Service Client de Laposte.net – Votre Boîte Mail

Je préférerais votre logiciel avant tous vos changements, je faisais même de la pub, lors du changement vous avez perdu la moitié de mes mails perso, et je ne fais plus de pub, on pouvait envoyer une 10 de documents d’un coup et la c’´est limité à 3 sinon il faut tout recommencer. Je vous ai mis 5 étoiles parce qu’il est pratique on peut l’interroger partout en France.

Bonjour Je suis passé plus activement à cet appli suite à la désactivation de l’imap temporaire j’espère ! Elle remplit le gros du besoin mais il manque par exemple la possibilité de ne pas charger les images d’un mail, d’une part pour économiser la bande passante et d’autre part pour éviter certains traçages non sollicités, bizarrement c’est possible sur le webmail ! Le réglage de la période ou du volume de conservation des courriers indésirables serait un plus, 7 jours, c’est trop court et le risque de perte de message est grand (ce point est lié à la messagerie en elle même, pas l’appli) J’espère que vous saurez prendre en compte ces points pour aboutir à appli de meilleure qualité, merci par avance.

Simple d’utilisation. Le mode recherche est parfait quand on sait plus où on a rangé ses mails !

Il est un service ultra compliqué Avec eux on tourne en rond Exemple il demande votre carte identité puis de donner votre nom adresse etc Si vous perdez votre adresse secondaire Alors là c’est le chemin de croix

Il y a trop de publicité sur le site

Bonne application, colorée, intuitive.. mais des améliorations sont nécessaires. Pour supprimer des mails, on est obligé de le faire un par un, pas de touche « sélectionner » pour une suppression collective

Toujours pas possibilité d’envoyer des pièces jointes, pas même un pdf de moins de 50 ko… Ça ne marche pas!

Bonjour, autant votre appli est nickel, autant le site web n’est vraiment pas bien fait pour les ordinateurs portables classiques à écran de taille modeste. La liste des mails et leur affichage dessous donne peu de place à la lecture. Le site est aussi très lourd, et donc énergivore, cela me paraît un peu hors contexte par rapport à la nécessaire sobriété qui nous incombe. Les premiers qui s’y mettront seront les champions ! Cordialement.

L’application est fonctionnelle et ergonomique. Très intuitive, elle est très complète et permet de rédiger et de lire tous les courriels. Il manque juste la possibilité de sélectionner et de supprimer toutes les pubs en un seul clic. Ce serait un évolution sympa.

L’application est ok. Seulement la réception de pub est pénible.

Quelques bugs à la connexion et dans la gestion des dossiers sinon convivial et accessible.

Suite à l’impossibilité d’utiliser mon appli mail Apple, j’ai téléchargé l’appli laposte. Au début, j’étais très contente. L’affichage est plutôt pas mal, très lisible. Les recherches se font bien aussi. On peut marquer les mails importants mais pas de possibilité de filtre sur ces mails marqués. Le partage d’un lien web ne fonctionne pas. Le lien est envoyé en pièce jointe qui ne peut s’ouvrir lorsqu’on le reçoit. Par ailleurs, certaines pièces jointes ne s’ouvrent pas alors que si je transfère le mail sur mon adresse gmail, je les ouvre sans problème 🤔 Merci à vous !!

Un grand soulagement de pouvoir voir mes messages en tps réel

Il faut fermer l’application et la rouvrir pour que les messages s’ouvrent et soient lisibles ou parfois ils s’ouvrent et on ne peut pas répondre et il faut là aussi fermer l’application et la rouvrir pour pouvoir répondre. Merci de pallier à ce problème

Donner nous accès direct de pouvoir nous désabonner aux mail indésirable de façon définitive comme dans gmail…. Merci

Cela doit faire vingt ans que j’ai mon compte et dès sa on apparition, j’ai eu l’application… pourtant j’suis pas Geek…. Simple et efficace…. Tout ce que je recherche. Phil

Je suis chez vous depuis longtemps et j’en suis satisfait je vous recommande autour de moi merci

Ravi d’avoir reçu cette série à temps pour un cadeau ! Je m’étais déjà offert cette même série par le passé ! Super design et de qualité , le tout reçu dans un emballage parfait ! Un grand merci à votre collaboratrice de l’accueil au téléphone qui a été à mon écoute et qui a pu faire le nécessaire pour que la commande soit traitée alors que vous aviez annoncé une livraison retardée faute de disponibilité une fois mon paiement fait ! Tout à été bien rattrapé donc un grand merci Cordialement Laurent RIERA

Juste une option à ajouter, la possibilité de ne pas charger les photos. Ça évite les traqueurs des mails lors de l’ouverture d’un mail. Vu qu’on se connecte sur des sites pour charger les photos, ils savent quand on a consulté le mail.

