Service Client de AliExpress Shopping App

La plateforme aliexpress nous vend des articles que l'on ne trouve plus chez nous en magasin. Elle nous permet également d'acheter que le compte nécessaire , exemple en France un vendeur m'a une fois dit que s'il me commandait le type de vis particulieres dont j'avais besoin, je devais lui acheter toute la boite de 50 car personne d'autre ne lui en demanderai, et je n'en avais besoin que de 3. Ou alors on nous propose uniquement de changer tout le bloc de sécurité d'un chauffe-eau alors que la seule pièce qui s'use dedans est une membrane en caoutchouc qui vaut 1 centime le paquet de 12. La plateforme propose des articles officiels souvent moins chers que d'autres sites. Elle propose aussi les mêmes articles sans marque à des tarifs imbattables. Le seul dommage est qu'il y a également des articles qui sont des malfaçons et ne fonctionnent pas. Lorsque les prix sont dérisoires et ne correspondent même pas à la valeur des choses on peut se méfier, mais parfois ces articles sont à des prix cohérents. Cela dit, j'ai toujours été remboursé sans difficulté lorsque cela est arrivé, et cela ne s'est produit que 5 ou 6 fois en plus d'une dizaine d'années. J'achète sur cette plateforme depuis très très longtemps, et si à l'époque il fallait attendre plusieurs mois pour recevoir les commandes, aujourd'hui je suis livré presque dans la semaine.

Je commande depuis des années sur aliexpress et j'ai eu un souci qu'une seule fois, j'ai contacté le site et j'ai été remboursée immédiatement ! Depuis j'ai fait des dizaines d'achats dans plusieurs boutiques et j'ai jamais eu de problème. Les colis sont expédiés très rapidement, la livraison parfois met 1 semaine ! La qualité des articles est là pour le prix y'a rien à dire, vous paierez partout beaucoup plus cher pour la même chose. Pour les vêtements il faut bien lire les MESURES et ne pas se fier aux tailles XS, S etc ça vaut aussi pour la France vu que chaque marque a ses propres mesures... Certains articles cher comme les robots aspirateurs par ex sont expédiés depuis l'Espagne (choix à faire lors de l'achat) Les vendeurs en grande majorité répondent très rapidement et sont courtois, pas comme en France... Ils font de petits prix avec la livraison gratuite pour la plupart, je me demande comment ils font, donc faut pas abuser de leur gentillesse comme j'ai pu voir certains qui les arnaques, c'est honteux ! Je cherche plus sur amazon ou autre je vais directement sur Aliexpress qui est le site où on trouve de tout au meilleur prix. La recherche par photo est utile pour trouver les prix les moins cher pour le même produit 👌 J'aimerai juste qu'on puisse payer avec Paypal 🙏 Sinon aucun souci c'est un site sécurisé 👍

En tant que client français d'AliExpress, je suis ravi de partager un avis très favorable sur cette plateforme de commerce en ligne. Les avantages qu'AliExpress offre par rapport à d'autres géants du e-commerce sont nombreux. Tout d'abord, la variété et la diversité des produits disponibles sur AliExpress sont impressionnantes. Que vous recherchiez des vêtements, des gadgets électroniques, des accessoires de maison ou même des pièces détachées, vous trouverez tout sur AliExpress, et souvent à des prix très compétitifs. De plus, la plateforme offre souvent des promotions et des réductions attractives, ce qui permet aux clients de réaliser des économies significatives sur leurs achats. En outre, la possibilité de lire les avis et les commentaires des autres clients aide à prendre des décisions d'achat éclairées et à choisir des produits de qualité. Enfin, le service client d'AliExpress est généralement réactif et efficace, ce qui garantit une expérience d'achat agréable et sans tracas. Malgré les enquêtes de Bruxelles, je reste convaincu que la République Populaire de Chine a permis à des plateformes comme AliExpress de proposer des produits de qualité à des prix très accessibles, ce qui bénéficie grandement aux consommateurs français et du monde entier. Vive la République Populaire de Chine pour nous offrir cette opportunité!

Le concept même d’AliExpress, est très bien étudié. J’aime bien la facilité avec laquelle on s’improvise sur les produits exposés. La manière de faire des recherches aussi est fiable. En gros j’aime AliExpress. Par contre sur le site j’ai déjà perdu tellement de choses soit par rapport aux vendeurs car je comprends le système, mais très bien. Je n’ose même pas énumérer tout ce que j’ai déjà été mal servi ou combien perdue sur la plateforme mais par rapport à la discipline du groupe et je m’imagine que le staff ne peut tout gérer vu que certaines personnes mal intentionnées comme certains faux vendeurs pouvaient décourager les anciens acheteurs comme moi. Mais il y aura toujours ces mauvaises personnes qui ne comprennent que l’avenir des ventes d’objets et accessoires appartient aux systèmes de ventes en ligne, donc un signal de confiance entre l’acheteur et le vendeur doit être le maître mot. Je fais tous ces mots juste pour dire au staff d’AliExpress de tenir bon et continuer à nous permettre de faire de bonnes affaires en surveillant les indésirables. Je vous conseillerai même le système « d’Amazon Locker » sur la France je suppose vous devez avoir pas mal de clients sur toutes les régions.

