App Müşteri
Hizmetleri

World Mobil Müşteri Hizmetleri

World Mobil (Yapı Ve Kredi Bankası A.Ş.) Uygulaması Hakkında

World Mobil ile Neler Yapabilirsiniz?

Fırsatlar menüsünden World’ün tüm kampanyalarına ve size özel fırsatlara ulaşabilir, kampanyalara tek tuşla katılabilir, kampanyalardaki kazanımlarınızın her aşamasını izleyip ne kadar puan kazandığınızı takip edebilirsiniz.

Kazandıklarım menüsünden kredi kartlarınızla yaptığınız işlemlerinizi ve kampanyalardan kazandığınız, harcadığınız ve kullanılabilir puanlarınızı ve kazandığınız indirimlerinizi görüntüleyebilir, kartlarınız arası puan transferi yapabilirsiniz.
World PAY menüsünden QR Kod ile Ödeme özelliği sayesinde ödeme yapacağınız kartınızı veya hesabınızı seçtikten sonra alışverişinizi tamamlayabilirsiniz. Araçta Ödeme özelliği sayesinde Opet istasyonlarında ödemenizi aracınızdan inmeden gerçekleştirebilirsiniz.

Kartlarım menüsünden Yapı Kredi kredi kartlarınıza ait limit, borç, hesap kesim tarihi, banka kartlarına ait bakiye, IBAN numarası ve daha birçok bilgiye erişebilirsiniz. Kartlarınıza ait işlemlerinizi inceleyebilir, limit artırma, harcama erteleme, kart şifresi belirleme gibi işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Kart Takibi menüsünden yeni başvurduğunuz ve yenilenen kartlarınızın her aşamasını görebilir, kartınızla ilgili tüm ayarları kartınızı kullanmaya başlamadan önce kolayca yapabilirsiniz.

Profilim menüsünden ilgilendiğiniz marka ve sektörlerle ilgili seçimlerinizi güncelleyebilir, kampanya, lokasyon bildirim izinlerinizi düzenleyebilir, arkadaşlarınızı World Mobil’e davet edebilir ve Akıllı Asistan talimatı tanımlayabilirsiniz.

World Mobil’i yorumlarınız doğrultusunda geliştirmeye devam edeceğiz.
KategoriFinans
Yayın Tarihi17 Nisan 2013
Son Versiyon3.3.64
FiyatÜcretsiz
Yaş Gurubu4+
UyumlulukMin. iOS 15.6
Son Güncelleme11 Mayıs 2026
Boyut181 MB
Desteklenen Diller (1)
Türkçe

World Mobil Son Sürüm Yenilikleri (v3.3.64)

World Mobil’i senden aldığımız geri bildirimler ile güncellemeye devam ediyoruz.

Bu güncellemeyle;
Sana daha iyi bir deneyim sunabilmek için performans geliştirmeleri yaptık.

World Mobil İletişim Bilgileri

World Mobil müşteri hizmetlerine ve teknik desteğine ulaşmak için aşağıdaki resmi kanalları kullanabilirsiniz. En hızlı yanıt için geliştiricinin resmi web sitesini tercih edin.

Şirket AdıYapı Ve Kredi Bankası A.Ş.
Şirket WebsitesiWorld Mobil Destek
Şirket E-PostaÇok yakında...
Müşteri HizmetleriÇok yakında...
Sosyal MedyaFacebook / Twitter

World Mobil Aboneliği İptali, Uygulama Silme ve iOS Desteği

World Mobil aboneliği nasıl iptal edilir?

iPhone veya iPad'inizde Ayarlar uygulamasını açın, en üstte Apple Kimliğinize (adınıza) dokunun, Abonelikler bölümüne girin, listeden World Mobil'i seçip Aboneliği İptal Et'e dokunun. İptal, mevcut faturalandırma döneminin sonunda geçerli olur; kalan süre boyunca uygulamayı kullanmaya devam edebilirsiniz. Ayrıntılı yönerge için Apple'ın resmi abonelik yönetimi sayfasına bakabilirsiniz.

World Mobil uygulaması nasıl silinir?

