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Atención al Cliente

Atención al Cliente de SlideScan By Photomyne

Sobre la aplicación SlideScan By Photomyne (Photomyne Ltd)

Del creador de la app de escaneo de fotos más inteligente, Photomyne ahora también ofrece una app de escaneo de diapositivas con IA que te sorprenderá. ¡Descubre cómo los recuerdos ocultos en tus diapositivas se revelan y se escanean al instante!

Es automático — solo añade tus diapositivas:
1. Enciende una fuente de luz de fondo en tu ordenador (o usa el enlace dentro de la app)
2. Sostén la diapositiva frente a la luz
3. Mantén pulsado el botón de captura o usa el control por voz (si está activado)
4. Observa cómo se escanean las diapositivas y aparecen las imágenes
La app recorta, rota, mejora y guarda automáticamente la diapositiva como foto digital.

Mejora opcional en la app: primeras fotos gratis; para uso ilimitado, plan de pago (compra in-app).
Funciones premium: escaneo ilimitado; guardado/compartido sin límites; copia de seguridad y acceso en otros dispositivos y en la web.

Suscripciones mensuales/anuales con renovación automática y plan de pago único (One-Time) por adelantado (válido 2 años).

Pago: El cargo se realizará a tu cuenta de App Store al confirmar la compra. Tu suscripción se renovará automáticamente, a menos que desactives la renovación automática al menos 24 h antes del final del período actual. El cargo por renovación se realizará dentro de las 24 h previas al final del período. Puedes gestionar tu suscripción y desactivar la renovación automática en los ajustes de tu cuenta de App Store. Si se ofrece prueba gratuita y decides usarla, cualquier parte no utilizada se perderá al comprar la suscripción, cuando proceda.**

Soporte: [email protected]
Privacidad: https://photomyne.com/privacy-policy
Términos: https://photomyne.com/terms-of-use
CategoríaFoto y vídeo
Fecha de lanzamiento21 de noviembre de 2019
Última versión3.18
PrecioGratis
Clasificación por edad17+
CompatibilidadMín. iOS 17.6
Última actualización21 de junio de 2026
Tamaño157 MB
Idiomas compatibles (15)
EspañolÁrabeDanésInglésFrancésAlemánHebreoItalianoJaponésCoreanoPortuguésRusoChinoTailandésTurco

Novedades en la última versión de SlideScan By Photomyne (v3.18)

General improvements and bug fixes

Información de contacto de SlideScan By Photomyne

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de SlideScan By Photomyne puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaPhotomyne Ltd
Sitio web de la empresaSoporte de SlideScan By Photomyne
Correo de la empresaPróximamente...
Atención al clientePróximamente...
Redes socialesFacebook / Twitter

SlideScan By Photomyne: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de SlideScan By Photomyne?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona SlideScan By Photomyne en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación SlideScan By Photomyne?

Mantén pulsado el icono de SlideScan By Photomyne en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de SlideScan By Photomyne

Los casos de facturación o reembolso de SlideScan By Photomyne los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar la información de contacto anterior o la página de SlideScan By Photomyne en la App Store.

Distribución de las reseñas de SlideScan By Photomyne

De las últimas 13 reseñas que mostramos, el 77 % son positivas (4–5★) y el 23 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 4.4 / 5

5★ 10
4★ 0
3★ 0
2★ 0
1★ 3
Lo más mencionado:diapositivasdejamóvilestoyfotosbloqueadosresultadoluzpena

Reseñas y Valoraciones Positivas de SlideScan By Photomyne

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Me encanta!

Poder recuperar las diapositivas de mi infancia y tenerlas degitalizadas

Alsune69Versión: 3.15
Muy buena App

Necesita para funcionar correctamente una tabla de luz para iluminar las diapositivas pero con este accesorio los resultados son impecables

SupermanjaenVersión: 3.14
SlideScan

Desde luego es una app que merece la pena, yo tiraba en diapositivas y he pasado todo al móvil a un ritmo rápido y con una muy buena calidad

CarpinchitoVersión: 3.12
Excepcional

Estoy probando la App y tan solo con la pantalla del ordenador en blanco y la cámara de mi móvil he escaneado diapositivas que tienen 50 años

Carlos Augusto MartiniVersión: 3.12
Funciona perfecta

De momento, estoy súper contenta porque tengo muchas diapositivas y no sabía cómo digitalizarlas

PatitodeGoma2Versión: 3.1
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Impresionante

Utilizada para antiguas fotos estereoscópicas en soporte de cristal, muy buen resultado

Carthaginian300Versión: 3.0
No me deja suscribirme

Estoy tratando de suscribirme y el sistema no me deja. Me sale ERROR De SKerrorsomain 0. Me pongo en contacto con el soporte y nadie me hace caso, una pena porque la app es muy buena !!!

Pakete1962Versión: 3.0
Un gran descubrimiento

Muy fácil de utilizar, aunque a pulso las fotos quedan fatal, es mejor ayudarse con una tablet como mesa de luz y un pequeño trípode con adaptador. Entonces va genial, es una aplicación que te lo pone muy fácil.

MaixiGVersión: 3.0
Mejor imposible

Con paciencia y buenas diapositivas queda genial

LemusjaviVersión: 2.2
Reflejos

Deberían advertir del reflejo del móvil en las fotos lo que se soluciona con un cartón que tape la pantalla del ordenador haciéndole un agujero del tamaño de la diapositiva.

KintailoeVersión: 2.0

Reseñas y Valoraciones Negativas de SlideScan By Photomyne

. 😖 se bloquea...

Solo me deja hacer unas cuantas 6 más o menos y se bloquea la opción de añadir diapositivas a pesar de estar suscrito . Dos veces he tenido que reiniciar todo y las dos con el mismo resultado. Solución ya... por favor.

Joseblanco52Versión: 2.0
És de pagament

L’app sembla bona, però no serveix de res si no et fas premium. I el preu és exagerat… Si només vols escanejar unes quantes diapositives et surt més a compte portar-les a un professional…

Chinita 535Versión: 3.5
Baja

Quiero darme de baja porque no me interesa el producto, pero dice que después de 3 dias gratis me cobraran y no se como borrarme

Ines cansadaVersión: 2.0

Capturas de pantalla de SlideScan By Photomyne

Captura de pantalla de SlideScan By Photomyne en iPhone 1
Captura de pantalla de SlideScan By Photomyne en iPhone 2
Captura de pantalla de SlideScan By Photomyne en iPhone 3
Captura de pantalla de SlideScan By Photomyne en iPhone 4
Captura de pantalla de SlideScan By Photomyne en iPhone 5