Cela fait maintenant des années que je suis client AE, l’application est bonne et bien organisée mais lorsque l’on regarde un article en particulier, sur la même page se trouve en général des articles similaires, lorsque l’on clique sur l’un de ces articles on est invité à se connecter à nouveau pour pouvoir l’ajouter au panier en plus du fait que l’application passe en mode de vue comme sur un ordinateur et c’est pas très vendeur tout ça du fait qu’on a l’impression d’avoir quitté l’application pour s'y re-connecter à nouveau... un bug certainement mais qui fait bien fuir la page sur laquelle on est redirigé (en tous cas cela se produit sur AE France). A part cela de nombreux vendeurs ne communiquent pas avec leurs clients par voie de messages, il serait bien aussi de montrer de nouveaux articles sur la page principale que ceux mis en favori par le client afin de découvrir des choses auxquelles on ne faisait pas attention avant. En résumé, très bonne application qui mérite d’être prise en main par un développeur pro afin d’être davantage valorisée et optimisée... Dans certains pays comme la France, nous sommes généralement exigeants et recherchons le mieux que bien et souvent les annonces ne démontrent pas vraiment les articles tels qu’elles le devraient.

Finalement et après de nombreuses recherches et comparaisons en ligne la plateforme AliExpress se place très bien que ce soit pour le choix très large des articles ou le service de livraison. Dommage qu’il faille savoir parler Anglais pour communiquer avec les vendeurs en cas de problème ou pour lire la description de l’article sur le site du vendeur de l’article choisi. Ce qui complique vos choix tant les articles sont vendus sur plusieurs boutiques et à des prix différents. Les avis peuvent aussi vous aider mais pas toujours… en revanche le service de livraison s’est grandement amélioré et ce qui auparavant mettait plusieurs semaines pour être livré ne met aujourd’hui que quelques jours. Bravo! Les prix sont eux aussi imbattables mais ne sautez pas de joie tout de suite la qualité et la solidité dans le temps sont à la hauteur du prix que vous payez. C’est normal et tout dépend de ce que vous pensez de ce type d’achat sur des plateformes en ligne et de ce que voulez faire avec les articles commandés!Personnellement cela me convient parfaitement et je recommande AliExpress pour ses côtés pratiques et la très grande diversité des articles proposés.

AliExpress est une application qui permet d’acheter des articles directement à des particulier venant de Chine ou d’autres pays d’Asie. Les prix sont pour certains articles, beaucoup plus bas que sur nos marchés (comparé à Amazon la différence est impressionnante). La qualité des articles est au rendez vous, je n’ai pour le moment jamais eu de problème après plus de 30 commandes. Je suis entièrement satisfait de cette application. Mais reste tout de même à se méfier des arnaques, car il en existe malheureusement bel et bien. Il faut toujours vérifier les commentaires, et si il n’y en a pas, ne pas prendre un article de valeur (ex : un petit accessoire sans aucun commentaire n’a pas beaucoup de risque d’être une arnaque). Les retours sont un peu galère pour les gros articles passer la première fois car il faut payer la livraison de retour. Je n’ai jamais eu de problème avec la douane, je recommande ce site, a un public averti bien évidemment, qui a conscience de ce qu’il prend

Je commande plusieurs fois par moisi sur ce site. Je suis hyper satisfaite. Au début je ne commandais que des bijoux pas chere car méfiance. Néanmoins AliExpress a su me satisfaire à chacune de nos transactions. Niveau fringues tout est ok si on lit bien les consignes de tailles. Les vendeurs sont réactifs en cas de questions. Les commandes sont relativement vite expédiées. Les délais de livraison ne leurs appartiennent pas. Moi je regarde surtout le délai d'expédition après pour le reste fait voir avec la poste mais j'ai toujours ou presque reçus dans les temps indiques pour 95% de mes articles commandés je reçois généralement en 15 jours. Les qualités sont satisfaisantes pour ça je me fie aux commentaires et photos des précédents acheteurs. Maintenant j'ai commande quelques appareils électronique (sauna facial, extracteur de point noir et brosse nettoyante électrique pour visage) la commande a été passée y'a 3 jours les articles ont tous été expédiés et j'ai payé 60% moins chère que sur Amazon les articles identiques mêmes marques et frais de ports offerts. Que demande le peuple? Bref je conseil fortement. #peace

On voit de plus en plus l’évolution de ce site. D’une part les articles vendus se rapprochent de ceux utilisés chez nous, mais aussi les prix ont changé pour progressivement augmenter. Les délais ont raccourci, sauf exception comme récemment dans mon cas où des commandes se sont perdues pour finalement arriver environ 2 mois après ma commande. Ce qui est dommage ce sont les prix qui changent d’un écran à l’autre, surtout pour les frais de livraison sur l’écran initial on voit livraison gratuite et sur l’écran de validation on voit apparaître des frais…. Un autre point pénible est que certains produits ont un prix facial par exemple de 15,00€ et les mêmes attirent l’attention parce qu’ils sont proposés à 6 € mais avec les frais de livraison de 8€ …..! Il faut connaître et éviter ces pièges un peu pénibles.

Les commandes sont sécurisées puisque si litige avec un vendeur l’argent est gardé par Ali express. On peut donc s’exprimer très facilement auprès des vendeurs. Et l’argent est débloqué ou pas une fois le litige terminé. C’est une grande sécurité pour l’acheteur. Les vendeurs sont tous très à l’écoute de l’acheteur. Concernant l’application j’aime les suggestions vers d’autres vendeurs proposées par Ali Express lorsqu’on est en recherche d’un article consulté chez un vendeur. J’apprécie également les filtres notamment celui expédition gratuite permettant de ne pas avoir à calculer le montant final de l’article. L’application est toutefois un peu fouilli quand on recherche des articles spécifiques (peut-être dû à une mauvaise traduction). Il faut alors ruser en cherchant avec des synonymes jusqu’à trouver le produit recherché avec leur traduction à eux. J’apprécie également de pouvoir laisser des commentaires sur les articles et sur les vendeurs. La majorité des vendeurs sont joignables par message. Ne pas hésiter à les interroger s’il y aura des frais de douanes. Il y a une traduction par AliExpress pour ceux qui ne parlent pas anglais. Les litiges sont résolus assez rapidement. Le suivi des commandes est très bien également.

