Atención al Cliente de Google Ads

Excelente plataforma para gestionar todos los anuncios de Google.

Muy útil

Ayuda para que tu negocio funcione mucho mejor.

Aplicación Perfecta para gestionar los Anuncios de Mi Empresa. 👍🏼

Más que efectiva esta aplicación

Ayuda mucho

Muy recomendable

Estupendo

I’d say it brings me more customers .. I will keep on using it

Genial 👍‼️

Sois fantásticos. Buena atención , buena proyección .

Por fin la tenemos ya para IOS, muy útil para ver informes de las campañas y ajustar pujas. Ya podemos desde el iPhone tener más controladas más campañas de Adwords.

Una buena App para controlar Adwords.

No funciona, ni se abre, da fallo de red

Llevo dos años instalando esta app en mi móvil, diferentes versiones y no consigo que funcione ni se abra, me dice que es por falta de red, pero todas las demás funcionan, GA4 por ejemplo. El caso es que he intentado solucionarlo Antes de escribir esta reseña pero no consigo ayuda

Experiencia google: Entrando a Ads con safari. - descárgate la app - - tu navegador no soporta google ads - traducción: tu navegador no nos permite robarte datos, descarga chrome. Efectivamente la han diseñado para que de fallos. - descárgate la app - Descargas la app: - solo es posible visualizar las campañas en el navegador - Traducción: gracias por aumentar las descargas de nuestra app, ahora sí, descárgate chrome para que podamos robarte datos.

IPhone con iOS16 “Se ha producido un problema comprueba la conexión de red” Así lleva meses y la red funciona perfectamente. 👎

Faltan cosas importantes como poder gestionar las conversiones locales desde la app. Agradecería poder reunirme con los clientes sin tener que llevar el ordenador encima.

Llevo un año en el que no me dejan poner publicidad y me dicen que verifique mi identidad. Lo he intentado mil veces y no hay manera.

Destrozando mis espectátivas de trabajo ,interrumpiendo mis campañas debido a la verficacion , después la campaña está llena de dudas , llamadas sospechosas que hacen pensar mal , palabras claves muy poco atractivas..en fin un disgusto . AdS no es más que un saca dinero que no recomiendo de forma algun la verdad …

No se puede cambiar de cuenta de anunciante dentro de un mismo correo.

The system that blocks accounts is just awful, I have never done anything wrong I just have a small restaurant that I want to promote and two accounts have been blocked Seriously you don’t make it easy to unblock them, everything is sooo complicated with google ads !!! Stupid just take my money and let me advertise in peace !!

Una app de Google que jamás funcionó. 👎🏻

Son totalmente irresponsables, se pasan la bola uno a otros, no gestionan la publicidad como se debe

1- I get a banner recommending me to use the app instead. 2- I install the app 3- the app says that I can only see my campaign on the web 4- 😭 Really Google? 👏

Me rechaza los anuncios y no sé cómo solucionarlo les pedí una llamada de revisión y no se ponen en contacto conmigo

Desde el COVID no he recibido ni una sola llamada de ustedes para comprobar campañas, etc…me parece lamentable, por si no se han enterado, el COVID ya no es una excusa. Un saludo

Llevo una semana intentando que me ayuden, me prometen llamarme y no lo hacen. Se tiran la pelota unos con otros y nadie me ayuda a re editar mi anuncio, me hacen perder el tiempo. Estoy muy enfadada.

Uf, después de un año de intentar contactar con el soporte técnico para solventar problemas campañas publicitarias, siguen señalando que el coronavirus es la causa de que no cojan teléfono. Es increíble. Tras una hora te coge un asesor un chat y te dice que están sobresaturados y no pueden ayudarte . En fin, pasa con los oligopolios

No muestra los datos de mis campañas. Las muestra todas a 0.

Los profesionales que proyectamos nuestro trabajo fuera de un escritorio necesitamos la posibilidad de descargar facturas de Adwords en cualquier lugar y en cualquier momento. La inaccesibilidad desde la app es un verdadero inconveniente.

Como puede ser que en Google Ads de Chrome te marqué una cosa, y en la app otra?

Tras ser obligado a descargar la ultima actualizacion, ya no arranca. Se cierra al intentar abrirse. La desinstalare

Google Ads App No descarga facturas , algo BÁSICO. ¿Qué problema tiene en darnos nuestras Facturas? Por otro lado inviertes mucho dinero en Google Adwords cada semana pero luego en tu perfil de empresa en Google recibes RESEÑAS FALSAS pero Google no te las elimina ni te da opción a pedir que te las eliminen. Indefensión total gastando dinero $$$$$$$$ en Google desde nuestras empresas pero luego el propio Google permite que cualquiera te critique Gratis.

La aplicación es buena, pero le falta mucho por desarrollar, realmente debería ser más accesible y poder modificar tantos parámetros como se puede hacer en la web (web que con Safari no funciona, tiene que ser con Chrome). Esta bien, pero tiene que pulir mucho aún.

Llevo más de un mes con la campaña paraliza y no me dan solución

¡No deja editar anuncios! Esta app tiene mucho que mejorar para que dar confianza a los profesionales cuando estamos fuera de casa. Espero mejoras.

Demasiadas pocas opciones (se puede entender). Pero la escala del CTR se representa con un eje Y de ¿300%? No se aprecia por tanto una diferencia entre un 3% y un 10% de CTR, cuando tiene connotaciones muy distintas.

After renovation, it doesn't work.

La aplicación es muy inferior a la web y las estadísticas de las campañas de demoran en actualizarse.

La app está bien pero es antigua, faltan muchos ajustes, no se puede ajustar el cpa ni ver términos de búsqueda. Además no está adaptado al iPhone X. Si se actualizaría ganaría mucho.

En iPad podría valer como resumen, que parece ser para lo que se pensó. Pero luego abres en Safari la página de adwords y se pasa todo el rato reiniciándose la página por errores varios. ¿Tan difícil es hacer que el programa funcione en un iPad?

Sólo sirve para ver observar un poco la evolución de las campañas. Si lo que se pretendía con esta app es disponer de una versión móvil con todas las opciones que adword no es para nada así. Señores de Google esto es una patata de app. Trabajen en una versión completa para dispositivos móviles ya que la versión web no funciona en mi ipad!

Es ya la segunda vez que me pide actualizar, entro a la app store y no hay ninguna version nueva. La app entra en un bucle que impide el uso y cuya unica solucion es borrarla y descargarla de nuevo.

No funciona en iPhone4.

Tengo un iphone 4 con 7.1.2 y no se abre la aplicaciòn app inútil.