Служба поддержки IBOX Connect

Стабильно работает уже 2 года, айкон с

Приложение работает корректно, быстро. Единственный жирный минус это очень долго загружаются видео ( или вообще не загружаются), проще скинуть с флешки на компьютер. Смартфон iPhone 11.

Скачивала на свой 11 айфон, все гуд. Быстро присоединился к своему регику.

Имейте в виду что скачанные видео сохраняются в галерею! а то я не сразу сообразила и искала, благо в чате помогли.

При обновлении базы камер одной кнопкой, приходиться обновлять прошивку(хотя она актуальна). Раньше обновлялось только то что не обходимо!

Приложение на айфон 12 Pro не видит по wi fi видео регистратор модель flash Wi-Fi Dual

Сколько не пробовал, не обновляет устройство через телефон. Ни прошивку, ни базы камер. Все делаю как в инструкции, вроде все на устройство передаёт. После перезагрузки прошивка остаётся той же. А база камер совсем не подгружается и после яко бы обновления ее в устройстве совсем нет. Приходится снимать устройство и нести к компьютеру. LaserVision Icon WiFi Signature S. Сегодня пробовал обновить базу камер, на видеорегистраторе говорит что все обновлено, в приложении тоже. Но на самом деле база камер просто пропадает из устройства. Хотя с андройда все нормально обновляется.

Приложение не обновляет базы камер уже 2 месяца.Скачивается, подключается, но ничего не происходит, какой то глюк!В чём причина?

Ребята из продуктовой команды, позор) нельзя писать софт, ломающий девайс) вся эта тема с белым экраном после обновления и последующие походы в сервис, где прямо говорят «не обновляйтесь больше» – это же ужас) 15к девайс стоил) спустя год обновления по/баз через смартфон не загружаются) дисплей потускнел) оооох))

После обновления белый экран, ничего не работает!!!

Уважаемые разработчики! Добавьте возможность обновления прошивки Радарной части. Обновление ПО и базы данных есть, а обновление Радарной части нет! Через флешку тоже не обновляет. Комбо-устройство 3в1 iBOX ICON WIFI LaserVision Signature S

Почему через приложение подключенное по вайфай можно просмотреть только 10 последних видео?

Перестали улучшать приложение, перестали поддерживать обновлениями комбо-устройства которым подходит это приложение

Не возможно iPhone и Ibox icon signature S по wi-fi соединить !!!??? И переустанавливал приложение и перезагружал устройство , вообщем полный ноль , разочарован !!!

Обновил прошивку и базу камер… теперь слетели настройки, повторяет по сто раз одно и тоже, на кары не реагирует. Поменял флешку, все так же. Как исправить?

В приложении видны только последние 10 записей с камеры. Это очень неудобно! Айфон XR, видеорегистратор: iBOX Видеорегистратор с сигнатурным радар-детектором iBOX iCON LaserVision WiFi Signature S

Когда обновите нормально приложение. Зачем продаете людям свои побрякушки если не можете даже приложение до ума довести. Два года нет обновления приложения. Когда когда это случиться?

Установил приложение в iPhone 12 , но почему-то приложение не видит устройство , хотя телефон устройство видит и с ним кенктится

Не подключается к ibox icon laservision Wi-Fi signature s. После подключения в настройках iPhone 8 перехожу в ваше «замечательное» приложение и… оно его не видит!

Работает как обычный радар-детектор. Предупреждение о камерах по база GPS нет Предупреждений о мозможной засаде,тоже нет. Программное обновление устанавливал заново,базу камер тоже,не помогло

Не покупайте, компания сваливает с рынка, не хочет больше тратить деньги на разработчиков, без обновлений это хлам

Подключаюсь к WiFi устройства, приложение выдает ошибку что не подключен телефон и дает инструкцию по подключению, в итоге не могу пользоваться обновлением и подключением к радару через телефон как заявляет производитель. Модель IBOX Icon Laservision WiFi Signature dual

Отсутствует пункт обновление радарной части на комбо ibox signature s. Приложение давно не обновлялось , не рекомендую покупать устройства на этом приложении , пока разработчик не исправит приложение

После обновления перестал видеть камеры. На экране появляется poi 9990м т все!! Что это тапое???

