Service Client de Fluo Grand Est

Petit Bug : icône vide (icône par défaut en place du papillon) pour l’application sur iPad.

Très utile avec possibilité de recherche d'adresse à adresse.

Je suis vraiment enchanté par la grande qualité de cette application. Même les trajets à pieds sont pris en compte dans le temps de trajet. L'application fonctionne très bien. Je n'ai constaté aucun bug. Bref, elle est à utiliser sans modération.

Top la nouvelle appli, quel progrès depuis la première version !!!! Les cartos sont beaucoup plus sympa et elle est plus rapide, et le design aussi, bien plus fun et agréable ! On pourra bientôt acheter des billets avec ? TER ? Et autres ? 😉🤩!

Je suis réellement satisfaite de cette nouvelle application. Elle est très intuitive et me permet de trouver le trajet idéal pour mes déplacements ! Le + : Enfin une appli qui ne délimite pas à une région mais on peut même voir les trajets jusqu’à Paris et Luxembourg.

L’application est horrible depuis le changement elle marche seulement une fois sur deux. Je préférais mon ancienne version qui elle fonctionnait.

Pratique pour choisir le bon moyen de transport ! Nous incite à prendre le vélo ou la marche quelquefois plus rapide !

J'utilise régulièrement cette application qui me permet de comparer les temps de transports. C'est très pratique ! Aucun problème depuis que je l'ai installée.

Je ne trouve pas cette gare sur l’appli

Bonne application avec le temps réel. Très pratique

Bravo pour la mise à jour! Très réussie

Cette application est super ! Je vous conseilles vivement de la télécharger car elle est vraiment très pratique.

Il manque la possibilité d’afficher la carte fluo dans l’application et la possibilité d’acheter les billets En fait c’est aussi incomplet que l’application SNCF et surtout elle ne parle ensemble

L’application est plutôt utile pour l’itinéraire et les horaires mais il manque la possibilité d’acheter des tickets. Aujourd’hui devoir payer encore avec des pièces dans un bus c’est un peu ridicules et pas pratique. S’il me manque 10centimes impossible de monter….

Assez effarant que l’app n’offre pas la possibilité d’acheter des billets…. Arrives en gare de Selestat pour prendre un car vers le haut Koenigsbourg, on découvre sur place que la carte n’est pas prise, ce qui n’est indiqué clairement nulle part sur vos sites et fiches horaires… aucun distributeur à moins de 5 min, et le chauffeur qui nous fait clairement comprendre que pour nous ce sera le prochain bus. Soit une heure d’attente à la gare pour rien. Une app plus complète aurait permis de se passer de cette déconvenue. À bon entendeur…

Alors, j’utilise la nouvelle applis depuis 3 jours. Très sympa , dans l’ère des applis de nos jours. Mais j’utilisais beaucoup les destinations favorites pour trouver un trajet rapidement, ou c’est ? Il y a des arrêts que je n’arrives pas a mettre en favoris non plus. Et un soucis qui existait auparavant qui m’a fait faire des détours : les trajets ne sont toujours pas optimaux :/ Sans oublier la SUPER option qui existait qui permet de déterminer les modalités d’un trajet en choisissant nous même l’heure d’arrivée souhaitée a destination 😔

Une bonne impression sur Desktop qui m’a donné envie de voir l’appli. Dans l’ensemble c’est bien, multilingue, design, ergonomie çamais des besoins d’optimisation et d’amélioration, comme au niveau des données CTS où on m’indique qu’il n’y a pas d’itinéraire pour la ligne G... ou encore après avoir sauvegardé un itinéraire il m’est impossible d’y accéder au clic je ressors de l’appli. Mon mobile- IPhone 6S Plus IOS 12.4 Merci pour les optimisations à venir pour que je garde votre appli au chaud dans mes applis 😉

L'application est très utile pour moi, pour le bus, le train mais depuis l'arrivée d'iOS 10 il y a des informations qui ne se chargent plus, comme le numéro de ligne, il faudrait mettre à jour l'application en 64Bits pour les nouveaux appareils et la rendre compatible pour iOS 10. Merci.

Application bien détaillée et assez pratique, mais lenteur qui laisse parfois à désirer et manque de quelques fonction plus intelligente.

