Service Client de La Matinale Du Monde

Reflet éditorial du quotidien, j’utilise cette application en complément du journal Le Monde, forcément beaucoup plus riche. L’intérêt pour moi est multiple : rester en lien avec l’actualité au sens premier du terme, et grâce à sa nouvelle fonctionnalité, possibilité d’écouter les articles quand je n’ai pas le temps de les lire. Le système astucieux de sélection des articles pour les lire plus tard et la conservation de notre sélection pour une durée d’une semaine sont autant de fonctionnalités simples et pratiques. Bravo, et merci!

Je suis utilisateur de l’appli Matinale depuis quelques mois et je la trouve très utile, qui permet de suivre l’essentiel des informations alors que je n’ai forcément pas trop de temps pour trouver le boussole face à la grande quantité d’articles publiées chaque jour. Toutefois, en terme de facilité de lecture, j’aimerais qu’il y ait la possibilité d’ajuster la taille du texte comme sur l’appli du Monde, ainsi que le mode sombre puisqu’il m’arrive de lire les articles au soir en rentrant chez moi. Enfin, je recommande la Matinale et Bravo à toute l’équipe qui y travaille !

J’utilise la matinale tout les jours de la semaine depuis quasiment sa création. Cette application est idéale pour mon usage : lire des news de qualité, en mode offline dans le métro. Je ne suis pas intéressé par le journal le monde en tant que tel. Le nouveau modèle économique que j’ai découvert aujourd’hui ne me permet plus de souscrire uniquement à la matinale. C’est dommage, j’aurai compris une hausse des prix et serait prêt à payer plus de 2€ pour un service que j’utilise et me satisfait. Par contre la nouvelle offre qui impose de souscrire à l’offre digitale complète du monde ressemble à de la vente forcée et ne me convient pas. Je me résigne donc à annuler mon abonnement et desinstaller l’app. J’espère que vous continuerez à proposer des offres innovantes et pertinentes d’information à l’avenir. Bonne chance pour la suite.

Bonjour Je suis une heureuse utilisatrice de La Matinale depuis ses débuts. Je suis ravie qu’on puisse télécharger les articles puis les lire tranquillement hors connexion : dans les transports en commun notamment. En cela La Matinale fait toute la différence par rapport à l’offre existante en matière d’actu. J’ai toutefois 2 suggestions 1) implémenter une fonction permettant de changer la taille des caractères. Je suis malvoyante atteinte d’une pathologie dégénérative. Je ne peux plus lire les journaux papier désormais, et la taille actuelle des caractères des articles devient limite. J’aimerais pouvoir continuer à utiliser l’appli longtemps encore et une solution serait de pouvoir avoir accès à une taille de caractères plus grande. Pour le confort de lecture le luxe ultime serait de pouvoir changer la police (pour une plus aérée) et surtout passer dans un mode d’affichage caractères blancs sur fond noir. 2) sur le chargement des articles en zone de faible couverture du réseau data : Ajouter la possibilité d’interrompre le chargement des articles lorsqu’on sait pertinemment que ça ne chargera pas ! C’est pénible d’attendre plusieurs minutes pour finir de lire tranquillement sa sélection de la veille... Bien à vous

L’application est d’une qualité indéniable, mais il lui manque quelques petites améliorations pour la rendre idéale. Par exemple, je pense qu’il faudrait faire en sorte que les articles lus « redescendent » pour laisser place aux non-lus, et donc ne pas avoir à les chercher. Merci !

Le fonction ajoutée récemment, c’est à dire la version audio des articles est vraiment ce que j’attendais. Les 20 articles du Monde sélectionnés quotidiennement sont lus par des voix synthétiques, et c’est vraiment très réussi. De temps en temps on entend une prononciation étrange qui trahit le procédé, mais à part ça, impossible à deviner. De plus, la sélection des articles est à mon avis très bien faite: un équilibre entre pure actualité et sujets culturels, société, etc… À bonne distance de l’actualité, donc.

Adapté aux lecteurs soucieux d'aller à l'essentiel. Bravo pour le mode lecture vocale qui permet de profiter du Monde au volant ou debout dans le métro. La fonction lecture est à intégrer dans l’application Le Monde.

Le mode audio est super, mais il ne mets pas en mode lu les articles finalisés. Il serait bien aussi que l’appli se souvienne entre chaque lancement du mode de lecture retenu précédemment. (vitesse x1,3 dans mon cas).

Le contenu proposé, la possibilité de lire les articles offline, tout est juste très bien

Les articles sélectionnés constituent une solide revue de presse de fonds. La prise de connaissance ne nécessite pas plus de temps que celui consacré à sélectionner les articles qui seront lus plus tard, en fonction du temps disponible. Excellente complémentarité avec le journal et le fil d’actualité du Monde.