Перестал оповещать по камерам, рд выкл, gps не видит, но скорость показывает. А-12 iBOX f5 Wi-Fi signature прибор не предупреждает о камерах, пишет gps db не найден.

При покупке версия была лучше, после обновления через приложение на айфоне пропали с экрана регистратора вынесенные в кружочек ,запрещённая скорость, озвучка камера в спину и т. д

Скачал приложение и сделал все по инструкции, но приложение не видит устройство. Телефон подключен к wifi видеорегистратора, вывод приложение не рабочее

Скачала и все на этом. iBOX не включается после обновления. В чем причина?

Не обновляет базы камер. И совсем перестало подключатся для просмотра видео.

Не подключается к телефону вообще

После ремонта(обновлении ПО) и замены батерии НА конденсатор СЦ , регистратор работал адекватно месяца 3 , сейчас вновь проблемы, не обновляет базу камер , поначалу скачивал и мог обновлять 10мин , что в итоге заканчивалось неудачей, теперь после обновления на 15 ios пишет невозможно подключится к интернету !!!!! Это ппц, придётся менять регистратор на конкурентов, у них более стабильнее !!!

После обновления iPhone на ios15 приложение не запускается!!!! Когда исправите?!?!?!?

Все было нормально после замены программного обеспечения в апреле месяце. Сейчас не могу обновить базу камер, подключается, но обновление не идёт. Также после обновления iOS-15 вообще не могу войти в приложении. Очень жаль.

Не могу подключить устройство к телефону. Приложение не видит видеорегистратор. Что делать?

После обновления от 07.09.2021 перестал IBOX Wi fi Signature lazier Vision. Работает просто как радар детектор. Ни определение типа радара , ни какое ограничение скорости на данном участке. Базы камер свежие . Настройки проверены на три раза - всё как указано в инструкции .

Для Nova Wifi Signature не подошло. Скачал iBox Drive с ним работает.

Весь алгоритм подключения выполнен!!! В чем дело?

После того как ibox сделал так, что устройство пришлось нести в сервисный центр. Сказали не обновлять базу камер до лета! Сегодня попробовал обновить, но через wi-if база не загружается, даже не идут проценты загрузки!

IBOX F5 LaserVision Signature Все камеры в городе ограничение 20 км/ч . И прошивку перезаливал и базу переустанавливал.

Работает нормально но почему нельзя настраивать регистратор полностью через телефон

Почему я не могу увидеть все видео в приложении ? И сохраняет по 9 и 39 секунд, хотя у меня стоит 1 минута

Добрый день. В приложении можно просмотреть видео из раздела ibox комбо, но почему то не подгружает видео из раздела защищённые (их можно просмотреть на самом устройстве). Подскажите как исправить? Обновления актуальные как и комбо устройства, так и приложения.

После обновления 1304 на всех камерах показывает ограничение в 20 км ч! Только на МКАД показывает как положено 100 км ч! И что делать???

Не видит регистратор iBOX magnetic WiFi dual Телефон iphone11 iOS 14.2

Народ? Если тут вы не поймёте то смотрите Ю!!! Как горят они, а вы чудо проверяющие если блокируете в соцсетях то блокируете всех))) Я уже и так написал таких отзывах на Яндекс что продажи пойдут вверх 😆 Вследущий раз прежде чем блокировать за правду то спросите для начало 👌 Надеюсь вас за это уволят продажников👋👋👋

Устройство показывает ограничение скорости 20 км/ч на всех камерах после двух последних обновлений базы speed cam, исправьте

После обновления устройство перестало работать Белый экран

Почему после обновления неправильные данные об ограничении скорости? И постоянно требует обновления? Хотя прошивка актуальная

После обновления базы камер все камеры показывает ограничение 20 км/ч + в отворит о не совместимости и необходимости обновить устройство к пошивки новой нет

Каждый день выскакивает предупреждение о необходимости обновить прошивку. Прошивки новой нет. Криворукие-Исправте! Научите своё приложение показывать текущую прошивку.