Bose Connect Kundenservice

Ohne Probleme zu bedienen Sehr übersichtlich

App sehr übersichtlich aufgebaut und funktioniert auch einwandfrei.

Nach dem Update der Firmware hat es auch alle Funktionen die ich mir wünsche

Alles funktioniert, übersichtlich, schnell!

Sehr übersichtlich und einfach zu bedienen

Mehr muss man eigentlich nicht sagen... habe nichts zu meckern 👌

Super Produkt, sehr guter satter Klang, Service super könnten sich andere mal zum Vorbild nehmen ich sag nur „Unkompliziert“ . Nette Mitarbeiter. Hatte ein Problem des ladens meiner Box, innerhalb einer Woche waren die neuen schon da. Das einzige was ich mir gerne wünsche ist, das die Tasten etwas leichter zu drücken sind. Wenn das aber nicht besser wird weil dann vielleicht die Wasserdichte darunter leiden würde dann lieber so lassen. Würde auch gerne die Kopfhörer ausprobieren die de Umgebung abschirmen. Aber der Preis ist mir etwas zu hoch, natürlich muss Qualität bezahlt werden. Ansonsten bitte weiter so machen liebes Bose Team. Grüsse Andy

App tut was sie soll. Verbinden der Kopfhörer klappt schnell und ohne Probleme!

Sehr leicht zu bedienen, man kann sein Gerät ( Kopfhörer...) umbennen, es verbindet schnell und einfach, sehr praktisch ist die Akku Anzeige 👍🏻

Mit der App lässt sich mein Sound Link einfach mit zwei Geräten koppeln. Auch Firmware Updates über Bluetooth sind möglich, die anschließend auf das Gerät gespielt werden. Ich wünschte mir jedoch, ich könne mit der App auch die Lautstärke des zweiten gekoppelten Gerätes steuern (in dem Falle mein Laptop). Nachtrag: Die Lautstärke am Laptop lässt sich doch mit der App bedienen, zudem gibt es noch einige andere nützliche features im Zusammenhang mit Windows. Daher gibt’s nun doch 5 Sterne.

Es gibt eigentlich nur zu bemängeln, dass die Updates sehr lange dauern. Bei meiner Revolve+ bestimmt 2 Stunden oder mehr. Ansonsten sehr schön gestaltet und übersichtlich. Alles dabei was man braucht. Den Party Modus habe ich noch nicht verwendet, da mir ein zweites Gerät fehlt. Die Animationen und das Layout sind in hervorragender Qualität. Es zeigt das gerade spielende Lied oder Podcast an. Ich glaube man kann Listen erstellen, das brauche ich aber nicht. Was ich an der Revolve+ klasse finde, es verbindet sich mit zwei Geräten gleichzeitig. In der App kann man das einstellen, also Geräte wegnehmen und hinzufügen.

Die App an für sich ist ganz gut. Sie ist sehr übersichtlich, man hat auch ein paar Einstellungsmöglichkeiten, aber was mich stört, ist der fehlende Equalizer. Weil auf Apps wie Spotify, habe ich einen Equalizer, und ein perfektes Setting. Was mich aber stört ist, dass ich den nur auf Spotify habe, und nicht wenn ich andere Apps benutze wie z.b. YouTube etc. Das ist das einzige was mich stört

Nach der Inbetriebnahme des neuen XR funktioniert die Verbindung nicht. Mein altes iPhone funktionierte allerdings mit den Komponenten. Eine Migration der Daten vom alten iPhone 6 zu XR verlief problemlos via iTunes Backup. Eine Aktualisierung auf iPhone XR (iOS 13) verlief zumindest ohne Fehlermeldungen. Meiner Meinung nach hat man vergessen die App “BoseConnect“ seitens (Apple? Bose?) Update zu liefern, oder Apple im iOS13.?.? eine andere Möglichkeit Bluetooth-Verbindung zur Verfügung zu stellen....

