Sobre la aplicación MutuaCity (Mutua Madrileña)
- Servicios Premium: Haz de tu día a día en la oficina una experiencia top con servicios enfocados en bienestar, movilidad, comunidad y sostenibilidad.
- Eventos únicos: Participa en actividades exclusivas de MutuaCity, desde deportes como pádel o fitness, hasta eventos especiales.
- Acceso digital seguro: Tu móvil es la llave a todos los espacios y edificios gracias a una credencial digital segura.
- Mejora continua: Tu opinión es importante y por eso te la pedimos. Participa en la mejora continua de la APPa través de encuestas para servicios siempre mejores.
- Buzón de sugerencias: Comparte tus ideas y reporta incidencias fácilmente.
- Promociones especiales: Disfruta de ofertas y novedades exclusivas para miembros de MutuaCity.
- Información completa en tu móvil: Detalles sobre todos los edificios y servicios al alcance de tu mano.
- Perfil personalizado: Gestiona tu información y preferencias en un perfil único.
- Notificaciones en tiempo real: Mantente informado con avisos directos a tu dispositivo.
Vive la City de manera única y conectada con MutuaCity de Mutua Madrileña.
Novedades en la última versión de MutuaCity (v1.7.6)
Descarga la última versión de MutuaCity y aprovecha un inicio de sesión más rápido y el nuevo modo de tarjeta automática. ¡Haz que tu acceso sea más sencillo y eficiente!
Información de contacto de MutuaCity
Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de MutuaCity puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.
MutuaCity: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS
¿Cómo cancelo la suscripción de MutuaCity?
Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona MutuaCity en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.
¿Cómo elimino la aplicación MutuaCity?
Mantén pulsado el icono de MutuaCity en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.
Compras, reembolsos y problemas de facturación de MutuaCity
Los casos de facturación o reembolso de MutuaCity los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar la información de contacto anterior o la página de MutuaCity en la App Store.
Reseñas y Valoraciones Positivas de MutuaCity
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Estoy encantado con la aplicación! mucho más cómodo para la gente que le gusta tenerlo todo en el móvil como yo
En MutuaCity está la tarjeta de acceso a los edificios de oficinas de mi empresa y además hay información sobre los servicios del edificio. Hay servicios de movilidad, fisios, voltio, etc. La aplicación funciona muy bien, ¡5 estrellas!
Me he descargado la app y la verdad es que funciona muy bien.
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Reseñas y Valoraciones Negativas de MutuaCity
No sirve para nada, es imposible autentificarse. Se supone que se conecta a una web para eso pero SIEMPRE da error. La contraseña es correcta, pero si pides cambio de contraseña tampoco llega NUNCA el enlace para hacerlo. No he podido acceder a mi tarjeta SOY con los perjuicios que implica, tuve que pagar en un museo en el que debería de haber entrado gratis. Un desastre. La anterior aplicación funcionaba de maravilla


