À propos de l'application Mon Certificat De Vie (Gip Union Retraite)
Plus simple, plus rapide et gratuite, cette appli permet de valider le certificat de vie, exigé par les régimes de retraite français, sans se déplacer. Plus besoin d’aller le faire signer un justificatif par une autorité locale.
Cette nouvelle démarche proposée aux assurés est 100% dématérialisée et plus sûre. La solution d'authentification biométrique est plus rapide et plus sûre que l’envoi de justificatifs par voie postale.
Une fois l’application installée, vous scannez le QR code reçu dans l’e-mail ou le courrier postal pour vous identifier et commencer la démarche. Une vidéo tuto est proposée pour vous aider dans cette démarche.
Besoin d’aide ? Consultez l'aide en ligne https://aide.info-retraite.fr/mce
L’Union Retraite est le groupement d’intérêt public (GIP) qui réunit les organismes de retraite, de base et complémentaire. Sous la marque Info Retraite, il propose des services développés en commun par l’ensemble des régimes pour simplifier la retraite des assurés. Ces services sont disponibles sur le site internet commun à tous les régimes de retraite, www.info-retraite.fr, et sur ceux de certains régimes. L’application Mon compte retraite offre un accès simple, pratique et sécurisé à une partie de ces services.
Nouveautés de la dernière version de Mon Certificat De Vie (v2.1.2)
Coordonnées de Mon Certificat De Vie
Pour contacter le service client et le support technique de Mon Certificat De Vie, vous pouvez utiliser les canaux officiels ci-dessous. Pour obtenir la réponse la plus rapide, choisissez le site web officiel du développeur.
Mon Certificat De Vie : Abonnement, suppression de l'app et support iOS
Comment annuler l'abonnement à Mon Certificat De Vie ?
Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad, touchez votre identifiant Apple (votre nom) en haut, allez dans Abonnements, sélectionnez Mon Certificat De Vie dans la liste et appuyez sur Annuler l'abonnement. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous pouvez continuer à utiliser l'application jusque-là. Consultez la page officielle d'Apple sur la gestion des abonnements pour plus de détails.
Comment supprimer l'application Mon Certificat De Vie ?
Maintenez appuyé l'icône de Mon Certificat De Vie sur l'écran d'accueil, choisissez Supprimer l'app puis Supprimer. Important : si vous avez un abonnement actif, il n'est pas annulé automatiquement lorsque vous supprimez l'app ; vous devez d'abord annuler l'abonnement en suivant les étapes ci-dessus.
Achats, remboursements et problèmes de facturation de Mon Certificat De Vie
Les cas de facturation ou de remboursement de Mon Certificat De Vie se signalent via Signaler un problème d'Apple (reportaproblem.apple.com). Pour le support technique et le contact de l'application elle-même, vous pouvez utiliser le site web officiel du développeur ou la page de Mon Certificat De Vie sur l'App Store.
Répartition des avis de Mon Certificat De Vie
Sur les 11 derniers avis que nous affichons, 9 % sont positifs (4–5★) et 91 % négatifs (1–3★). Note globale sur l'App Store : 2.0 / 5
Avis et Notes Positifs de Mon Certificat De Vie
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Le 1 er octobre j’ai pu utiliser l’application et valider mon existence. Il faut être patient et disposer d’une bonne source de lumière mais ça marche !
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Avis et Notes Négatifs de Mon Certificat De Vie
Ne fonctionne pas du tout malgré plusieurs tentatives. L’application vous demande des photos de votre pièce d’identité puis de vous même et lorsque vous avez fait tout ce qu’elle demandait pour valider coutre existence, et que vous attendez la validation, elle vous fait attendre indéfiniment, plusieurs jours, vous affichant que si l’attente est trop longue vous pouvez arrêter l’application et scanner à nouveau le QR code pour recommencer! J’ai recommencé un grand nombre de fois , mais ça ne fonctionne pas plus. Une totale perte de temps alors que j’espérais confirmer mon existence ainsi.
Appli très interessante mais malheureusement non aboutie! La prise de photo/vidéo est une prise.. de tête! Elle ne valide jamais la vidéo malgré plusieurs tentatives. J’ai abandonné. Vous devriez tester et valider vos applications avant de les mettre en ligne!
Cela demande plus d’une heure pour faire valider les différentes photos et vidéos réclamés….Et ensuite l’appli mouline encore et encore! On vous suggère, si c’est trop long de fermer et rescanner le QR code initial! JM
App qui se plante sur « url non existe ». Complètement inadapté à des personnes d’un certain age car très lente. Les applications de passage de frontière dans les aéroport fonctionne et sont beaucoup plus rapides. Donc bonne idée, mais à améliorer beaucoup. J’ai fait toutes les étapes de reconnaissance avant que l’app ne se plante. Assez nul. Au travail.
Ne fonctionne pas sur iPhone, car la puce nfc n’est pas encore libérée pour le contrôle final de la pièce d’identité
Ne foncrione pas blocage au moment de la 2eme phase du portrait passeport impossible de valider
Votre application ne functionne pas ????
Impossible d accéder à l appli décevant et perte de temps
HS ! Dommage !
Une application qui ne fonctionne pas soit au scan du QR code soit aux photos !!!! 😟



