App
Atención al Cliente

Atención al Cliente de MutuaCity

Sobre la aplicación MutuaCity (Mutua Madrileña)

Si trabajas in the City, MutuaCity es tu app. Transforma tu experiencia en la oficina y pasa al siguiente nivel. Con MutuaCity tendrás acceso exclusivo a una red de edificios icónicos, espacios y servicios premium diseñados para mejorar tu bienestar, movilidad, y relaciones profesionales en tu día a día en la oficina.
- Red Exclusiva: Accede a espacios y edificios emblemáticos conectados en el corazón de Madrid.
- Servicios Premium: Haz de tu día a día en la oficina una experiencia top con servicios enfocados en bienestar, movilidad, comunidad y sostenibilidad.
- Eventos únicos: Participa en actividades exclusivas de MutuaCity, desde deportes como pádel o fitness, hasta eventos especiales.
- Acceso digital seguro: Tu móvil es la llave a todos los espacios y edificios gracias a una credencial digital segura.
- Mejora continua: Tu opinión es importante y por eso te la pedimos. Participa en la mejora continua de la APPa través de encuestas para servicios siempre mejores.
- Buzón de sugerencias: Comparte tus ideas y reporta incidencias fácilmente.
- Promociones especiales: Disfruta de ofertas y novedades exclusivas para miembros de MutuaCity.
- Información completa en tu móvil: Detalles sobre todos los edificios y servicios al alcance de tu mano.
- Perfil personalizado: Gestiona tu información y preferencias en un perfil único.
- Notificaciones en tiempo real: Mantente informado con avisos directos a tu dispositivo.

Vive la City de manera única y conectada con MutuaCity de Mutua Madrileña.
CategoríaUtilidades
Fecha de lanzamiento13 de mayo de 2024
Última versión1.7.6
PrecioGratis
Clasificación por edad4+
CompatibilidadMín. iOS 15.0
Última actualización6 de julio de 2026
Tamaño172 MB
Idiomas compatibles (2)
EspañolInglés

Novedades en la última versión de MutuaCity (v1.7.6)

¡No te pierdas las últimas mejoras de MutuaCity!

Descarga la última versión de MutuaCity y aprovecha un inicio de sesión más rápido y el nuevo modo de tarjeta automática. ¡Haz que tu acceso sea más sencillo y eficiente!

Información de contacto de MutuaCity

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de MutuaCity puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaMutua Madrileña
Sitio web de la empresaSoporte de MutuaCity
Correo de la empresaPróximamente...
Atención al clientePróximamente...
Redes socialesFacebook / Twitter

MutuaCity: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de MutuaCity?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona MutuaCity en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación MutuaCity?

Mantén pulsado el icono de MutuaCity en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de MutuaCity

Los casos de facturación o reembolso de MutuaCity los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar la información de contacto anterior o la página de MutuaCity en la App Store.

Reseñas y Valoraciones Positivas de MutuaCity

Anuncio

Wise envía dinero al extranjero con el tipo de cambio real y comisiones bajas y transparentes; sin recargos ocultos. Puedes tener más de 40 divisas en una sola cuenta y usar la tarjeta Wise en el extranjero sin comisiones de cambio adicionales. Prueba Wise gratis →

WiseTendencias 2026
App top para entrar al edificio

Estoy encantado con la aplicación! mucho más cómodo para la gente que le gusta tenerlo todo en el móvil como yo

IsbbsiVersión: 1.2.10
Muy comoda

En MutuaCity está la tarjeta de acceso a los edificios de oficinas de mi empresa y además hay información sobre los servicios del edificio. Hay servicios de movilidad, fisios, voltio, etc. La aplicación funciona muy bien, ¡5 estrellas!

Ignacio19922Versión: 1.1.6
Muy útil

Me he descargado la app y la verdad es que funciona muy bien.

Angeles123456Versión: 1.1.6
Anuncio

Travelpayouts es una red de afiliados que convierte el contenido de viajes en ingresos. Promocionas vuelos, hoteles y alquiler de coches desde un solo panel y ganas comisión por cada reserva. Únete a Travelpayouts →

TravelpayoutsTendencias 2026

Reseñas y Valoraciones Negativas de MutuaCity

Un horror

No sirve para nada, es imposible autentificarse. Se supone que se conecta a una web para eso pero SIEMPRE da error. La contraseña es correcta, pero si pides cambio de contraseña tampoco llega NUNCA el enlace para hacerlo. No he podido acceder a mi tarjeta SOY con los perjuicios que implica, tuve que pagar en un museo en el que debería de haber entrado gratis. Un desastre. La anterior aplicación funcionaba de maravilla

MRB61Versión: 1.1.13

Capturas de pantalla de MutuaCity

Captura de pantalla de MutuaCity en iPhone 1
Captura de pantalla de MutuaCity en iPhone 2
Captura de pantalla de MutuaCity en iPhone 3
Captura de pantalla de MutuaCity en iPhone 4
Captura de pantalla de MutuaCity en iPhone 5
Captura de pantalla de MutuaCity en iPhone 6