Atención al Cliente de EToro: Trading E Inversión

Le falta todavía un poco .

Perfecto

Fàcil i intuïtiva,gran aplicació

Buena

Permite realizar operaciones siguiendo sencillamente la estela de los que más saben .

Perfecta

Especialmente!😊

Un’applicazione molto buona !!

Excelente aplicación, fácil de usar y completa

Make my money

Works very well

Interfaz intuitiva aunque echo en falta extensiones de Fibonacci y más líneas de retrocesos

Es una buena aplicación para principiantes que quieren empezar en el mundo de la inversión. Lo único que a veces hay problemas con los ajustes pero en general muy bien.

Eyo

Muy buena aplicación para aprender

Espectacular

La verdad uso desde hace años este broker y va muy bien, un poco caro en comisiones pero como plataforma bien, no es perfecto como todos los demas , en youtube lion bull academy suelo postear videos usando la plataforma y enseñando resultados. Para etfs americanos esta muy bien.

Llevo 2 años y ningún problema.

Una manera muy fácil de gestionar las inversiones

Mi caso, literal “metí 150€, el mínimo, es el mínimo para poder operar, ya que en la mayoría no te permite inversiones menores incluso en algunas obligándote a apalancarte para entrar (que obviamente es cosa de cada uno) pero puede resultar que metas el dinero pensando en invertir en algún producto en concreto y no te alcance con el mínimo, aunque el valor del contrato sea inferior a 150€. Al final conseguí un producto que se ajustaba a mis límites y necesidades, buena expectativa de crecimiento. Pero ojo, me encuentro que mientras tienes el dinero invertido, tú capital disponible va bajando, esto es debido a que EToro no te cobra solo por los movimientos de entrada y salida del mercado, sino también por cada día que pasas con una operación abierta ( una auténtica salvajada). Decido cerrar la operación al darme cuenta, y aún teniendo ya beneficios de unos 6€, que no es nada, pero digo para cubrir los gastos de la transferencia de retirada y al realizarla me cobran un 12,5%!!!!!! Esos son los beneficios que un trader espera llevarse al mes y te los quitan por hacer la transferencia!!!😂😂😂👏🏻👏🏻👏🏻 un auténtico TIMO. Señores hay otros caminos más serios.

Do not use this application. It does not allow sales to recover the money when you want. No utilicen esta aplicación. No permite realizar ventas para recuperar el dinero cuando uno quiera.

Deposite 2000€, no acabó de convencerme la plataforma, y ahora hace 2 días que he solicitado la devolución del depósito ( han pasado 7 días desde el depósito) aún no me lo han devuelto, pero lo peor no es eso sino que te dicen que te cobran 5$ por no se muy bien aún el porque.... y justo ahora me mandan un mail diciendo esto: Juzguen ustedes mismos, ingreso 2000€, y me devolverán 1.869,68€!!! ¿SON UNOS LADRONES O NO LO SON? Con respecto a su solicitud de extracción Nos complace informarle que su pedido de extracción por la cantidad de 2,108.40 USD que usted realizó el 30 Mar 2020, ha sido procesado y que los fondos serán transferidos como se indica a continuación: Método de Pago Monto Visa ..9864 1,869.68 EUR Los pagos realizados mediante transferencia bancaria y/o tarjeta de crédito podrán requerir hasta 8 días hábiles para verse reflejados en el balance de su cuenta. Este pedido de extracción está sujeto a una comisión de 5.00 USD, que se deducirá del total de la extracción.

Hola, llevo 1 semana esperando mi solicitud de retirada de fondos. Por error introduje 1000 euros en deposito cuando añadí la tarjeta, en ese momento decidí retirar 800 y dejar 200. Bien llevo una semana esperando mi dinero y todavía sigue en proceso de revisión además llevo 3 días llamando pero nadie contesta. Peor experiencia imposible... espero que me solucionéis este problema cuanto antes.

