Über die App Shopify Inbox (Shopify Inc.)
Use Shopify Inbox to talk with customers and sell over chat. With Shopify Inbox, you can close sales faster, build strong customer relationships, and spend less time on support all from a free business chat app.
USE CHAT TO SELL MORE AND BUILD STRONG RELATIONSHIPS
Use Shopify Inbox to:
• Save time managing customer conversations from online store chat and the Shop app
• Send products, discounts, and new orders from your Shopify store directly inside chats with just a few taps to turn more conversations into checkouts
• Send automated messages and continue chats over email so you don’t need to respond in real time
• Know when customers add or remove items from their shopping cart
• Assign chats to your staff and team to scale customer conversations
SHOP APP
Let customers contact you from the Shop app.
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FEEDBACK & SUPPORT
For 24/7 support visit the Shopify Help Center: help.shopify.com
Thank you for using Shopify Inbox on iOS. We love hearing your feedback. Please let us know what you think of Shopify Inbox by leaving a review.
Neu in der aktuellen Version von Shopify Inbox (v8.56.0)
Shopify Inbox Kontaktinformationen
Um den Kundenservice und den technischen Support von Shopify Inbox zu erreichen, kannst du die offiziellen Kanäle unten nutzen. Für die schnellste Antwort wähle die offizielle Website des Entwicklers.
Shopify Inbox: Abo, App löschen und iOS-Support
Wie kündige ich das Abo von Shopify Inbox?
Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad, tippe oben auf deine Apple-ID (deinen Namen), gehe zu Abonnements, wähle Shopify Inbox aus der Liste und tippe auf Abo kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam; du kannst die App bis dahin weiter nutzen. Weitere Details findest du auf der offiziellen Apple-Seite zur Verwaltung von Abonnements.
Wie lösche ich die App Shopify Inbox?
Halte das Symbol von Shopify Inbox auf dem Home-Bildschirm gedrückt, wähle App entfernen und anschließend App löschen. Wichtig: Wenn du ein aktives Abo hast, wird es beim Löschen der App nicht automatisch gekündigt; kündige zuerst das Abo mit den Schritten oben.
Käufe, Rückerstattungen und Abrechnungsprobleme bei Shopify Inbox
Abrechnungs- oder Rückerstattungsfälle bei Shopify Inbox meldest du über Ein Problem melden von Apple (reportaproblem.apple.com). Für technischen Support und den Kontakt zur App selbst kannst du die offizielle Website des Entwicklers oder die Shopify Inbox-Seite im App Store nutzen.
Verteilung der Bewertungen von Shopify Inbox
Von den letzten 20 angezeigten Bewertungen sind 50 % positiv (4-5★) und 50 % negativ (1-3★). Gesamtbewertung im App Store: 4.8 / 5
Positive Bewertungen und Rezensionen zu Shopify Inbox
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Da hat Shopify seinen Kunden einen echten Gefallen mit getan ! Super Funktionen mit denen man einfach Sales Elemente aus dem Shop in den Chat mit einbringen kann. Das wichtigste ist aber: Es ist nicht too much und versucht mir Funktionen anzudrehen die ich nicht brauche. (Bsp Tidio etc)
Modeschmuck aus Heilsteinen
Stürtzt ab und zu ab ist aber kein problem. 5Sterne wenn neue interface kommt
Ich bin positiv überrascht wie viel meiner Kunden diese Funktion nutzen! Bin super zufrieden und Nutzung ist auch Easy 💪🙋♀️😊
Super App 🥰
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Super !!
Wäre toll wenn es die auch für Apple Watch geben würde !
Ou customers love the easy contact via Ping. But we would REALLY need notifications for new chats in multiple stores. We have 3 Shopify Stores but you only get notifications for the store you logged in - one at a time. Very frustrating to carry around 3 Phones... not very 2021 Multitasking :-/
The App is great, just crashes quite often (loading icon without anything happening anymore), so you have to restart it. For the future it would be fantastic if we can manage Instagram conversations and sales as well!
Kit e tutto quello che ti serve
Negative Bewertungen und Rezensionen zu Shopify Inbox
Die App ist unzuverlässig und ist dringend abzuraten!! Ich habe diese auf mein IPad und IPhone und sobald ich Nachrichten von Kunden empfange, kann ich nicht nicht in die App einloggen. „Error failed to login in, try ist later“. Habe die App 20x deinstalliert, wieder installiert, Handy und iPad neugestartet, Passwort zurückgesetzt nichts funktioniert. Seit 1 Wochen und Support antwortet nicht. Meine Kunden lasse ich damit ungewohnt im Stich und kann sie weder kontaktieren, weil alles anonym bei der App ist. Frechheit!
Seit dem letzten Update kann ich mich nicht mehr einloggen. Wer kann mir bitte weiterhelfen?
Wäre super, wenn man zwischen mehreren Shops wechseln könnte. Kann man aber nicht.
I miss definitely the App in German! Vor allem bei den vorgefertigten Mails
Ansprache nur in Du Form
😆
I don’t know why my ping is not functioning
Extremely instabile in iOS devices!
That is a spambox ! So many spam in this box every programmer company spam you and ask for a job.There is no possibility to block this bad guys.
Wenn ich mich einloggen möchte kommt nur noch eine Fehlermeldung The page you’re looking for could not be found Please make sure the web address is correct. Request ID: b538b5123a08dbb78f19ef619e80f8f5