Ana ekranda World Mobil simgesine parmağınızı basılı tutun, Uygulamayı Kaldır ve ardından Uygulamayı Sil'i seçin. Önemli not: aktif bir aboneliğiniz varsa, uygulamayı silmek aboneliği otomatik olarak iptal etmez - önce yukarıdaki adımlarla aboneliğinizi iptal etmeniz gerekir.

World Mobil satın alma, iade ve faturalandırma sorunları

World Mobil ile ilgili faturalandırma veya iade taleplerinizi Apple'ın Sorun Bildir (reportaproblem.apple.com) hizmeti üzerinden iletebilirsiniz. Uygulamanın kendi teknik desteği ve iletişimi için yukarıdaki iletişim bilgilerini veya World Mobil App Store sayfasını kullanabilirsiniz.

World Mobil Yorumlarının Dağılımı

Sitemizde görüntülenen son 51 yorumun %18'si olumlu (4–5★), %82'si olumsuz (1–3★). App Store genel puanı: 4.6 / 5

5★ 3
4★ 6
3★ 7
2★ 6
1★ 29
En çok bahsedilenler:kampanyaaramauygulamaçalışmıyorkredikartpuanveriyorbankason

World Mobil Aplikasyonu Pozitif Yorum ve İncelemeler

Reklam

Wise, yurt dışına para transferini gerçek piyasa döviz kuruyla ve şeffaf, düşük ücretlerle yapıyor; gizli komisyon çıkmıyor. Tek hesapta 40'tan fazla para birimi tutuluyor, Wise kartıyla yurt dışında ekstra kur farkı ödenmiyor. Wise'ı ücretsiz deneyin →

Wise2026 Trendleri
Kalite . Güven

1997 yılından beri çalıştığım Yapı Kredi , kaliteli hizmet veriyor.

YoğotVersion: 3.1.3
Süper

Kaliteli hizmet veriyor gerçekten çok teşekkür ederim

BİROLVersion: 3.3.12
Daha iyi olabilir

Uygulama güzel, sık da kullanıyorum. Ancak kampanyalar sayfasında, katılım sağlanmamış olan, yeni başlayan kampanyaların en üstte görünmesinin daha faydalı olacağını düşünüyorum. 100’un üzerinde kampanya arasından katılım yapmadıklarımi aramak zor oluyor. Zaman zaman gözden kaçanlar da olabiliyor.

MavethepilotVersion: 3.3.26
Buton

Bütün kampanyalara hemen katıl butonu koysanızda tek tek uğraştırmasanız baya arıyoruz

Allahın kılıncıVersion: 3.3.52
İlgilenilmeyen kampanyaların kaldırılması

İlgilenilmeyen veya katılma tarihi geçmiş kampanyaların tercihler kısmından, veya önerilen kampanyalar kısmından silinebiliyor olması. Yada yanlışlıkla katılınan bir kampanyayı bir daha görmemek adına silebilme imkanı olmalı.

SerkanpelinVersion: 3.3.31
Reklam

Travelpayouts, seyahat içeriğini gelire dönüştüren bir affiliate platformu. Uçak bileti, otel ve araç kiralama markaları tek panelden tanıtılıyor, her rezervasyondan komisyon kazandırıyor. Travelpayouts'a hemen katılın →

Travelpayouts2026 Trendleri
Güzel

Uygulama güzel, ancak şu eklenirse çok daha iyi olur, benim kartımın yararlanabileceği kampanyaları göstermek için filtre. Her kampanyada benim kartım dahil mi diye bütün metni okumak yorucu.

OguzhanckmkVersion: 3.3.12
Daha çok World Puan verin.

Daha çok World Puan verin.

ZorakibaskanVersion: 3.3.53
Son güncelleme

Son güncelleme ile geçmiş hesap özetlerine ulaşamıyoruz artık, ben mi yanlış yerde arıyorum?

BsyasarVersion: 3.3.63
Kampanya arama çalışmıyor

Uzun süredir kampanya arama kısmı çalışmıyor. Ne yazarsanız yazın aynı sonucu getiriyor. Daha önceden çok güzeldi arama kısmı, sadece marka aramıyor ilgili sektörü de arayabiliyordu.

Umgl1906Version: 3.3.35

World Mobil Aplikasyonu Negatif Yorum ve İncelemeler

World

Radyo, spotify vb. arkaplanda çalışan uygulamaların sesini durduruyor. Müzik dinlerken kullanamıyorum.

