Service Client de Uber Driver - Pour Chauffeurs

GPS qui nous dis de prendre des voies de bus

Votre gps est conçu pour les taxis.

Merci de bien vouloir, calibrer votre GPS

Le gps c’est du n’importe quoi

L’intégration CarPlay est une vraie réussite. Vivement de nouvelles fonctionnalités (possibilité de naviguer sur la carte au toucher, modification de paramètres, signalement d’anomalie de circulation ou de carte, …)

Ajoutez les radars fixes

Le GPS c’est une horreur en ce moment il indique pas le bon endroit

Bonjour merci de bien vouloir régler votre gps chauffeur qui nous indique de prendre des vois de bus et au final le temps de rapprochement il passe de 3 minute a 20 minute par exemple le rivoli a paris et au final c’est le chauffeur qui prend l’amende si il prend le vois de bus comme indique votre gps. Merci

Les bug GPS nous empêchent de travailler correctement

Nous avons beaucoup de problèmes avec le GPS Merci de corriger le bug s’il vous plaît.

Calibrer le gps Uber en grand !

Il manque le mode paysage de l’application, Également le mode fenêtré sur l’iPad

Pas de mode vélo pour le GPS...

Gps movaise apercu!!!!

Le GPS est à 50%seulement .il faut le mettre à jour.

Bonjour je tiens à vous informer que ya bcp de clients qui ne son pas informer sur le faite que les chauffeurs leurs donne une note ! Je pense que le faite d informer le client et l’informer sur les conséquences d’une mauvaise note pour induire au respect du chauffeur et éviter des problèmes entre les deux partie. Cordialement.

Application correcte dans l’ensemble mais pas mal de petit soucis qui sont contraignants. Par exemple le GPS qui ne connais pas certains sens interdits, ou bien encore le fait de devoir passer par une application gps tierce pour avoir le trajet. Parfois il est impossible de contacter le client, ou encore d’activer le chrono lorsque les clients sont injoignables.

Pourriez-vous mettre une option petite course max ~5€ hors courses groupés et grandes courses +5€ hors courses groupés pour la livraison coursier à vélo s’il vous plaît ? Et pour une nouvelle demande de livraison pendant une livraison en cours si vous pourriez mettre le plan des points de livraison car on ne voit pas où es la livraison a part l’adresse. merci

Tout est parfait manque seulement de la précision au niveau du GPS.

Il serrait interessant de pouvoir avoir accès a des filtres sur les courses. Exemple: course a 3-5€ seulement (1-4km), course +5€ (4-6km), course groupée, non groupée etc… sa permettrait aux livreurs d’etre 100% intéressé par une courses quand elle se propose

L’application est très bien. En revanche, le GPS manque cruellement de précision. Il ne reconnaît pas certains sens interdits et certaines impasses. Il est très compliqué d’envoyer un mail au support. Une touche « mail » en accès direct serait la bienvenue...

Toutes est bon sauf le gps c’était mieux avant avec le gps de Uber , c’est pas logique d’utiliser Google maps chaque fois il faut que on sort de l’application pour aller au Google maps et revenir après encore a l’application Ça fais juste perdre de temps et Moins concentré sur le chemin

Appli plutôt bonne mais il manque une précision niveau gps, un mode automatique pour accepter les commandes direct car quand ont conduit ça peux vite etre dangereux, + de bonus qui motiverais d’avantages les livreurs surtout dans les plus petite villes, là vérifications des comptes frauduleux qui pourrissent le système et une dernière chose un service téléphonique comme ça quand il y a un problème on appelle Uber direct je met malgré tout 4 étoiles car Uber apporte du travaille :)

Dans l’ensemble pas mal mais niveau gps et guidage c’est pas trop ça,

Serait-il possible d’enfin régler le problème concernant les informations des clients laisse au coursiers! Car à chaque fois devoir appelé le client pour lui demander le code d’accès et l’étage c’est usant ! Surtout quand on se prend la réflexion à longueur de journée par les clients qu’ils nous ont laissé les indications

Bonjour je viens d’être notifié qu’en mode économie d’énergie, l’application ne peut pas me trouver de courses? C’est la première fois que ça m’arrive et c’est incroyable donc on fait comment si on a pas de quoi charger son téléphone ???

