Service Client de Jeun'Est

La meilleure application de tout l'app store ! Et de loin ! Je la recommande à tous !

Cool appli, mais malheureusement, actuellement à l’étranger je ne peux contacter le numéro qui nous ai proposer en aide parce que je me suis trompée sur mon adresse il est écrit “5 rue” au lieu de “5B rue”... merci pour la solution

Moi sa me donne des sous jvais pas chialer

Malgré le nouveau look de l’application, elle demeure pas fluide du tout, il est impossible de voir les partenaires. Je pense qu’il faudrait mettre les partenaires dès que l’on touche un certain droit, par exemple si on appuie sur le droit cinema on devrait pouvoir voir tous les établissements dans lequel on peut utiliser la carte jeun’est. Ça éviterait de devoir utiliser la carte partenaires qui bug énormément, il est difficile de l’ouvrir et ce n’est pas vraiment pas pratique pour voir les partenaires. De plus, je suis toujours obligée de me reconnecter à chaque fois et c’est très embêtant.

Les partenaires ne s’affichent pas sur la carte (donc impossible de savoir où l’on peut profiter de notre carte (encore faut il l’avoir reçue)) et dans l’onglet « avantages » le message « les avantages Jeun’Est arriveront dès la rentrée »persiste depuis des semaines alors que la rentrée a eu lieu il y a déjà 20 jours... De plus, il n’y a aucun onglet qui permet de consulter notre solde... Application à mettre à jour au plus vite...

L’application est esthétiquement pas mal. Néanmoins, elle est longue, certaines fonctions sont bugguées, et c’est bien dommage. Uniquement utile pour consulter son solde. Le site cependant est un peu plus fluide est moins bugguée. C’est pourquoi je ne met pas une seule étoile. Dommage, mais l’application a vraiment été gâchée.

Après être aller en librairie pour acheter des livres scolaires, remarquer que ma date de naissance est fausse et impossible de changer cela sur l’application ou même de voir quelle date à était enregistré, je trouve ça un peu dommage

Cette appli fonctionnait bien jusqu'à un moment où depuis elle ne m'affiche plus qu'un écran tout blanc jai fais ma demande et est reçu ma carte mais voilà ça s'arrête là depuis je n'arrive plus à me connecter. Et j'ai beau essayé de supprimer et réinstalle l'application rien ne change. Comment résoudre ce problème?

Nan mais vraiment, comment on peut payer une licence Appstore hebdomadaire hyper chère pour publier une daube pareil. Autant aller sur le site, vous aurez moins de problèmes. Il suffit d'aller sur la carte pour rechercher un partenaire et l'appli freeze ! C'est pas sérieux surtout venant du département !

Si déjà vous vous donner la peine de créer une carte mettez aussi les identifiants car cela fait une heure que je cherche le numéro de dossier est le mot de passe qui m’ont été normalement envoyé avec la carte jeun’est

Mauvaise application très lente et pas fluide.

Ce site est d’un autre âge, il y a de gros bords en haut et en bas, cela montre que c’est un site français… mais après il fonctionne

Dans l’ensemble l’application est bien mais malheureusement depuis la nouvelle mise à jour elle n’est plus optimisée pour l’écran de l’iPhone X

L’application n’est pas optimisé pour être en « plein écran » sur les iPhone X et supérieur. Impossible de modifier les informations sur l’application. Et pouvoir ajouter à sa carte Jeun’Est à Wallet serait un plus génial !

Malheureusement comme dit dans mon titre, l’ancienne application était mieux. Celle-ci beug beaucoup trop et ne nous permet pas d’accéder à nos avantages, à la barre de recherche, … La barre du bas n’est tout simplement pas accessible J’espère que ce cas là va être réparé rapidement Revenez à l’ancienne elle était beaucoup mieux et le bleu représentait mieux que du vert moins joli !!!

Franchement faire la mise à jour d’une application déjà mal aboutie je ne vois pas l’interêt. La version d’avant était déjà suffisamment pourrie et la vous en remettez une couche avec cette nouvelle version. Pas possible de se connecter ou de faire son inscription, l’appli se fige avant d’arriver à la fin. En plus ce n’est même pas comme si vous aviez fait un effort sur les graphiques de l’appli qui restent vraiment moches. Bref faites un effort et faites une appli finie avant de crée de la bouse. Cordialement.

L’option pour ajouter la carte étudiante dans Apple wallet serai plutôt pratique. Je suis déçu qu’elle n’y sois pas.

Bonjour j’ai un problème sa fait trois semaines que j’essaye de modifier ma photo car il y a une anomalie maiis à chaque fois ma photo s’enlève j’aimerais bien que le problème soit réglé merci

L’application a du mal à charger entre chaque page, et dès que je suis sur la carte des partenaires l’application freeze: ce n est pas normal que l’on ne sache pas qui est partenaire avec le programme Jeun’Est.

L’application n’affiche pas les jeux concours et il faut toujours se reconnecter…

Je trouvais que c’était vraiment intéressant d’avoir une application afin d’éviter d’aller sur un ordinateur cependant avec tout le fonctionnement qui « marche » au ralenti il est difficile d’avoir la patience de la rouvrir de nombreuse fois pour trouver ce que l’on cherche.