Application simple d’utilisation .les mails indésirables sont mis de côté.les notifications sur le portable sont rapides.

J’avais bien noté l’application à ses débuts et puis voilà badaboum une mise à jour dite de sécurité nous impose de la publicité vidéo avant de consulter mes e-mail. 😡

Bonjour , j’ai vu plusieurs fois question mais pas de réponse . Comment fait on pour cumuler plusieurs adresses mail sans être obliger à chaque fois de se déconnecter et se reconnecter. Il me semble que cela serait la base pour une appli de messagerie.

Très utile mais ne m’envoyez pas d’applications payantes ! Merci Toujours aussi bien Ne changez rien

Il serait plus pratique de sélectionner rapidement un ensemble de messages publicitaires avant de les supprimer définitivement dans la corbeille !…. Ce qui était possible dans les message dans l’appli Mail sur Mac (carré de sélection d’ensemble des SMS)

Il manque la possibilité de sélectionner d’un coup tous les mails

Super application mais il manque la fonction des messages programmés

Application très attendue, merci ! Mais un peu lente, malheureusement.

Par moment absence de notifications des mails sur IOS même en désinstallant et réinstallant l’application.

Bonjour. Un bouton de sélection pour supprimer plusieurs mails à la fois serait le bienvenu. Merci. Je vous remercie de votre réponse. Aussitôt dit aussitôt essayé. Cela me facilite grandement la manipulation. Remerciements

J’ai été très surprise après avoir été malade plusieurs mois et de fait de ne pas utiliser la messagerie de constater que tout mon contenu avait été supprimé !! Je vous ai envoyé un mail pour savoir s’il y avait une possibilité de récupérer mes dossiers ( documents et photos importants) mais je n’ai jamais eu de réponse Cordialement

Bonne application Il serai agréable de pouvoir sélectionner tous les messages reçus pour pou ou voir effacer en une seule manipulation et non pas sélectionner les messages un par un.

Application sympathique mais encore lourde et dépassée par rapport à la concurrence. Certaines taches de gestion de mail sont longues et peu intuitives…..

Impossible de passer en mode paysage, pour lire certain mail je suis obligé de transférer sur Gmail qui me permet de le faire ! Certaines pièces jointes sont illisibles alors que si je transfert sur Gmail je peux les lire !

Le rétablissement de la consultation des mails via l’application de mon portable sera rétablie à quelle date ? Cela fait maintenant deux semaines que cela ne fonctionne pas… Merci pour votre réponse

Comme indiqué dans le titre le seul bémol c’est le chargement des photos

Il faudrait un mode d’emploi ou bien une foire aux questions

Bonjour, depuis la mise à jour, la gestion de mes e-mails est rendue plus difficile, en effet pour voir si j’ai lu ou non un e-mail il faut bien se concentrer sur l’aperçu, s’il est encore écrit en gras c’est qu’il est non lu, et sinon l’écriture est plus fine, ce système n’est pas intuitif, surtout que à gauche il y a une grosse barre bleue bien visible qui reste en permanence, il aurait été plus judicieux que la barre bleue disparaisse une fois l’émail lu, cela serait beaucoup plus évident surtout quand comme moi on a regroupé 3 adresses mail sur une seule application, je scroll souvent dans les e-mails pour faire des recherches, et là malheureusement la nouvelle version rend difficile cette pratique. Franchement je préférerais l’ancienne version.

Je l’avais installé à ses débuts et désinstallé aussitôt. Là vu avec les problèmes pop et imap je n’avais plus le choix donc réinstallé et je trouve du mieux. La petite pub pour les produits de la poste c’est une honte et impossible de l’enlever dommage je risque… j’utilise un pseudo et non mon nom pour mes courrier et je dois le re sélectionner à chaque fois il faudrais pouvoir l intégrer dans paramètres. Moins intuitif que l application native Apple : on conserve la liste des mails à droite en lisant un mail donc en haut obliger d agrandir le mail donc il faudrait un geste plus naturel comme tapoter 2 fois et hop ! Je reviendrais sur mon avis dans un bon mois pour faire un point avec plus d expérience (positives j espère 😉)

Comment fais t’on pour cumuler plusieurs comptes ?