HE787Version: 3.0.1
Silin gitsin! Sinir bozucu bildirim

Uygulamayı sildirecek düzeyde peş peşe 10 tane dijital kasko reklamı gönderiyor durup durup vadaaa diye bağırıyor ! Sildim kurtuldum

Utkuy06Version: 3.0.5
?

Bu ay çalışanlar tatilde herhalde. Ne market, ne eticaret, ne veteriner hiç bir kampanya yok…

Esrs78Version: 3.3.35
Güncelleme

Uygulama güncellenmiş ama iPhone X desteği neden yok

Oğuzhan 1749Version: 3.0.0
“Fırsat için kazı” çalışmıyor

Merhaba, uygulama üzerinde fırsatlar için kazıma işlemi çalışmıyor. Ekrana dokunduğum anda uygulamadan atıyor. 10 kereden fazla denedikten sonra artık yazayım dedim. Tek yıldız bu hataya özeldir.

IMeMebVersion: 3.3.2
Uygulama hatası

Kazı Kazan ekranı yapmışlar tam kazıyorum uygulama kendini kapatıyor hata veriyor ne anladım bu işten

Xyz.lalanVersion: 3.3.2
DİKKAT

Bir işlem yapmadan önce diğer bankaları da kontrol edin Ykredi maaş müşteri olmamıza rağmen en yüksek faizli kredi veren sürekli adres bilgisi isteyen EFT havale ücreti kesen bir banka teb ile hiç bir alakam yok düşük faizli kredi veriyo havale ücreti almıyor kart aydatı almıyor kısacası bu banka Soyguncu

KasapoğlutahirVersion: 3.3.32
Hata

İnternetin olması durumunda bile yüklendiğinde hata veriyor internetinizi kontrol edin diye WiFi olmasına rağmen açılmıyor uygulama?

Word hataVersion: 3.0.6
Hata

Uygulamaya giriş ya

B"k gibi.Version: 3.0.1
Yazıklar Olsun

Vada bilgi yarışmasına katılım yapıyorsun, joker sorusunu bilip tam birinci soru gelecekken hay aksi bağlantı hatası deyip yarışmadan atıyor. Tekrar girdiğinizde katılım ve emek hakkınız elinizden alınmış oluyor! Sistem istediği müşterileri kazandırıyor! Hakkımı helal etmiyorum...✍️

Professor YasinVersion: 3.3.36
Araçta ödeyememe

Her seferinde araçta ödeme diyerek başladığım yakıt alımını pos başında ödeme yaparak tamamlıyorum.. Müşteri hizmetleri düzelttik dedikten sonra sadece bir kez kullanabildim.. sorun sürekli devam ediyor..

JohnieguitarVersion: 3.2.4
TL Karta Bağlı Dijital Kart Uygulamada Görünmüyor

TL karta bağlı dijital kart uygulamada görünmüyor, her seferinde internet şubesine girmek zorunda kalıyorum Geliştirici tarafından yorumuma cevap verildiği için yorumumu güncelliyorum. Bildirimime cevap verdiğiniz için teşekkür ederim. Evet son versiyonda Tl Card a bağlı dijital kart uygulamada gözüküyor fakat işlem yapılamıyor (mesela limit tanımlama gibi). Eklenmesi lazım

Dost TavsiyeleriVersion: 3.3.2
Arama özelliği çalışmıyor

İstediğim kampanyayı bulmak için filtreleme yapıyorum örneğin e ticaret seçiyorum ama tüm kategoriler yine listede. Web sitesinde bulunan kampanya burada çıkmıyor.

BülentbeyVersion: 3.3.55
Sorun var

Kampanyalarda marka yazınca kampanyası çıkmıyor

IskDnzVersion: 3.3.54
Kampanya var ama faydalanması zor

World card uygulaması ile tam entegre olması lazım, kampanya var farkına varamıyoruz, sürekli ayrı bir uygulama kontrol etmek can sıkıcı, world puan kazanmak zorlaşıyor… world card sahibi bu kampanyalara otomatik katılabilmeli….

Fatihd007Version: 3.3.52
Eskisi gibi kampanyalar olmuyor

Puan kazanmak ve yapılan alışverişler için eski uygulama daha iyi geri dönüş alıyorduk. Chip ın gibi uygulaması çok kötü.Bankamız eski ve birikimi olan müşteri ayrımı yok. Avantaj sunamıyor.

