Service Client de Mon Pajemploi Au Quotidien

Bcp plus user friendly que le site web sur mobile. J’apprécie les calculs automatiques à partir du planning, mais j’aimerais pouvoir en consulter le détail (exemple le salaire est adapté pour la période d'adaptation, mais le calcul n’est pas détaillé)

Je viens de configurer très facilement les contrats pour mes enfants dans l’application. Les déclarations se font facilement, et magie, les calculs se font tout seuls. Je suis ravie! Enfin un outil simple pour nous aider à calculer le salaire de notre assistante maternelle! Ce n’était pas évident Bravo pour la création de cette application qui va rendre mes fins de mois plus sereines !

Application bien pensée et fluide Pédagogique elle donne des explications sur les éléments de la déclaration Suggestions : La possibilité de déclarer des congés payés en anticipation utiles la première année Detailller le calcul des éléments de salaire indemnités et salaire

Une fois bien enregistré le contrat c’est très facile Il faut suivre la logique administrative c’est le plus difficile pour les vacances par exemple

L’application est bien mais à améliorer. On ne peut pas mettre des montants différents sur les frais d’entretien si les horaires dans la semaines ne sont pas tous les mêmes. Cela fait un an que ce sera possible à la prochaine mise à jour mais toujours rien. Dommage…

L’application est intéressante et fonctionne bien. Toutefois nous n’avons pas trouvé comment y comptabiliser des congés anticipés pour notre assistante maternelle en première année de contrat, les compteurs de congés étant bloqués jusqu’au 1er juin.

Très pratique (en tout cas pour les contrats simples, annualisés sans trop de changement). Permet de rémunérer son assistante maternelle correctement, sans litiges (notamment pour les congés et les jours fériés). Elle me rend bien service tous les mois depuis que Pajemploi + est dispo via l’appli!

Bonjour, La création de cette appli était bénéfique, la déclaration et le calcul des congés nous simplifient la tâche. Cependant une mise à jour rapide est à faire car : - l’appli comptabilise les frais d’entretien pour les jours fériés (défaut déjà signalé, j’ai dû réalisé la déclaration sur le site) - comme j’ai du faire les déclarations manuellement sur le site pour les mois d’avril et mai a cause des jours fériés, je me retrouve coincée pour déclarer les salaires pour le calcul des congés. Le module permet de déclarer depuis quelques jours les salaires de juin 2024 à mai 2025 donc j’ai un calcul des congés payés qui est erroné puisque certains jours n’ont pas été comptabilisés … J’espère que vous pourrez très vite régler ce problème, le paiement des CP arrive… Merci

Seul Bémol : les jours fériés n’apparaissent plus dans le planning du mois et depuis Mai 2024.

Au top, application très intuitive et application gratuite ! La gratuité fait la différence avec les autres applications déjà existantes ! Elle n’est pour moment pas adapté au planning, changeant

Bonjour J ai beau chercher mais je n arrive pas à trouver comment déduire mes absences d 1 ou 2 heures ou juste 45 minutes pour convenance personnelle en tant qu’ Assmat Ce genre de situation se produit régulièrement lorsque j ai rendez-vous chez le médecin Merci de prévoir cette fonction( si ce n est pas déjà fait)

Compte tout seul, hyper facile d’utilisation , je recommande

Simple d’utilisation et simplifie la relation employé / employeur

Vraiment parfait, je n’ai pas à faire de calculs tout est pré rempli, même pour le paiement des congés payés!!! Un sacré temps de gagné grâce à cette appli

L’appli est bien mais pas possible de créer un contrat dans le futur (2023) ! Dommage !!

J’apprécierais le détail, et notamment le montant du prélèvement restant à charge, allocations déduite!

Une fois le contrat paramétré, c’est facile et sécurisant de l’utiliser ! Merci pour ce service

Bonne appli mais impossible de poser des congés anticipés la première année.

Hyper pratique, rapide facilite la vie !

App intuitive, bien étudiée, et surtout bien réalisée. Propre.

On l’attendait depuis longtemps ! Indispensable pour tout parent employeur. Simple et efficace.

Je n’arrive pas à comprendre que cette application puisse être aussi bien notée. Je m’en « sers » depuis qu’elle a été créée et les mêmes erreurs sont toujours présentes depuis son lancement et malgré plusieurs signalements … Le montant de l’exonération au titre des heures majorées ou complémentaires n’est JAMAIS ajouté au montant du salaire que je dois à mon assurante maternelle (attention à vous si vous avez ce type d’heures dans votre contrat !) et les semaines non-travaillées des contrats à moins de 46 semaines par an qu’il faut déclarer s’ajoutent bien au planning de l’enfant mais ne sont pas prises en compte lors de la déclaration. Les déclarations ou versement de salaire sont donc systématiquement faux, un vrai bonheur ! Ne faites surtout pas d’efforts pour corriger tous ces problèmes qui sont présents depuis le début, nous adorons nous faire rattraper par nos employé(e)s ou par l’administration fiscale car nous avons mal payé nos salarié(e)s 🤦‍♀️

L’application ne calcule pas correctement les indemnités d’entretien, puisqu’elle ne permet pas de déclarer la présence de l’enfant au jour le jour. Dans mon cas, le contrat prévoit que les indemnités sont dues sur le temps de présence réel de l’enfant. Résultat : 10 € à payer en plus sur un premier mois incomplet avec une période d’adaptation et des congés maladies de l’assmat. Ca laisse imaginer bien pire sur un mois à temps complet. Rédhibitoire, j’ai donc délaissé l’application pour le site web où je peux renseigner moi-même ces indemnités. Dommage.

