Garmin Drive™ Kundenservice

Die App ist gut, leider läuft sie nicht stabil, die Verbindung zum Zumo XT geht ab und an, leider verloren, dass führt dazu das eine neue Verbindung, leider nicht mehr aufgebaut wird. Der Prozess zum Aufbau der neuen Verbindung, geht dann nur; über Abmeldung, neu start, usw. dass ist massiv nervig. Ich hoffe, dass das Problem bald gelöst wird (Update)

Ich habe lange gezögert, ein Navi für mein Motorrad anzuschaffen. Zum 30. „Geburtstag „ meiner Africa Twin und einigen weniger erfolgreichen Versuchen mit Handy und App fiel meine Auswahl auf das Nuvi XT. Nach einer Tour von mehr als 1000 km frage ich mich, warum ich da so lange gewartet habe. Größtes Plus ist das bei allen Lichtverhältnissen gut ablesbare Display im Gegensatz zum Smartphone. Auch die Bedingungen mit Handschuh klappt sehr gut. Etwas Zeit hat es gebraucht, die vielen sicher gutgemeinten akustischen und optischen Hinweise auf ein gesundes Maß zu reduzieren. Am Anfang kam gefühlt im Minutentakt irgend ein Hinweis über bevorstehende Änderungen eines Tempolimits, was aber in vielen Fällen nicht dem aktuellen Zustand entsprach. Fazit: ohne Navi gehe ich nicht wieder auf längere Touren.

Aufbau der App übersichtlich, leicht bedienbar. Die Erst-Verbindung zur Kamera hat anfangs etwas gedauert, hat aber dann funktioniert. Die Verbindung wird im folgenden schnell aufgebaut. Das Herunterladen/Übertragen von ausgewählten Videos über die App aufs Handy dauert leider eine kleine "Ewigkeit" - ist zum Glück aber nicht allzu oft erforderlich. Das Herausnehmen der MicroSD aus der Kamera und das Anschauen oder die Übertragung am PC/iPad gehen deutlich schneller und komfortabler. Videos über eine bestehende WLAN- Verbindung (i.d.R. nur zuhause) zu Garmin übertragen/ sichern habe ich noch nicht ausprobiert, da die Kamera üblicherweise im Auto verbleibt und bis dorthin das WLAN nicht reicht.

Das Lesen der Bewertungen hat mich aber hier weitergebracht. Auch andere konnten den Installationsprozess nicht finalisieren da der Bestätigungsbutton außerhalb des Bildschirms war. Hier hilft es in den Einstellungen des Handys die Textgröße nach klein zu bewegen. Dann kann man den Button auch benutzen. Hier wäre eventuell ein kleiner Hinweis seitens des Programmierers auf der Seite sinnvoll oder die Positionierung des Buttons in der Mitte des Bildschirms. War gestern schon fast ein bisschen genervt von der ganzen Sache. Aber damit typisch funktioniert es dann doch immer irgendwie wenn’s auch mal nicht funktionieren wollte.

Hab ein IPhone 12 wenn ich die App starte kann ich den Lizenzvertrag nicht zustimmen weil der Schalter so weit außen am Rand ist das man ihn nicht drücken kann . Habs auf dem IPad installiert da sieht man ihn gut aber hat keine Funktion man kann drücken was man will es passiert nichts. Schade weil das Navi ist gut aber ohne die App fehlen halt einige Funktionen, werd’s wieder verkaufen. Nachtrag funktioniert jetzt Entschuldigung für die schlechte Bewertung. Textgrösse ändern und schon gehts auf ganz klein könnte man aber auch irgendwo erwähnen

Habe Mitte Oktober nur einen Stern vergeben da die App das Navi einfach nicht erkannt hatte. Habe ein Update heruntergeladen und siehe da, alles bestens. Alles funktioniert wie beschrieben. Ich bin vom Garmin Navi mit Alexa begeistert. Ein kleiner Schwachpunkt ist die Aktualisierung der mobilen Blitzer. Die werden noch angezeigt, obwohl die Herren schon im Feierabend sind. Aber besser eine Warnung zu viel, als einen übersehen. Manchmal ist man einfach zu ungeduldig. Von mir gibt es für das Gerät 5 Sterne.

Einfache und nicht (wie mittlerweile leider meist der Fall) überfrachtete Hardware und App. Bietet aber nötigen Infos (Aufzeichnung) spart sich völlig überflüssige Features (die in modernen Autos ohnehin schon vorhanden sind) und funktioniert. Was will man mehr 👍

Sehr einfache und übersichtliche Bedienung.