Alors l’application et bien mais il faudrait faire un gros effort sur le gps (c’est chiant de mettre maps a chaque fois) et avoir la possibilité de voir l’adresse des clients pendant la prise en charge de la commande, j’ai du mal à me réparer sur la carte intégrée, merci quand même

Si vous êtes nouveaux et que vous allez-vous inscrire pour devenir coursier Uber it voici mon code parrainage H700Q1 ce code vous permettra de gagner automatiquement 50 € quand vous aurez fait vos 50 premières courses bonne continuation😊

L’appli est top mais le GPS est horrible il m’a fait prendre une rue avec des escaliers

Je constate que il y a certains client qui nous mette des mauvaise note juste pour le plaisir où a cause de l’attente qui il y a dans les McDonald’s Burger King ect et les double course ne sont pas payer entièrement alors qu’il nous font perdre un temps vraiment précieux et beaucoup de course a 2euro faudrais fixer le minimum à 3 euro et payer entièrement les double course . Sinon l’application c’est amélioré le gps aussi

Code de parrainage à mettre lors de l’inscription ➡️ A47FSD 50€ offert après t’es 50 première course . Bon courage pour tes livraisons !

Il faudrait peut être se mettre à sanctionner les restaurants. Autre chose, pourriez vous mettre dans la rubrique aide un accès à un chat direct, car souvent pour des problèmes aucune rubrique n’y correspond, je me retrouve donc sans aucune réponse.

Appli géniale excepté les mises à jour GPS pas toujours bien calibrées pour distinguer les courses à vélo (tout chemins) et les courses en voiture (routes normales). Merci de bien vouloir bien calibrer le GPS Google Maps. #SuperPumped

Très bon application avec un code de parrainage pc3ump pour gagner 50e en plus de 50 courses!!

Uber c’est des ouf je suis a un endroit et me donne des courses a 10km pourtant je suis à vélo pour me faire faire un courses de 1km c’est abusé

Très bonne application avec un accès facile à Google Maps mais aussi Waze ! Une très bonne gestion de sa semaine grâce à leurs outils de revenus simplifiés et un accès à ses heures de conduite !

GPS ne prend pas en compte sens interdit

Vous ete exceptionnel quand vous m’envoyer bcp de course

Le gps fonctionne très mal, je suis obligé d’utiliser Google maps

Bonjour bien que nous commençons à être nombreux cela restes très intéressant pour compléter ses revenus. Je laisses mon code de parrainage pour les nouveaux cela apporte 50 € des 50 courses attentes ce qui n’est pas négligeable 😊 KTRWAC

Utilisez mon code pour obtenir 50€ gratuit! Code : YJY763 👏👏

Cordialement

Ce serait bien de pouvoir proposer d’utiliser Apple maps, je préfère que Google maps..

Très bonne application seul default c est la distance des courses exemple : lors ce qu’on reçoit une demande de livraison c est indiqué 1,5 km une fois qu’on met l itinéraire Google Maps nous indique 2,5 voir 3 km d’où les erreurs de prix de la course

Je trouve que l’application s’améliore mais il reste encore à faire niveau gps et géolocalisation c’est pas encore ça parfois le gps ne reconnaît pas sens interdit et l’es impasses et la géolocalisation n’est souvent pas bonne donc faut rappeler le client pour avoir la bonne adresse donc perte de temps et le client ne comprend pas parfois donc cela pourrais le conduire à donner une mauvaise note . Ensuite lorsque nous sommes entrain d’effectuer une course et que nous voulons nous arrêter après celle ci pour x raison repos ou rdv perso .... et que la prochaine resa sonnes nous sommes obliger d’accepter au risque d’avoir un taux d’acceptation bas alors que nous voulions nous arrêter pour prendre un repos faudrais peut être mettre un système qui nous permet de vous signaler que nous voudrions prendre une pause après la course pour pas avoir à accepter pour ensuite annuler .