On y trouve tout ce qu’on cherche ! Les livraison sont gratuites ; vous cherchez quelque chose vous le trouverez sans aucun doute sur aliexpress en plus on peut gagner des objets de différentes valeurs ! Personnellement j’ai déjà gagné 3 fois :) dont un aspirateur robot d’une valeur de 800€ et gratuit !!! j’adore cette application et contrairement aux idées reçues, les vendeurs sont quasiment tous très sérieux, si il y a litige cela se résout très facilement, ils sont très compréhensifs, je trouve cette application merveilleuse vous y trouverez tout ce que vous voulez et au prix le moins cher possible. Aucune comparaison possible ailleurs c’est le moins cher du monde Et en plus, plus vous avancez au niveau de bon client, plus vous avez des réductions qui s’agrandissent, par exemple, je suis passée au rang de Client diamant je suis au rang maximum , et je bénéficie de réductions supplémentaires par rapport aux prix déjà réduits qui sont proposés, c’est le top du top je le recommande à 1000 % à tout le monde ! Application géniale conception géniale 🙌🏻

Tous les articles que j’ai commandé et reçu jusqu’à présent sont parfait. J’ai dû retourner 2 articles mais c’est juste une question de taille et le service retour est rapide. Il y a 2 autres articles qui m’ont soit disant été livrés mais que je n’ai en réalité jamais reçus. Ce sont les aléas des transports durant les fêtes et en cette période de pandémie. Je suis confiante pour la bonne réception des articles que je dois encore recevoir. J’espère que ça va se faire rapidement car pour certains cela fait un bon mois que je les ai commandés. Je continuerais à passer des commandes car malgré tout je suis satisfaite. J’ai encore utilisé AliExpress pour l’achat de plusieurs produits et je suis satisfaite. Après tout ça je continue à commander mais un des produits que je n’ai jamais reçu ne m’a pas été remboursé à cause du vendeur. Plusieurs articles ne m’ont jamais été livré mais remboursés. J’aurai préféré les recevoir. Beaucoup de vendeur ne communique aucune information et ne réponde même pas à nos questions et c’est bien dommage. ……

Ce serait un plus de trouver des explications et le moyens de comparer les tailles que ce soit pour les habits, les gants, et pour l électronique comme les convertisseurs 12v/220v les puissances réelles et non les puissances théoriques crêtes. Pour moi qui suis un particulier J apprécie la facilité de gestion pour mes commandes, et même si parfois je suis déçu par une commande, je ne peux m en prendre qu à moi, ayant manqué de vigilance sur les explications fournies par le vendeur, et le ou la photo de l article. Ayant fait plus confiance à la photo qu aux explications de l article. Dans l ensemble merci ALIEXPRESS d exister Et merci à toutes les entreprises qui sont sur ce site Merci pour la facilité de régler les conflits qui peuvent survenir. Demander aux vendeurs d être plus clair dans les présentations des articles, prix /pièce et éviter de mettre en avant trois articles en présentation alors que les prix et pour la n article, merci

Je n’écris normalement jamais de commentaire mais AliExpress m’as impressionné du fait de son service client irréprochable. J’avais déjà commandé dessus sans problème et le jour où j’ai eu un problème de livraison et donc un retour de mon colis vers la Chine, je les ai contacté pour un remboursement. Parfois des vendeurs sont sceptiques et ne sont pas très coopératif, il suffit de demander aux agents en ligne de AliExpress et ils vous rembourseront dans les 48h ou directement (vous recevrez un mail) avec preuve du genre informations de suivis du colis qui prouve que le colis a été retourné. Si vous n’avez pas eu de nouvelles sur la livraison de votre colis ou que son suivi est indisponible, il faut appeler le service en ligne de la poste 3631 pour faire une réclamation (ou plusieurs) et ils ouvriront un dossier pour votre colis et vous pourrez à nouveau le tracker pour montrer vos captures d’écran du suivi à AliExpress et ils vous rembourseront sans faute ! Franchement j’ai eu une expérience incroyable grâce a eu, je pensais juste tout abandonner et perdre mes colis et mon argent mais ils ont vraiment tout bien fait pour m’accompagner et trouver une solution.

Super plateforme de vente en ligne on trouve de tout pas chère et voilà que ça fais maintenant 8 ans que je suis dessus et je trouve tout ce que je trouve pas en France c’est super ! Les articles en bonnes états, unique en leur genre la livraison tjr correcte si on choisit le bon mode de livraison ( AliExpress Standard Shipping est le plus rapide selon moi il met quinze jours maximum à venir et un peu moins quinze jours en ce qu’il concerne les vêtements mais j’ai vu récemment énormément d’amélioration pour le délai de livraison des fois c six jours ) franchissez le pas ça n’as rien à voir avec Wish ou Temu la qualité est supérieur et les objet sont parfois uniquement disponible sur ce site parfois des antiquités sont vendu et des œuvres d’art d’artiste indépendant également et on peut communiquer avec le vendeur en ligne c’est super ils ne m’ont jamais perdu de colis ou tromper d’adresse depuis 8 ans je reçois mes colis en parfait état et de bonne qualité :) super plateforme !

