App
Kundenservice

COMPUTER BILD Speedtest Kundenservice

Über die App COMPUTER BILD Speedtest (Bild)

Mit dem COMPUTER BILD-Speedtest messen Sie ihre exakte Verbindungsgeschwindigkeit. Im Unterschied zu synthetischen Tests misst der COMPUTER BILD-Speedtest zusätzlich die Qualität Ihres Mobilfunknetzes praxisnah genau dort, wo Sie ihr Handy nutzen. Und Sie helfen COMPUTER BILD mit jeder Messung, die Schwachstellen im deutschen Mobilfunknetz aufzuspüren – und die Netzbetreiber mit den Ergebnissen zu konfrontieren.
Der COMPUTER BILD-Speedtest bietet folgende Funktionen:

SpeedTest (Geschwindigkeits-Messung)
Tippen Sie auf „Speedtest starten“ und ermitteln Sie so die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung beim Laden (Download) und Senden (Upload) von Daten. Zusätzlich dazu werden die Reaktionszeit bei der Kontaktaufnahme zu Internetservern (Ping) gemessen. Der Verlauf des Geschwindigkeitsaufbaus sowie die abschließenden Messergebnisse werden anschaulich dargestellt.

Ergebnisse
Egal ob die Messung via WLAN oder Mobilfunk erfolgte – bereits vorgenommene Messungen können Sie über den Menüpunkt "Ergebnisse" jederzeit aufrufen.

Karte (Netzabdeckung)
Die Netzabdeckungskarte zeigt den Netzempfang mit LTE (4G) und 5G in Arealen, für die Messergebnisse vorliegen. Bereiche mit 5G-Empfang werden grün, Bereiche mit LTE rot dargestellt. Zusätzlich wird die Signalstärke farblich angezeigt (höhere Farbintensität = besserer Empfang).

Messung via Mobilfunk oder WLAN
Die Speedtest-Messungen lassen sich über jede Internet-Verbindung vornehmen, sowohl per Mobilfunk als auch per WLAN . Wenn Sie das Mobilfunktempo messen wollen, muss die WLAN-Verbindung getrennt sein. Mit Ihrer Teilnahme helfen Sie COMPUTERBILD Statistiken zur Qualität der Mobilfunknetze in Deutschland zu ermitteln.

Die Datenerfassung erfolgt anonymisiert. Es werden keine personenbezogenen Daten wie Telefonnummer, Kontakte oder IMSI gespeichert und verarbeitet. Die Datenerfassung kann jederzeit durch Deinstallation der App beendet werden.
Erscheinungsdatum21. August 2012
Aktuelle Version8.1.1
PreisKostenlos
Altersfreigabe4+
KompatibilitätMin. iOS 13.2
Letzte Aktualisierung15. Januar 2024
Größe5 MB
Unterstützte Sprachen (1)
Englisch

Neu in der aktuellen Version von COMPUTER BILD Speedtest (v8.1.1)

Kleinere Benutzeroberflächenaktualisierungen

COMPUTER BILD Speedtest Kontaktinformationen

Um den Kundenservice und den technischen Support von COMPUTER BILD Speedtest zu erreichen, kannst du die offiziellen Kanäle unten nutzen. Für die schnellste Antwort wähle die offizielle Website des Entwicklers.

Name des UnternehmensBild
Website des UnternehmensSupport von COMPUTER BILD Speedtest
E-Mail des UnternehmensDemnächst...
KundenserviceDemnächst...
Soziale NetzwerkeFacebook / Twitter

COMPUTER BILD Speedtest: Abo, App löschen und iOS-Support

Wie kündige ich das Abo von COMPUTER BILD Speedtest?

Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad, tippe oben auf deine Apple-ID (deinen Namen), gehe zu Abonnements, wähle COMPUTER BILD Speedtest aus der Liste und tippe auf Abo kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam; du kannst die App bis dahin weiter nutzen. Weitere Details findest du auf der offiziellen Apple-Seite zur Verwaltung von Abonnements.