Tienen que expulsar este broker es un estafa y manipulan mucho los precios... un ejemplo de muchos que me han ido pasando es la accion se ha movido un 2% a favor y el broker tarda unos segundos en mostrarme la cantidad correspondiente para cerrar lo cual me obliga a estar mas tiempo exponiendo mi dinero en riesgo para que el precio se ponga encontra 😡😡😡😡😡😡 y me ha pasado en mas de una ocasion BUSQUEN OTRO BROKER

STAY AWAY FROM THIS APP Experiment of depositing 200€ and withdrawing them right away resulted in 33€ LOSS for fees. Without any trading activity done. Enormous spread which is caused by too big fees. Poor usability. Not to mention ridiculous conversion rate. STAY AWAY FROM THIS APP

Hago un deposito por paypal y les envío todos los documentos que me habían solicitado y me han restringido la cuenta y pierdo casi 100€ , eso es de vergüenza

Mucho cuidado con meter dinero en esta plataforma de mafiosos. Sus normas escritas las cambian cuando les apetecen. Las acciones de Hertz (HTZ) dejaron de cotizar en Nasdaq y según sus reglas al ocurrir este hecho deben de cerrar las posiciones al último precio listado y no lo hicieron. Busque información sobre está estafa antes de operar con esta mafia !! Cuidado !!

Llevo intentado retirar el dinero desde hace 1 mes, imposible no hay forma en la cual contactar para que te ayuden y siento q me robaron el dinero. Q decepción tantos anuncios para tantos problemas.

Al retirar mi dinero, me cobraron casi 6%, lo que es mucho más de los 5€ que anuncian de comisión. Les envié un email justificando con foto la cantidad que he recibido y cero atención. Tener cuidado antes de meter su dinero aquí!

Hacen lo que quieren... cuando un valor va a estar en alza desactivan el poder invertir en él... la app funciona bastante mal y en momentos clave de repente se cierra y hace que te vuelvas a identificar... ahora han puesto publicidad del monedero de cryptodivisas que no hace más que aparecer cada vez que le das a algún botón, haciendo tedioso e insufrible el operar o simplemente moverte por la app. Todos sus movimientos parecen encaminados siempre a que pierdas el dinero... A parte de eso, la comisión por cambio de divisa al ingresar o retirar fondos es bastante demencial... muy elevada

Una aplicacion pesima, llevo 4 dias esperando que me ingressen el dinero ala cuenta ya que esta en periodo de revision, pesima i incompleta, pierdes dinero al 100%

Ojo, esta plataforma de trading no garantiza los stop loss. Tenerlo muy en cuenta, os podéis quedar sin un duro de la inversión por este motivo. Se lavan las manos. Unos impresentables y un timo.

App para toletes como yo, novatos. No te molestes ni en probar con 50€ los van a cambiar a Dólares y cuando decidas retirar van a hacer el cambio que mejor les convenga! Si recuperas 40 date por contento.

Hello everyone, 0/5 Stars 👎👎👎 Im going to tell you about my story and experience. You are asked to be verified, I sent all valid documentation and then they ask for a deposit, I deposited some cash. I started investing, then all of a sudden my account failed verification, they broke all my investments making me lose a lot of money, they don’t help you to verify your account and on top you can’t even withdraw your remaining balance. So you can deposit without being verified but cannot withdraw the same money. It makes no sense huge scam never again, im going to make sure I personally spread this message throughout and taking down etoro. ETORO YOU ARE A DISGRACE. ****PLEASE STAY AWAY*****

Llevo un año utilizando este broker y es malísimo, tenía una copia abierta ya que estaba copiando a un usuario, tuvieron problemas un día y estuvo caida la plataforma 12 horas, al copiador le saltó el stoploss y automáticamente volvió a comprar lo que se le vendió. Al día siguiente me replican la posición de forma retroactiva vendiéndola por haber saltado el stoploss (correcto), pero no me vuelven a abrir (tal como hizo el copiador). En esa operación he perdido casi 300€ y tras dos reclamaciones me dicen que no pueden hacer nada. OJO CON ESTE BROKER

Me deben 250$ desde hace semanas y su inexistente servicio de atención al cliente hace imposible contactar con ellos. Invierte tu dinero en un sitio serio. Créeme.