Très satisfaite de cette application ! J’ai découvert AliExpress il y a pas très longtemps je m’attendais à un wish mais loin de là ! Par contre monsieur Ali porte mal son nom il n’est pas très « Express » 🤥 les articles prennent souvent pas mal de temps à arriver 🙃 Il faut parfois avoir un peu de patience 😩 (ce cas n’est pas toujours systématique rassurez-vous) Mais le jeu selon moi en vaut la chandelle! Les prix sont bas voir très bas ! En majorité je n’ai été déçue sur aucune de mes commandes effectuées, en particulier sur les bijoux et accessoires ! ☺️Cependant Méfiez vous des vêtements et suivez bien les indications au niveau des tailles ou pensez toujours à prendre 1 ou deux tailles au dessus de la vôtre c’est très important pour éviter les mauvaises surprises ! 😄 Pour chacun des articles que vous voulez acheter n’oubliez jamais de vérifier les critiques de l’article en question et de tchèquer les photos cela vraiment primordial avant toute décision !

Tout simplement parce que rapport qualité prix il y a beaucoup de choix et ils se sont beaucoup amélioré. Niveau transaction et le délai d’attente qui est beaucoup moins long qu’il était quand j’ai connu AliExpress ou en ce temps-là, il fallait vraiment attendre et prévoir longtemps à l’avance avant de recevoir le colis attendu. Maintenant en moyenne des produits sont envoyé en trois semaines, des fois beaucoup moins. Et pour cela c’est vraiment bien. Je recommande également le site car il y a tout ce que vous cherchez et de très bons prix. Apparaît ça reste AliExpress et sur certains produits ils sont très bien mais dans le temps de dire pas longtemps mais sur d’autres c’est vraiment pas cher comparé à d’autres sites très connu et dans on paye trois fois le prix peut recevoir des fois le même produit car je me suis rendu compte que certains produits étaient achetés sur aliexpress pu revenduau triple prix sur d’autres plates-formes d’achat beaucoup plus cher.

Écouter j’ai parfois l’impression que vous ne pouvez qu’être que les réelles leeders du marché j’aimerais promouvoir une marque de trottinette électronique pour faire lievin France à naple Italy en trottinette je vais filmer tout le voyage sur la route pour recharger je ferai appel au habitants sur mon chemin et je dormirai tout les soirs dans un hamacs et je partirais avec un budget ma passion et la pêche en plus de cela en attendant le coup du soir que les batteries recharge alors j’irai faire des vidéo à taquiner la dame carpe poisson roi et en suite je laisse ce message pour savoir qui voudrait participé et partager avec moi mon projet m’aider à me fournir en équipement de survie vêtements adaptés mais je veux pas des ta de bricole juste ce qu’il faut avec une caméra et une trottinette électronique capable de ce recharger rapidement et surtout qui est durable pour faire de la pub à l’équipement ce qui permettrait de générer des vente par la suite et d’envisager qui c’est un label de qualité pour les équipements que vous me proposer cordialement Valentin Skrzypczak

J’utilise ce site depuis des années pour des petits articles le plus souvent mais, à Noël, j’y ai acheté un téléphone (150€) pour mon petit fils. Tout ce que j’ai pu acheter est arrivé, dans la grande majorité des cas, avec un délai d’environ 15 à 20 jours et je n’ai jamais payé de frais de douane. En cas de problème, un interlocuteur répond rapidement et n’hésite pas à renvoyer un deuxième article si nécessaire. A noter que les traductions vers le français sont faites automatiquement ce qui peut aboutir à des résultats curieux. Il est préférable d’utiliser, si on le peut, la langue anglaise. Complément : Je conseille d’éviter la livraison du type Relai…, car récemment, j’ai dû faire plus de 100km pour récupérer un article à 14€ ! En cas d’erreur de livraison par La Poste, l’article est renvoyé en Chine où il se perd systématiquement et vous ne pouvez pas être remboursé !!!

Sur Aliexpress les prix peuvent être 3 à 4 fois moins élevés que sur Amazon. Mais Amazon a un service de retour et de remboursement jamais pris en défaut : commandes 100 % sécurisées. Toutefois, Aliexpress fonctionne bien de manière générale mais il m’est arrivé de ne pas être remboursé pour une commande annulée. Le dialogue est difficile avec des conseillers impuissants devant un défaut de fonctionnement du système informatique concernant la gestion des remboursements. Dialogue "ne vous inquiétez pas, surveillez votre compte en banque, c’est normal, vous allez être remboursé d’ici la fin du mois" … rien … une fois … deux fois … trois fois … j’ai perdu plus de 30 € ! Du coup j’ai opté pour le paiement à la livraison et ça marche bien. Les prix sont parfois un peu plus élevés que sur Temu. Les caméras WIFI sont très fiables mais fonctionnent très mal en détection d’intrusion : très instables. Les radars parfaits à l’intérieur, à l’extérieur sont sensibles aux UV du soleil.

En 3 ans, je continue de commander car je connais le site par cœur et sais quel sont les bons magasins dans pour les bons produits, et je continuerai à être fidèle tant que les rapports qualité prix seront valable. Et lors de litige AliExpress est très réactif, et si le litige a lieu avec un magasin indépendant, AliExpress explique la démarche. C'est vraiment un très bon site, il faut juste savoir acheter intelligent et passer de temps à voir les commentaires et quand vous trouvez les boutiques d'habillement vous y retourner ( car c'est difficile avec les tailles Chinoise comme souvent un xxxxl et un 40 en France) ils faut vraiment lire et prendre le temps. Pour l'électroménager j'ai un four à air fryer de 40l qui a 2 ans et un des achats le plus rentable énergétiquement A+ et pour son prix. Mais à part des micros quoique qui sont réglé et rembourser de suite, comparé aux meubles déco bricolage habillement.... je suis ravie