Wie lösche ich die App COMPUTER BILD Speedtest?

Halte das Symbol von COMPUTER BILD Speedtest auf dem Home-Bildschirm gedrückt, wähle App entfernen und anschließend App löschen. Wichtig: Wenn du ein aktives Abo hast, wird es beim Löschen der App nicht automatisch gekündigt; kündige zuerst das Abo mit den Schritten oben.

Käufe, Rückerstattungen und Abrechnungsprobleme bei COMPUTER BILD Speedtest

Abrechnungs- oder Rückerstattungsfälle bei COMPUTER BILD Speedtest meldest du über Ein Problem melden von Apple (reportaproblem.apple.com). Für technischen Support und den Kontakt zur App selbst kannst du die oben stehenden Kontaktinformationen oder die COMPUTER BILD Speedtest-Seite im App Store nutzen.

Verteilung der Bewertungen von COMPUTER BILD Speedtest

Von den letzten 50 angezeigten Bewertungen sind 28 % positiv (4-5★) und 72 % negativ (1-3★). Gesamtbewertung im App Store: 2.7 / 5

5★ 8
4★ 6
3★ 13
2★ 8
1★ 15
Am häufigsten erwähnt:updateseitmaldatenuploadmbitleiderwlangemessentest

Positive Bewertungen und Rezensionen zu COMPUTER BILD Speedtest

Anzeige

Wise überweist Geld ins Ausland zum echten Wechselkurs mit niedrigen, transparenten Gebühren und ohne versteckte Aufschläge. Du kannst mehr als 40 Währungen in einem einzigen Konto halten und die Wise-Karte im Ausland ohne zusätzliche Umrechnungsgebühren nutzen. Wise kostenlos testen →

WiseTrends 2026
Neues gutes Layout

Sowohl im WLAN als auch im Mobilnetz verwendbar. Ergebnisanzeige sehr übersichtlich, was eindeutig fehlt ist die Kennzeichnung der Ergebnisse (WLAN oder Mobilnetz) und ggf. die Anzeige des Ergebnisses auf der Karte

Fb.GMVersion: 7.0.0
Leistungsfähige App gibt klares Bild

Ich verwende den Speedtest von Computerbild schon seit Jahren. Die neueste Version ist übersichtlicher und richtig chic geworden. Eines wünsche ich mir noch: Bei den Ergebnissen sollte angezeigt werden, ob Mobilfunk oder WLAN oder LAN gemessen wurde.

Ehrensache-europaVersion: 7.0.0
Tut was sie soll

Liefert valide Ergebnisse. Netzkarte ist ein gutes Feature.

Pronuntiatio.leonisVersion: 8.1.0
Top!

Super schnelle App! Lädt in Sekundenbruchteilen und tut ansonsten, was sie tun soll.

OcrameVersion: 7.0.0
Hoffentlich bringt es was

Ich hoffe das diese App endlich mal zeigt wie schlecht Base eigentlich ist, und die Leute warnt einen Vertrag bei so einem schlechtem Netzanbieter abzuschließen . Ich bereue es auf jedenfall . Ich kann das Mobile Netz kaum nutzen. Beim Telefonieren ist es nicht besser. Kaum hat man das Telefon am Ohr ist der Empfang auf einmal weg .

AppschandeVersion: 1.2
Anzeige

Travelpayouts ist ein Affiliate-Netzwerk, das Reiseinhalte in Einnahmen verwandelt. Du bewirbst Flüge, Hotels und Mietwagen über ein einziges Dashboard und verdienst eine Provision für jede Buchung. Travelpayouts beitreten →

TravelpayoutsTrends 2026
Sehr gute app

Ich teste schon seit einiger Zeit mit dieser App. Hervorragend, insbesondere weil man auch Vergleichswerte bekommt. Schön wäre es, wenn die Vergleichswerte pro Netzbetreiber genannt würden. Das E-Plus wird übrigens deutlich besser: Gerade 10mbit/s im download und 1.5 mbit im Upload gemessen.

