Juzdan Müşteri Hizmetleri

Ama, banka müşterisine hiç değer vermiyor. Çoğu banka gibi sadece karını ve kazancını düşünüyor. İşlemlerde çok dikkatli olup banka kesintilerini kontrol etmelisiniz. Fahiş kesintiler yapmada benim nezdimde sabıkalı bir banka. Vergiler neyse de çaktırmadan kendine de yontuyor bu banka. Bende böyle bir izlenim bıraktıkları için hem kendilerinden utanmalılar hem de yaptıkları yanlışları düşünmeliler.

Buradan yetkililere sesleniyorum Axess mobil uygulaması çok iyidi neden juzdan diye saçma bir isimle uygulamayı mahvettiniz eski hali daha iyidi

Kredi kartı üyelik ücreti bu bedır böyle 277 tl 4822 sayılıyasa ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki yasanın 6. Maddesinde düzenlenen sözleşmelerdeki şartlar hükmü ve ilgili yasaya aykırı olmasına ragmen hala bu parayı almayı hak görüyorsunuz ne yasa tanıyırsunuz ne kanun bunu müşterilerınıze yapmayın iade edin birşey kaybetmezsınız hediye edin

Tek kart kullanıyorum o da akses ancak son bir kaç aydır alışverişlerde taksit sıkıntısı yaşıyorum (özellikle internet üzerinden yaptığım alışverişlerde),artık vazgeçmek üzereyim.

Bakın kötü iş olur tamam da bu yeni tasarım nedir bunu tasarlayan yaptı da Bir tane de sağlıklı göze sahip insan yok mu orada evladım siz napıyorsunuz diyecek. bu yeni jüzdanı tasarlayan eleman vatana ihanetten yargılanmalı

İşim değişikliği olmamış beğenmedim

Ben yıllardan buyana kartınızı kullanıyorum onca para ödüyorum alışveriş yapıyorum ama bir kayda değer iyiliğinizi görmedim ve limitinde düşürmek istiyorum

Budur!

Bu bankayi bende artik kullanmiyorum 265 lira kart uyelik ucreti almak ne demek kapattim

Uygulama gayet basarili. Duzeltilmesi gereken bir yon ise geri donus butonunun statik olarak beyaz renkte olusu; sol ustte bazen arka fon beyaz oldugunda kaybolmasina neden oluyor. Geri donus butonunarka fona gore siyah ya da beyaz arasinda kendini belli edecek sekilde renk degistirse boyle bir kaybolma yasanmaz.

ıphone se 1. kullanıcısıyım uygulama kendi içine sığmıyor birbirinin içine girmiş karışık bir güncelleme olmuş bankaya yakışmayan günceleme olmuş

Eski sürüm daha güzeldi kullanım açısından , bu yeni sürüm çok kötü ,MaximumMobil i örnek alın

Lütfen artık Apple Watch ile NFC üzerinden temassız ödemeyi getirin. 3. dünya ülkelerinde olan teknoloji hala bize gelmedi.

Okul taksitlerini daha fazla yaparsaniz bizlere daha fazla destek olursunz ve egitime de destek vermis olursunz bu taksitlere ihtiyac imiz var .iyi aksamlar

Çok güzel para puan ve indirimler var

Oldjkça pratik ve hızlı

Çok teşekkür ederim hem emekli maaşımı, hemde çalıştığım işyeri maaşımı sizden alıyorum zor zamanlarımda da bankam hep yanımda oldu, çok teşekkür ederim. Akbank’la çalışmaya devam ve jüzdan uygulaması çok başarılı.

Juzdana ilk kez giriş yapacak olanlar davet kodumla giriş yaparsa karşılıklı 100 chip kazanıyoruz 3000JU40984 teşekkürler

Beğeniyorum.

Süper

Bende Akbank dan memnun deyilim maaşımı başka bankaya taşıyacağım çünkü hiç bir bankada görmediğim kesintiler bu banka uyguluyor ne demek havale ücreti ne demek fatura tahsilat ücreti olamaz böyle bir şey

Korkunç! Bir kez üye oldum malesef artık geri dönüşü yok. Şifremi unuttum ve bir daha asla giriş yapamadım, ne denediysem olmadı. Akbank gerçekten kalıbına sığmıyor. Basit, sade ve anlaşılır olmak neden bu kadar zor? Akbank App zaten yeterince karışık. Dilerim ilk fırsatta maaş bankamız değişir.

Biraz evvel Teknosa’da 8500 TL tutarında bir ürün aldım ama promosyondan yararlaniyorum çünkü katıl düğmesine basmış olmam gerekiyor bazen çift tıklayınca sistem dışı kalabiliyorsunuz ya da gözümüzden kaçabiliyor bu tür promosyonları otomatik olarak yüklüyor olmanız daha doğru olabilirdi benim açımdan böyle düşünüyorum dikkate alırsanız çok sevinirim

K.kartı gönderip 2 ay sonra 236.5 tl kart aidatı yansıtan üçkağıtçı banka.Kesinlikle akbank ve akbank kredi kartlarını kullanmanızı tavsiye etmem.👎👎👎

Yok dondurma nasıl yapılır, yok bilgisayarimizi nasıl hizlandiririz gibi gereksiz tonla İçeriğe sahip uygulama. Basit ve amaca yönelik olmasını tercih ederim kullanacağım banka uygulamasının, gereksiz dergi icerikleriyle dolu olmasını degil

Denemedigim kart kalmadi.Defalarca musteri hizmetlerine yazdim hepsi anlamak yerine hazir metin ile cevap veriyor.Nihayet duzgun bir calisandan en onemli bilgiyi alabildim egerki temassiz pos icin indirdiyseniz telefon modeliniz en yenisi bile olsa iphonelarda aktif degilmis bosuna ugrasip zamaninizi harcamayin.

