À propos de l'application Monabanq Pay (Monabanq.)
• D'envoyer et recevoir de l’argent
Plus besoin d’enregistrer un RIB, ou d’attendre que la personne soit enregistrée dans la liste des destinataires pour effectuer un remboursement… Aujourd’hui c’est désormais plus simple avec Monabanq Pay.
Monabanq Pay vous permet d’envoyer ou recevoir de l’argent sans RIB, en quelques secondes et sans frais avec un numéro de mobile.
Entrez un numéro de téléphone, indiquez le montant à envoyer, validez pour confirmer l’envoi.
Contactez un conseiller et gérez vos messages grâce à notre messagerie.
Trouvez des réponses adaptées à vos questions sur notre espace questions-réponses.
Nos conseillers, basés dans les Hauts-de-France, sont disponibles de 8h à 21h en semaine, et le samedi, de 8h à 16h30 (téléphone, mail, chat, ou sur Twitter et Facebook).
Retrouvez tous les numéros utiles en cas de perte ou de vol de vos moyens de paiement, même si vous vous trouvez à l’étranger.
Nouveautés de la dernière version de Monabanq Pay (v2.5.10)
Coordonnées de Monabanq Pay
Pour contacter le service client et le support technique de Monabanq Pay, vous pouvez utiliser les canaux officiels ci-dessous. Pour obtenir la réponse la plus rapide, choisissez le site web officiel du développeur.
Monabanq Pay : Abonnement, suppression de l'app et support iOS
Comment annuler l'abonnement à Monabanq Pay ?
Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad, touchez votre identifiant Apple (votre nom) en haut, allez dans Abonnements, sélectionnez Monabanq Pay dans la liste et appuyez sur Annuler l'abonnement. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous pouvez continuer à utiliser l'application jusque-là. Consultez la page officielle d'Apple sur la gestion des abonnements pour plus de détails.
Comment supprimer l'application Monabanq Pay ?
Maintenez appuyé l'icône de Monabanq Pay sur l'écran d'accueil, choisissez Supprimer l'app puis Supprimer. Important : si vous avez un abonnement actif, il n'est pas annulé automatiquement lorsque vous supprimez l'app ; vous devez d'abord annuler l'abonnement en suivant les étapes ci-dessus.
Achats, remboursements et problèmes de facturation de Monabanq Pay
Les cas de facturation ou de remboursement de Monabanq Pay se signalent via Signaler un problème d'Apple (reportaproblem.apple.com). Pour le support technique et le contact de l'application elle-même, vous pouvez utiliser le site web officiel du développeur ou la page de Monabanq Pay sur l'App Store.
Répartition des avis de Monabanq Pay
Sur les 5 derniers avis que nous affichons, 40 % sont positifs (4–5★) et 60 % négatifs (1–3★). Note globale sur l'App Store : 4.8 / 5
Avis et Notes Positifs de Monabanq Pay
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À corriger dans le texte de présentation, il n’y a pas de paiement sans contact sur la version iOS, svp
Super idée dans l’ensemble mais ça ne fonctionne pas
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Avis et Notes Négatifs de Monabanq Pay
Ne fonctionne pas avec un accès restreint aux contacts mais uniquement avec tous les contacts … donc manque de sécurité de cette application
Application inutile, je réitère mon commentaire, ne fonctionne pas
L’application ne marche