DrPeJoVersion: 1.2
Seit Update Cool!

Jetzt mit dem Update wird einem eine grafische Auswertung angezeigt und auch mit Durchschnittswerten verglichen. Das gefällt mir optisch schon deutlich mehr . Ein Wunsch noch sei erwähnt , die Anzeige mit welchem Server man testet (Standort , Betreiber etc.) bzw. wenn möglich die Auswahl unterschiedlicher Testserver .

KleinerTeufelBlnVersion: 6.0
Speedtest und Karten der Mobilfunknetze sind klasse!

Danke für das Update! Mit Hilfe der App hab endlich den richtigen Mobilfunkanbieter in meiner Region gefunden! Man sollte aber nicht erwarten, dass der Empfang im Gebäude genauso gut ist wie unter freien Himmel.

Wolle-Peter4321Version: 3.2.1
Absolute Top App.

Dieses App ist absolut Top, ich habe schon einige getestet aber dieser übertrifft alle ......... Nicht lange warten direkt Downloaden ............

Checkpoint2009Version: 1.0
Endlich ordentliche Geschwindigkeiten

Endlich schnellere und realistische Ping Zeiten. Down- und Upload auch seit dem Update endlich ordentlich. Die Netzkarte könnte schöner bzw. besser bedienbar sein, darum ein Stern Abzug.

Glubberer_MaddinVersion: 6.0
Vergleich

Ich wäre zufriedener wenn man die Statistik nach dem Test mit ist "langsamer" " gleich" und "schneller" wieder bringt

Christopher SolleVersion: 1.2
Gut aber

Sonnst ganz gut auch das man jetzt seine Ergebnisse sehen kann ! Aber Ergebnisse von anderen Benutzern wird nicht angezeigt ! !!!!!!!!!! Auch sollte bei denn Ergebnissen stehen von welchen Anbieter es ist

MatzezetelVersion: 3.0
Taugt schon

Macht was es soll. Liefert exakt die selben Werte wie speedtest.

LonieeeeeeeeVersion: 1.1
Update ?

Lösch Funktion für den Verlauf

DLH223Version: 1.2

Negative Bewertungen und Rezensionen zu COMPUTER BILD Speedtest

Enttäuscht

Nach Update immer noch keine gescheite netzt ksrte und es gibt Performance Probleme

AswinBökiVersion: 7.0.0
Texteingabe wär toll!

Leider ist die Eingabe von Text nicht möglich. Es wäre gut wenn man den Ort und die Art der Messung in (WLAN oder LTTE etc.) eingeben könnte

WolliteVersion: 7.1.2
Ganz OK aber Achtung

Ist ok für den einmaligen Test Zwischendurch im mobilen Netz da unter IOS gerne mal 35-50MB für den Testlauf verbraucht werden, das spielt im WLAN natürlich weniger eine Rolle. Hier unter IOS 10.3.2 hängt die App sich auch schon mal auf, vor allem bei der Berechnung der ermittelten Down & Uploadwerte und Darstellung in chronologischer Reihenfolge. Schöne App die zwei Sterne Abzug bekommt weil es je Testlauf den hohen Traffic erreicht und dafür sorgt das sich der mobile Nutzer wundert wo sein Highspeedvolumen hin ist.

Klaus SchreiberVersion: 4.0.1
Fehlerhafte Download Messungen bei 5G

Im Download werden bei einer 5G Verbindung viel zu geringe Datenraten angezeigt. Andere Apps zeigen am selben Standort unmittelbar vorher und hinterher vielfach höhere Raten an. Scheint so, als würde nur die Geschwindigkeit des 4G-Anchors angezeigt. Bei der Uplink Messung ist alles ok. Unbedingt nachbessern, ansonsten ist diese App für 5G Messungen nicht zu gebrauchen!

LenschelotVersion: 7.0.0
Die Kartendarstellung ist ein Witz …

Die Kartendarstellung ist ein Witz. Keine GPS Ortsbestimmung, keine Orts-Suchfunktion, Karte durch die Waben kaum zu lesen.

