Service Client de Adidas: Chaussures + Vêtements

Toujours une réponse, des nouvelles sur nos articles en attentent, on nous rassure! Possibilité d’avoir un article rêvé…

On n’a pas accès au aux articles dans mon panier au cas ou je veux modifier ma commande ou reverifier.

Ce serait bien de ne pas enregistrer les carte bancaire

🌟🌟🌟🌟 Le choix des articles sur ce site est très variés. On peut trouver aussi bien des articles de sport ou des articles Lifestyles. La préparation et l’envoi de la commande se fait très rapidement. Les frais de port sont abordables. Je recommande ce Site 🌟

Saute de page, quand on arrive au paiement beaucoup trop d’attente et de questions surtout quand on se connecte avec Apple touch et que la carte de paiement est enregistrée Votre système de point est incompréhensible certainement ma dernière commande

Le style Stan Smith des années 70/80 n’a pas changé dommage que là qualité est changé se n’est plus du cuir véritable sauf pour les Stan Smith de luxe que j’ai commandé avec logo noir pas le choix de couleurs avec les Stan Smith en cuir véritable style à l’ancienne je l’es ai trouvé que en blanc avec les logos noirs le prix est plus chère que les simili cuir mais ça vaut le coup je préfère investir sur de la qualité confortable et durable en cuir véritable avec une bonne finition intérieur et extérieur que d’acheter une paires de Stan Smith simili cuir de mauvaise qualité qui ne dure pas et être mal à l’aise dedans j’espère ne pas regretter mon achats que je n’ai pas encore reçu mais je pense que je serais pas déçu qualités oblige quand on achète une paires de Stan Smith où n’importe qu’elle fringues…

Ce n’est pas normal, mais vraiment pas du tout normal pour un site officiel de ne pas pouvoir avoir toutes les tailles. Vous devriez être prioritaire sur les 950 milliards de planètes qui existent dans le système solaire. Si on veut tel modèle avec telle taille, on peut en commander 950 milliards, on devrait pouvoir le fairec’est lamentable pour un site officiel de ne pouvoir rien avoir. Il faut chercher les tailles les modèles sur des sites ailleurs c’est grave grave grave grave merci pour l’nullité.

Trop de publicité

Serait-il possible de synchroniser les articles mis en favoris sur mon compte lors d’une connexion internet, avec les applications installées sur différents appareils. Merci d’avance

Bonjour, J’étais en train de finaliser une commande et voudrai payer avec Apple Pay. J’ai une carte américain express qui enregistrée par wallet. Mais l’appli Adidas ne voit pas la carte avec Apple Pay. La carte American espress n’est pas acceptée par adidas en payant avec Apple Pay. Elle est non gérée par votre Appi.

Je ne jure que par adidas en chaussures, si je pouvais me le permettre le site serait ma garde robe , peut être créer des chaussures habillées pour pouvoir en avoir dans le secteur de la restauration pour aller avec des tenues plus formelles, le confort et la qualité étant là je serais ravi d’en acheter Merci

J’aime beaucoup leur produits et le qualité prix 🥇

Les articles sont de très bonne qualité et taille convenablement,très grand choix d’articles de couleurs et de tailles ,livraison rapide merci

Article de bonne qualité au bon prix

Facile d’utilisation et agréable... dommage que l’application ne puisse pas fonctionner en mode paysage

Très bon rapport qualité prix. Marque historique du sportswear

Trop long au clic

Pour le reste le contenu est nickel. Recherches et favoris sauvegardés.

Merci pour les détails du produit de mettre quelques phrases sur l’histoire l’origine du vêtement ou de la basket « MERCI » « MERCI » Une seule chose à rajouter d’urgence c’est la taille des mannequins sur les photos pour pouvoir mieux choisir sa taille . On a quand même accès aux avis des acheteurs , ce qui est aide fortement mais la taille du mannequin est toujours un plus qui n’est pas négligeable ! Merci adidas ;-)

Un choix incroyable avec des prix toujours intéressant

Très satisfaite des articles adidas

Rapport qualité prix Livraison rapide Au top

Le site est tout de même lent

Rapport qualité prix The best

L’appli est facile d’utilisation, la fiche de l’article est bien présentée, soignée. Faites attention aux photos, on peut croire que la matière est épaisse mais j’ai fais plusieurs click and collect et on se rends compte que l’épaisseur est plus fine. Mais encore là, on peut facilement commander, échanger, se faire rembourser. Je recommande l’appli sans hésiter ;)

Bonne appli cependant soiyez très vigilants! Il n'y a pas de photos de tous les éléments d'articles donc on est souvent induit en erreur, et sans les modèles qui portent leur produits ça aide pas nous plus, alors je le répète, soyez vigilant avant d'acheter un produit!

Très fonctionnelle, l’application permet de trouver les produits que l’on recherche très facilement, de gérer ses commandes, suivre la livraison et des éventuels retours. Parfaite.

J’aime cette marque depuis des années et je ne changerais pas! Confort qualité prix conforme à la qualité.