Sarpx5Version: 3.3.50
Puan veriyor üç gün sonra geri alıyor

Puan veriyor üç gün sonra geri alıyor. Bi süre anlamamıştım geçmişe baktım hepsi iade yazıyor. Boşuna alışveriş yapmayın

HkvfyhjjkVersion: 3.3.39
Niye kampanya yok?

Aylardır adam akıllı kampanya gelmiyor. Play kart sahibiyim, onda bile yıllardır düzenli gelen kampanyalar son 3-4 aydır gelmemeye başladı.

BerkeNalbantVersion: 3.3.37
Kampanya arama çalışmıyor

Bir süredir ne aratırsam aratayım alakası olmayan 3 kampanya geliyor ve her farklı arama yine bu 3 kampanyayı getiriyor. Akaryakıt da yazsam, giyim de yazsam, özdilek de yazsam, yani ne yazsam arama sonucu olarak aynı 3 kampanya geliyor. Biri bana özel harcama kampanyası, biri gıda market kampanyası, diğeri de e-ticaret seçili yerlerden alışveriş kampanyası. Her kategori ve firma kampanyası için ancak tüm kampanya listesini gezip bulursam kampanyaya katılabiliyorum. Eşimin telefonunda da aynı durum mevcut. Arama kelimesi ile kampanya bulunamıyor. (Gelişmiş kısmındaki kategori seçimi daha düzgüne yakın çalışıyor. Seçtiğim kategoriye ek bazı alakasız kampanyalar geliyor ama en azından seçtiğim kategori kampanyaları da geliyor)

Kerem BzdVersion: 3.3.32
5 para etmez banka

Yıllardır kullandığım banka ama artık kabak tadı verdi diger kartlarımla birsürü puan kazanırken bu sefil bankadan 5 kurusluk puan kazanamadım 14 yıldır beş para etmez bir banka hic gelişmemiş bir banka👎🏻

CebkoooVersion: 3.2.6
Puanlar yüklenmiyor boşuna heyecanlanmayın

20 yılı aşkın yapı kredi bankası müşterisiyim. Ama world mobil ve puan kazanma kuralları konusunda gerçekçi konuşmam gerekirse oldukça şikayetçiyim ve bu durumdan bezdim. Kampanyaya katılıp gerekli koşulları sağlamanıza rağmen puanlar yüklenmiyor, ben bu duruma her defasında itiraz etmekten yoruldum artık world kart kullanmayı bırakmayı düşünüyorum.

Evaristo82Version: 3.3.2
Şikayetçiyim

Ben de 2016 dan beri yapı kredi kredi kartını kullanıyorum . Bu yıl farkettim 159,5 lira kart aidatı kesmişler.Herhangi bir bilgi vermeden .

DjjıfvmlVersion: 3.2.7
Çok saçma bir uygulama

Eski versiyonu daha iyiydi. N11 kampanyası 2 gün önce başlamasına rağmen 2 gün boyunca görüntülenmedi. Sabah saatlerinde uygulamada göründü, akşam saatlerinde gene yok. Ayrıca kampanyayı bulmak için tek tek tüm kampanyalara bakmanız lazım.

MaslanaslanVersion: 3.0.1
Kötü

Deveye diken insana tiken yaranırmış yapıkredi öyle işte allah belasını versin krdi kardından 138₺ yıllık aydat kesti haram zıkkım olsun

Tercanlı 24Version: 3.2.6
Hesap özeti nerde

Hesap özeti yok. Gelecek taksitler yok. Saçma sapan bi hale gelmiş

HandehndhVersion: 3.3.64
World mobil 1 yıllık ektre

Uygulama içerisinde geçmiş aydaki harcamalarım ve dijital harcamaları olmak şartıyla iki ayrı sekme vardı ve ikisi de şu anda görünmüyor geçmişteki aylık bazlı harcamalarımı ve ödemelerimi görüntüleyemiyorum

S.soltVersion: 3.3.63
Hesap özeti

Hesap özeti gelecek taksitler ve geçmiş hesap özetleri hepsi gözüküyordu kaldırmışsınız yararlı bir iyileştirme yapmamışsınız bilginize

Ege1911Version: 3.3.63
Taksit erken kapatma kapatma

Kredi Kartı taksitlerini erken kapatma özelliği eklenmeli

HyperxyVersion: 3.3.63
Filtreleme özelliği çalışmıyor

Gelişmiş Arama modülünüz çalışmıyor. Sprint bitimini beklemeyip hemen debug açıp yapıp versiyonu güncelleyin. Belki PO için küçük ama son kullanıcı için hayati özellik.