HellwiVersion: 8.0.0
Wozu eine App die nur gute Werte abspeichert?

Bei schlechten Uploadwerten bricht die App ab und die Werte werden nicht gespeichert. Genauso wenn in der Gegend nur Telefonat möglich ist und kein Internet. Ja solche Flecken gibt es bei O2 noch.

Harrai32Version: 8.0.0
Bitte unbedingt nachbessern.

Der Download Test mag ja vielleicht noch verwertbare Ergebnisse anzeigen aber der Upload Test ist nur für die Tonne. An einer 300 MBit Leitung (synchron), kommt nie mehr als 70 MBit raus. Ein Speedtest mit einer alternativen App, selben Endgerät direkt nachfolgend liefert >= 270 MBit. Was ist der Speedtest dann hier wert??

GambalungaVersion: 7.1.2
Hoher Datenverbrauch beim mobilen Einsatz

Habe die App nach 2 Jahren wieder gelöscht, da diese von meinem Datenvolumen um bis zu 1,2 Mbits im Monat verzehrt hat. Habe mobil öfters die G5 Sendestärke gemessen, vielleicht lag es daran? Iphone -Einstellungen-Mobilfunk-mobiler Daten verbrauch! Unbedingt mal kontrollieren! Messungen waren immer zuverlässig!

MollykatzeVersion: 7.1.2
Sehr schlecht

Leider alle Wärter werden Falsch gemessene. Gleich wieder gelöscht.

The-Big-BosVersion: 8.1.1
Enttäuschung nach Update Dez. 2020

Nach dem Update im Dez. 2020 sind alle bisherigen Messungen verloren. Keine Unterscheidung von WLAN oder Mobilnetz.

Karl NevalVersion: 7.0.0
Enttäuschend

Die App war wirklich mal besser. Speziell im Punkto Datenqualität und Transparenz gibt es hier viel Bedarf für Nachbesserung.

HakemansVersion: 8.0.0
Zuverlässigste Speedtest-App.

Update: nach gerade mal 5 Messungen im mobilen Netz hat die App unfassbare 93 (!) MB an Volumen geschluckt. In Zeiten wo man mehr und mehr Geld für Traffic Zahlen muss ist das völlig indiskutabel! Ganz schwach. Ursprünglich: Die beste App, die es für die Geschwindigkeitsmessung der Netzverbindung gibt. Überschreitet bei mir nie die vertraglich garantierte Geschwindigkeit, was andere Apps durchaus tun. Super!

JitzchakVersion: 3.1
Angezeigt hat sie etwas...

Daten gesammelt auch. Geladen und gelöscht.

HaGehVersion: 3.1
Ergebnisse fragwürdig

Ich teste die Geschwindigeit von O2 seit letzter Woche an mein Wohnort. Aber ständig wird bei beim Upload die Geschwindigkeit angezeigt, aber unter den Ergebnissen heißt es dann „Upload fehlgeschlagen“ ist daher der Empfang so schlecht, oder liegt’s an der App? 😇

Reibi81Version: 6.2
Neues Design

Das neue neue Design gefällt mir nicht. Fand den alten Zeiger viel schöner. Leider funktioniert die App öfter nicht.

SheylabärVersion: 5.0
Naja

Das ich mit e-plus schneller downloade als mit meinem W-LAN bezweifle ich stark aber dort wo das Netz schlecht ist benutze ich sie einfach mal

GreekdimiVersion: 1.2
Eigentlich eine gute App, aber...