J’ai tromper le prénom de mon père( j’ai lui ajouter un ‘s’ sans faire exprès ), vous pouvez me aider le changer s’il vous plaît ?

Alors voilà en fin juin l'inscription s'était parfaitement bien passé, l'application marchait super bien puis le lendemain plus rien à chaque fois que je tente de rentrer dans l'application cela m'affiche un écran tout blanc puis ça ne va pas plus loins. De plus je n'ai toujours pas reçu ma carte.

Très bon concept mais l’application est trop lente dommage. L’ancienne version proposée un visuel plus fluide et efficace sur la catégorie « jeux concours » qui est aujourd’hui à revoir.

Je ne parviens pas à me connecter. L’application bug. Mon compte ne serait apparemment pas associé. Je possède pourtant une carte jeun’est. Merci d’y remédier.

Il est impossible de se connecter, le bouton connexion est un jpeg + on peut zoomer dans l’application comme si c’était un site web… rien de professionnel là dedans.

Comment suis-je censé terminer mon inscription si une fois que je mets une photo, je ne peux pas la confirmer à cause de la barre actualité en bas de l’écran.

Cela doit faire 1 mois que ma demande est en cours d’instruction ça devient insupportable

Alors il faut m’expliquer comment les développeurs arrivent à mettre en année limite d’inscription 1991 pour une appli concernant les 15-29 ans Mathématiquement les personnes nées en 1990 et 1989 devraient pouvoir s’inscrire.

Depuis 2 mois je n’arrive plus a me connecter, apparement le serveur et indisponible ! Je vous laisse donc cette mauvaise note car personne réagis pour tester l’application et trouver les problèmes et aussi faite des mise à jour de temps en temps ça serais bien de rajouter d’autre catégorie.

L’appli n’est pas fonctionnel: J’ai créé deux comptes avec deux adresses e-mail à chaque fois impossible de me connecter sur l’appli. Par contre ça marche sur le site web. Appli superflue.

Honnêtement seul le look de l’appli est correct, l’application est inutilisable, on ne peut pas voir les partenaires, ça bug, dès que l’on clique sur un onglet l’appli plante …

Cela fait plus d’un mois que je suis en cour de validation, sans aucune nouvelle, de la grosse daube.

Voici maintenant 3 semaines que mon dossier n’avance pas, il est toujours sous la mention « En cours d’instruction », malheureusement je n’ai aucun moyen de savoir si j’ai fait une erreur où si il est normal d’attendre aussi longtemps !

Cela fait une semaine que j’installe et désinstalle l’application dans l’espoir de pouvoir me connecter à mon compte. Depuis mon inscription je n’ai pu me connecter à mon compte sur l’application.

Moi qui suis une grande lectrice, je n’ai pas pu utiliser l’application car impossible pour le site d’autoriser mon adresse postale et sans la saisie de mon adresse je ne peux pas accéder à la suite de la création de mon compte ce qui est vraiment dommage.

J’ai une page blanche maintenant et je vous que bien d’autre ont le même NP mais aucune réponse ni explication. Je dois dire. Vive le Grand Est

Trop lent

Depuis que j’ai réussi mon inscription courant août, je n’arrive plus à me connecter à l’application qui affiche constamment un écran blanc. De plus je n’ai aucune nouvelle de ma carte. Que se passe-t-il ?

L’inscription c bien passé puis maintenant l’application affiche un fond blanc et je ne peut rien faire. L’application est inutilisable.

L’application n’est pas pratique du tout. En effet, si vous vous trompez, il faut tout recommencer. De plus lors de l’ « enregistrement » de votre compte, celle-ci affiche « erreur » ... recommencer 3x pour un refus à chaque tentative... inutile.

Hormis le nouveau look, la nouvelle application est pire que l’ancienne m. Rempli de bugs et impossible d’y naviguer, pire expérience que j’ai eu avec une application.

Au moment de la connexion tout fonctionne puis hop écran blanc on se retrouve bloqué pour les achats librairie autant rien faire Grand Est !!!!!!!!!!!! (iphone x)

Impossible de se connecter impossible de voir même l’application parce que quand je clique dessus il n’y a qu’une page blanche qui s’affiche

L’application ne fonctionne pas elle reste sur une page blanche et on ne peut pas modifier les informations comme le nom ou l’établissement...etc

Gros bug au niveau inscription "photo"

> Installation > Chargement 50 ans > Écran blanc > Désinstallation

Impossible d’utiliser l’application pour cause de serveur indisponible

Pour le moment c’est simple : je suis bloqué à l’écran de connexion. Quand je veux m’inscrire on me dit que j’ai déjà un compte et quand je veux me connecter l’application indique que je ne suis pas enregistré. Du coup ça rend l’utilisation un peu compliquée…

Mon certificat est sans cesse refusé alors qu’il est bien daté de la bonne année qui va commencer. Aucun intérêt si je ne peux pas utiliser l’app.