Apple ist das einzige Unternehmen von dem ich annähernd jedes Produkt habe. Die einzigen, die den Apfel in der Produktkategorie Ohrhörer aus dem Fenster schmeißen konnte, seid Ihr, - Bose. Ein super großes und ehrliches Kompliment an den Bose Quietcontrol 30 mit der Bose Connect App. Eine bessere Qualität gibt es nirgends, sowohl Passform, Features, Noise Canceling als auch Steuerung passen. Eine rundum gelungene Lösung der Spitzenklasse! Den Preis habt Ihr euch verdient.

Ich finde Sie könnten die Hilfe verbessern. Ich habe seit ca 6 Monaten den Kopfhörer und bin mit der Geräuschunterdrückung, Tragekomfort und Klang sehr zufrieden. Ich wollten ihn auch zum telefonieren nutzen. Dabei ist die Geräuschunterdrückung manchmal hinderlich, weil man seine eigene Stimme kaum hört . In einer ruhigen Minute habe ich mich mit der App befasst und nach einer Lösung gesucht. Jetzt habe ich die Geräuschunterdrückung dank der App reduziert aber kann trotzdem meine Stimme nicht hören. In der App habe ich irgendwo gelesen, das man seine eigene Stimme sehr gut hört. Ich kann das nicht bestätigen. Also da müsste die Hilfe vielleicht klarer sein. Können Sie mir einen Tip geben wie ich das Telefonieren verbessern kann? Gruß M.Ismar

Bedienerfreundlich im schlichten design, praktisch durch Anzeige des Akkustands der Kopfhörer

- Quadratisch Praktisch Gut - Ich nutze die Bose Micro SoundLink für unterwegs, sowie als Freisprechanlage. Die Verbindung mit Bluetooth klappt hervorragend und läuft stabil. Der Klang ist für den ,, Zwerg“ recht anständig! An der Verarbeitung sowie der Bedienung gibts nichts auszusetzen. Ich würde mir die Box immer wieder kaufen.

Leider noch zu verkompliziert, vor allem wenn man mehr als ein Bose Gerät gekoppelt hat. Wieso nicht einfach eine Ansicht aller gekoppelten Bose Geräte welche mit dem Handy jemals gekoppelt waren beim Starten der App anzeigen (Gerätemanager) - Darin aktuell aktive Geräte Farbig darstellen und durch einen tip das zum jeweiligen Gerät gehörige Kontextmenü verknüpfen - dazu alle aktuell nicht gekoppelten Geräte ausgrauen und erst aktiv erscheinen lassen sovald diese wieder aktiv gekoppelt sind. Außerdem bessere Kontextmenüanzeige für jeweils alle im Stereo oder Party Modus gekoppelten Lautsprecher. Außerdem DarkMode Support und inklusion älterer soundlink Modelle!!!

Die App ist manchmal etwas umständlich (besonders wenn Updates anstehe). Man kann seine Kopfhörer jedoch auch ohne die App verbinden. Total großartig ist dafür aber die Möglichkeit zu zweit Filme zu schauen oder Musik mit einem Gerät zu hören (Symbol unten links in der App). Dafür ein großes Lob an die Entwickler.

Das Verbinden des Bose Soundlink Revolve funktioniert sehr einfach, so wie das Updaten der Software des Lautsprechers. Weiterhin gefällt es mir sehr gut, dass man die Sprachansagen aktivieren Bzw. deaktivieren kann und auch sonstige Funktionen einstellen kann. Zudem zeigt die App aktuelle Informationen zum Titel an. - An dieser Stelle wären neben der Funktion „nächsten Titel spielen“ noch weitere Funktionen wünschenswert (repeat, shuffle, vorspulen), so dass man die App ohne Probleme als alleinstehende Musikapp nutzen könnte.

Ich benutze seit Jahren die Bose Quitcomfort 35ii. Ich hatte zum Vergleich auch JBL, Sony und Jabra. Alle Apps tun ihren Dienst. Hier und da gibt es mehr Möglichkeiten etwas einzustellen, an den Kopfhörern. Aber die Bose App verbindet sehr schnell. Sie ist aufgeräumt und funktioniert einfach immer zuverlässig bei mir in Verbindung mit einem IPhone. Was möchte man mehr. Wer aber neuere Geräte verwendet, wird auf die Bose Music App verwiesen.