Adidas. Toujours dernier cri Beaucoup de nouveautés idéal Rapport qualité prix

Navigation intuitive, achats rapides et possibilité réelle d’obtenir les éditions limitées! 👌🏼

Fluide, Simple et Rapide ... honnêtement je ne vois pas quoi ajouter, Ha si les Recherche en Mots Clés sont parfois mauvaise, exemple pour un maillot de foot même sans faire de faute d'orthographe il ne va pas le trouver alors qu’en passant par les onglets classement ect tu le trouve ..., bon ça fait perdre un peut de temps mais sinon Appli vraiment au Top et ça fait plaisir !

Énormément de bugs Interface moyenne

Tous est de qualité, des vêtements a la rapide des transports !

🫶🏼

Malgré le fait que l’application soit très bien conçue, les nombreux bugs lors des commandes et actualisation du profil rendent l’utilisation insupportable... Le service client ne répond pas aux demandes et vous fait passer par des échanges de mails automatiques sans aucun suivi...

Pourquoi un seul de mes articles bénéficie de mon code promo ?

Aucune possibilité de communiquer avec la marque par le biais d’e-mails ou autre. J’ai vu la série Validé, et l’acteur principal est habillé par Adidas, je ne vois aucun des survêtements ou tee-shirts des collections qu’il porte dans la série. J’aurais aimé avoir des renseignements...... Communication zéro !!

Cette application nécessite un vrai travail de fond, notamment sur les problème de performances et du chargement des produits, optimisez vos requêtes SQL de chargement de données c’est infernal, ça donne pas envie de continuer a naviguer dans l’application. Merci.

Si vous voulez faire des économies sur la marque plutôt le site que la boutique c est bcp moins cher

Site pas toujours réactif et fidèle à ce qu’on a vraiment le droit d’avoir en réalité. Mais le service client ou conseiller s’est pour l’instant toujours montré disponible voir bienveillant pour résoudre les problématiques rencontrés. Je ne les ai pas senti impuissants comme cela a été le cas chez d’autres enseignes.

Site permettant d’apprécier chaque produit et possibilité de l’échanger si pb de taille.

Superbe application, ergonomique ! Il manquerai peut-être une section pour sauvegarder / mettre de côté des articles comme on peut déjà la trouver sur le site internet.

Très bon design mais le temps de rechargement est beaucoup trop lent

Une amelioration du site est à prévoir… couleur et choix des liens pour voyager sur le site sont à revoir . Plus de choix dans les onglets… par exemple vêtements , il faudrait rajouter le type de vêtement ( tee shirt , base layer…)etc Sinon site avec du choix et pas désintéressant lors de la navigation

Assez souvent je flache sur un modèle sympa, mais je peux pas l’acheter car il y a plus de ma pointure. Pourtant j’ai un pointure assez rare pour une femme (44) et je comprends pas comment réussir un achat d’un beau modèle. J’ai voulu acheter Stella McCartney Earthlight Mesh . Ma pointure était disponible, mais j’ai pas pu procéder au payment. Gravement déçu. J’ai pris un modèle soldé à 40€ à la place du Stella a 160€😖😣

Acheter en ligne sur adidas a été vraiment un exercice très compliqué . En ligne problème avec le mot de passe qu il faut réinitialiser systématiquement puis impossible de payer (essais carte amex, cb, paypal )le panier se vide et il faut tout refaire. C est déplorable qu une société comme adidas n ai pas un site commercial à 100% fonctionnel quelque soit le navigateur. Je me suis donc rabattu sur l’appli sur téléphone que je ne trouve pas idéal mais elle au moins est fonctionnelle

Depuis une mise à jour récemment l’application est devenu beaucoup plus lente et beaucoup moins fluide bizarrement j’ai l’habitude de la visiter et j’ai remarqué directement le changement. Ça dissuade de rester trop longtemps sur l’application pour voir ce qui nous intéresse car au bout de 5 minutes c’est tres fatigant de rester dessus malheureusement. Je trouvais l’application lente avant, maintenant c’est juste insoutenable, mais je ne retiens pas que cela les articles sont bien présentés et l’interface est claire et simple les filtres sont précis et on arrive à trouver ce que l’on cherche c’est pour ça que je mets une note de 3 étoiles

Bonjour, il m’est impossible d’ajouter ma carte adiclub à l’application Wallet. L’application manque de fluidité lorsque je suis connecté à un réseau wifi.

Et bien moi qui suis fan de Superstar, me voilà déçu voir dégouté d’adidas. C’est la 2ème paire achetée par l’appli Adidas et je vais encore être obligé de la renvoyer une 2ème fois (défaut sur languette arrière, couleur qui s’en va, manque un lacet supplémentaire, boîte de chaussure sale à l’extérieur, traces de mains sales). Déjà renvoyé la première paire pour défaut de couleur qui s’en va à l’arrière de la chaussure (languette) et me voilà reparti avec cette 2ème paire. Maintenant ce sera renvoi, remboursement, pas d’échange et ciao! L’écologie vous remerciera pour tous ces trajets inutile. Le SAV fais son boulot mais s’en fou à moitié, « vous gardez la paire et on vous fait 15% sur la prochaine commande »… mais merci ! Pour un produit défectueux salement conditionné et avec un accessoire manquant c’est « grand prince » votre réponse !! Quelle dégradation de la qualité produit et service…! Ça dénote beaucoup de chose ces petits détails ( et n’allez pas mettre ça sur le dos de la crise svp, respectez-vous). Qualité devenue médiocre.

Application pas très fluide lors des recherches