L’application est très utile, je l’utilise chaque mois pour effectuer mes déclarations. Néanmoins, il serait opportun de pouvoir: - déclarer plusieurs événements sur une même période. - déclarer les congés payés avec MAJ automatique (lors d’un échange téléphonique avec Pajemploi, le conseiller m’avait déconseillé d’utiliser l’application pour la déclaration de congés de mon assmat, à la place on m’a préconisé de tenir le décompte des congés sur Excel). - pouvoir corriger ses déclarations précédentes quand besoin est. - afficher le montant net à verser chaque mois, après impôt / ou clarifier le libellé si cela est déjà possible (plus de cohérence avec le site Pajemploi). - permettre à l’assmat de saisir elle même une demande de congés depuis l’application, actuellement tout se fait à l’oral, ce qui peut engendrer des erreurs ou incompréhensions. Bravo aux équipes produit - tech, continuez le bon travail pour atteindre les 5 étoiles. ;-)

Conversion brut en net différente du site internet donc calculs faux. Pas assez flexible pour les indemnités d’entretien : on ne paie pas toujours une journée complète si on a mis en garde une journée partielle pour convenance personnelle. L’application est encore trop figée comme si tous les jours étaient identiques, ce qui est rarement le cas avec un bébé.

L’application semble pratique et ludique au premier abord, seulement impossible d’apporter certaines modifications, qui modifieraient le montant du salaire . Le premier mois j’avais un petit écart de 10€ avec le montant que je devais réellement à mon assistante maternelle ce mois ci c’était encore plus important j’ai donc laissé l’application pour tout faire sur le site et faire une vrai déclaration. Dommage .

Lol. Faites attention : le calcul du montant à verser à votre salarié.e au final sur l’application DIFFÈRE de celui du site internet de l’URSSAF. Il s’agit de quelques euros mais je ne doute à aucun moment qu’en cas de problème cela me sera reproché et sanctionné. Je me sers de l’application juste pour déclarer des événements et ensuite je consulte le site de l’URSSAF. Le service rendu par l’application ne l’est donc qu’à moitié.

La gestion des plannings irréguliers est primordiale. A ce jour non supporté. J’ai donc juste testé l’application fictivement. Les indemnités repas et goûter ne sont pas nécessairement les mêmes tous les jours. Donc mettre seulement repas et appliquer ce montant à tous les jours est faux. Il faudrait s’inspirer de l’application PAM pour la méthode de saisie (bien plus intuitive). Les assistantes maternelles et parents employeurs auraient réellement besoin d’un outil pratique d’utilisation et adapté à tout type de contrat de garde. Cet outil est donc le bienvenue mais mérite beaucoup plus de développement.

Application qui aide bien à la déclaration et suivi contrat. Il manque un volet pour visualisation des contrat PDF/ Fiche de paie etc. Il manque aussi un volet pour discussion instantanée et rappel des numéros important avec un renvoi automatique vers la ligne de Pajemploi + identification si contacte depuis l’application (le n° employeur est trop long)

A quand une mise en place pour un planning différent sur les semaines

Très bonne idée d’application mais inutilisable. Lors de la configuration du contrat, la liste des choix pour les horaires de garde ne propose que des créneaux de 15 min. Dans mon cas, l’assistante maternelle va chercher mes enfants à 16h20, donc pas possible de sélectionner cet horaire…

L’appli est top par contre j’ai depuis hier l’erreur « votre compte est verrouillé » impossible de me logguer et je dois payer ma nounous en fin de mois. Je ne sais pas comment faire …

L’application est très bien pensée pour aider les parents au quotidien surtout si comme moi, faire les déclarations est un calvaire tous les mois. Donc gros gain de temps et d’énergie, bravo ! Cependant… il manque des fonctionnalités… : - Penser au contrat avec planning irrégulier, - Les fameux « bug » des congés payés (j’ai faillit en payer 2 de plus si je n’avais pas vérifié), - Certaines annotations ne sont pas forcément claires. - Les employer de l’URSSAF qui ne comprennent rien à l’application en cas de problème ! Une formation pour eux n’est pas négligeable non plus, elle est au contraire indispensable. - Pour finir, Pajemploi+ qui devrait lui aussi être indispensable à cette application.

L’appli est une bonne idée mais elle manque de flexibilité. Une explication des calculs avec les données entrées aiderait dans la compréhension. Je pense l’utiliser pour le planning au mieux.

