Yelp Für Geschäftsinhaber Kundenservice

Super praktisch im mit Kunden im Kontakt zu sein, jedoch ist die Nutzung auf dem iPad Pro ein bisschen schlecht.

Ich mag die App von Yelp.

Really good Lounge. Good Cocktails and awesome Service.

Übersichtlich gestaltete App, mit der man schnell und unkompliziert sein Unternehmen auf Yelp verwalten kann.

Ermöglicht es mir meinem Geschäftseintrag auf Yelp zu folgen ohne dass ich meinen Rechner aufstarten muss.

Andauernd fragt die App nach den gleichen Öffnungszeiten 🤦‍♂️ man speichert ab und schon gehts wieder von vorne los 🤷‍♂️ nervig!

Auch wenn ich mich mit Kunden notfalls auch auf Englisch verständigen kann, für die vielfältigen Funktionen, ja alleine schon für die „Terms&Conditions“ oder „FAQ“ erwarte ich die Deutsche Sprache. Yelp bietet auch Handwerkern an, Ihr Geschäft präsentieren zu können. Auch diese Berufsgruppevist nicht dafür bekannt, Fremdsprachen-affin zu sein. Für den 83mio Menschen Markt Deutschland wäre eine Version komplett auf Deutsch inklusive der Konditionen erwartbar.

Ich finde es schade, dass die App auf IPad Display nicht angepasst ist obwohl es bei Yelp eine Entwicklung Team gibt!!!

Offenbar ist diese Plattform tot. Auch nach Monaten keine Freischaltung meines Eintrages. Hilfeseite nicht gefunden. Hallo? Ist da noch jemand?????

Wofür ist dieses Portal gut?

Im Grunde macht die App das was sie soll. Jedoch macht sie das nicht besonders gut. Viele Einstellung vermisse ich. Ebenso die Möglichkeit aus dieser App Beiträge zu anderen Unternehmen zu schreiben. Das geht bei Google schließlich auch. Also Leute. Zeit für ein umfangreiches Update.

Insgesamt finde ich die App gut. Nur schade, dass es sie nur für iPhone und nicht für iPad gibt. Auf dem iPad wäre sie doch viel nützlicher.

Keine einzige positive Bewertung werden angezeigt stattdessen einpaar negativ bewertungen von ein paar vollfosten

Viele Bewertungen, insbesondere positive- werden nicht gezeigt. Das weiss ich von vielen Geschäftskollegen. Die Bewertungsstatistik gibt gibt ein völlig verzerrtes Bild. Man kann sich auch nue noch abmelden. Bloss nicht mit yelp anfangen ...

Ein solches Bewertungsportal kann sich solch eine App nicht leisten. Peinlich. Eine Business App die: zu langsam ist, beim Fotos hochladen nach jedem zweiten Foto abstürzt, nichts kann und nicht übergreifend auf iPad und iPhone funktioniert??? Sorry Leute bitte dringend mehr Ideen und ein dringendes Update.

Auf keinen Fall Ihr Unternehmen auf Yelp eintragen lassen! Ich bereue die Anmeldung sehr ! Negative Bewertung von nie dagewesenen Kunden stehen auf der Tagesordnung. Positive Bewertungen werden nicht angezeigt. Das schlimmste und unseriöseste Bewertungsportal!

Ich finde, dass jeder der auch nur die Möglichkeit hat, Yelp boykottieren sollte. Sie sperren positive Bewertungen, bis man für einen Premium Geschäftseintrag zahlt. Und Yelp lässt sich selbst nicht bewerten.

Wahnsinn was sich Yelp raus nimmt! Keine Service-Wüste sondern eine Service-Sahara! Solch ein verschlossenes Unternehmen ohne Hotline. In Hamburg (Neu eröffnetes Yelp-Büro) geht auch keiner ans Telefon! Soetwas habe ich selten erlebt! Der CEO hat es auf den Punkt gebracht! "Yelp ist nicht für Geschäftsinhaber da, sondern für Verbraucher"!? Anliegen konstruktiv zu klären sind sehr sehr frustran und ist praktisch nicht möglich!! Der Algorithmus sperrt gute 4-Stern-Bewertungen? und lässt 5 Jahre alte höhst unangemesse Bewertungen stehen! Alle konstruktiven Kontakte mit dem Yelp-Benutzerservice, werden einfach abgetan nicht zufrieden stellend bearbeitet! Es wird sich auf die Meinungsfreiheit des jeweiligen Benutzers immer berufen aber darf man sich alles erlauben? Auch das Internet ist kein rechtsfreier Raum!! Mediator Gespräche finden nicht statt und gehen nicht auf die Probleme adäquat ein! Wir probieren seit Juni 2016 etwas zu ändern. Höchst frustran. Auch dazu, wurden unsere Einträge sehr mangelhaft er stellt. Falsche Angabe des Unternehmens (Name), der Telefonnummer, der Branche usw. Wir haben natürlich den Eintrag korrigiert. Haben den Geschäftseintrag übernommen, dann wollten wir antworten, das ging aber nicht, Weil wir von Uns/Mir ein persönliches Bild angeben MÜSSEN. Die anderen Bewerter haben aber teilweise kein Bild von sich veröffentlicht? Diese Nutzer haben keine Freunde, nur einen Eintrag erstellt, diese sind über fünf Jahre alt, die Formulierungen der unangemessenen Bewertungen sind destruktiv und nicht konstruktiv! Und das soll jetzt nützlich sein? Wie unprofessionell ist das denn? Obendrein bevormundet uns Yelp. WIR KÖNNEN YELP NICHT WEITEREMPFEHLEN. Und laut Internetberichten Hat Yelp sehr viele Klagen am Laufen und es ist offensichtlich wie bei uns, kein Einzelfall!

Nicht zu empfehlen, kein Service kein Ansprechpartner nichts , wenn man fragen oder Probleme hat , kann man mit diesem Portal nichts anfangen. Positive Bewertungen werden nicht angezeigt nur negative. Wirklich komisch, abmelden klappt auch nicht:-(. Dieses Portal ist wie ein Fluch.

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