Ich bin sehr zu Frieden , Funktionen alles sehr übersichtlich

Einfach perfekt sehr gutes Gerät nimmt ein alles ab sehr zuverlässig nur Akku ist sehr schnell leer

Leicht zu bedienen, am meisten benutze ich die Funktion "Zieleingabe" weil ich nicht die Adresse eingeben muss. Zum Beispiel "Stelvio Pass", direkt aufs Gerät kann man das so nicht eingeben Mann muss immer eine genaue Adresse schreiben aber mit die App funktioniert das wunderbar, einfach Name von Pass oder was man Sucht eingeben und die Rute am Gerät senden, geht schneller als direkt aufs Gerät schreiben😅 Von mir 5 von 5 Sterne 👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻

Funktioniert alles einwandfrei, leicht zu bedienen.

Kann ich nur empfehlen, sehr gutes Camper Navi

Funktioniert alles einwandfrei und flüssig.

Ich hatte vor einiger Zeit eine schlechte Rezension geschrieben, da die App nur sehr unzuverlässig mit dem navi verbindete. Doch scheinbar ist das Problem gelöst. Seit einiger Zeit verbindet das Gerät mit der App problemlos und alles ist super.

Die App ist intuitiv und übersichtlich!

Die App funktioniert einwandfrei unter iOS 14.3 und 14.4 Beta 1. Export geht gut, jedoch wären Kritikpunkte eher bei der Kamera 56 angebracht. Darum geht es hier aber nicht. 5 von 5 Sternen

Kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen 😂 an alle iphone Besitzer die schlecht bewertet haben. Erst Hirn einschalten dann Bewerten. Geht in die Einstellungen Textgröße und macht sie kleiner dann könnt ihr auch zustimmen 👍

Um Zeit zu sparen und lange Suchen auf dem Navi zu vermeiden kann man bevor man losfährt ganz einfach Adressen oder bestimmte Gebäude suchen und beim aktivieren des Navis stellt es dann schon automatisch die Route ein. Die Möglichkeit bestimmte zum Beispiel bestimmte Lokalitäten einfach per Fingertipp auf der Karte auszuwählen, wie bei Maps wäre noch wünschenswert.

Update: Erfreut habe ich festgestellt, dass zeitnah ein Update der App erschienen ist. Jetzt bleibt das Navigationsgerät dauerhaft gekoppelt, alles scheint sehr gut zu funktionieren. Vielen Dank an Garmin für die schnelle Behebung des Fehlers. Super Kundenservice! _______________________ Ich habe mir vor einigen Tagen das Garmin DriveSmart 55 gekauft, ein tolles Gerät! Das Display ist bei jeder Tageszeit gut zu erkennen, die Lautstärke der Navigationsansage passt sich perfekt an, auch bin ich mit der Routenführung sehr zufrieden. Um es vollumfänglich nutzen zu können, z.B. für Verkehrsdienste, habe ich nun die Drive App installiert. Hier musste ich feststellen, dass am ersten Tag alles einwandfrei funktioniert hat, sobald ich aber mein Handy (oder die App) neu starte vergisst die App das DriveSmart 55 - und ich muss jedes Mal die Geräte neu miteinander koppeln. Jeden Tag das selbe Spiel. Ist dieser Fehler bekannt? Auch habe ich beide Geräte bereits mehrfach neu gestartet, sowie die Drive App neu installiert - alles leider ohne anhaltenden Erfolg. Ich nutze ein iPhone 14 Pro mit der iOS Version 17.6.1

Eigentlich eine funktionale App, leider hat sie schon mal Verbindungsprobleme bzw findet man das Video nicht immer.

Nach einigen erfolglosen Kopplungsversuchen ist die Verbindung zwischen DashCam 67W sowohl mit IPhone SE als auch dem IPad gelungen und ich bin sehr zufrieden.

…einwandfrei zu funktionieren!

Bin sehr zu Frieden mit den Funktionen. Einzig vermisse ich die Geschwindigkeitsanzeige

Die Verbindung mit den Garmin Geräten funktioniert nun endlich einwandfrei.

Ich benutze die App jetzt immer , gebe die Adresse vorab ins Handy ein und wenn die Verbindung steht , geht es auch schon los

Seit dem letzten Update verbindet sich das Telefon (iPhone XR) zum Glück wieder nicht mit der Kamera (Mini 2) und man kann die Live-Ansicht sowie gespeicherte Videos anschauen. Hoffentlich bleibt das jetzt so….?

Die DashCam funktioniert soweit ganz gut nur ich finde keine Erkläung warum ich kein Bild auf dem Monitor habe und ein nerviger Ton , untermalt mit gelblichen Bildschirm, hin und wieder zu hören und sehen ist .