En général Site mal conçu hélas , difficile de trouver ce que l’on cherche . Par exemple chaise Jean Prouvé : on me propose des chaises et 100 objets sans aucun rapport . Et pas cette chaise qui est pourtant sur le site : je l’avais vue par hasard lors d’une autre recherche : impossible de la retrouver Par ailleurs les coupons fonctionnent 1 fois sur 100 ou alors je ne sais pas comment les appliquer. Qualité entre moyenne et bonne mais parfois des très bons prix ! Donc de grâce changez votre système de recherche Envoi souvent gratuit parfois rapide ( 7 jours au mieux) le plus souvent 34 jours de Chine vers la France . En 2023 vous devriez pouvoir faire mieux ? Contrairement aux avis les objets arrivent toujours ( à 98 % ) en bon état les emballages étant toujours résistants et imperméables . Je mettrais une note de 7/10 facilement améliorable mais je n’ai pas noté de changement depuis 10 ans

1er avis: Cela fait un moment que je commande sur ce site et je suis toujours satisfait. La livraison est un peu longue mais vu les prix ça vaut bien une attente. Compter à peu près un mois pour recevoir votre commande. Si vous avez le moindre problèmes sur une commande vous les contacter et ils vous remboursent sauf si la notification de livraison est indiqué que le client l’a reçu et qu’en faite il ne l’a jamais eu dans sa boîte aux lettres (la il faut batailler pour un remboursement) mais c’est rare. Franchement ça vaut le coup niveau prix et puis on trouve de tout. 2ème avis: Je remets un avis car le premier était un peu ancien. Je confirme que ça vaut le coup et les prix sont bien bas mais je remarque qu’il y a un relâchement au niveau des remboursements si la commande n’a pas été reçu. On vous demande de vérifier auprès de la poste mais comment voulez vous vérifier auprès de la poste si le numéro de suivi que l’on vous donne n’est pas compatible pour un suivi à la poste. Bref, merci à AliExpress de rembourser rapidement l’acheteur au moindre problème. C’est pour cela que je ne mets pas 5 étoiles. Sinon les prix des produits sont imbattables.

Tout est produit en chine, autant acheter à la source 🤷🏻‍♂️ Mais aussi les contrefaçons, cependant il est facile avec un peu d'expérience de savoir ce qui est officiel et ce qui ne l'est pas, les commentaires sont à cet effet très fiables, et il faut commenter chaque achat pour s'entraider. Très content de pouvoir court-circuiter eBay et Amazon qui proposent les mêmes articles 3X plus cher! Évidemment tous les articles officiels ne sont pas disponibles et quand ils le sont c'est sur une durée de temp et de stock relativement courte mais c'est le jeu ma pauv'Lucette. Globalement très satisfait car j'évite de rétribuer des américains. Seul bémol, les délais de livraison qui semblent s'allonger progressivement mais jamais de frais de douanes, et des prix qui rendent ceux pratiqués par les concurrents susnommés ridiculement abusifs.

Sur Aliexpress, j’y trouve toutes sortes de trésors : articles utiles ou novateurs, informatiques (mini PC...), photo-vidéo, accessoires voiture, de décoration, vêtements (costumes sur mesure...), petits bijoux, masques... que souvent je ne trouve pas en France et la Chine est le premier producteur mondial dans beaucoup de domaines et tout cela aux meilleurs prix bien plus bas que partout ailleurs. Je remercie énormément à la fois les vendeurs qui acceptent d’envoyer partout dans le monde même des articles de très petite valeur ou de valeur plus importante et Aliexpress d’exister donc mais aussi de nous accompagner et de nous protéger car sur 659 achats au jour d’aujourd’hui, les seulement 7-8 fois où j’ai rencontré des soucis de livraison ou avec un article, j’ai pu trouver un arrangement avec le vendeur ou Aliexpress m’a remboursé.

Aliexpress est une plateforme de commerce en ligne proposant une grande variété de produits à des prix compétitifs. L'application Aliexpress offre une expérience conviviale pour faire des achats en ligne, avec une interface intuitive et des fonctionnalités de recherche efficaces. Les options de paiement sécurisé et les multiples méthodes de livraison sont des points forts de l'application. Cependant, il est important de noter que la qualité des produits peut varier, donc il est recommandé de lire attentivement les avis des autres acheteurs avant de faire un achat. En conclusion, Aliexpress est une application pratique pour trouver des articles à des prix attractifs, mais il est essentiel d'être attentif lors de ses achats.

Bonsoir, l’application est bien faite mais il y’a toujours des petites modifications a faire, la modification d’un avis ou d’un commentaire et la traduction des commentaires parce que sincèrement c’est incompréhensible aussi quand vous avez des articles non payés et que vous voulez carrément supprimer la totalité des articles de cette liste, il faut supprimer un article à la fois, des fois aussi quand vous voulez faire une recherche d’un article mais que vous vous êtes retrouvé sur le cinquième ou sixième article en suivant les articles recommandés il faut appuyer six fois sur retour pour enfin retrouver le bouton rechercher, je pense que c’est tout pour l’instant. Merci beaucoup, à bientôt.

Site de vente gigantesque avec des prix très attractifs. Je regrette cependant que certains articles manquent de précision dans leur description, que certains modes d’emploi soient complètement absents (les produits sont très rarement accompagnés d’une notice en français) et qu’enfin la composition détaillée des produits susceptibles de provoquer des allergies ou des réactions fasse trop souvent défaut (ex : composition précise des textiles et mode d’impression tissu, pour les produits d’hygiène et de soins en général il manque un descriptif clair et précis…) Mais pour ce qui est des prix, ce site est incontestablement champion en matière de petits prix pour des produits d’un bon niveau de qualité.

