Oslo Bysykkel For IPhone Kundeservice

Er bra konsept og syklene i seg selv funker bra. Appen derimot lagger, er treig, skjermen glitcher og det kommer opp flere vinduer på skjermen som blinker ved bruk. Veldig slitsomt og stressende

Absolutely amazing with great customer service. Their chat is, however, an absolute disaster. Irritatingly slow and unresponsive, please fix it :)

God opplevelse.

Ingenting er bedre enn at Oslo får flere sykkelfelt-gir mosjon og nyter byen fra sykkelsete🙃🚴🏼

Good for people! Good for environment. Good for country ❤️ Thank you Oslo Bysykkel.

Hadde vært superkjekt om dere kunne gjøre appen tilgjengelig på Apple Watch.

Appen funker bra og nå som syklene er på plass hele året er det lett å forflytte seg. Det virker som de har skjerpet seg på vedlikehold etter mye tull med lysene i fjor. Veldig bra!

Sykkelen trengte litt service og baklykt

Appen er treg og må ha seg en overhaling. Ellers supert :)

Flott opplegg, men denne appen må snart fikses. Bugs, lags, beskjeder som popper opp så man ikke får trykket på skjermen…herregud er dette en proff app? Dersom bysykkel skal være forutsigbart, enkelt og mulig å benytte uten å få høy puls må det ordnes.

God ide men dårlig app

Stengt 17. mai??? Den ene dagen hele byen skal flytte på seg. Ellers bra app.

Antall sykler på hver stopp er håpløst feil

Det tar årevis før de gidder å fikse noe i appen. nytter ikke se på antall minutter syklet av inkludert tid, for den teller helt feil. tok en liten kort sykkeltur på et kvarter og det står jeg har syklet 236 av 300 minutter idag. går heller ikke an å se batteristatus på elsykler i appen før du har låst opp hver og en av dem. og 30 min elsykkel i premium abbn er altfor lite, spesielt når 90% av tiden består av å vente på rødt lys.

Appen har mange quirks og uklarheter men la meg betale med vipps bare så går det mye bedre

Det blir fylt på sykler altfor sjeldent, har derfor alltid problemer med å finne sykler..

Dessverre veldig sjeldent det er ledige sykler i populære områder.

Gang på gang låser jeg sykkelen, dobbelt- og trippeltsjekker at den er levert riktig, går på jobb, får sms om at den ikke var låst skikkelig, går tilbake:DEN ER LÅST DEN!!! Kommer for sent til møte. Det klikker for meg. Jeg forventer minst at dere ikke har over fem minutters delay på denne smsen og please fiks låsene.

Bysykkel fungerer utmerket og er absolutt en tjeneste som gir mye verdi for pengene - men appen har fått store ytelsesproblemer det siste året. Selv på iPhone 15 Pro lagger den, kræsjer til stadighet og det er flust med popups som hijacker skjermvisningen helt ut av det blå. Få orden på ytelsen her, så er mye gjort :)

Appen klikker, jeg har aldri skrevet en review men ettersom de teite varslingene kommer mitt på appen, får jeg ikke avsluttet medlemskapet. Syklene jeg har syklet på har alltid manglet enten bremser eller gir så hele opplegget fungerer ikke. Vanskelig å få åpnet en sykkel også fordi varslingene konstant går crazy. Prøvde å snakke med kundeservice på appen, men det gikk selvfølgelig heller ikke fordi den glitchet hele tiden. Drittapp.

Når man har kartet åpent for lenge (les sekunder) begynner appen å fryse. Håpløst.

Må få på plass filter for å skjule kjipe el-sykler!

This app is alright for its core feature, browsing a map for bike stands and unlocking the bike. However im having performance issues (crashing when trying to report damage), as well as some UI bugs like the bike getting unlocked but the app not showing which bike. Another ui bug is needing to close the app completely and reopen to view the last trip, and report damage. (im guessing this one is a reactivity bug, and reopening the app is analogous to refreshing a webpage)

Spammer les denne artikkelen og krasjer appen

Utrolig treg og buggy. Liker hvordan appen er satt opp, men at jeg hele tiden må restarte den siden skjermen fryser og klikker gjør at brukervennligheten ikke er der

Det er ikke mulig å låse opp sykkel om betalingskortet utløper, selv om man har betalt for årskort. Kundeservice er lite behjelpelige og overlater deg til å gå eller måtte betale for alternativ transport. I tillegg krasjer appen hele tiden.

Rented a bike for one trip and somehow managed to get charged for 3 hours more even thought the bike was delivered in the stand.

Sprek gråfarge i brukergrensesnittet som fører til at teksten blir fryktelig vanskelig å lese. Problemet blir ekstra stort i disse solfylte sommerdager, som også er da bysyklene ellers får skinne.

Constantly has bugs. Also would be useful to have favourite stations where you can quickly check if there are bikes / spaces at them. A lot of times the maps pans randomly all over the place and it takes ages to actually find the station you want. Also I don’t see why you can’t choose the specific bike you want - at the larger stations it can often give you one that is ages away from wheee you’re standing and difficult to find

Når du sykler et sted må du finne parkering som er er et bysykkelstativ som kan være fullt så når du er der du skal være må du kanskje sykle flere hundre meter for å finne et sted å parkere og avslutte turen. Et system så er så brukerfiendtlig at det vanskelig å se på det som annet en ondartet.

Benytter meg av bysykkel så ofte jeg kan, dessverre er det ofte få tilgjengelige sykler i Sagene området. Stress dersom man ikke vet om det er fult å parkere i sentrum. Hadde ikke kjøpt månedskort i ruter dersom det var flere sykler på Sagene.

Se overskrift

Alt opptatt

On a Saturday you can get a bike but when you get to the city there’s not a single place to put it. Sometimes opposite. Just get more bikes and bike places. And pick up the broken ones taking up place!!

Tenkte jeg skulle ta bysykkel til jobb i dag, men neida. Her kan man ikke betale med Vipps…… teit. Burde vært mulig betale enkelttur med Vipps

Fint å leie sykkel men var vanskelig å sette den fra seg igjen etter bruk da det ikke var plasser ledige .

Giret funker ikke og en lykt har blitt slått i stykker

The brakes don’t work

Litt vrient å finne ledige stativ for levering

Lite konk.dyktig ikke å kunne betale m Vipps. Dårlige bremser og litt shabby sykkel. Men det m å måtte legge inn kredittkort frister ikke til gjentakelse.

Alle bysyklene, både gen 1 og gen 2, er for små. Som et absolutt minimum burde de utstyres med lengre setepinner. Jevnt over er også vedlikeholdet ikke så mye å skryte av.

Sykkelsetet var feilmontert som gjorde det ubehagelig.

5000Kr just because I lost my bike is outrageous this app is no good!

Sykkelen bør vedlikeholdes

Gears

Kjedelig å stresse om morgenen for å forsikre seg om at det ikke er tomt for bysykkel når en skal dra!

Fint system og mange sykler! Setet var litt løst og i nedoverbakkene hylte bremsene.

Sykkelstativet jeg skulle bruke for å sette fra meg sykkelen var fjernet.

1) The price is super high compared to the single bus ticket or other transports. Logically it should be way lower so the average citizen prefers biking over other means of transport. 2) The bike seat is not comfy for ladies. 3) It is also good to include 90min ride and 2hr ride options. (except for the annual purchase )

Appen henger evig når jeg prøver å rapportere feil på syklene, og det er ca 30% av syklene som har gir som ikke fungerer. Men! Er billig abonnement!:)