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Atención al Cliente

Atención al Cliente de My Mocap

Sobre la aplicación My Mocap (Carlos Balsalobre)

***CAPTURA DE MOVIMIENTO SIN MARCADORES***
***SOLO PARA iPhone XR en adelante, y iPad Pro 2018 en adelante***

My Mocap te permite medir el valgo dinámico de rodilla, la profundidad en sentadilla y mucho más en tiempo real con tu iPhone o iPad, sin necesidad de marcadores!

Usa algoritmos de Realidad Aumentada y Machine Learning para medir las articulaciones de tu cuerpo en tiempo real. Simplemente necesitas apuntar a tu deportista con la cámara para realizar los test. My Mocap tiene 3 modos increíbles que te permiten evaluar a tus deportistas como nunca antes:
*Modo valgo: mide el ángulo del valgo dinámico de rodilla durante un drop jump, un parámetro relevante relacionado con las lesiones de miembros inferiores.
*Modo sentadilla: selecciona una profundidad deseada (45º, 90º, paralela, profunda, etc.) y te dará feedback en tiempo real cuando alcances dicha profundidad.
*Modo libre: mide 15 puntos relevantes del cuerpo humano y te permite exportar todos los datos para un análisis detallado.

Además, My Mocap tiene otras grandes funciones:

-Te permite crear vídeos de tus sesiones de captura de movimiento.
-Guarda y sincroniza todos tus test en todos tus dispositivos con iCloud.
-Crea tantos equipos y deportistas como desees.
-Registra tantos test como quieras por deportista.
-Exporta tus datos a una hoja de cálculo para analizar en más detalle en Excel, Numbers o tu programa preferido.
-Comprueba tu evolución a lo largo del tiempo con intuitivos gráficos.

My Mocap, un sistema de captura de movimiento sin marcadores en tu bolsillo!
CategoríaDeportes
Fecha de lanzamiento12 de noviembre de 2020
Última versión1.0.3
Precio17.99 €
Clasificación por edad4+
CompatibilidadMín. iOS 13.0
Última actualización19 de abril de 2023
Tamaño16 MB
Idiomas compatibles (2)
EspañolInglés

Novedades en la última versión de My Mocap (v1.0.3)

Arreglado un error que hacía que la app se cerrase en algunas versiones de iOS.

Información de contacto de My Mocap

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de My Mocap puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaCarlos Balsalobre
Sitio web de la empresacarlos-balsalobre.com
Correo de la empresa[email protected]
Atención al clientecarlos-balsalobre.com/support
Redes socialesFacebook / Twitter

My Mocap: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de My Mocap?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona My Mocap en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación My Mocap?

Mantén pulsado el icono de My Mocap en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de My Mocap

Los casos de facturación o reembolso de My Mocap los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de My Mocap en la App Store.

Reseñas y Valoraciones Positivas de My Mocap

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Todavía no hay reseñas positivas de My Mocap.

Reseñas y Valoraciones Negativas de My Mocap

Se cierra sola

Cuando utilizo la App y grabo en la sentadilla se cierra la App… pienso que es una aplicación buenísima pero si no se puede utilizar …. (No es por el móvil ya que es el iPhone 14 pro Max)

Luis CL8Versión: 1.0.2
Se cierra sola

Por un lado, se cierra sola. Tengo un iphone 11 que funciona bien. Como sugerencia, seria interesante poder usarla con la camera frontal tambien.

Trap510Versión: 1.0.2

Capturas de pantalla de My Mocap

Captura de pantalla de My Mocap en iPhone 1
Captura de pantalla de My Mocap en iPhone 2
Captura de pantalla de My Mocap en iPhone 3
Captura de pantalla de My Mocap en iPhone 4
Captura de pantalla de My Mocap en iPhone 5