Bonjour, Je suis obligé depuis quelques jours d utiliser a 100 % cette application donc je n ai pas ou plus le choix . Entre contre partie, j aimerai que certaines fonctionnalités puissent voir le jour afin d être a l identique de mon client mail habituel (typeapp). L appel du client de messagerie doit être réalisable depuis une pièce a joindre sans qu il y ai une perte de pièces jointe lors de l envoi du mail. Sinon continuez ,vous faites un super travail, le service est gratuit moyennant quelques pubs dans le client de messagerie, et c est un service presque souverain !

Bonne appli, simple. Cependant, pas de pastilles de notification suite à un nouveau mail reçu. Il serait agréable d’avoir l’heure d’arrivée du mail en fonction du lieu de géolocalisation et non d’office de l’hexagone, comme pour la boite sur le net. Suite à votre retour, je confirme que les notifications sont parfois aléatoires et qu’il n’y a pas de pastilles sur l’icône de l’app en cas de mail non lu etc. La vérification des paramètres a été faite bien avant mon commentaire. D’autre part, bien que FaceID soit activé, il ne fonctionne pas à l’ouverture de l’application.

Très moyen niveau gestion des mails quand on en supprime un, il faut cliquer sur le suivant pour y avoir accès, alors que beaucoup d'autres applications de boîtes mails basculent directement sur le suivant apres suppression. Manque également mode sombre pour réduire consommation batterie

Il serait pratique de pouvoir connecté en même temps sur l’application plusieurs comptes mails (ex compte pro et perso)…

Je rencontre beaucoup de difficultés à l’utilisation opérationnelle de cette appli sur iPadOS ou iOS : - la sélection d’une partie du texte puis l’appui sur une touche du clavier ne provoque pas l’effacement du texte sélectionné comme sur la plupart des App Apple : il faut couper le texte sélectionné au préalable. - sur certains mail, la fonction « répondre à tous » affiche des balises du type « </em> » dans l’adresse mail, ce qui rend impossible l’envoi du mail - la fonction « glisser-déplacer » ne fonctionne pas pour déplacer une adresse mail du champ « A » au champ « cc » par exemple. - si on envoie un nouveau message avec une pièce jointe, impossible de visualiser la PJ pour vérifier son contenu avant envoi.

Enfin une application pour voir ses mails, mais les tri des mails est différent de celui qu’on voit habituellement. Il manque les mails Info/pub qui sont mis dans un autre dossier. Et autre soucis, l’ouverture avec la Touch ID ne fonctionne pas, donc aucune protection à l’ouverture de l’application. Bientôt une mise à jour ! Vite ! Merci pour votre retour cher développeur mais je vous informe que j’avais déjà poussé le toggle pour activer la Touch ID, j’ai même essayé de désinstaller l’application et de la réinstaller mais toujours pareil … ça ne fonctionne pas !

Il n’y a pas de mode sombre

Comment avoir la vue sur tous mes comptes la poste

Pourquoi l’expéditeur ne s’affiche plus dans la liste des mails en boîte de réception ??? Réponse du développeur : contactez le service client au travers d’un formulaire qui ne prévoit pas l’application mobile comme sujet de réclamation. Compte-tenu que je ne suis pas le seul à me plaindre de ce changement, il serait peut-être judicieux de remonter le souci au Maitre d’Ouvrage pour faire corriger et ne pas répondre comme je l’ai vu sur un autre avis que vous vous efforcez d’apporter des améliorations puisque cette modification est clairement une régression fonctionnelle. Et la solution désinstaller - réinstaller comme vu en réponse à un autre avis = NE corrige RIEN

Il n’y a même pas l’option répondre à tous … Impossible de créer des listes de distribution. Impossible de créer des contacts à partir d’un mail. Impossible de sélectionner des adresses mail de destinataires pour les copier/coller dans un nouveau mail. Quand on fait transférer d’un message les personnes en CC disparaissent du mail d’origine Bref tout ce qui concerne les contacts n’est pas bien géré !! (Ps : j’ai reçu un message concernant mon précédent avis m’indiquant d’ouvrir un incident … pourtant il s’agit d’évolution nécessaire et pas d’un dysfonctionnement …?)

Sur ordinateur le site comporte déjà quelques problèmes, mais l’application est pire. Ça fait des mois que je dois me reconnecter tous les jours (voir plusieurs fois par jour) seulement car je ferme l’appli (enfin je suppose que c’est ça)… Sans parler des pièces jointes qui sont souvent impossible à ouvrir, alors je dois aller sur internet… Et même en changeant de téléphone, en faisant les MAJ ça persiste. J’ai téléchargé l’appli pour gagner du temps, finalement j’en perds. C’est assez embêtant sachant que c’est ma boîte mail principale depuis + de 10 ans… J’espère que ça sera corrigé prochainement !