Bonjour Cela fait maintenant 1 ans que j’ai changé de numéro mais il y a aucune possibilité de le changer car il faut se connecter pour le faire et je n’ai plus mon numéro Quand je rédige un devis d’assistance on me dit qu’il faut que je communique avec eux avec mon compte sauf que je ne PEUX PAS me connecter car le sms est envoyer sur mon ancien numéro et j’ai plus accès à lui Je souhaite vrmnt de tout cœur reprendre le travail avec vous franchement j’ai vécu de bon meilleure moment avec vous mais votre système d’assistance est désastreux vous devriez avoir un standard (numéro fixe) pour régler tout les problèmes des chauffeurs

Trop de coursiers mais pas assez de courses. Trop de faux comptes et le teste photo de fonctionne pas car il n’est pas immédiat, libre au imposteurs de retrouver le propriétaire du compte pour se connecter avec la photo sécurité... Les courses ne paye plus ou il y en a moins le chiffre d’affaires d’un coursier est devenu moche comparer au année précédente. Merci de résoudre ça même si pour Uber le nombre d’employés de change rien (pour nous les coursiers cela fait toute la différence sur nos paye . Trop de coursiers, pas assez de courses ) De plus je reçois souvent un message comme quoi j’annule mes courses alors que ce n’est pas le cas j’aimerais que cela cesse et que cela ne finisse pas par bloquer ou mâle noter min compte merci l’équipe Uber.

Le GPS bug et sous estime les distances à effectuer pour les livraisons, prime de pluie quasi inexistante, 0 assistance hormis un robot à l’autre bout du téléphone qui vous répétera toujours la même chose sans vous aider, sans jamais avoir quelqu’un de disponible pour vous accompagner. La possibilité d’utiliser le chronomètre des 8 minutes lorsqu’un client ne récupère pas sa commande est d’approximativement une fois sur 3, comme la possibilité de communiquer avec le client par message via l’application. Donc soit on attends que les clients descende récupérer sa commande pendant 4h soit on annule la livraison, ce qui nous pénalise directement derrière ! Et ceux même si nous mentionnons que le fautif est le client. Après 800 courses, et 98% de note de satisfaction je me suis fait suspendre à priori pour deux jours (j’espère) pour un client qui m’a demander d’annuler une livraison le midi car il s’était trompé d’adresse. (Client que j’ai livré une heure plus tard avec la bonne commande à la bonne adresse) et une commande que je n’ai pu livré en fin de soirée car l’axe de ma roue arrière a éclaté. Voilà presque un an que j’exerce chez Uber, je suis globalement déçu étant donné que ces soucis que je vous relate sont apparement les mêmes que bien avant mon arrivé chez vous. En espérant être lu, et pouvoir réutiliser mon compte rapidement...

Le gps peut te ramener des problème

Bonjour je suis très déçu de uber, je vien d’avoir 18 ans et j’avais pour projet de m’inscrire en tant que livreur uber Eats après avoir acheter mon sac uber eats, payez pour le numéro de Kbis et autre équipement quand tout a été vérifier impossible de passer en ligne pour commencer à livrer je contacte donc l’assistance qui met un temps fou à me répondre plus de 3 jours j’ai du leur harceler de message et leur réponse m’a choquer j’ai à ce qu’il parait "utiliser des documents frauduleux" concernant ma pièce d’identité alors qu’elle est authentique et conforme j’ai envoyer mon permis de conduire et mon passeport en plus mais rien ne change leur réponse reste la même "il semble que les documents utilisés soit frauduleux alors votre compte a été suspendu" je ne comprend absolument impossible de contacter l’assistance téléphonique pour règles ce problème je suis déçu dégoûter de cette injustice je ne recommande pas du tout boycotter uber et leur système défaillant pour ma part je livre désormais pour deliveroo.