L’heure d’accueil chez notre assistante maternelle est à 8h20 mais la liste déroulante pour la configuration ne nous permet de ne choisir que par quart d’heure. Impossible de finaliser la configuration du coup j’ai désinstallé

Les jours de congés en cours d’acquisition reste à 0 au fil des mois .. Du coup impossible de valider les congés en anticipées de mon assistante maternelle .. Ce problème a été signalé. On m’a repondu que le dysfonctionnement a été identifié sur la mise à jours des compteurs de congés et qu’un correctif est en cours, mais toujours rien à ce jour …

Ça a l’air génial cette appli mais ne fonctionne que pour les ASSISTANTES MATERNELLES et pas pour les CMG À DOMICILE ! L’assistance de Mon Pajemploi m’a bien précisé « Votre salariée ne peut donc pas actuellement être déclarée au travers de l'application mobile Mon Pajemploi au quotidien car l'application ne gère que les contrats d'assistances maternelle » 😥

Affreux! Aucune prise en compte des validations faites sur le site! Complètement désynchronisé ! Impose des jours fériés travaillés par défaut, mais pas tout le temps, impossible de rectifier du coup l’appli est inutilisable! On nous a ordonner de mettre à jour à la mains l’appli pour importer les données saisies sur le site les mois précédent , ce qui est déjà scandaleux, avec un délai de 8 jours! Et en plus c’était techniquement impossible! AFFREUX LES PRISES DE TÊTES QUE CELA ENGENDRE!

L’application pourrait être bien si les événements que j’ajoute au mois était visible. Il dois y avoir un bug avec l’appli c’est pas possible… je vois que la barre noire à gauche et quand je clique dessus ça ouvre une fenêtre vide et impossible d’en sortir! Obligé de fermer l’application et revenir. Pourtant les événements sont bien pris en compte mais comme je les vois pas c’est pas génial

Svp testez votre app sur iPhone. Il y a des contrôles de formulaire qui frôlent l’inutilisable. Quand on ajoute un événement, il faut 20 tentatives pour ouvrir les sélecteurs d’heure, et une fois ouverts si on a le malheur de vouloir remonter dans le temps un peu trop vite, l’iPhone pense qu’on veut faire descendre l’écran.

L’interaction avec le robot est un peu trop fermé et terme de questions. L’application ne prend pas en compte les congés payés pris par anticipation de ce fait le calcul des congés est erronés. Dommage que l’on ne puisse interagir avec une réelle personne. J’ai envoyé de nombreux mails.

Il n’y a pas de canal pr faire remonter tous les bugs, malheureusement il faut faire de nombreux essais pour comprendre comment déjouer les règles par défaut de l’appli qui ne correspondent pas à la réalité d’une déclaration. Dommage car si elle fonctionnait bien cette appli serait très pratique

J’ai reçu aujourd’hui un courrier me présentant cette application, impossible de l’utiliser: avec mon compte, après le login on me demande de sélectionner un salarié mais la liste est vide et grisée; avec le compte de ma femme, après le login on a un bandeau « requested ressource not found » Bon bah on réessaiera dans un mois hein!

Dommage… l’application est pourtant bien plus moderne que le site dépassé de l’urssaf ! C’est même le jour et la nuit… Malheureusement, le service Pajemploi+ n’est pas compatible, c’est pourtant le service le plus utile de Pajemploi ! Je l’utiliserai avec plaisir lorsque Pajemploi+ sera ajouté, en attendant l’app n’est pas utile. Ce sera plus sérieux de marquer que l’app est en beta, ce serait bien plus juste.

Bugs constatés : - J’ai eu des suppressions des congés déjà saisis, lorsque j’en saisissais des nouveaux. - le décompte des congés pour enfants à charge ne se décomptait jamais - les congés ne sont pas ordonnés par date, dans la liste des congés déjà posés - la validation de la déclaration n’est pas prise en compte, il me demande encore de la valider Amélioration voulu : - Saisie des dates peu intuitive, un calendrier serait plus pratique Merci à vous

Depuis la mise à jour sur les deux contrats il m en manque 1 je ne peux signaler l’ABS que de 1 seul enfant et pas l autre

L’application n’est pas au point. Les informations pour des néophytes ne sont pas claires. On passe toujours une heure à se poser des questions sur les CP, les jours non-travaillés, etc. Impossible de rentrer les jours de formation sur l’appli, il faut passer sur le site web. Bref, gagnerait à s’adapter aux jeunes parents qui n’ont pas suivis de formation RH.

On ne peut pas sur l’application retirer la majoration des heures sup lorsqu’elles en sont pas effectué. Le reste est très bien

L’application prend en compte également les gardes d’enfants à domicile ou simplement l’es assistante maternelle?

Edit: vu la réponse que je viens de recevoir, je comprend beaucoup de chose… Si j’écris un avis sur l’AppStore c’est que j’utilise très probablement l’application sur un iPhone également… bah c’est pas mieux. La version iPad est une catastrophe… Impossible de renseigner les horaires de la nounou… un cata Je suis revenu sur le site… impossible d’utiliser l’appli.