Je recommande cette application. Les délais de livraison sont long étant donné que les produit viennent de Chine. Pensez à acheter longtemps avant pour un cadeau par exemple. Entre 1 mois et 2 mois parfois (rarement) pour la livraison en France. Vérifier à chaque fois les avis des autres acheteurs pour vos futur achat avant de passer votre commande. Pensez à noter et laisser des avis sur chaque vendeurs après vos commandes pour aidez les autres acheteurs. Les prix sont raisonnable et souvent les produits de bonne qualité. Vérifier aussi le prix de la livraison avant d’acheter, pour les gros volume (meuble, gros jouet comme quad...) les prix des livraisons sont très cher donc vérifier bien avant vos achats. Mais moi j’ai pris des petit jouet pour enfants, des bijoux, du vernis gel, lampe uv, chaussure, vêtement adulte / enfants et toujours satisfaite. Les vendeurs répondent à vos questions, livraison avec envoi suivi détaillé donc super ! Je recommande cette appli !

Très souvent, pourquoi payer plus cher ce que l’on peut avoir moins cher. Et aujourd’hui certaines commandes arrivent bien plus vite qu’il y a 1 ou 2 ans!... Je rajoute aujourd’hui que quand on contacte une entreprise en france pour avoir un composant (électronique) « non référencé » chez eux, on se fait balader, sans avoir de réponse. Et par la suite on lance la recherche sur Ali et on TROUVE ce fameux composant à un tarif dérisoire!... donc merci Ali! Et nous avons du souci à nous faire pour la France... Je pense aussi qu’il faut profiter de cette "ouverture des marchés" qui est la "mondialisation", avant que ça s’arrête… À chaque commande je me dis que c’est presque incroyable de trouver des articles à ce tarif là. Je sais qu’il y a des conséquences à ces tarifs mais tout le monde peut en profiter aussi donc je culpabilise moins…

Bonjour la livraison est bien arrivée 10 jours après la commande je suis satisfait le leurre Madaï est magnifique et je sais que ça vas bien pêcher ! Je pêche dans le nord de Bretagne parmi la plus belle région de France parmi le granite rose et je pêche des pagres et dorade royale et grise il faut mettre des morceaux de calamars sur les hameçon et ça améliore la touche ! Je pense recommandé des Madaïs car c’est un petit leurre excellent pour la pêche et la technique est intéressante il faut descendre au contact du fond et éviter d accrocher les roches il faut remonter lentement 10 m et stoppé et redescendre rapidement au fond il faut trouver la zone de poisson une fois la dérive faite il faut prospecter les fonds sableux en lisères des roches en 20/50 m on peut mettre aussi des morceaux de maquereaux frais ça marche bien aussi ! Suivant la force du courant ou du vent il faut changer le poids du leurre 150 grammes ou 100 grammes voir 70 gramme je vous remercie pour la confiance et la q

Beaucoup de choix d’articles et bon rapport qualité prix. La réception des articles n’est pas trop longue.

Depuis la dernière mise à jour je ne rencontre plus de soucis avec l’application. J’aime beaucoup on trouve de tout à petit prix après forcément le prix des livraisons varie c’est là-dessus qu’on va miser. Attention tout de même mon dernier achat j’ai payé un peu plus cher pour avoir plus rapidement et au final j’ai reçu les articles cinq jours après la date prévue. Je ne sais pas si c’est dû aux grèves actuellement, mais je n’ai reçu aucun message d’alerte signalant un éventuel souci de livraison. Donc bon je pense que mes prochaines articles je prendrai sur moi. Le principal c’est que tout arrive conforme et non cassé, après tout en vue des prix et du pays de livraison… c’est un choix… En tout cas, je suis satisfaite de mes derniers achats . 💪🏼🥰

J'utilise ce site depuis des années et avant d'acheter je compare avec d'autres sites et c'est vraiment le moins cher et on y trouve de tout. De plus depuis quelques temps la livraison est beaucoup plus rapide qu'avant. Faites la même expérience que moi quand vous trouvez un article qui vous plait prenez le en photo et grace à l'appareil photo que vous trouvez sur la barre en haut d'Aliexpress vous pouvez faire une recherche par rapport à votre album photo et vous apercevoir que la plupart des articles que vous recherchez ne proviennent pas de FRANCE et en plus sont vendus sur Aliexpress 3, 4 fois moins chers. Je vous recommande donc ce site et croise les doigts pour que des taxes ne soient pas ajoutées dans les mois à venir

Ça fait un petit moment maintenant que j’utilise AliExpress pour passer commande. J’évite au plus les sites de fast fashion, AliExpress et un très bon rapport qualité prix. Il faut savoir chercher pour trouver l’article que l’on souhaite au meilleur prix. Mais après un moment sur le sites, les suggestions nous correspondent plus. c’est facile d’utilisation. Je regarde toujours les avis postés par les gens et surtout les photos ce qui m’évite d’être déçue. Pour le moment j’ai fait 3 à 4 petites commande depuis le début de année et je n’ai jamais été déçue par la qualité. Petit bémol, suivant de la ou vient l’article il prend pas mal de temps à arriver. Mais pour moi ce n’est clairement pas un soucis. L’article peut arriver 4 jours comme 12 jours après. Tout dépend du fournisseur! Je vous encourage à mettre des avis sur ce que vous commander pour que tout le monde puisse savoir ce qu’il va acheter. Certains frais de livraison son gratuit, d’autre son payant et peuvent être cher suivant l’article. En résumé je ne suis vraiment pas déçue !!