Hallo, ich nutze diese Netztest App jetzt mittlerweile schon eine gewisse Zeit. Jedoch musste ich jetzt mit bedauern feststellen, dass die gemessenen Daten mit den Daten, die hinterher für andere Nutzer einsehbar sind, nicht übereinstimmen. Ich habe mal mehrere Messdaten von mir mit den veröffentlichten Daten verglichen. Auch die Positionsdaten + wann gemessen wurde. Da nämlich erst kürzlich wieder neue Daten hinzugefügt wurden. Leider stimmen diese überhaupt nicht überein! Wo ich z.B. 25 Mbit/s im Download gemessen habe, steht z.B. 5 MBit/s. Gleiches beim Upload. Besonders drastisch fällt dies beim gemessenen Ping auf. Wo ich so ca. 35 ms im LTE Netz hatte, sind es bei den veröffentlichten Daten 10 ms oder sogar nur 2 ms bei LTE! Und das auf dem Land! Das passt einfach nicht überein. Denn ich habe neulich mal einen Spaziergang gemacht und mehrere Messungen hintereinander gemacht. Zur Überraschung, wurden einige davon neulich auch veröffentlicht auf der Karte. Bei jedem Wert stimmt jedoch nichts überein! Auch sind von mir Werte, die ich vor ein paar Jahren mal gemessen habe, plötzlich spurlos verschwunden. Das waren gerade Daten vom O2 Netz, um da mal das Netz auszutesten in meiner Wohngegend. Jetzt sind diese auf einmal komplett weg! Wirklich komisch. Ich meine hier auch die Daten auf der veröffentlichten Karten, nicht die abgespeicherten in der App! Das die Daten bei Neuinstallation in der App verschwinden, ist mir durchaus bekannt. Aber dafür nicht auf der veröffentlichten Karte. Bitte diese Bugs schnell ausbessern!

ManucycleVersion: 6.1
Leider nicht mehr nutzbar

Seit 2-3 Wochen stürzt die App auf dem iPad während der Messung ab. Wird daher gelöscht.

RolleraliVersion: 5.0
Test funktioniert, viele Abstürze

Der Test funktioniert, aber beim Teilen bzw Wechsel der Masken stürzt die App auch unter iOS 11.4.1 immer wieder ab. Sehr lästig. Sonst gut und sinnvoll.

NobbesfVersion: 5.0
Friert ein

Bei dem Versuch mein Ergebnis zu teilen hängt sich die App wiederholt auf, keine Reaktion mehr auf Toucheingaben. Iphone 8plus mit iOS 12

PanoguideVersion: 5.0
War mal gut

Hab eigentlich gedacht die app kann was da von Computer Bild, von wegen. Am Anfang hat sie super gearbeitet, aber komischerweise pfuscht sie seit einiger zeit. Hab seit 2 Wochen VDSL 50 und hab mit der app getestet. Die ersten Male kamen 46-48 mbits raus, aber seit geraumer zeit zeigt sie mir nur noch zw. 15 und 25 mbits an und wenn ich via wie ist meine ip Teste kommen die 46-48 mbits an. Ich empfehl die app nicht unbedingt 👎

MetaboliVersion: 2.0
Ungenau?

Habe bei mir zu Hause keinen Handy-Empfang. Mein Haus wird aber in einer grünen Zone dargestellt. Genauigkeit lässt also zu wünschen übrig. Die Telekomiker behaupten auch immer, ich hätte Empfang...

Bigmac76Version: 3.1
Upload unter iOS 14 funktioniert nicht

Probleme mit der Upload Funktion seit dem letzten Update

Sonne1973Version: 6.2
Messung gut/Volumen schlecht!

Die App misst die Geschwindigkeit wirklich gut, ABER sie verbraucht pro Messung gute 50MB. Damit ist das Datenvolumen schnell aufgebracht. Also nur bedingt geeignet.

NachtelfirokeseVersion: 1.2
Seit letzten Update ...

Seit letzten Update kommt immer der Fehler das der Server nicht erreichbar ist! Auch löschen und neu installieren brachte es nicht wieder zum arbeiten! Tja dann eine App weniger auf dem Handy.

KeinreinerVersion: 6.0
Gedchwindingkeit

Leider nur bis 54 MB/s :/

Steve Maurice MewesVersion: 1.1
Finger weg…

Diese App taugt nichts, zeigt komplett falsche Werte bei mir an.

IZerfVersion: 1.0
Wieso misst es WLAN??

