MINI Driver's Guide Kundenservice

Keine Probleme bei der Anmeldung und alles wird korrekt angezeigt. In der Betriebsanleitung steht alles was man braucht.

Sehr gute Sache, man hat wirklich eine Anleitung für sein eigenes Auto. Sehr übersichtlich und strukturell gut gegliedert. Inhaltlich absolut verständlich.

Freue mich über die Möglichkeit digital wann immer ich möchte im Handbuch nachsehen zu können! Gute Idee und gute Umsetzung!!!

Super hilfreich,wenn es schnell gehen muß,und man keine Zeit hat um ewig im Buch zu blättern!

Hallo Liebe Entwickler ich habe die Mini Driver Guide entdeckt und finde die App toll. Aber ich kann die richtige Betriebsanleitung nicht runterladen weil die Anleitung nur für Fahrzeuge ab Baujahr 2006 verfügbar ist. Also ich würde mir wünschen das bei dem kommenden Update die Betriebsanleitungen ab Baujahr 2005 verfügbar sind. Weil ich dabe einen Mini Cooper Cabrio Baujahr 2005. Sonst Top.

Hab einen Mini Countryman.

… kann ich diese wirklich gut gemachte App nur bezeichnen.

Since the last update it is not possible to login anymore with an iPhone but it works with the same credentials with an iPad..... why???

I just got a new Mini Clubman and the manual is in German. As I live in Germany this is standard. My mother tongue is English so I was so delighted to get access to the manual in English through this App. It makes a world of difference.

Habe die App schon diverse Male genutzt, um Infos zu den Einstellungen oder Kontrollleuchten meines MINI abzurufen und wurde nie enttäuscht. Ebenfalls cool: Die angezeigte Bedienungsanleitung ist auf Basis der Fahrgestellnummer jeweils auf das eigene Fahrzeug zugeschnitten. Somit werden nur Funktionen angezeigt, die auch tatsächlich im KFZ verbaut sind. Einziger kleiner Kritikpunkt: Die in der App enthaltene Demo-Betriebsanleitung lässt sich nicht löschen oder ausblenden und stört ein wenig die Übersichtlichkeit - zumindest wenn man mehrere MINI im eigenen Fuhrpark hat.

Die App ist eine sehr praktische Bedienungsanleitung in der Tasche. Man findet auch sehr schnell das jeweilige Thema. Was aber nervt ist, dass gefühlt einmal im Monat die Nutzungsbedingungen bestätigt werden müssen und alle paar Monate eine Neuanmeldung erforderlich ist. Letzteres ist unterwegs unpraktisch, wenn man sein Passwort nicht dabei hat. Diese Kritikpunkte gelöst und dann wäre die App perfekt.

Die Umsetzung eines digitalen Informationssystems ist gelungen. Leider werden keine der angebotenen PDF Dateien heruntergeladen und angezeigt.

Das Anmeldeformular ist in hellgrau auf weiß gehalten und somit ganz schlecht lesbar, hab schon keine Lust mehr weiterzumachen.

Gute App, die Füllmengen und techn. Daten sollten ergänzt werden, deshalb nur 3 Sterne

Auf einem zweiten Apple Endgerät mit dem gleichen Account gibt es eine Fehlermeldung beim herunterladen. Sehe nicht ein, einen zweiten Account dafür anzulegen.

Ich habe mich jetzt versucht, mit drei verschiedenen E-Mail-Adressen anzumelden beziehungsweise einen Account zu erstellen, eine Registrierung einzuleiten alles, was ich dafür bekomme. Beim Versuch mich einzuloggen ist eine Fehlermeldung. Kann ich noch so oft versuchen, ein neues Passwort zu erstellen, das Ergebnis bleibt das gleiche eine Fehlermeldung. Aber das Versenden der Werbe-E-Mails an die von mir genutzten E-Mail-Adresse funktioniert einwandfrei.

Mittlerweile nur noch mit Account benutzbar. Dementsprechend gelöscht. Schade.

Seit dem letzten Update bekomme ich nur Fehlermeldungen beim Einloggen, dass ich es später nochmal versuchen soll. Und das nun seit 4 Tagen. Der Kundenservice hat dafür auch keine Lösung.

Schlechte Darstellung (Fotos) und extrem verbesserungswürdige Texte, die auch teilweise unvollständig sind. Darüberhinaus müsste eine Betriebsanleitung des Navigationssystems, Entertainment und Kommunikation als gedrucktes Buch ein „MUSS“ in der Grundausstattung sein!!!!