Ich bin sehr zufrieden

Die App macht klaglos was sie soll. Daher 5 Sterne.

Telefonieren, Verkehrsnachrichten und Siri funktionieren über gekoppeltes iPhone einwandfrei. Lautstärke könnte für ein besseres Verstehen etwas höher sein. Alle Funktionen auf der Straße super!!!

Bis jetzt läuft es mit kleinen Mini fehler sehr gut . Ich bin sehr zufrieden und kann es mit ruhigen Gewissen weiter empfehlen.

Gerät läuft einwandfrei dank der häufigen Softwareaktualisierung der Karten und der Gerätesoftware!

Bin sehr zufrieden. Hatte vorher ein TomTom. Die Adventure Funktion ist wirklich toll. Mann fährt Straßen die man so wohl nicht mit einbezogen hätte. Oder nur mit aufwändiger Planung. Fürs reisen mit einer Reiseenduro super. Einzig bei Sperrungen hat das System manchmal ein Problem. Wenn man dann vor der Baustelle steht weiß das Gerät auch plötzlich Bescheid und führt zu einer Umleitung. Bin aber trotzdem sehr zufrieden.

Übersicht, unkompliziert in der Anwendung und schnell im Aufbau.

Verbindet sich zuverlässig mit dem Navi. So kann man am Frühstückstisch das Ziel suchen und im Auto sucht das Navi dann gleich die Route.

Wie überall, wenn etwas neu ist, hat man viel neues um sich herum. Leider wird es immer seltener, dass etwas so erklärt wird, dass man es auf Anhieb verstehen würde. Also, egal wie, einfach anfangen und reinfuchsen. Mehr als das ein Video auf nimmerwiedersehen - mehr kann nicht passieren. Ich weiss, der war nicht so gut, aber es ist nunmal die Wahrheit.

Sehr gutes Navigationsgerät. Bin laufend damit unterwegs. Findet alles und meldet jede Umleitung und Baustelle. War ein guter Kauf 👍

Die Funktionen sind vielfältig und sehr nützlich

Noch einfacher gehts nicht

Man muss sich am Anfang intensiv mit dem Gerät beschäftigen um alle Möglichkeiten kennen zu lernen.

Erstaunlich, wie genau zum Beispiel ein Stauende vorausgesagt wird!

Nach dem letzten Update funktioniert die App besser. Die Verbindung zum Auto ist jetzt wirklich jedes Mal automatisch aufgebaut. Aktualität der Routen wie Baustellen zum Beispiel ist zwar nicht perfekt aber auch besser geworden.

Bin äußerst zufrieden. Ist mein erstes externes Navigationsgerät. Mit der App gekoppelt hab ich alle relevanten Daten auf dem navi und die Freisprecheinrichtung funktioniert auch sehr gut.

Funktioniert und macht genau das was ich mir vorstelle

Läuft alles ohne Probleme ☝🏼

Wir sind sehr zufrieden mit dem Navi Garmin 890 Camper. Besser wie in unserem Auto mit Serien Navi. Kann alles hat alles. Kleines Mango etwas leise Lautsprecher könnte lauter sein

Einfach zu bedienen und läuft absolut störungsfrei.

Bluetooth-Verbindung zwischen Handy und Dashcam besteht, aber die App erkennt die Cam nicht? Nach unzähligen Versuchen hat es endlich geklappt, nämlich so: 1. App schließen und Dashcam aus den Bluetooth-Verbindungen des Handys komplett entfernen, falls noch drin. 2. App NICHT öffnen, sondern nur auf der Cam den Modus zum Koppeln starten. Die Cam sucht dann erstmal nach Verbindungen. 3. In den Bluetooth-Einstellungen des Handys jetzt selber die Cam auswählen und verbinden. Kopplung also nicht über die App, sondern selbst „manuell“. Dann wird auch endlich auf der Cam der Bluetooth-Code angezeigt, den man auf dem Handy zum Koppeln eingibt (dieser Schritt fehlte in der App, deshalb klappte es nie). 4. Damit ist die Kopplung endlich vollständig. Wenn man die App jetzt öffnet und die Cam hinzufügt, wird sie sofort erkannt.

Bis vor kurzem fand ich die App noch echt super, aber seid neuesten kann ich keine Route, die ich per Mail gesendet bekommen habe, mit meinem IPhone auf mein Zumo XT übertragen, auch schließt sie die App nach dem Öffnen sofort wieder, das lässt sich nur durch Neuinstallation beheben, aber wenn ich versuche ein Route an das Navi zu schicken, habe ich das gleiche Problem