Zwei Sterne für einen, aus meiner Sicht falschen Ansatz. Es sollen Mobilfunknetze gemessen und im Idealfall hinterher verbessert werden?! Wie hilft es dann auch WLAN zu messen, sobald ein bekanntes in Reichweite ist?

Mr_Joe1Version: 1.2
Null sterne - wg falschen werten

Bei mir soll der Upload 9x so schnell sein wie der download unbräuchlicj ich benutze jetzt wieder speedtest

Wie geht desVersion: 1.0
Läuft nicht auf IPad 2

Also seit dem update läuft die App nicht mehr auf dem IPad 2, stürzt nach Upload-Messung ab, die Werte stimmen auch nicht mit anderen Speedtest-Messungen vergleichbarer Apps überein, teilweise warden bei ca. 50 MBit/s nur 13 MBit/s "gemessen", damit ist die App unbrauchbar und selbst der eine Stern noch zuviel

Apple-User129981745Version: 5.0
Sinnfrei

Bis auf Datenverbrauch meinerseits, kann ich nichts erkennen erkennen, zu welchem Zweck man diese App. downloaden sollte! Die Werte stimmen überhaupt nicht, WLAN messen, wenn es um das Mobilfunknetz geht? Naja, jeden Morgen steht einer auf, der das braucht!

Dr@htiVersion: 1.2
Mangelhafter "Handytest"

Zum einen: Es gibt hier wirklich User mit unqualifizierteren Meinungen als die von Frau Katzenberger. Aber das nur nebenbei. Der Speedtest per W-Lan ist mehr oder weniger genau, was aber nicht der Sinn der App ist. Die App soll die Mobilfunkdaten auswerten, nicht die Leitung zu Hause. Leider weiß ich aber nicht, wie die Werte trotz ausgeschaltetem W-Lan zustande kommen. Ich habe bereits mein "Fullspeed" Kontingent bei Base erreicht. Trotzdem zeigt mit der Test teilweise Ergebnisse von 2,4 MBit/s an. Das ist ja schon fast Vodafone-Qualität. Zwei Sterne gibt's für die W-Lan Messung, für einen aussagekräftigen Mobilnetz Test ist die App aber absolut unbrauchbar. Gx.

NewCornVersion: 1.0
Bitte Karte aktualisieren

Leider ist auch nach 2 Monaten die Netzabdeckungskarte nicht aktualisiert wurden. Mehrfach Netztest durchgeführt ohne das diese Daten eingeflossen sind. Es enttäuscht doch sehr, da man als Netztester auch die Veränderung sehen will. Wöchentliches Kartenupdate wäre super!!! Auf Emails wird nicht reagiert echt schade.

Robi123KaVersion: 3.1
Leider Betrug

Anfangs dachte ich: toll, endlich mal Rückmeldungen an o2 geben. Leider funktioniert der Netztest nur wo man gutes Internet hat. Am Mannheimer Hauptbahnhof wo man aktuell 0 Internet hat wird dann einfach nix gemacht. Leute, sowas ist Kundenverarsche!

DodgeroneVersion: 4.0.1
Achtung, verbraucht das Datenvolumen

Habe diese App vergessen zuschließen und ein paar Stunden später hatte sie 398 MB verbraucht. Also immer gleich diese App komplett beenden und schließen, nicht im Hintergrund laufen lassen!

Wareno-Version: 3.1
Daten unzuverlaessig!

Bei regelmaessigen Checks im Vergleich zu Speedtest sehr unzuverlässig. Liefert zB bei einer DSL-Leitung mit 10mbit 'nur' 5.5 dafuer im Upload doppelt so viel wie technisch moeglich. Anwendung kann man vergessen.

DSG209Version: 1.1

Screenshots von COMPUTER BILD Speedtest

Screenshot von COMPUTER BILD Speedtest auf dem iPhone 1
Screenshot von COMPUTER BILD Speedtest auf dem iPhone 2
Screenshot von COMPUTER BILD Speedtest auf dem iPhone 3