Die App fand ich jahrelang gut. Jetzt habe ich sie aktualisiert. Musste mich dann anmelden. Das funktionierte noch. Dann ließ sich die App jedoch nicht mehr starten und produzierte nur noch Fehlermeldungen. Schade, davor fand ich sie ganz praktisch. Danke für Nichts.

Man muss sich ernsthaft registrieren, nur um ein bescheuertes Handbuch einsehen zu können. Die Handbücher kann man wiederum nicht einfach aufrufen, sondern hat nur über die Fahrgestellnummer Zugriff. Erhält man dann - wie ich - nur ne Fehlermeldung, lässt sich der Kram überhaupt nicht nutzen. Totaler Müll, der auch noch unnötig kompliziert gestaltet ist.

Seit dem neusten Update sollen PDFs vorhanden sein, werden aber nicht angezeigt!!!

Warum muss ich jetzt zusätzlich zur Fin auch noch ein Connected Konto für eine simple Bedienungsanleitung erstellen? Unverschämtheit Nur als Datenkrake tauglich. Dies waren unsere letzten Fahrzeuge aus dem Konzern🤬!

Ich muss dringen etwas nachschlagen, kein Problem, habe ja diese tolle App - aber die will erst mal ein Login von mir. Die Wagentüren kann ich mit der Mini App auf und zumachen, ohne Probleme. Für das … Handbuch muss ich erst das Passwort raus kramen. Wer denkt sich solchen Unfug aus?

Das gesamte Thema Elektroantrieb ist mangelhaft. Laden, e-Reichweite und Vorkonditionierung kann ich mir bei Google zusammensuchen. Und seit wann braucht man eine 17Stellige Fahrgestellnummer? In der Connected App reichen auch 7.

Wer denkt sich das aus? Wenn man keine Verbindung hat, kann man die Bedienungsanleitung nicht lesen. Also genau dann, wenn man sie vielleicht am dringendsten braucht. BMW, wos is aus eich gwordn?

Warum muss ich für eine BDA einen Account anlegen? So ein Blösinn! Wer denkt sich so etwas aus? Und warum will die App meine Kontaktinformationen? Blöde Datenschnüffelei!

Na, sammelt ihr Benutzerdaten? Anmeldung… was soll das? Fahrzeug reicht doch! Deshalb gleich wieder gelöscht.

Absolut unnötig. Möchte lediglich das Handbuch digital blättern können. App gelöscht.

There is a major bug in the app. The default language - selected in the settings for this app - is not taking into account, instead the default language of the phone is used. It’s really a pity

Why does a manual require an account?! 🙄 People who don‘t the car are seemingly not allowed to read the manual.

Schade vor dem Update war die Bedienungsanleitung deutlich besser. Intuitiver in der Bedienung. Ganz schrecklich finde ich den weißen Hintergrund und die kleinere Schrift. Wirklich schade, vorher war ich begeistert. 22.09.19: Neuerdings nur noch mit Account nutzbar zum Daten sammeln. 🙁🙁🙁 Anstatt die Fahrgestellnummer abzufragen könnte man die einzelnen Ausführungen anzeigen und man entscheidet welche man braucht und läd diese dann herunter. Schrift viel zu klein. Bitte an Alterssichtige / Gleitsichtbrillenträger denken - so geht leider gar nicht. Die superkleine Schrift ist eine Vollkatastrophe, trotz Gleitsichtbrille super anstrengend, mir schmerzen anschließend die Augen. Bitte wieder dunklen Hintergrund.

Wer hat sich das denn ausgedacht? Die Funktionalität ist schlecht und so kaum brauchbar.

Nur noch leere Seite nach der Auswahl Ganz klasse Nicht zu gebrauchen die App

Das ich mit meinem Mini F56 JCW von 06/2017 schon zum alten Eisen gehöre kann ich verkraften. Und auch das ich dadurch auf der Mini Connected Website mein Fahrzeug mit der VIN nicht anmelden kann. Aber warum ich nach dem Update den Mini Driver Guide auf dem iPhone nicht mehr öffnen kann verstehe ich absolut nicht. Er sagt die Anmeldedaten wären falsch. Und auch eine Neuanmeldung mit einer völlig anderen Email lässt er nicht zu. Mini wird bei Digital Themen immer mehr zur Lachnummer.

Ganz schön dreist eine Fahrgestellnummer abzufragen und dann in fast jeder Kategorie als Hinweis auf die gedruckte Betriebsanleitung im Handschuhfach zu verweisen! Andere Hersteller haben freie Downloads der Betriebsanleitung zur freien Verfügung in der jeweiligen Sprache des Landes! Wo ich den Knopf für's Licht finde geht auch ohne App. Ultraschwach bei einem Auto für über 40.000€