Globalement satisfaisant avec une pluralité d’informations. Mais grave problème de crédibilité car quand on connaît les sujets dont il est question , par exemple sujets scientifiques, traités par Stéphane Foucart on devient très sceptique. Sous couvert de donner des leçons de rigueur scientifique Il tord la réalité, tombe régulièrement dans le biais de confirmation, aveuglé par ses croyances et son militantisme et sombre dans le journalisme d’insinuation. C’est indigne du Monde. Temps qu’il n’aura pas fait de progrès (et il y a de la marge ) je pense que sa place serait plutôt la rubrique horoscope ou courrier du cœur (ça n’existe pas encore mais peut-être pourriez-vous lui donner une chance de briller enfin)

Cette application est ma principale source d’information. Le choix initial des articles et le temps de lecture indiqué sont très pratiques. L’application permet de lire l’essentiel des articles du journal. Piste de progrès : pouvoir zoomer et pouvoir lire en mode paysage. Ce serait parfait !

La matinale donne accès dès 7h du matin à une sélection des meilleurs articles à paraître dans le Monde du jour. Très utile à ceux qui ont un temps de lecture limité ou qui s’intéressent à certaines thématiques particulières. La possibilité d’écouter les articles est un vrai plus et un gain de temps qui permet de se tenir informé de l’actualité n’importe où : dans les transports en commun, sur son lieu de travail grâce à des écouteurs,…

Je profite de ce post pour vous dire que j’aime beaucoup ces articles sélectionnés chaque jour par vos soins. Vive Le Monde !! Je ne suis l’actualité qu’à travers vous. Par contre, ce serait bien, pour ceux qui, comme moi, sélectionnent chaque jour la vingtaine d’articles proposés, d’avoir un bouton qui permettrait de tout sélectionner, d’un coup, et non un par un. Et sachez que je suis aussi une grande amatrice de vos vidéos sur votre chaîne YouTube. L’équipe du pôle vidéo est en or ! Tout comme l’équipe de l’édition du Monde sur Snapchat 😃.

Je l’utilise de manière quotidienne j’apprécie beaucoup le choix des articles bravo

L'application est très bien. Elle donne un aperçu de l'actualité avant qu'elle soit vraiment sortie sur Le Monde. Ce serait bien pouvoir interrompre le téléchargement d'une nouvelle édition. C'est fastidieux quand on est dans une zone qui a du mal à capter le réseau (métro) et on souhaite lire des articles d'autres éditions déjà téléchargées. Seule option: mettre en mode avion. Une option d'écoute audio serait super pour qu'on puisse écouter les articles aussi dans les transports.

J’aimerai lire des articles sur des sujets plus importants (au lieu de celui de l’incendie de voitures de fonction de quelques sociétés du CAC40, par exemple)

J’ai beaucoup de plaisir à lire la matinale même si les informations ne sont pas souvent réjouissantes. La présentation est agréable, la couleur est un plus. Les articles diversifiés présentent un réel intérêt. J’avoue être attirée par cette présentation qui supplante le journal qui reprend d’ailleurs les articles parcourus.

Manque juste la possibilité de lire les commentaires des articles

Je suis lectrice de la Matinale depuis sa création. Quelle surprise de constater fin juin la modification de l’abonnement. Pour continuer à lire la Matinale on passe de 5€ par mois à 17,99€ par mois ! Cela ne m’intéresse pas d’être abonnée à toutes les publications du monde. Je n’ai pas le temps. Multiplier par 3 mon abonnement pour quelque chose dont je n’ai pas besoin vous êtes pas très orientés client ! J’imagine que je ne suis pas la seule déçue. La Matinale est une super Appli mais votre politique tarifaire vous a sûrement fait perdre des lecteurs dont je fais partie maintenant.

L’application est sympathique et très stable. Cependant il manque un accès au mode sombre. On a pas toujours envie d’éblouir la pièce avec son téléphone, pour les noctambules et les insomniaques qui partagent un lit à deux, ce serait un must.

Mais qu’est-ce que je l’ai attendue cette version ! La rédaction du journal Le Monde propose une vingtaine d’article par jour avec une sélection suffisamment riche pour recouvrir l’essentiel de l’actualité, être exposé à des titres nouveaux sans se perdre dans l’infini du “FOMO” des applis d’actualités en continue (fear of missing out, la peur de rater quelque chose). Le format swipe est un jeu d’enfant, la mise en page claire et efficace. Peut-être qu’un affichage en deux colonnes au format paysage serait plus adapté, mais je n’oserais pas m’en plaindre tellement je suis satisfait. Merci d’avoir écouté vos clients et vos utilisateurs !

