Service Client de Ma Métropole Dans Ma Poche

Je trouve le bouton agir très pratique pour signaler les feux en panne ou les tas d’ordure au coin de la rue. Merci pour cette application, hâte d’y retrouver de nouvelles fonctionnalités.

Bonjour, J’aimerais savoir si vous pouvez développer un enregistrement du login et du mot de passe sur l’application. Ça favoriserait son développement ainsi que les signalisations pour rendre les territoires plus propres. Merci

Une belle application

Très bonne application :)

Super

- il semble que l appli fasse doublon avec d autres appli de la ville et de la métropole … 3 appli pour le guide de tri ? Vous voulez pas en faire une seule bien ? - tri dés Radiographie -> lès points tél que la clinique de Bonneveine n apparaissent pas - tri des médicaments -> les officines de pharmacie n apparaissent pas et ne sont clairement pas mentionnés

C’est devenu tellement lent que c’est quasi inutilisable Je ne critique que l’application….

Bonjour, L’application est très pratique mais assez complète. pourquoi ne peut-elle pas garder en mémoire les identifiants ?

J’ai reçu 50 notifications au même moment j’avais oublié de désactiver… cette application est une vraie plaie à utiliser on sait pas où aller c’est pas intuitif du tout! Pour trouver comment lever un encombrant c’est La Croix et la bannière du coup je vais systématiquement sur le site internet, cette appli ne sers à rien en l’état… j’ai mis 1 étoile car il n’est pas possible d’en mettre zéro mais ça mériterait. C’est une application à l’image de la métropole… aucune volonté réelle d’améliorer les choses…

C’est très simple : je vais sur mon navigateur pour faire une demande de levée d’encombrant, on me dit « pour faire votre demande sur votre mobile veuillez télécharger l’application ». Je télécharge l’application. Une fois dans l’application, au delà de la navigation hasardeuse, contre-intuitive et chronophage, qui nous rappelle la lourdeur et l’incompétence de nos administrateurs, le lien de « demande en ligne » ne fonctionne tout simplement pas. L’onglet « je demande » me dirige systématiquement sur « commander son composteur ». Application complètement inutile, je désinstalle tout de suite.

L’idée de rassembler tous les services dans une app est bonne. Cependant, plusieurs liens testés ne fonctionnent pas. Par exemple, celui pour faire une demande d’enlèvement d’encombrants en ligne.

Confus, incomplet et très peu intuitif

Faites relire!

Bonjour , je préféré l ancienne application engagé au quotidien Celle-ci a marché qu’une seul fois 🤷🏽‍♂️ Malgré plusieurs téléchargements de celle-ci

La démarche est bonne mais c est encore et encore une solution construite par des gens qui n y connaissent rien . Compliqué , tout sauf ludique. Si vous voulez que les citoyens utilisent , il faut simplifier et être au courant de la réalité du terrain pour répondre aux besoins des citoyens … bref encore de l argent gaspillé

Forcée d’installer l’application pour faire une demande de levée d’encombrant (qu’il n’est plus possible de faire sur via le navigateur…). Impossible de réinitialiser mon mot de passe (oublié), je ne reçois pas le lien de réinitialisation … Résultat: impossible d’accéder a l’application et donc de faire ma demande de levée d’encombrant via mobile. Vu le temps d’attente pour faire ce type de démarche par téléphone, les bugs de cette appli risquent fort de se traduire par des trottoirs marseillaises encore plus encombrées …

Application impossible à ouvrir depuis presque 2 mois (reste bloquée sur le logo), obligation de saisir en direct les signalements (pratique quand on conduit). Ajouter le signalement « stationnement gênant » (en lien avec la PM ?) serait pratique pour les PMR. Une bonne idée mais à améliorer

Cette application serait sans doute utile si elle fonctionnait de façon fiable. Or ce n’est pas du tout le cas et je ne note aucune amélioration malgré le temps qui passe. Le bug le plus fréquent est un blocage complet.

Faudrait il que l’appli s’ouvre correctement

Appli archi lente, quand elle ne beug pas purement et simplement. Alors qu’elle pourrait faire gagner beaucoup de temps et d’efficacité aux services de la métropole.

J’ai téléchargé l’application l’année dernière et désormais elle ne s’ouvre plus

Une appli a l’image de la métropole : c’est ok sur les captures d’écran mais ça ne sert à rien : - Interface super confuse - Oublie tout le temps les identifiants - Plante au démarrage depuis deux mois - ne permet plus de signaler le stationnement illégal - pousse de la pub alors que j’ai refusé ce genre de notifications. Sans compter le fait que les signalements sont ignorés. Au boulot la métropole et orange pour améliorer cette nullité !

Une perte de temps. L’appli a perdu mes identifiants, impossible de réinitialiser le mdp. J’avais programmé un enlèvement d’encombrants, impossible d’en retrouver la trace sur l’appli. Super pratique! Merci la Métropole ! C’est bien de voir comment l’argent de nos impôts est bien dépensé…

L'application ne garde pas en mémoire, l'identifiant et le mot de passe permettant une déclaration de dépôt sauvage qui rend tous procédé long et laborieux et très dissuasif.

Prend en compte l’adresse à laquelle on est et non l’adresse que l’on indique.

Bonjour c’est normal j’arrive plus à me connecter

Appli vraiment nulle, fonctionne très mal, brouillon, l’idée est bonne mais la réalisation exécrable !

Désespérant…

J’ai fait 3 signalements pour décharge public > toujours la > perte de temps et d’énergie ....

L’application ne marche plus du tout depuis ce matin 22/03/2023 aubagne