Başkent Kart Müşteri Hizmetleri

Merhaba sisteme giriş yapamıyorum bembeyaz Ekran çıkıyo karşıma ne yaptıysam düzelmedi bu sorunu lütfen çözer misiniz?

Gerçekten bu kadar mı zor bir uygulama yapabilmek bunu neden düzeltmeye çalışılmıyor Pırlanta gibi insanlar var ya bu işi çözmek lazım yani bu kadar zor olmamalı

Uygulamaya giriş yapılamıyor telefon numaranı gir diyor giriyoruz gine aynı ekran

Son güncelleme ile uygulamanın içine etmişsiniz artık hiç çalışmıyor.. iyi kötü olan bakiyeyi görüyorduk şimdi uygulamayı artık açmıyor nasıl berbat hale getirebildiniz hayret

Doğrulama için gelmesi gereken kod bir türlü gelmiyor. Güncelleme yapar mısınız?

Hesabı oluşturdum fakat; kart bilgilerini giremiyorum.

Uygulama kullanılmıyor yardım alan. Birey Yüksek telefon kullanır mı yardımcı olun

Silip silip yüklüyorum fakat sisteme giriş yapamıyorum lütfen buna bir çözüm bulun artık her seferinde 153 ü aramak zorunda kalıyorum

Uygulamaya başkent kartımı yükleyemiyorum nedeni öğrenebilirmiyin

Başkent kartta BaşkentGaz Doğalgaz faturasının uygulama üzerinden ödenememesini anlayamadım.

İnsan utanır şu uygulamayı yayınlarken, lise öğrencisine dönem ödevi diye verseniz çok daha iyisini yapar. Kart tanımlarken hata, ödemeler dersiniz hata, her sayfa ayrı hata. İnsan biraz İstanbul İzmir’i örnek alır. Bu kadar mı zamanın gerisinde kalır Başkent Belediyesi.

Aylardır düzelmedi bakiye göremiyorum

Uygulamayı indirdim, telefon numaramı soruyor. Numarayı girdim ancak size gelen kodu girin dediği halde kod gelmiyor. Sanırım 40 defa denedim ama kod yok!!

En son sürümüne güncelledim ama yeni kart ekleme adımında mevcut kartımı tanımlamaya çalıştığımda tanımlayamıyorum. Karta ait bilgileri girmemiz gereken pencere açılmıyor. Bilginize

Berbat uygulama yazılım ekibinin acil değişmesi gerekiyor Miadınız doldu bence bi uygulama yapmayı bile beceremiyorsunuz bari google harita ile paylaşın oradan takip edelim

Kart ekle seçeneğine giriş yapıyorum boş bir kart görüntüsü ve alt kısımda devam yazan ikon çıkıyor her ikisinede dokunmama rağmen ilerlemiyor.

Açılmıyor ki hep hata veriyor

Kişisel bilgilerimi doldurmamı istiyor dolduruyorum ama sürekli sistem hatası veriyor bir türlü giriş yaptırmadı hiçbir şekilde bakiyemi göremiyorum hiçbir şey yapamıyorum çok kötü bir uygulama yapılmış

Yaptığınız uygulamanın takipçisi olun uygulama çalışmıyor

Uygulamaya giriş yapıyoruz telefon numarası istiyor yazıp deniyoruz hata veriyor giriş yapmıyor bir an önce çözüm istiyoruz güncelleme gelmeden önce çalışıyordu

1 hafta once belki daha fazla oldu numarami guncelledim ama asla giris yapamiyorum uygulamada calisma oldugunu soyluyorlar 1 haftadir calisma duzelemedi mi anlayamiyorum ?

Bir güncelleme yaptınız çalışan uygulamada Çalışmaz oldu sayenizde

Son güncellemeden sonra açılmıyor maalesef

Rezil bir uygulama hala düzeltmediler sorunları ilk defa hesap açmama rağmen tc mi kabul etmiyo

Uygulamayı yükledim ancak telefonuma çorba gelmiyor. Ne yapmam lazım?

Bu uygulamaya ödeme işlemi yapılması lazım bi an önce yapılırsa seviniriz

Ödemeler bölümü düzeltilmeli ve otomatik ödeme talimatları gibi özellikleler eklemeler yapılmalı

Ankarakart ekleme yapılabilmek için bilgiler tanımlanmıyor. Sistem hatası veriyor ayrıca QR ödeme sistemi yok.

Başkent karta eklemek istenince sistem hatası veriyor. Milyonlarca insana sunmadan önce hiç mi test etmiyorsunuz?

Ne işe yaradığı belli değil, pratik değil tamamen anlamsız

Uygulamayı açabilmek için güncellemeniz gerekiyor diyor ama güncelleme yok sistemde.

Kart eklenmiyor

Kartımın üzerindeki numarayı giriyorum fakat böyle bir kart yok diyor aynı karta bankolarda yükleme yapabiliyorum ama

Ödeme ve fatura ödeme kısmında sürekli hata veriyor atıyor sistemden eziyet boşuna

Ödeme yapılmıyor başkent gaz acilen çözün

Bu nasıl uygulama; daha kart bilgilerini giremiyoruzki, işlem yapalım. Yorum bile haketmiyor aslında…

Basit bir yazılım ile QR ile ödeme seçeceği gelmeli. Neden hala kart taşıyoruz. İstanbul’da kullanılan yazılımı neden bizde kullanmıyoruz. Başkentte olması gereken uygulama acil QR ile ödeme istiyoruz. Yeni yılda yapılacak uygulama yenileniyor denildi daha kartımı yükleyemiyorum.

İzmir ve istanbuldaki sistem neden yok acaba illa insanları kart almaya zorlamak neden ben her ilin kartını cüzdanımda taşımak zorunda mıyım ve bir kere bineceğim otobüs için kart almak zorunda mıyım ? Bir de başkent olacak 😅🤣🤭

Bakiye bilgisi gorunmuyor

Ne zaman çalışıyo ki bu uygulama

Güncelleme alan telefonumuz yok eskı Halıne getırebılır mısınız zaten maddi durumu olmayan ınsanlarız telefon alacak paramız olsa destek almayız

Uygulama kullanılamıyor

Sisteme giriyorum ekran bomboş bakiyeyi göstermiyor

Telelfon numarasını yazdıktan sonra siyah ekrandan çıkmıyor, giriş yapılamıyor.

Uygulamaya yükledim. Kart bilgilerini de girdim fakat hem program yabancı dil olarak çıkıyor hemde kart bakiyesi gözükmüyor. Program çalışmıyor.

Giriş yapamıyorum tlfon no yazdıktan sonra ekran gidiyor ne yapsam olmuyor acil yardım

Profil bilgilerini değiştiremiyoruz Yanlış tc girdik öyle kaldı değişmiyor… Lütfen acil güncellenmeli

Uygulamaya girilmiyor tel nosundan sonra boş ekranda saatlerce kalıyor düzelmesini talep ediyoruz

Cep no yazdıktan sonra siyah ekranda kalıyor hiçbir işlem yok

..