Bonjour à tous. Les produits sont de qualité diverses, il y a un peu de tout. La livraison est tres lente, mais, les prix défient toute concurrences. Pour l’instant je suis content de mes achats. Il faut bien lire et relire les annonces, parce que les photos sont souvent non contractuelle. Attention !!! Lorsque vous cliquez sur l’achat vérifier que ce que ce que vous achetez est bien ce que vous voulez. Les photos sont "trompeuses" parfois… Revérifier bien que le produit !! Dimensions et quantités!! Je vous donne un exemple : j’ai acheté un robinet complet (sur la photo) j’ai reçu seulement l'embout de la douchette. La photo montre un robinet complet, mais, le vendeur ne vend que des accessoires. La photo est trompeuse. Autre exemple : j’ai acheté des mousses acoustique, sur la photo on voit (crois), les mousses en centimètres et quand on clique sur l’achat les plaques de mousse sont en millimètres ou en inch et foot (mesure uk/us) Attention, à ce genre de surprise. Ah,oui trop de coupons "bidons" et de jeux qui ne servent à rien. ;)

9 achats sur dix sont très satisfaisants . Rapport qualité prix et rapidité d’expédition. 1 paquet perdu et remboursé 1 article un peu dégradé et remboursé sans que j’en ai fait la demande !! 👍 1 paquet reçu ne correspondait ni à la photo ni à la description ni à la vidéo J’attends toujours la réponse de l’expéditeur… Dans l’ensemble compte tenu du nombre d’achats et du rapport qualité prix je reste extrêmement satisfait ( 2 ratés sur une 15’ d’achats ) . Je fais régulièrement des achats : choix extrêmement vaste dans tous les secteurs avec un excellent rapport qualité prix

J’ai fait plusieurs achats via l’application mobile et n’ai eu qu’un seul problème à ce jour. Je suis globalement satisfaite du rapport qualité/prix voire même agréablement surprise pour la qualité et la rapidité d’expédition des doudounes au regard des petits prix. Toutefois, des points pourraient être améliorés: - la possibilité de donner son avis sur tous les articles taggés « réceptionné » sur le même écran. Actuellement on est obligé de sélectionner un article puis après validation de notre avis on est renvoyé sur la page de nos commandes et il faut scroller à nouveau pour sélectionner un article - la possibilité de voir son historique d’achat. Actuellement une fois qu’on a donné son avis sur un article on n’a pas la possibilité de retrouver un historique d’achat pour le commander à nouveau

Franchement quand on sait utiliser l’application bien mettre les filtres et bien passer du temps sur chaque article pour trouver le meilleur prix et de qualité c’est bon. On peut trouver vraiment de tout que ce soit des chaussures que ce soit du maquillage que ce soit des ustensiles pour manger que ce soit des vêtements on a d’ailleurs au niveau des vêtements pas mal de dupe de grands magasins tels que Zara le large choix de sac est vraiment exceptionnel j’en ai déjà commandé une bonne dizaine je commande sur AliExpress plusieurs fois dans l’année depuis environ deux ans et jusqu’à présent je n’ai pas eu de problème R A S. C’est pourquoi si vous cherchez des articles que vous ne trouvez pas forcément magasin ou des articles différent de ce qu’on voit au magasin à bas prix je vous recommande fortement AliExpress !!!

J’utilise l’application depuis un an. J’achète principalement des vêtements et quelques accessoires. Il y a de bons magasins qui vendent des articles de qualité mais il y a aussi de mauvais vendeurs qui vendent des imitations avec des photos des articles originaux. L’équipe de support est très professionnelle et règle rapidement les litiges quand ils sont justifiés. Globalement, mon avis est positif et j’espère que les produits des vendeurs malhonnêtes ne seront plus proposés dans le catalogue. Les livraisons sont plutôt longues, malheureusement mais ça vaut le coup quand le produit est bon. Très bon rapport qualité/prix. ⭐️⭐️⭐️

Je ne comprends pas les messages en Anglais de vos vendeurs pourriez vous me les faire parvenir En FRANÇAIS Merci Merci pour la traduction en Français ......... D'autre part les étoiles ne servent à rien pour que le message vous soit adressé il faut en mettre 5 alors ? Merci j'ai bien été remboursé des deux plateaux manquant merci encore pour un prochain achat Merci pour le remboursement Désolé, la nouvelle application me semble plus compliqué ne n’arrive pas à me retrouvé dans mes recherches enfin nous espérons tous et je vous souhaite une très bonne Année 2022 Vous avez fait des progrès vous réponse maintenant sont en français merci

Peux mieux faire en terme de recherche de produit Malgré une recherche précise avec filtre sur les prix beaucoup de revendeur propose des gadgets qui font baisser le prix dans la recherche mais le produit final est bien plus cher que d’autres

Satisfaite dans l’ensemble..dommage que certains articles n’existent pas en français car j’achète... continuez.... À bientôt J’aimerais voir des articles en français comme les cartes de divinations les affiches de chakra etc ... tout est en anglais c’est juste insupportable Sinon satisfaite de mes commandes. Dommage que certains articles la livraison est très cher Genre bassine en bois si livraison raisonnable j’achète Il faudrait pouvoir choisir le livreur

Toujours de très bons prix chez les vendeurs . Juste en prenant une photo d un article qui vous plait sur un autre site ou magasin vous trouvez la même chose avec plus de 50% en moins . J ai toujours mes paquets qui arrivent quelquefois en 15jours et d autres en plus de 4 semaines Si j ai un problème de fabrication avec un achat AliExpress est là pour me défendre et me rembourser Je passe des heures car toujours des nouveautés . Souvent des promotions avec des prix réduits ,la prochaine le 26 Août 2019 . Aucun problème pour le paiement soit carte bleue ou paypal Je commande toujours avec mon téléphone car les articles sont moins chers . Merci Ali vous êtes un site sérieux .