J’apprécie cette application et en particulier la possibilité d’écouter les articles (pratique pendant des séances de sport par exemple). Bravo aux développeurs qui ont fait faire de gros progrès à cette fonctionnalité. Mais quelle idée bizarre de mettre de la « musique » en fonds sonore ! C’est parfois très gênant si l’environnement lui même est un peu bruyant… Et marquer les articles écoutés comme lus serait un plus ! Mais encore une fois, quels progrès…

Je ne pourrais plus me passer de cette application qui est mon sas quotidien d’information avant de commencer ma journée. Quelques articles par semaine du Monde des idées (phylo, psy etc ....) serait un plus pour moi plutôt que toujours des articles sur les séries tv (que j’aime et regarde aussi) ou articles plus « branchés ». Merci !

Application très bien qui pourrait se perfectionner en montrant dans la liste les articles déjà écoutés, de même que les sélections journalières déjà entendues. Dans tous les cas c’est un atout pour Le Monde

Quel bonheur d’avoir tous les matins à l’autre bout du monde, en plein milieu de l’océan pacifique en Polynésie Française, le journal au bout des doigts sur son iPad. Les articles du monde sont trésor intéressants et la ligne éditoriale me plait. Le seul bémol est le déficit d’articles sur le monde du sport en général et qui pourrait faire l’objet d’un développement qui serait le bienvenu. Merci à toute l’équipe, que 2018 vous soit douce et propice au bonheur. Un lecteur expatrié

Dès le matin, assez tôt même, grâce à cette application, il est parfaitement possible de consulter les articles (une sélection) du journal du soir. Pour les gens pressés, elle permet la lecture du Monde en un temps record (en en consultant que l’essentiel) En plus, elle offre chaque jour une courte BD, et chaque jour d’un auteur différent. De plus (merci Le Monde) plusieurs articles sont consultables gratuitement. Et, contrairement à sa grande sœur, elle ne bugue jamais ! Elle est toujours lisible même sans réseau.

La matinale offre des informations plurielles, des analyses pertinentes: une fluidité et facilité pour repérer et garder les articles qui « nous « intéressent plus particulièrement. Je regrette l’absence de possibilités ( un dossier) ou je pourrais garder et re lire des articles sur du long terme. La matinale : un repère essentiel, une lecture aisée, une confiance apaisante (car si rare à l’égard des médias!)

Il est déplorable de ne pouvoir partager la plupart des articles à des lecteurs non abonnés. C’est l’inverse qui serait souhaitable : la possibilité de diffusion au plus grand nombre d’une communication de qualité, par le choix du partage offert aux abonnés. Un véritable investissement de la part du Monde ! Non ?

Je trouve la sélection pertinente et les articles intéressants. Un bémol: les commentaires sous les photos sont presqu’illisibles, les caractères trop clairs

Cette application est très friendly et donne vraiment envie de se plonger chaque jour dans la lecture de sa sélection en fonction du temps dont on dispose. Mais il faudrait pouvoir acheter à l’unité certains articles. Certains jours j’ai 3 minutes dans ma journée... d’autres 20... Merci à l’équipe du Monde! Vous faites un travail formidable qui nous éclaire chaque jour un peu plus.

Je souhaite que la matinale fasse appel à l’intelligence artificielle pour sélectionner des articles en fonction de mes goûts , ce qui n’est pas encore le cas me semble t il

J’ai un vrai plaisir à découvrir chaque matin ce que me réserve la sélection d’articles de la Matinale. Certains sujets d’actualité certes, mais surtout des articles de fond variés qui m’invitent à découvrir des sujets que je n’aurais pas pensés à explorer moi-même. J’apprécie ce moment de surprise loin des sujets dont les algorithmes des réseaux sociaux nous privent systématiquement. Bravo à la Matinale et aux journalistes du Monde !

J’ai toujours eu du mal à rester statique pour lire des articles qui pourtant m’intéressent fortement. Grâce à la possibilité de les écouter, cela a changé ma façon de m’informer. Je sélectionne davantage d’articles. C’est génial de pouvoir étancher sa soif d’actualité par ce biais. J’espère que cette fonctionnalité s’étendra à plus d’articles du Monde. Merci

J’apprécie beaucoup cette application et suis abonnée depuis longtemps. Récemment des publicités ont été ajoutées à la fin de chacun des articles et je trouve cela sincèrement dommage. Je suis abonnée à des articles du monde et non à de la pub non souhaitée.... Sans cela j’aurai mis 5!

J’utilise cette application depuis peu mais je la trouve déjà top. La sélection des articles se fait rapidement. C’est un plaisir d’écouter les articles lus sur le trajet en bus ou en voiture. Cependant, la voix (de synthèse sans doute) qui lit l’article fait des fautes de diction (liaisons, acronyme, mots étrangers, etc.) et a une voix très monocorde je trouve.