Leider funktioniert der Partymodus immer noch nicht problemlos immer wieder Verbindungsprobleme mal geht es vom Handy aus dann wieder manuell einstellen ich verstehe es nicht. Seid gestern geht das App garnicht mehr sagt immer ich sollte die BT Verbindung anmachen ist aber an manuell eingestellt funktionieren beide hab alles schon ausprobiert was möglich ist geht nicht

Die App ist sehr übersichtlich gestalten und das Verbinden von neuen Geräten geschieht in 2 Schritten. Bis jetzt keine Probleme gehabt und zufrieden 👍🏽

Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden. Ich würde es aber sehr begrüßen, wenn man in der App noch die Einstellungsmöglichkeit hat, das automatische Einschalten, wenn ein gekoppeltes Gerät eingeschaltet wird, abzustellen. Denn, wann immer ich zum Beispiel meinen Laptop hochfahre, geht auch meine Soundbox an. Auch wenn ich die Idee hinter diesem Feature verstehe, so muss ich zugeben, dass es meistens eher nervt als dass es mich glücklich macht. Insbesondere, wenn man im Zug sitzt und die Box irgendwo im Koffer ist, sollte man vorher die Box in den Bluetooth-Einstellungen am Laptop komplett auf ignorieren stellen. Eleganter wäre es dann ganz einfach, wenn man diese Funktion in der Bose Connect App einfach abschalten könnte. Sobald dies möglich ist, vergebe ich fünf Sterne.

Gute Übersicht - klare Bedienung, jedoch langsam im Aufbau/bei Update.

Nach der Installation ist es sehr einfach und schnell zu bedienen .

Ich benutze die App vor allem um einzustellen, welches Gerät mit den Kopfhörer (QC 35ii) verbunden sein soll. Das ist bei mir ein iPhone, ein Mac und ein iPad. Allerdings können maximal zwei Geräte gleichzeitig verbunden sein. Deswegen wäre es 🤩 , wenn die Verbindung des zweiten gekoppelten Geräts (bei mir Mac oder iPad) über einen Kurzbefehl oder ein Widget von meinem Hauptgerät (bei mir iPhone) gesteuert werden könnte. Jetzt ist es so, dass wenn ich mit den Kopfhörern schnell zu einem anderen Gerät wechseln möchte ich zuerst nach der App suchen und anschließend auch die gekoppelten Geräte überprüfen muss. Das finde ich etwas umständlich 😕

Man kommt mit nur ein paar Klicks direkt ans Ziel. Update dauert etwas lang.

•Funktioniert einwandfrei •Ist sehr übersichtlich •Bietet mehrer Möglichkeiten das Gerät mit dem Mobiltelfeon zu verbinden •Erlaubt dir den Namen deines Geräts, ob Kopfhörer oder Lautsprecher, in einen Namen deiner Wahl umzubennen

Ein absoluter Traum: Meine Frau guckt Fernsehen und ich durchforsche Apple Musik nach alten Titeln aus der frühen Jugend. Bei Mike Oldfield bleibt man gerne hängen wenn die Musik und die Qualität der Wiedergabe zusammen passen. Mit dem Bose QuietComfort 35 macht das richtig Spaß. Zwar muss man hierfür ein paar Euros mehr investieren aber jeder einzelne lohnt sich.

Kein Mängel zu beklagen. Schönes design, sehr schnell, übersichtlich und selbsterklärend.

Aufgeräumt und hat genau die Funktionen, die man benötigt. Wüsste nicht, was noch fehlen sollte.

4 sterne. Würd eig sofort 5 geben, weil ich die Box ferngesteuert anbekomme aber mir fehlt nen individueller Equalizer. Glaube der Bass ist bei der SL Revolve + 2 stärker als bei der ersten. Find ich persönlich nicht gut. Aber dafür gibt es ja normalerweise den Equalizer… Problem ist wenn ich den jedes mal über zb Spotify einstelle, muss ich ihn für alle anderen Geräte wieder zurück stellen um dann beim nächsten mal wieder individuell den bass runterzuregeln.

