Stuttgarter Zeitung App Kundenservice

Ich nutze die App jetzt schon geraume Zeit und genieße vor allen Dingen, bereits abends die Zeitung vom nächsten Tag lesen zu können. Ich nutze dabei die klassische Ansicht, weil ich es schätze, die Zeitung so zu lesen, als hätte ich sie im Papierform vor mir. Die Ansicht ‚modern‘ ist mir manchmal etwas zu unübersichtlich. Aus meiner Sicht gibt es eigentlich nur einen Verbesserungsvorschlag. Ich würde gerne am Morgen gefragt werden, ob ich die komplette Morgenausgabe noch einmal herunterladen möchte oder nur den abends noch nicht verfügbaren Lokalteil.

Die digitale Ausgabe - allerdings im klassischen Layout - ist praktisch, bequem und bietet nicht nur die Möglichkeit, die Zeitung abends schon zu lesen, sondern auch eine einfache Möglichkeit, interessante Artikel zu verschicken. Das digitale Layout ist für mich allerdings unübersichtlich. Dass beim Weiterblättern nur Sanduhren angezeigt werden, ist zum Glück deutlich seltener geworden. Insgesamt bedaure ich, dass die Zeitung nicht mehr sorgfältig redigiert wird und sie inhaltlich nachlässt.

Seit ca. 35 Jahren lese ich die StZ und fand diese vom Inhalt und Layout immer sehr angenehm (reduziert). Seit ein paar Jahren habe ich auf die elektronische Ausgabe gewechselt um den Papiermüll zu vermeiden. Haptisch ist die gedruckte Fassung angenehmer, aber man kommt auch mit der „klassischen“ Digitalversion klar. Das neue Layout hat mich nicht überzeugt, falls dieses das Einzige werden sollte, bestelle ich die StZ ab. Die Möglichkeit zu wechseln finde ich gut. Die App funktioniert bisher meistens.

Immer aktuell und vielseitig

Die App bietet eine gute Möglichkeit, die Zeitung zu lesen. Übersichtlich und strukturiert. Auch ältere iPad Modelle werden unterstützt. Guter Support.

Es ist also ein Wunder geschehen und man hat auf die Rezension(en) reagiert und nach dem Update kann man endlich an der Stelle weiterlesen bis zu der man zuvor mit Lesen gekommen war - bzw. Prinzip „aufgeschlagene Zeitung“. Das funktioniert auch, wenn man zwischendurch in einer anderen Ausgabe gelesen hat und auch bei mehreren heruntergeladenen Ausgaben. Sehr schön auch, dass das mit dem Download schneller geht. Die Leseansichten finde ich auch besser (bin „old school“ und ein Fan der klassischen Ansicht). Also mehr will ich gar nicht und bin jetzt sehr zufrieden!

Ich war bisher mit der App sehr zufrieden. Seit dem letzten IOS Update fehlt die Artikelansicht und die fehlt mir wirklich sehr. Anscheinend wird daran gearbeitet aber das dauert mir zu lange. Super, schnelle Antwort und Problem behoben!! 5 Sterne!

Einige Wochen war es mühsam die Zeitung zu lesen weil beim Seitenwechsel entweder nur eine Sanduhr angezeigt wurde oder eine leere Seite. Das ist aber mit dem letzten Update behoben und die App ist wieder sehr gut zu benutzen. Ich liebe diese App iund verwende schon seit Jahren keine Zeitung aus Papier mehr. Absolut empfehlenswert!

Bietet klassische, als auch Online Ansicht. Aus der klassischen Ansicht kommt man in eine Art Online Ansicht. Dort sollten die Bilder auch eingebettet werden. Ebenso würde ich gerne in dieser Ansicht zum Vorgänger bzw. Nachfolgeartikel kommen.

Die E-Ausgabe der Stuttgarter Zeitung ist unvollständig. Die wenigen noch vorhandenen Berichte aus den Stadtteilen werden nur in der klassischen Ausgabe angezeigt. Auch die Traueranzeigen sind in der neuen E-Ausgabe nicht zu finden. Ansonsten gut gemacht und endlich auch Darkmodus einstellbar. Es stellt sich bei der StZ hauptsächlich die inhaltliche Frage. Was will ich mit einer regionalen Zeitung, wenn noch nicht einmal über das Geschehen in den Stadtteilen berichtet wird? Alle Stadtteilbüros sind mittlerweile geschlossen. Kein Redakteur ist in den Stadtteilen präsent.