Telefonu alıyorum, Juzdan diye benim yüklemediğim bir uygulama. Bir mesaj gönderseniz, mail gönderseniz keşke. Axess Mobil mi değişti, casus yazılım mı yükledim ne oldu anlamıyor insan.

150₺ işlem ücreti alınıyor ilk işleminzide 250₺ de kart ücreti alınıyor cidden böyle dolandırıcılık olmaz terbiyemi aldım birdaha asla kullanmam kimseyede önermem.

Uygulama bir anda oturum sonlandı diyip atıyor ve bilgileri de unutuyor, baştan kullanıcı ve şifre girmeyi istiyor. 1-2 haftadır böyle, düzeltin artık lütfen uygulamayı silme noktasına geldim

Bonus kartın seviyesine çıkmanız lazım kafa karıştıran kampanyalar olmamalı saygılarımla

Kartlar için görünürlüğü uygulamadan yapamıyorsunuz şubeye gitmeniz isteniyor.neden istediğimiz zaman görünürlüğü uygulamadan açıp kapayamıyoruz.acil çözüm

Son güncellemeden sonra sürekli çıkış yapıyor, giriş yapmak için müşteri numarası bilgisi isteniyor. Uygulamayı her açtığımda aynı şey.

Axess Mobil daha iyiydi berbat

Diğer bankalardaki gibi tüm kampanyaları bir arada göreceğimiz yer olmalı. Kampanya aramak işkence

Eski sürüm daha iyiydi güncelleme o kadar kötü ve karma karışık olmuş ki resmen müşteri aradığını bulamasın diye bilinçli yapılmış gibi. Eski sürüme dönün güzelim uygulamanın içine etmişsiniz. Yorumlarda insanlar şikayetçi yeni sürümden müşteri memnuniyeti sizin için ne derece önemli gösterin eski sürüme dönün

Uygulama son güncellemeyle berbat olmuş aradığımı bulamıyorum

Kart aidat ücreti nedeniyle yıllardır bu kartı kullansam da artık kullanmayacağım bende.

Güncellemeden sonraki kullanım kolaylığı bozuldu eskiden daha pratik hareket edebiliyordum

Kredi Kart aidatını aradıgınızda iptal ederiz dediler aradım iptal etmediler. Neymiş bankanın verdiği imkanların sürdürülebilmesi için lazımmıs aidat parası. Peki kartı verirken neden aksi soyleniyor. Kredi kartini kapattim 10 gün sonra aradılar yeni kart alirsanız eski kartin aidat borcunu sileriz dediler. Halis harikalar diyarı her yeri macera Akbank kredi kartının

Sadece Akbank’ın kredi kartı ekleniyor diğer banka kartlarını eklenmiyor. Kart numarası yazan yere geliyor 7 tane rakam yazılıyor 8. Rakam yazılmıyor. Bide kırmızı renkle ‘Buradan başka banka kartlarını ekleyebilirsiniz’ diye uyarı çıkıyor zaten başka banka kartını ekleyecez ama ekleme yapmıyor

Son zamanlarda chip para kazanmak biraz zorlaştı

Valla juzdan uygulamanızda boş ,çekilişlerde boş ,taksitli nakit avans hikayeside boş..kaç yıllık banka müşterisiyim hiçbir chip doğru düzgün vermiyor .diğer kartlara sanırım geçiş yapıp harcamaları ondan yapacam.çekilişlerede inanmıyorum artık

İstanbulkartıma bakiye yüklemek istediğimde, ödeme seçeneğini seçtikten sonra tutar seçeneğinden herhangi bir tutar giremiyorum, tutar kısmında uygulama kitleniyor ve yükleme yapamıyorum

Sisteme giriş yapmak için 2 gün vaktiniz olması gerekli işe yaramaz

Anlaşmalarınız çok az

Hala İstabul karta yükleme yapamıyorum ve qr kodla ödeme yapamıyorum 22.01.2026 Çalışmıyor düzeltmek için de kimse yardımcı olmuyor

Juzdan şu an 12. sürüm kullanıyorum yeni güncelleme 14. sürüm telefon 14. sürümü kabul etmiyor eski sürüm devam etsin lütfen gerekenin yapılmasını arz ederim

Artık bunu kullanamıyorum telefonum iPhone 6 yetersiz yeni sürümü kullanamıyoruz tebrikler telefonmu almam gerekecek en iyisi silmek birdaha kullanmayacam başardınız

Şifrenizi unuttuysanız hiç uğraşmayın, uygulamayı direkt silin, ruh sağlığınız için.

Yurtdışındayım telefonuma yurtdışı hattı taktım kullanmak için uygulama açılmıyor, hiçbir kampanyaya katılamadığımdan kartımı kullanmıyorum.

Lütfen daha sonra deneyin hatası veriyor