Siempre se queda colgada la aplicación en momentos clave Venga ya macho

This company ülay with your money without any respect. If the share jump etoro restrict your profit. If you lost money is over..

Básicamente te están robando a base de comisiones abusivas y en el cambio de euro a dolar. A evitar a toda costa.

Don’t use this app, they are going to do everything that’s in their hands to keep your money. There’s a lot of trust issues with this platform, REALLY USE ANOTHER ONE NOT ETORO

Para empezar al hacer ingreso en la aplicación emplean el tipo de cambio que a ellos les interesa, yo realicé un ingreso de 3000€ el día 23/04/2020 cuando el tipo de cambio según el BCE para ese día era 1,08$ por cada €, por lo que deberían haberme ingresado 3.240,00$ no los 3.159,30$ que me ingresaron. Después reslialicé una operación de compra ese mismo día, la cual al día siguiente decido vender (operación ID #605227475), la venta se produce al mismo precio que había comprado por lo que no había beneficio ni pérdida, encontrándome con la sorpresa de que me han cobrado una comisión de 200,86$ por la cara ya que en las condiciones se indicaba que la única comisión que se cobra es de 5$ al retirar el dinero de la aplicación. Mucho cuidado antes de acceder a esta aplicación y leer los comentarios que circulan por internet antes de meter ni 1€ aquí, es una estafa absoluta. Les he escrito y sigo esperando una contestación

Etoro need update ti iphone x... we’re waiting

Invertí dinero en varias posiciones... y me di cuenta que lo que me ponía en beneficio, cuando cerraba la operación me lo contemplaron como perdidas... reclame y me han dicho tan anchos que si compras a 150 dólares y vendes a 200 son pérdidas... cuando pase el confinamiento pondré una queja en la OCU y las demanda judiciales correspondientes... porque me han estafado mucho dinero

Me sabe mal opinar sin haberla probado pero cuando se habla de dinero…. Todas las reseñas que estoy leyendo son negativas y las repuestas no son clarificantes, en todas hay que ponerse en contacto por otros términos más privados…. La segunda estrella es porque por lo menos veo que contestan, eso quiere decir que están ahí!!! No tengo buenas sensaciones. Lo siento.

Lo dicho; comisiones por todo.

Lo malo de etoro es que las retiradas tardan mucho! Hecho una retirada desde hace 22 días laborales y aún no recibo fondos en mi cuenta. Todo perfecto excepto sacar recibir dinero Jejejeje

A full screen notification about “club from etoro” appears every time I touch the bottom menu, very annoying, not interesting for me and makes the app almost unusable When I travel all is blocked because it requires SMS 2FA and I change the SiIM card on my phone for another county

No me deja registrarme solo por tener nacionalidad marroquí me parece una vergüenza que no se pueda, esto no puede permitirse todos tenemos derecho

Da errores al poner mi nie. No me dejo avanzar y me quito todas las ganas de invertir

Compre unas acciones en junio del First Republic Bank, cuando empezaron a bajar, eToro las retiro del mercado sin que pudiéramos venderlas, cuando en tras webs si se podía operar con ellas, bajaron más de la mitad, no dieron ninguna explicación, cuando las volvieron a poner en el mercado, el precio nunca se ajusta al precio real al que cotizan con el que marca la página de eToro, es un 10% más bajo siempre, cuando cierra el mercado lo ajustan a la realidad, por lo que si quieres vender venderás por debajo del precio real. En las operaciones que hice, gane 2582€, pero cuando pido que me lo reembolsen me ingresaron 1738€, el resto son comisiones, les he pedido una explicación por correo y no hay respuesta.