Das Update 6.0.1. bietet ein komplett neues Leseerlebnis. Richtig gutes Level jetzt. Anschaulich und intuitiv. Macht Spaß! Jetzt muss nur noch das peinliche AfD-Bashing aufhören von Käfer, Wallet usw., dann müsste man sich nicht nahezu täglich aufregen. Aber dafür können die Entwickler nichts. Ihnen gebührt ein großes Lob: 5 Sterne!

Ich würde nie mehr die Zeitung in Papierform lesen. Es ist einfach praktisch und ich brauche sie nicht zu „entsorgen“. Was mich oft nervt, ist nur, dass wenn ich Lesepausen mache und dann wieder in die App gehe, jedesmal ein neues Update gemacht wird und ich wieder meine Seite suchen muss. Das müsste doch anders gehen. Außerdem finde ich die Doppelseiten in digitaler Form nicht so schön zu lesen.

An sich ist die App fürs Smartphone schön aufbereitet und praktisch! Würde sie weiterempfehlen. Nur vereinzelt treten optische Ungereimtheiten wie z.B. die doppelte Anzeige hervorgehobener Zitate auf.

Im Prinzip gefällt mir die App schon - mein Papierberg wurde dadurch erheblich reduziert. Ich für mich ziehe die klassische Ausgabe vor, ich schätze das gewohnte Bild. Doch was mir seit dem letzten großen Update sehr fehlt, ist die Möglichkeit, Seiten, die für mich interessant sind, zu markieren. Warum ging das „früher“ und jetzt nicht mehr? Das konnte und wollte mir bisher keiner mitteilen!

Die App läuft im Großen und Ganzen stabil. Die User-Experience würde ich als gut bis sehr gut bezeichnen. Einer der wenigen Kritikpunkte betrifft die Bildergalerien. Wenn man in diese einsteigt kommt man mit dem Zurück-Button manchmal nicht wieder zurück zum Artikel.

Liebe Redaktion, Früher habe ich die Papierversion in größeren Teilen ungelesen weggeworfen und dann abbestellt. Mit der App lese ich viel mehr, weil die Texte schnell und übersichtlich aufgerufen werden können. Danke!

Ich lese täglich die digitale StZ. Macht rundum Spaß! Klassisches Layout kombiniert mit perfekter Lesbarkeit, was will man mehr? Einfaches Antippen eines Artikels führt zu bildschirmfüllender Darstellung des Artikels als Fließtext (leider sind hier die Grafiken, Fotos, etc. nicht mehr eingebunden). So macht digitales Zeitungslesen richtig Laune.

Die App ist sehr funtional und einfach zu bedienen. Da gibt es eigentlich nichts auszusetzen. Das download geht schnell, passt also auch. Beim Lesen von Artikeln StZPlus muss man sich als Abonnent oft erneut anmelden, vielleicht könnte man darauf verzichten. Viele Grüsse Armin Fankanowsky

Das Laden der Zeitungsausgaben geht schnell, die Bedienung ist komfortabel. Das läßt auch darüber hinwegsehen, daß Exporte im Layout derzeit nicht möglich sind oder Clipboard-Ausschnitte von Anzeigen und Bildern und Verlinkungen zu Social Media zum Teilen nicht gehen. Gut so - entwickelt in diese Richtung weiter, dann paßt es!

Endlich können Abonnenten der Papierausgabe auf digital lesen. Damit ist es nicht mehr schlimm, wenn der Austräger sich verspätet oder der Zugriff im Urlaub. Danke! Die StZ ist sachlich und vielfältig. Die App ist praktisch, übersichtlich und funktional. Hoffentlich bleibt das so!

Die App läuft stabil und macht, was sie soll. Zeitung lesen unterwegs wird damit zum Kinderspiel. Was ich mir noch wünsche: PDF-Export der Artikel und „Teilen“-Funktion nicht nur per E-Mail, sondern auch per Messenger (Threema, WhatsApp etc. ).

