version1.3
PreisKostenlos
Altersfreigabe4+
KompatibilitätMin. iOS 16.0
Letzte Aktualisierung7. Juli 2026
Größe6 MB
Unterstützte Sprachen (1)
Englisch

Neu in der aktuellen Version von Mooflet (v1.3)

Mooflet is now free!

If you already own Mooflet, thank you, we've automatically upgraded your Apple ID to ad-free forever. Nothing to do.

WHAT'S NEW IN 1.3.0
• Series 2 support: full compatibility with Electrified S2 / X2 (2018–2019). If you own an older VanMoof, welcome home.
• OFfroad region added alongside EU, US, and JP. Regions now show as short codes (EU / US / JP / OF).
• Region setting is now a paid feature; the ad-free upgrade unlocks it.
• Remove Ads: a one-time in-app purchase removes all advertising for your Apple ID.
• Full GDPR consent flow (Google User Messaging Platform) plus Apple's Tracking Transparency prompt.
• Updated privacy manifest and privacy policy for full compliance with Apple's May 2024 requirements.
• More stable Bluetooth reconnection on S5 and S6.
• Under-the-hood: faster app boot, tighter connect flow, and better handling of intermittent signal.

Thanks to every rider who kept the community alive. We're here for you.

Mooflet Kontaktinformationen

Um den Kundenservice und den technischen Support von Mooflet zu erreichen, kannst du die offiziellen Kanäle unten nutzen. Für die schnellste Antwort wähle die offizielle Website des Entwicklers.

Name des UnternehmensAydin Can Polatkan
Website des Unternehmensvanmoofer.com
E-Mail des Unternehmens[email protected]
Kundenservicevanmoofer.com/info
Soziale NetzwerkeFacebook / Twitter

Mooflet: Abo, App löschen und iOS-Support

Wie kündige ich das Abo von Mooflet?

Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad, tippe oben auf deine Apple-ID (deinen Namen), gehe zu Abonnements, wähle Mooflet aus der Liste und tippe auf Abo kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam; du kannst die App bis dahin weiter nutzen. Weitere Details findest du auf der offiziellen Apple-Seite zur Verwaltung von Abonnements.

Wie lösche ich die App Mooflet?

Halte das Symbol von Mooflet auf dem Home-Bildschirm gedrückt, wähle App entfernen und anschließend App löschen. Wichtig: Wenn du ein aktives Abo hast, wird es beim Löschen der App nicht automatisch gekündigt; kündige zuerst das Abo mit den Schritten oben.

Käufe, Rückerstattungen und Abrechnungsprobleme bei Mooflet

Abrechnungs- oder Rückerstattungsfälle bei Mooflet meldest du über Ein Problem melden von Apple (reportaproblem.apple.com). Für technischen Support und den Kontakt zur App selbst kannst du die offizielle Website des Entwicklers oder die Mooflet-Seite im App Store nutzen.

Positive Bewertungen und Rezensionen zu Mooflet

Anzeige

Wise überweist Geld ins Ausland zum echten Wechselkurs mit niedrigen, transparenten Gebühren und ohne versteckte Aufschläge. Du kannst mehr als 40 Währungen in einem einzigen Konto halten und die Wise-Karte im Ausland ohne zusätzliche Umrechnungsgebühren nutzen. Wise kostenlos testen →

WiseTrends 2026

Es gibt noch keine positiven Bewertungen zu Mooflet.

Negative Bewertungen und Rezensionen zu Mooflet

Es gibt noch keine negativen Bewertungen zu Mooflet.

Screenshots von Mooflet

Screenshot von Mooflet auf dem iPhone 1
Screenshot von Mooflet auf dem iPhone 2
Screenshot von Mooflet auf dem iPhone 3
Screenshot von Mooflet auf dem iPhone 4
Screenshot von Mooflet auf dem iPhone 5
Screenshot von Mooflet auf dem iPhone 6