Telekom Mail – E-Mail App Kundenservice

Ist sehr leicht zu bedienen und sehr übersichtlich und schnell.

Schnell und übersichtlich

Schnell und übersichtlich

Übersichtlich und schnell

Sehr leicht zu bedienen. Sehr übersichtlich und schnell.

Übersichtlich und schnell.

Übersichtlich und schnell

Schnell, übersichtlich und gut gemacht

Leicht zu bedienen und sehr schnell

Hat alles was ein gutes E Mail Programm haben soll

Sehr Übersichtlich und schnell.

Schnell und Übersichtlich

Schnell und übersichtlich

Bedienungsfreundlich, schnell und sehr übersichtlich

Schnell und übersichtlich, mehr braucht man auf dem Handy eigentlich nicht.

Übersichtlich und schnell

Übersichtlich schnell und gut 👍

Übersichtlich und schnell .

Gut und übersichtlich

Schnell und übersichtlich

Schnell und übersichtlich

Sehr übersichtlich und schnell

Sehr gut und übersichtlich.

Eigentlich machte diese App nie Probleme. Mit meinem alten iPhone 6 hing sie manchmal auf, seit ca 3 Monaten habe ich ein neues 13 pro. Jetzt hab ich ein leistungsfähiges Mobiltelefon und nun seit gut 4 Wochen kann ich keine Mails mehr vernünftig lesen. Alles ist überdimensioniert riesig. Nicht einmal mit zoomen (kleiner machen) dann verzieht sie sich so das man auch nichts lesen kann. Ich habe alles versucht, in Einstellungen geschaut und probiert, zurücksetzen und und und, nichts half! Ich hab das auch schon vor einiger Zeit über die App gemeldet, aber keine Besserung 😣 Ich habe sie jetzt erstmal gelöscht. Ich versuche sie vielleicht nochmal zu installieren vielleicht wird es dann besser 😉 oder ich muss Alternativen finden 😵‍💫 Ich gebe trotzdem 5 Sterne, da ich bisher sehr zufrieden war mit dieser App.

Schnell und übersichtlich

Schnell und übersichtlich

Sehr übersichtlich und informativ Funktioniert einfach

Sehr gutes eMail Programm, leicht zu bedienen, übersichtlich und schnell

Schnell und übersichtlich.

Gut schnell und stabil

Schnell und übersichtlich

Sehr übersichtlich

Sehr Übersichtlich. Schnell und macht was es soll

Schnell und übersichtlich!

Leicht zu bedienen und sehr übersichtlich

Ist übersichtlich, schnell und funktioniert

Alles gut gemacht nur das was man so braucht gut und übersichtlich.

Gut, schnell und übersichtlich

Schnell und übersichtlich!

Hat alles was man braucht.

Schnell, Einfach und übersichtlich

Sehr gut, schnell,übersichtlich und unkompliziert.

Gut und schnell, einfach bedienen

Prima

Übersichtlich und informativ

Sehr gut. Übersichtlich und schnell.

Übersichtlich

Übersichtlich einfach und schnell.

Ich habe schon früher darauf hingewiesen, dass das Benutzen dieser App für Sehbehinderte sehr schwierig ist, weil man die Schriftgröße, zumindest auf dem iPad, nicht verändern kann. Leider wurde auch bei dem neuen Update keine Möglichkeit zur Vergrößerung der Schrift eingebaut. Und was soll dieser Unsinn, dass man wegen „zu langer Inaktivität“ gesperrt wird, obwohl man am Tag zuvor noch in dieser App gearbeitet hat. Und wieso wird dann bei der erneuten Anmeldung das Passwort nicht mehr akzeptiert, welches einen Tag vorher noch akzeptiert worden ist? Gestern bekam ich die Nachricht, dass bei meinem Account ein Fehler vorläge, so dass keine Mails empfangen werden könnten. Ich solle mein Passwort eingeben, welches wiederum nicht akzeptiert wurde, obwohl ich es vor kurzem erst erfolgreich benutzt habe. Ich habe dann probeweise von meinem Telekom-Account an meine andere Mail-Adresse eine Mail geschickt (wurde versandt) und habe auch an meine Telekom-Adresse eine Mail geschickt (auch das hat geklappt). Ich frage mich also, warum man mir eine Meldung über einen angeblichen Accountfehler schickt. Letzten Endes hat sich nichts geändert. Meine Kritik bleibt damit bestehen. Ich werde diese App nur im äußersten Notfall benutzen, weil sich die Telekom offenbar keinen Deut um Barrierefreiheit kümmert. Zum Glück gibt es ja noch Mail-Apps anderer Anbieter, bei denen man die Schrift vergrößern kann.

Liebes Entwickler Team, bitte öffnet selbst mal die App auf einem iPhone 14 oder 15. Es passiert erst einmal nichts. Links steht „Der Ordner enthält keine E-Mails, rechts „keine E-Mail ausgewählt“. Ich warte 30 Sekunden und tippe oben links auf das Symbol < zum einblenden der Ordner und auf den Posteingang wieder. Dann tauchen plötzlich die E-Mails auf. Aber es werden nicht die neusten angezeigt. Ich warte und tippe nach einigen Sekunden auf eine E-Mail, keine Reaktion. Ich versuche die aktuellsten durch runterziehen abzurufen. Das dauert eine Ewigkeit. Es passiert einfach nichts. Dann nach ca. 20 Sekunden öffnet sich plötzlich die E-Mail, die ich zuerst angetippt habe. Ich schließe diese E-Mail und dann sehe ich wie sich die neueste. E-Mail im Posteingang sammeln. So etwas habe ich noch nicht gesehen. Was wird eigentlich bei den ganze Updates verbessert?!?! Also ich sehe keine Änderungen. Mit der App von Apple läuft alles wie gewünscht. Ich öffne die App und alles ist da, auch wurden bereits die neusten E-Mails abgerufen und angezeigt und können auch sofort geöffnet werden. Ich werde die Telekom nicht mehr benutzen und kann sie auch nicht empfehlen. Zu träges Reaktionsverhalten und unabhängig von der Aktualität des Gerätes.