Die Stuttgarter Zeitung stets mit dabei, egal ob im Flugzeug, im Zug oder am Strand - tolle Sache. Der klassische Modus gestattet noch echtes Zeitungs-Feeling. Der moderne Modus ist angenehmer zu lesen und einfacher zu handhaben und man kann erkennen, dass er mit etwas Weiterentwicklung dem klassischen Modus dem Rang ablaufen wird. Ein paar Punkte, die mich jedoch an der App stören: - Fehlen eines Dark Mode - Fehlen der meisten Inhalte der Lokalteile im modernen Modus machen diesen unattraktiv bis unbrauchbar (soll ja in 2020 nachgereicht werden). - die beim Scrollen im modernen Modus plötzlich verschwindende und am Ende des Artikels plötzlich wieder auftauchende Kopfzeile mit dem „Zurück“ Button nervt mich total, da der Text jedesmal springt und ich die Zeile verliere. Bitte einfach stehen lassen, oder elegant animieren, so dass man mit dem Auge folgen kann. Schön wäre auch eine Info, welche inhaltlichen und geographischen Bereiche von welchem Lokalteil abgedeckt werden. Ich habe über Wochen durch Ausprobieren ermitteln müssen, welcher Lokalteil mir am Geeignetsten erscheint.

Format klasse, schneller Überblick

Die digitale Ausgabe der Zeitung ist einfach klasse. Da ich jeden Tag eine Stunde mit der Bahn fahren muss, fällt das lästige Papier weg. Das zusammenfalten das es niemand stört. Es kam auch schon vor das man in der Früh aus technischen Problemen keine Zeitung runter laden konnte aber das ist sehr sehr selten und nicht so schlimm. Preis Leistung ist auch in Ordnung.

Ich habe diese App schon seit längerem . Und werde im Ausland darum Beneidet. Ob beim Zahnarzt in Budapest ,im Frühstücksraum im Hotel oder am Pool in Gran Canaria . Während die anderen auf „ eine Namhafte“ Zeitung warten , kann ich dort die aktuellen Nachrichten lesen. Super danke dafür

So angenehm hätte ich es mir nicht vorgestellt, aber ich freue mich jeden Morgen auf die STZ und die Informationen, sowie die angenehme Art am IPad die Zeitung zu lesen. Prima!

Die neue App ist viel schneller geworden, das ist super

Stück für Stück werden die Funktionen besser. Und die Auswahl zwischen modernen und klassischen Layout bietet für jeden seine präferierten Variante. Weiter so!

Mit dem Update funktioniert das Wischen von einer Seite in der klassischen Zeitungsansicht auf die andere nicht mehr zuverlässig. Es werden Seiten nicht angezeigt oder übersprungen. Das nervt. Ansonsten ist die App sehr gelungen.

Bilder sind beim Lesen noch nicht in den Text eingebettet, auch Rätsel online nutzen zu können fehlt. Da ist noch Luft nach oben. Genauso ließe sich der Verweis aus StZ plus Artikel noch verlinken.

Für mich die optimale App, wo ich kaum Verbesserungspotential sehe. Schnelles Hochladen, sehr übersichtlich, Direktzugriff auf einzelne Sparten, sehr gute Lesbarkeit….mehr brauch ich nicht. Begrüßen würde ich wenn ich die Zeitung auch auf einem E-Reader (Kindle etc.) lesen könnte. Grund ist noch bessere Lesbarkeit und geringeres Gewicht gegenüber Tablet.

Die App der Stuttgarter Zeitung ist gut gelungen, wir nutzen sie fast täglich. Als passionierter Rätselfreund und Stylus-Benutzer wünsche ich mir jedoch noch, dass man in der App ohne Umweg über einen Screenshot die Rätsel direkt mit einem Stylus ausfüllen kann...

Die guten Dinge sind meist einfach

Funktioniert alles wie ich es brauche.

Lese die Zeitung im klassischen Design und vermisse die Papierzeitung höchstens am WE.

Ich hab erst jetzt richtig mit dem lesen dieser Zeitung begonnen und muss sagen dass sie wirklich richtig gut ist. Gerade die App ist strukturiert aufgebaut!!! Ich kann sie jedem nur empfehlen:)!

