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Atención al Cliente

Atención al Cliente de Just Eat Takeaway Partner Hub

Sobre la aplicación Just Eat Takeaway Partner Hub (Just-eat.com)

Tu negocio, a tu manera.

La aplicación Partner Hub, proporcionada por Just Eat, te ofrece un control total. Es la herramienta oficial diseñada para ayudarte a gestionar tus operaciones, marketing y rendimiento sin estar atado a un escritorio.

Tanto si necesitas actualizar tu menú rápidamente como si deseas profundizar en tus datos de ventas, Partner Hub es tu portal todo en uno para crecer en nuestra plataforma.
Todo lo que necesitas para tener éxito:

Panel de control en tiempo real: mantente al tanto de las operaciones del día. Consulta al instante tus ingresos, el volumen de pedidos y las últimas opiniones de los clientes.

Gestión del menú: mantén a tus clientes satisfechos. Añade nuevos artículos, ajusta los precios o cambia la disponibilidad: los cambios se reflejan en la aplicación del cliente casi al instante.

Aumenta tu visibilidad: consigue más pedidos con herramientas como StampCards y TopRank, que te ayudan a destacar ante los clientes hambrientos.

Información sobre el rendimiento: realice un seguimiento de su puntuación de rendimiento y obtenga recomendaciones personalizadas para optimizar su servicio.

Asistencia esencial: gestione su cuenta y obtenga asistencia de nuestro equipo siempre que lo necesite.

¿Por qué utilizar Partner Hub? Sabemos que está muy ocupado. Partner Hub le ofrece un control autónomo de su negocio para que pueda dedicar menos tiempo a las tareas administrativas y más tiempo a atender a sus clientes.
Fecha de lanzamiento23 de septiembre de 2015
Última versión3.0.5
PrecioGratis
Clasificación por edad4+
CompatibilidadMín. iOS 15.5
Última actualización17 de abril de 2026
Tamaño16 MB
Idiomas compatibles (1)
Inglés

Novedades en la última versión de Just Eat Takeaway Partner Hub (v3.0.5)

Hemos añadido una buena dosis de vitamina C para darle un nuevo aspecto más alegre. Es la aplicación Partner Hub que ya conoces, pero mejorada, más rápida y más naranja.

Información de contacto de Just Eat Takeaway Partner Hub

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de Just Eat Takeaway Partner Hub puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaJust-eat.com
Sitio web de la empresapartnerinfo.just-eat.es
Correo de la empresa[email protected]
Atención al clientepartnerinfo.just-eat.es/customer
Redes socialesFacebook / Twitter

Just Eat Takeaway Partner Hub: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de Just Eat Takeaway Partner Hub?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona Just Eat Takeaway Partner Hub en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación Just Eat Takeaway Partner Hub?

Mantén pulsado el icono de Just Eat Takeaway Partner Hub en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de Just Eat Takeaway Partner Hub

Los casos de facturación o reembolso de Just Eat Takeaway Partner Hub los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de Just Eat Takeaway Partner Hub en la App Store.

Distribución de las reseñas de Just Eat Takeaway Partner Hub

De las últimas 11 reseñas que mostramos, el 9 % son positivas (4–5★) y el 91 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 1.6 / 5

5★ 1
4★ 0
3★ 0
2★ 2
1★ 8
Lo más mencionado:funcionatienesnumeroinútilpedidosvermodificarellosantespedido

Reseñas y Valoraciones Positivas de Just Eat Takeaway Partner Hub

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Muy útil y necesaria!

Gran avance

KingokakaVersión: 1.1.116
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Reseñas y Valoraciones Negativas de Just Eat Takeaway Partner Hub

Inútil

Básicamente no se puede hacer nada que no se pueda hacer con el Box de JUSTEAT. Quería abrir una fecha extraordinaria, y nada, tenido que modificar todo el horario (Google te avisa de festivos cercanos y aperturas extraordinarias), he querido modificar el menú, y tienes que pasar por ellos. No se puede responder ni comentar a las reseñas y comentarios de los clientes!!! inútil y trato muuuy desigual. También para modificar precios y gastos de envío, tienes que contactar por mail con ellos! Sistema obsoleto e inútil, muy obsoleto teniendo en cuenta que es una empresa tipo start-up con aplicación y sitio web que nace para suplir necesidades en los nuevos tiempos.

Undress1978Versión: 2.3.0
Que inútil

Malísima la aplicacion, se queda colgada. No llega ni a la página de login.

Weiai10Versión: 2.3.0
Mal funcionamiento de la aplicación

Tenemos que trabajas desde la maquina de pedidos por que la app no funciona bien para los empresarios solo se puede por el Partner y eso es malo por que no puedes gestionar mas , Cada cambio lo tienes que notificar y esperar a que ellos lo realicen

Taglio 2023Versión: 2.3.0
Desactualizada

Se cierra la app, tienes varios restaurantes en el mismo email y al cambiar de restaurante te vuelve a pedir la contraseña y usuario cuando antes no pasaba, con el dinero que cobran deberían de tener una app digna.

Alex240786Versión: 2.3.0
Raro

Aplicación esta bien.. problema es cada 10 pedidos hay 7 pedidos que numero de telefono de cliente esta mal. Y just est no quiere dar numero actual de cliente ni verifica numero antes de recibir pedido. Tampoco tienes algun numero de telefono donde puedo llamar como PARTNER. Tengo que llamar cada vez numero de teléfono que es para clientes y pierdo 15 minutos por lo menos. Cobran 15 por ciento y no quieren dar servicio.

AnilGumberVersión: 2.3.0
No funciona bien en IOS

No aparecen todas las opciones en Ipad.

JorsclunyVersión: 2.2.1
No funciona

No funciona desde hace unos dias

TutuckyVersión: 1.1.406
Muy bien lo unico nose puede ver la direcion de pedido pasadas las 24 horas

Muy bien lo unico nose puede ver la direcion de pedido pasadas las 24 horas

Abubakar878Versión: 2.2.1
La nueva version no funciona en el iphone 6s

Instale la nueva version y ahora no funciona😡

Hectorman9Versión: 1.1.406
Actualizacion a peor

Antes se podian ver todos los pedidos de meses anteriores (y años anteriores) por si querias comparar. Ahora solo no se puede ver ni el mes anterior. Va a peor si no arregla eso

HablatulioiVersión: 1.1.320

Capturas de pantalla de Just Eat Takeaway Partner Hub

Captura de pantalla de Just Eat Takeaway Partner Hub en iPhone 1
Captura de pantalla de Just Eat Takeaway Partner Hub en iPhone 2
Captura de pantalla de Just Eat Takeaway Partner Hub en iPhone 3
Captura de pantalla de Just Eat Takeaway Partner Hub en iPhone 4