L’application et bien mais il faudrais ce mettre d’accord avec l’es chauffeur car aujourd’hui j’ai était à l’arrêt de bus de la ligne 10 pour avec le bus de 19:50 il n’est pas arriver .. Résultat je serai en retard au travail génial .. Soi vous mentez les bonne horaire soit je serait obliger de galéjais sur le site internet..

Dur de se repérer, la recherche d’itinéraire et la navigation manque de clarté. Quand il n’y a pas de trajet direct des propositions de correspondances sont manquantes et il n’est pas forcément proposé les plus rapides. De gros progrès à faire... pour le bus privilégiez les dépliants papiers. Il y aurait fort à s’inspirer du format des applications de la SNCF qui sont à mon goût beaucoup plus simple d’usage.

Commence à planter dès que je veux rechercher un itinéraire, l'application fonctionne une fois oui si après je peux laisser tomber Il n'y a pas de possibilité d'acheter de tickets sur l'application non plus et c'est dommage

Absence de moyen simple d’effacer une adresse (type slide comme sur iPhone pour les courriels) je me retrouve donc avec deux adresses travail dont une n’apparaît jamais dans le sous-sous-sous menu d’effacement et tout cela a cause d’un gros doigt !

Cette nouvelle version n’affiche plus les passages en temps réel aux arrêts à proximité, à moins de mettre les arrêts en question dans les favoris, ce qui est bien trop compliqué pour une vue rapide des passages en temps réel... Sinon, je mets tout de même un bon point pour la nouvelle charte graphique de l’application !!

Utilisé à Strasbourg, l’application me fait quitter une ligne À pour marcher vers la B alors que cette première va jusqu’à destination :/

Bonjour, j’habite Soppe le bas et à l’arrêt de bus je n’ai que de la 3G. L’application est inutilisable sans 4G. De plus depuis septembre il m’indique que mon bus 68R061 ne circule plus, ce qui n’est pas le cas.

J’ai rarement vu une application aussi mal fichue ! quand je demande le trajet Troyes Reims, l’appli me renvoie soit sur les lignes départementales, soit sur la ligne c170. Qui me renvoie sur transdev, qui me demande de télécharger l’appli fluo (que je suis en train d’utiliser quand même) puis d’aller chercher mon trajet sur fluo…. Qui me renvoie sur transdev… Le site est aussi mal fait, le top pour avoir des infos. Bref déplacez vous à la gare routière ce truc ne sert à rien, à part vous rendre chèvre.

Toujours de nombreux problèmes avec cette version, malgré des signalements Bugs d’affichages, de localisation, données en doubles, pas à jour ou simplement fausses Bref, les gens qui ont fait cette appli n’utilisent pas les transports en commun L’appli ne peut pas être utilisée au quotidien…

A en vouloir faire de trop on noie le poisson c’est à dire le client potentiel C’est pas étonnant que tant de gens restent le cul collé dans leurs voitures quand on rencontre la difficulté pour se procurer un billet de train Gilbert Herrada

Quand Fluo annonce a date précise un horaire de bus qui n’est correct ( gerardmer st dié des Vosges ), que tu découvre à l’arrêt que le bus prévu passait en réalité 20 mn avant ... que tu loupes ta correspondance train le temps de trouver une voiture ... je suis blasée , il est vraiment dommage de ne pas faciliter les choses !

J’ai tenté de donner sa chance à cette application de service public. Mais elle est juste inutilisable. Beaucoup trop lente, elle bugge complètement, malgré un téléphone assez récent (je ne veux pas imaginer sur des téléphones moins récents). J’ai eu au moins 5 plantages en 10 tentatives. Elle n’a pas de mode hors connection, alors que cela pourrait être une force. J’ai plus rapidement l’information en ouvrant Google Maps, ou en utilisant le site web de la compagnie CTBR. Et sans plantage. Au lieu que chaque region développe une app médiocre, il vaudrait mieux avoir une app de service public digne de ce nom pour tous les transports locaux en Europe.

Cette application est incapable de trouver le moindre itinéraire si on ne renseigne pas le nom d’un arrêt au départ et à l’arrivée ou des qu’il y a des changements de réseaux et des correspondances. Totalement inutilisable alors que l’ancienne application qui gérait l’Alsace et les régions limitrophes fonctionnait très bien dans les mêmes conditions.