Wie schon ein Vorredner sagte: Schade, dass es die Lesezeichen nicht mehr gibt. Die Auswahl „Alles“ beim Kopieren ist leider auch abgeschafft worden. Ansonsten freuen sich meine Frau und ich, dass wir unabhängig voneinander und gleichzeitig die Zeitung nach dem Frühstück, egal ob in Stuttgart, Italien oder den USA, lesen können. Einfach genial.

Stürzt bei mir nie ab, durch die moderne Ansicht entfällt am Handy jetzt das lästige Zoomen. Fehlt nur noch ein dunkler Modus.

Jeden Morgen freue ich mich auf die Lektüre der StZ. Die digitale Form der Zeitung entspricht genau meinem Geschmack, vor allem da ich auf Reisen nicht mehr auf meine Zeitung verzichten muss. Egal wo ich bin, die Zeitung kommt mit.

Vor allem während Aufenthalten im Ausland ist diese App sehr viel wert, wenn man täglich „seine“ Zeitung lesen möchte. Absolut super ist aber der Server, von dem die App die Daten abholt. Eine Samstagsausgabe mit 26 MB wird an meinem Glasfaseranschluss in knapp 2 Sekunden heruntergeladen. Das ist Spitzenklasse.

Viele schlechte Bewertungen beziehen sich auf Abstürze der (alten) App. Auch ich war davon betroffen, dass die Seiten „öfters“ mit leeren Flächen gerendert worden waren. Nach Neustart oder durch zurückblättern um 3 Seiten würde die Seite dann neu gerendert und war wieder vollständig. Und nun die gute Nachricht: Das Problem ist seit dem Update nicht mehr aufgetreten. Ich nutze die App in der klassischen Ansicht. Damit hat man eine (fast) richtige Zeitung in S-Bahn tauglichem Format. Wer mag, kann jetzt auch die „moderne“ Ansicht nutzen, die bisher in einer eigenen App war.

Der richtige Weg. Eine Zeitung digital darf nicht einfach ein pdf sein. Erstaunlich ist, wie schwer man sich tut hier stabile und innovative Lösungen voranzutreiben. Die App ist im modernen Outfit leider mir bereits mehrfach abgestürzt. Auch ist die Navigation nicht durchgehend confeniend. Beim scrollen habe ich auch immer wieder Probleme. Da ist einfach noch einiges zu tun. Die Verknüpfung mit weiteren Medien wie Videos etc. ist auch noch deutlich ausbaufähig. Wie gesagt, der richtige Weg, aber bitte dranbleiben. Sonst bleibt das holprig und dann überwiegt bald der Frust. Euer Anspruch an die Qualität dieser App muss deutlich höher sein als er dies, zumindest für mich als Kunde, derzeit spürbar ist. Die App ist euer Kanal zum Kunden! Wer hier schludert, hat den Markt nicht verstanden ( oder besser die heutigen und zukünftigen Kunden). Weiterhin viel Erfolg.

Es sollte jede Zeitschrift auch digital geben, keine Frage! Allerdings wirkt diese App vom Aufbau und von Funktionen her nicht mehr zeitgemäß..warum muss ich immer die ganze Ausgabe erst runterladen und kann nicht die Artikel auswählen, die mich interessieren?? Das Menu funktioniert nicht immer, wie es sollte, oft dreht man sich im Kreis..ich finde für das Jahr 2020 hat diese App noch viel Luft nach oben.. Ergänzt nach Rückfrage vom Entwickler (was ich sehr löblich finde): - z.B. um eine Einzelausgabe zu kaufen, muss ich manchmal 4-5 Anläufe nehmen, bis der Button zum kaufen überhaupt funktioniert und reagiert, manchmal klappt das auch gar nicht...

Ich nutze die App seit Jahren, leider tut sich in Sachen Innovation nichts. Es gibt eine moderne Ansicht, da fehlt dann aber regionale Teil, es gibt keine interaktive Links, was sehr schade ist und eigentlich zu erwarten ist. Auch muss man während des Lesens immer wieder den Text bewegen, da ansonsten das iPad in den Standby geht. Ich weiß, jetzt kommt wieder, dass ich die Zeit länger einstellen muss. Will ich aber nicht, wenn ich ein Buch auf dem iPad lese, geht das ja auch. Inhaltlich ist bei der Stuttgarter auch Luft nach oben. Kurzum, informativ ja, empfehlenswert eher nicht.