Je ne jures que par par le site et l’application de AliExpress j’ai déjà acheté pour plus de 3000€ d’articles les un plus joli que les autres et surtout qui n’existe pas chez nous et surtout qui n’existera jamais chez nous à des prix pour la plupart des articles défiant toute concurrence de notre pays voir même de toute l’Europe c’est pour ça que j’adore et que je continuerai d’acheter sur ce site mais il y a toujours des petits exceptions qui reste très onéreux pour du madine Chine par exemple j’ai souvent consulté un Paon en résine de 1,28 mètre qu’il vendait au alentours de 800€ alors que chez nous en France le même était à 299€ il y a souvent des articles comme ça ou les vendeurs profitent de la naïveté de certains clients mais là je n’adhère pas c’est pour cela qu’il faut toujours comparer ailleurs ce que je fais mais en règle générale je suis assez satisfait de AliExpress mais reste beaucoup à faire merci de votre compréhension

Les présentations sont confuses. On ne comprend pas vraiment ce qui est vendu, et combien. On se croirait dans un vide-Grenier. Sur certaines pages il y à la photo et pas le prix. C’est pénible Par exemple, j’ai vu une vidéo d’une scie à bois qui ressemble à une scie sauteuse, mais avec Chaine de tronçonneuse minuscule (bosch) j’ai voulu l’acheter, rien a faire, pas de lien et pas de prix. Depuis mon dernier avis les choses ont changés. Maintenant depuis la France on peu renvoyer le colis. Plus besoin d’envoyer en Chine. Les retours se font dans un pays d’Europe (Espagne, Italie, Pologne) donc le prix est correct. Et si c’est dans la période de retour gratuit. Il nous envoie une étiquette, et il faut déposer dans un point relais. Ça c’est très bien.

L’application n’est pas aussi intuitive que celle d’un grand concurrent de la vente en ligne mais elle s’améliore constamment. La recherche d’un produit par photo marche plutôt bien. Dans l’ensemble c’est assez touffu et parfois on s’y perd un peu au début. Je pense que cette application gagnerait à être épuré et avec moins d’options. Ce qui est vraiment bien c’est qu’à chaque fois qu’un vendeur expédie un produit il s’affiche automatiquement un moyen de correspondre avec celui-ci dans le système de messagerie. Aussi la plupart des produits sont présentés par l’intermédiaire d’une vidéo ce qui permet de bien apprécierles produits. Le gros bémol est sur le fait qu’un seul produit se trouve listé plusieurs fois avec des prix différents et donc il faut faire plusieurs recherches pour être sûrde trouver le meilleur rapport qualité prix.

AliExpress collecte le prix des achats ! Si le vendeur ne respecte pas son délai AliExpress rembourse l’achat et quand vous recevrez l’article il est en fait gratuit ! Au moindre problème on peut signaler soit en mode litige soit directement en chat live Une solution est toujours trouvée rapidement Il y a de tout bien sur. Mais il y a beaucoup de vendeur très sérieux avec des articles très bien. Il faut fouiner sans hésiter à mettre dans son panier des articles puisque on peut acheter que ceux que l’on a sélectionnés en plus des articles coups de cœur. AliExpress averti quand un article du panier a baisser sur le prix ce qui permet de faire de bonnes affaires

Je suis ravie de mes achats, jusqu'à maintenant je n'ai pas été déçue. Je n'achète jamais de gros objets, je met jamais plus de 15€ pour ne pas regretter mon achat. L'application en elle même peut être améliorée, notamment la traduction en langue française qui est assez approximative voir parfois inexistante. La recherche se fait également mieux en anglais. Les onglets par catégorie sont confus, toujours à cause de la traduction. Concernant l'utilisation des coupons, ce n'est pas bien expliqué je ne sais pas comment les utiliser, il y a des heures /minutes etc j'ai du mal. Lorsque l'on est dans notre compte, pour revenir à l'accueil il faut appuyer plusieurs fois au même endroit, ce n'est pas très pratique. Les notifications sont coupées, je n'ai jamais pu les voir en entier car ça me met directement sur une page de recherche. Et alors pour le suivi il faut une application supplémentaire, le problème c'est que la plupart se font avec royal mail qui est une compagnie britannique et qui ne permet pas le suivi des colis, donc généralement je ne peut pas suivre mes colis. L'idée des jeux pour gagner des jetons c'est sympa, mais j'attends toujours de savoir à quoi cela va me servir vraiment puisque j'ai l'impression qu'il faudra toujours rajouter de l'argent. À améliorer donc.

Les traductions nominatives et descriptives d’articles ne sont pas souvent à la hauteur. Les présentations photos sont généralement complètes. On ne peut pas avoir un historique complet de tous ses achats, il devrait au moins rester 6 mois. On ne connaît pas le système de sécurité par carte bancaire. J’ai donné une fois les références de ma carte, références que je ne retrouve pas dans mon dossier particulier pour éventuellement les supprimer ou les modifier et quand je fais de nouveaux achats la sécurisation de la transaction ne passe pas par ma banque comme d’habitude ce qui m’étonne. Pour le paiement par carte bancaire il suffit donc de cocher ce type de paiement et de valider la commande sans que l’on puisse avoir à l’affichage de quelle carte il s’agit avec ses références et surtout sans qu’on puisse avoir une modalité de sécurisation de la transaction. J’avoue que ce dernier détail me pose question et m’incitera peut-être à l’avenir de faire une nouvelle commande. Par ailleurs les communications publicitaires sont un peu trop nombreuses et lorsqu’elles parlent d’un produit qui pourrait nous intéresser et qu’on clique sur le lien suggéré, un se retrouve avec un panneau de différents produits qui ne correspondent pas à l’annonce publicitaire.