Nutze die App mit einem Soundlink Revolve und bin begeistert. Super finde ich die Funktion, den Revolve von der „Ferne“ aus einzuschalten. Man muss nicht mehr extra zum Gerät gehen, um es zu aktivieren. Bis her auch keine Abstürze o. Ä. Inzwischen habe ich mir einen zweiten Soundlink Revolve gegönnt und auch der funktioniert bestens mit der App. Man verbindet den ersten Revolve und fügt dann den zweiten Revolve hinzu. Anschließend hat man die Wahl zwischen Partymodus, oder Stereo Sound. Alles bequem vom Sofa aus.

Eine übersichtliche App mit allen Funktionen, die man benötigt.

Die App ist hilfreich und übersichtlich!!!

Alles was man braucht um den Kopfhörer zu bedienen.

Ich habe das Problem, dass sich die App häufig nicht verbindet, angeblich wird kein Gerät gefunden, obwohl Bluetoothverbindung steht und Musik über Spotify läuft. Mache ich hier etwas falsch?

Sowie auf iPad Pro 10.5

Die App ist wohl ein Stiefkind von Bose. Es geht mal wieder nichts. Ist zwar verbunden, aber über die App kann man nichts abspielen. Die Musik ist zwar zu sehen, es fehlt jedoch der Play-Button. Über AirPlay wiedergegeben geht auch nicht, weil der Soundlink Revolve + trotz Bluetooth-Verbindung nicht zu sehen ist.

Sehr guter Klang und Design. Beschreibung bitte verbessern, Koppelanleitung unzureichend.

Mit der App lassen sich die Kopfhörer schnell einrichten und auch sehr gut bedienen.

Ich nutze die App zusammen mit meinen Kopfhörern seit mittlerweile zwei Jahren. Ich hab nur gute Erfahrungen, konnte nie Fehler feststellen und hatte keinen einzigen Absturz. Der Funktionsumfang ist auch lobenswert, viele gute Einstellungsmöglichkeiten, eine sinnvolle Produkthilfe, die Installation von Firmware-Updates ist kinderleicht und das Ganze wird durch ein wirklich gelungenes Design abgerundet. Fazit? Top!

Alles läuft so wie es soll, weiter so 😊

Ich verwende die App mit den QC35 und den Soundsport Wireless. Umschalten zwischen MacBook, iPhone, iPad und Samsung TV funktioniert einwandfrei. Die integrierte Alexa-Steuerung der QC35ii und iPhone und iPad ist tadellos. Wirklich sehr gelungen und deutlich verbessert zu den Vorgänger-Versionen.

Die App ist übersichtlich und funktional einwandfrei. Nur würde ich mir auf dem iPad eine Anpassung fürs Querformat wünschen - das Gerät immer drehen zu müssen ist schon recht nervig.

Ich weiß nicht wie viele Tode ich in Flugzeugen, Zügen und anderen Situationen im Alltag ich gestorben wäre durch, rücksichtslos laute Mitmenschen. Bestes Beispiel, Montag morgen in der Ubahn, während Schackeline mit dem Handy beschäftigt ist schreit sich das Kind die Seele aus dem Leib... Kopfhörer drauf, Musik an und gechillt am Arbeitsplatz ankommen. Einen Verbesserungsvorschlag habe ich, wenn jemand laut schnarcht klappt das Noise cancelling leider nicht so toll. ;)

Die App hat alles was man braucht nicht so überladen genau richtig und übersichtlich 👍

Die „BOSE Connect“-App ist eine Leichtbau bedienende und übersichtliche App. Der Akkustand ist leicht ables- und die “Quiet Control”-Funktion gut steuerbar. Ein paar Verbindungsprobleme sind immer mal wieder aufgetreten, welche die App - meiner Meinung nach - souveräner hätte bearbeiten können, daher nur vier Sterne. Alles in allem eine gute App, die ihrem Zweck (eine leichte Bedienung der BOSE-Produkte mit Bluetooth-Funktion.

Eine sehr gute App mit guter Übersichtstabelle und verbindet sich problemlos.