L’application ne fonctionne pas avec le réseau TIM, c’est très gênant

Fatigue les yeux le gris trop mélanger au blanc fond d’écran manque de zoom et service cherche ligne compliqué

La nouvelles mis en page est plus belle que celle d’avant, mais maintenant on a plus les horaires comme avant, comme pour le bus de la ligne r410 vous devriez rajouter les horaires des bus qui vont « directement » à la destination souhaitée.

Impossible de trouver les bus que je prends au quotidien sur mes recherches, ne vous fier pas à cette application surtout si vous prenez les bus TIM cat les affiches des trajets sont complètement aléatoire des fois ça marche il y a des et des fois non alors qu'il y a un bus!

Nombreux plantage, pas de plan des lignes de bus, quand je fini enfin par trouver le bon numéro il me dit qu’il n’y a pas de bus sur cette ligne ...

Application qui beug impossible de voir les horaires du bus 54R650 et sa me dit qu’elle ne circule pas alors que c’est pas le cas . C’est vraiment une application qui est devenu nul

Avant la mise à jour il y avait de nombreux bugs et ralentissements mais au moins quand elle fonctionnait elle fonctionnait bien ! Mtn plus de ralentissement et plus jolie mais le calculateur de trajet est devenu NUL et inutilisable ! Pour un trajet qui consiste à prendre un train puis un tram, il me propose deux trains et deux trams sur un trajet ! Et je n’ai que ceux choix ! Plus de propositions alternatives ! Et avant on ouvrait l’application mes lieux de départs et d’arrivées étaient directement sous mon doigt, maintenant c’est devenu la fête aux sous menus, Youpy.. Et enfin, les arrêts ne sont plus au bon endroit, la gare de Strasbourg par exemple n’est plus à la gare !.. À aussi disparu la fonctionnalité d’imprimer, exporter (calendrier ou pdf) la feuille de route. (Et sur le site il n’est plus possible de changer la date de départ ou d’arrivé pour celle que l’on souhaite sans cliquer énergiquement sur l’heure affichée.) De plus maintenant il n’est plus possible de voir les prochains départs en cas de correspondance et le menu pour voir les horaires permet… rien ! Il n’est pas possible de trouver une ligne qu’importe que j’indique son nom, son opérateur ou un arrêt du parcours. Si déjà j’y suis, le choix des vitesses pour un piéton et cycliste c’est top mais ça correspond à quoi ? Rapide 6km/h standard 4km/h ? Plus de détails serait la bienvenue voir même peut être proposer un trajet pour le déterminer. L’application pourrait proposer une balade d’un km pour que l’on puisse se déterminer. Idem pour le vélo. Vous avez virez les ingénieurs pour des designers ???

Alors qu'avant j'avais les lignes bus locales horaires et en approche maintenant plus rien que le train 👿Pour la mobilité les horaires sont importantes Je ne sais si c'est lier à la dernière version IOS mais on n'a pas tous l'Iphone de l'année, obsolescence programmée c'est NON

Les horaires de mon bus ne sont jamais affiché correctement, bug, application ne se lance pas.. Je ne comprends pas qu’une application si simple puisse cause tant de soucis Encore une fois des gens embaucher par l’état s’en occupe

D’une part l’application se permet de s’éteindre toutes seule ( a peine ouvert) en plus de ca souvent les horaires ne correspondent pas . Bus tout le temps en retard appli qui ne marche pas chauffeur qui ne s’arrête pas. Service qui ne répond pas

Lenteurs, manque crueusement de fluidité, pourtant le site lui est très bien fait… je vais le remettre en raccourcis, le dev de l’app a été fait avec le dos de la cuillère !!

L’application ne répond pas Je ne rentrer dans aucune option comme si mon tactile ne fonctionnait plus, alors qu’il fonctionne parfaitement. Merci de faire le nécessaire rapidement s’il vous plaît

Aucun résultat trouvé quelque soit le jour, l’heure où les lieux de départ et d’arrivée choisi. Pourtant il existe bien des lignes de bus.

L’application marche une fois sur 20, vraiment pas pratique mais les itinéraire sont correct

Appli très pratique mais bug tout le temps en ce moment 🙄

Aucun moyen de ce connecter D’effectuer un chargement de justificatif Bref de faire quoi que ce soit sur ce l’onglet « scolaire » Ce site est il mort ?

Presque aucun horaires et incompréhensible

Quelqu'un d'autre a le mm pb que moi? Parce que ça m'a saoulé, l'appli se referme à chaque fois que je l'ouvre