Beim Scrollen kann es vorkommen, dass der Finger ganz leicht nach rechts verrutscht. Dadurch wird der Artikel sofort wieder von oben angezeigt. Ist mitunter enervierend. Ich benutze ein iPhone. Bitte abstellen. Scrollen nach unten führt immer noch dazu, dass der Artikel neu geladen wird und der Leser wieder ganz oben landet. Das passiert mir dauernd. Eine ganz leichte Abweichung mit dem Finger nach rechts genügt. Das ist mehr als nervig. Gibt es irgendeinen Grund für solch eine Fehlfunktion. Das beeinträchtigt die Lesefunktion wirklich erheblich.

Immer wieder sind Artikel nicht verfügbar. Manchmal erscheint die Meldung, dass hier nichts ausgewählt werden kann, manchmal erscheint nur das Foto des Textes, den man an beliebiger Stelle in der Vorschau angeklickt hat, ohne zur Lese-Version zu kommen. Nach dem Feedback muss man lange suchen. Eine App also, die noch viel Optimierungsspielraum hat. Nachtrag (l), einige Tage später: heute ist wieder ein großer Artikel auf der Seite 3 nicht abrufbar. Nachtrag II: auch heute wieder Probleme. Das Tippen auf die dritte Seite fördert wieder die Meldung zutage, dass hier nichts sei, was geöffnet werden könnte. Viel Interesse seitens des Verlags das mal grundsätzlich zu reparieren scheint es nicht zu geben. Nachtrag (lll): Heute kann ich die sichtbare Ausgabe des morgigen Tages zwar anklicken, leider lädt dann aber die Ausgabe gar nicht; das ebenfalls abrufbare Prospekt eines Warenhauses ist hingegen gut zu laden und zu lesen.

Die neue App ist zwar sehr gut gemacht man kann zwischen der klassischen und der modernen Variante wählen. Leider fehlen bei der modernen Version wichtige Inhalte wie z.B. Private Anzeigen, Wetter, Börsenkurse, Fernsehprogramm, Veranstaltungen, Sportergebnisse, Leserbriefe, (Werbung), Stellenanzeigen, Immobilienangebote. So muss man doch wieder auf die klassische Variante zurückgreifen um alle Inhalte Lesen zu können. Außerdem gebe ich Matze_FR recht, die ständig verschwindende Kopfzeile nervt. Bitte einfach stehen lassen. Sonst würde ich 5 Sterne geben.

Grundsätzlich tut die App. Die meiste Zeit verbringt man mit lesen - zum Glück muss man nicht in einem A3 PDF navigieren. Sehr gut. Das ist dann die Moderne Ansicht. Aber: Wenn man in der modernen Ansicht scrollt, so blenden sich Navigationselemente aus und ein - so wie man das von Safari etc. gewohnt ist. Bei diesem ein/ausblenden springt aber sehr häufig der Text - es geht einem die Leseposition verloren - die Augen müssen suchen. Schaut Euch mal an, wie das andere Apps unter iOS machen... Es wäre schon, wenn ihr eine Notiz in den Release-Notes hinterlasst, wenn das korrigiert wurde.

Leider passiert es immer wieder, dass man als Abonnent das epaper nicht lesen kann, sondern zum Kaufen der Ausgabe aufgefordert wird. Wenn man sich dann einloggen will, wird man zurückgewiesen mit der Behauptung, das Login sei falsch (oder nicht existent). Sehr ärgerlich. Irgendwann funktioniert es dann wieder, aber man wird zu häufig böse überrascht. Außerdem gibt es beim epaper auf dem iPhone nicht die Option, eine frühere Ausgabe zu wählen.

Eigentlich eine gute Anwendung, aber eine Sache stört mich doch enorm: Um die Artikelübersicht zu aktualisieren, muss man händisch an den Anfang scrollen. Es sollte, wie bei allen vergleichbaren Apps auch, möglich sein, über einen Klick auf die unten angebrachten Tasten („Startseite“ bzw. „StZ Plus“) an den Beginn zu kommen, wenn man schon auf dem jeweiligen Reiter ist. Das Fehlen dieser Funktion stört leider!