J’ai toujours trouvé pratique et agréable de parcourir la vingtaine d’articles présentés chaque matin par cette app. En même temps, je trouvais assez exagéré cette décision d’offrir que les têtes d’articles dans la première inscription, nécessitant d’ouvrir une autre app et de chercher de nouveau les sujets que j’avais sélectionné dans La Matinale. Ce que je faisais rarement. Aujourd’hui c’est réglé, on peut lire facilement depuis cette même app tout le contenu inclus dans l’inscription, et je trouve franchement rien de regretter dans la version actuelle.

Excellente application qui permet de lire facilement les excellents articles du monde. Il est simplement dommage que la voix artificielle pour une écoute des articles est insupportable. Elle manque de nuance, ne comprend pas les subtilités de la langue française ou les jeux de mots.

Simple, rapide et de bonne qualité ! On peut facilement choisir ses propres articles parmi plusieurs choix en suivant les faits les plus importants.

Application presque parfaite pour moi. J’écoute en marchant les articles que j’ai choisi (regrettant au passage que la nouvelle édition ne sorte pas une heure plus tôt, mais j’imagine qu’il faut satisfaire une majorité de lecteurs). Du fait de l’écoute, la fin commune de chaque article (contenu sponsorisé) m’est répété comme un mantra. Ne serait-il pas possible de prévoir une option même payante pour supprimer la publicité ? (Conscient que pour les « lecteurs » cela reste discret. J’aimerais aussi savoir comment sont choisis ces contenus sponsorisés. Merci d’avance.

Excellent recueil chaque jour des infos et des analyses du Monde. Suggestion : proposer une touche permettant de valider et de télécharger d’un seul coup tous les articles. Car je commence par sélectionner systématiquement tous les articles avant de commencer à les lire.

Appli efficace et ultra agréable le matin : permet de découvrir les grands titres comme dans un JT mais avec la qualité du Monde. Suggestion d'amélioration : J’aimerais juste pouvoir placer certains articles dans la liste à consulter plus tard, ou même en favoris, pour pouvoir les retrouver plus tard facilement via l’appli classique du Monde. Merci

Un peu le tinder de la presse ! Absolument géniale : c’est rapide, ludique, facile et les articles très biens (enfin Le Monde quoi) J’utilise l’application tous les matins dans le métro, et c’est idéal pour ce que je recherche : avoir l’essentiel de l’actualité dans une application ergonomique Tout est bien pensé : du graphisme, concept au temps de lecture écrit pour chaque article Merci pour cette application qui me change la vie ! L’actualité, autrement

Très bonne appli qui permet de lire des articles de fond hors ligne et de les visualiser plus facilement que sur le journal numérique Le mode sombre serait un vrai plus pour lire le soir

Commencer par sélectionner les articles qu’on veut lire puis en avoir la liste, c’est réellement utile. Cet excellent principe vaut bien les 5 étoiles, et largement. Par contre la réalisation technique n’est pas à la hauteur de l’idée : - Pas de version pour tablette !! Savez-vous que lire sur une tablette est bien plus confortable que sur un téléphone ? Non ? Alors je vous l’apprends :-). NB: oui la version phone peut fonctionner sur tablette mais en mode dégradé, peu agréable et ne respectant pas les caractéristiques d'une tablette. - Aucune possibilité de réglages du mode d’affichage. Il suffirait de s’inspirer de ce que font les logiciels de lecture de livres, même pas besoin de se torturer les méninges. En espérant donc une évolution en qualité de ce logiciel déjà de grande valeur.

Appli pratique et bonne sélection d'articles. On attend la mise en œuvre des améliorations proposées (tri des articles par thème, non perte des articles au bout de 7 jours, mode audio, ...)

Rapide et facile à utiliser. Système de sélection des articles dont on reporte la lecture excellent dans le principe et dans son fonctionnement. Une innovation très agréable et une bonne surprise pour un abonné depuis plus de 50 ans...

1) Pourquoi n’y a-t-il pas de section commentaires à la fin quand on lit un article via La Matinale ? Je voudrais avoir l’option où je peux choisir de visionner les articles de La Matinale exactement tel qu’ils apparaissent dans l’app Le Monde. 2) Les articles lus via La Matinale ne sont ensuite pas marqués comme lus dans l’app Le Monde. C’est un peu gênant...

Ce serait intéressant de pouvoir stocker certains articles pour les relire ... en ne se limitant pas à une semaine

De très bons articles, un peu trop franco francais dans l’actu et le style caractéristique de nos journalistes gaulois contestataires et pinailleurs, bien ancrés à gauche-bobo, mais une fois qu’on le sait, c’est pas mal du tout, surtout a ce prix! Bravo. Dommage que l’appli soit si basique et désuète, aucune option d’édition, de commenter les articles, de choisir des options de thèmes, de version tablette, de lire en mode portrait, donner son avis, même le partage de contenu n’est pas possible! Soyons sérieux on est en 2019! Allo !