Kazazede_01Version: 3.3.63
Ahlaksız bankanın çöpü

Ahlaksız bir bankanın bir işe yaramayan çöp uygulaması seni indirdiğim gün keşke internetim olmasaydıda indirmeseydim

Manwhotellsthetruth☪️Version: 3.3.60
Filtreleme çalışmıyor

Aradığım sektör seçtiğim kart türüne göre filtreleyemiyorum, seçimi yapıyorum fakat seçtiğim sektör veya seçtiğim karta özel kampanyaları göremiyorum

Hüseyin KantekinVersion: 3.3.58
Berbat

Berbat bir banka

Bay starmanVersion: 3.3.55
Takılıyor, donuyor

Son güncellemeyle uygulama deneyimi çok kötü bir hâl almış. Vadaa Şans'a katılmak için tam zamanında uygulamaya girmeme rağmen dondu ve uygulamadan attı. Bir türlü giremedim, yarışma da süreli olduğu için katılamadım. Daha önce böyle bir şey yaşanmıyordu. Uygulama şu hâliyle berbat durumda.

İbrahim YekdaVersion: 3.3.55
Vadaa şans

Son güncellemeden sonra vadaa şans yarışmasına girilemiyor???

Apex2007Version: 3.3.55
Kötü

Yüklü harcama yaparsam, minicik wordpuan da bana veriyor. Vakit kaybı.

KeslikVersion: 3.3.39
Genel sunucu problemi

Bi türlü şifre alamadık sürekli genel sunucu problemi 400 diyor nedir bunun çözümü

Mrvolc2008Version: 3.3.39
Arama filtresi çalışmıyor

Sağ üstteki Hızlı arama alanından Chippin veya LCwaikiki gibi marka isimlerini yazıca bunları içinde olduğu kampanyaları getirmiyor,bulamıyorum

CavusogluozcanqwrVersion: 3.3.38
Kampanya arama seçeneği

World Mobil’de 100’ü aşkın kampanya olduğunda herhangi bir kampanya aramak istediğinizde asla doğru sonuç vermiyor. Arama ile alakası olmayan tüm sonuçlar listeleniyor. Aradığınızı bulamıyordunuz. Ayrıca kampanyalar geç yükleniyor. Eskiden düzgün çalışan uygulamayı nasıl bu hale getirebildiniz?

IarpaliVersion: 3.3.38
Kredi kartım

Benim kredi kartımın ekstresini neden göremiyorum

M.BayarVersion: 3.3.38
Bildirimler

Bildirimlere gitmek için profile tıklamak gereksiz buna tek tuşla ulaşmak daha pratik olurdu Umarım bu küçük iyileştirmeyi yaparsınız

Vadaa.Version: 3.3.37
Arama fonksiyonu çalışmıyor

Marka arama fonksiyonu sağlıklı çalışmıyor kontrol edilmeli

Bir kullanıcı1145555Version: 3.3.36
Azerbaycan

Bunu Turkiyede bilmirem bizde berbatdi. Faizi yer küresinde görülmüyüb. 77 azn 1 güne 88 azn olur. Tövsüyem uzaq durun. Kart deyil ne kampaniya falan smsler hamidi yalandı aldanmayın menden demekdi

İlkinMMVersion: 3.3.27

World Mobil Ekran Görüntüleri

World Mobil iPhone Ekran Görüntüsü 1
World Mobil iPhone Ekran Görüntüsü 2
World Mobil iPhone Ekran Görüntüsü 3
World Mobil iPhone Ekran Görüntüsü 4
World Mobil iPhone Ekran Görüntüsü 5
World Mobil iPhone Ekran Görüntüsü 6
World Mobil iPhone Ekran Görüntüsü 7
World Mobil iPhone Ekran Görüntüsü 8
Yapı Ve Kredi Bankası A.Ş. Firmasının Diğer Uygulamaları