PaysafeCard–Prepaid-Zahlungen Kundenservice

Sehr gut, schnell und übersichtlich zum bezahlen im Netz

Sehr übersichtlich und alles geht damit schneller

Alles gut

Es ist sehr übersichtlich und leicht zu bedienen

Einfach klasse und übersichtlich

Immer wieder gerne

Sehr übersichtlich

Nur mir ist es jetzt zum 4 mal passiert das, ich einzahle über die App unter Gutschein online kaufen , und beim bezahlvorgang sich der Screen aufhängt … von meinem Konto ist die Zahlung raus gegangen bzw. es wurde abgebucht und nichts auf dem paysafecard Guthaben Konto angekommen -.- 2 mal 50 Euro einmal 64 Euro und das letzte mal 10 Euro .. bitte bug beheben

Die neue Version lässt mich nicht mehr einloggen. Es wäre gut wenn sie zur alten App zurückkehren oder die Fehler Beheben. - der Fehler wurde schnell behoben, die Nutzung der App ist wieder uneingeschränkt möglich.

Es hat alles was man braucht man kann alles bezahlen fast alles aber sehr gut

Übersichtliches Benutzerinterface und leichte Bedienung.

Aber man könnte ab und zu mal nen Bonus springen lassen bei dem was da eingespielt wird wieder und wieder ansonsten laufen lassen !!!✊😎👍

Die App ist im Großen und Ganzen gut und übersichtlich strukturiert. Ich bin zufrieden, bis auf einen kleinen Kritikpunkt: die Verkaufsstellen sind nicht aktuell. Die Nutzer mit einzubeziehen zur Aktualisierung der Standorte ist ein nicht zu unterschätzender Vorteil für Paysafe. In unserem Ort z.B. gibt es mind. eine dauerhaft geschlossene Verkaufsstelle und eine bei der Standorthinweis extrem abweicht.

Gut zu wissen das man auch 2x25€ Karten kaufen kann wenn der Händler keine 50€ Karten hat!

Übersichtlich Nervig sind die 10% Gebühren fürs aufladen kommt auf Menge echt miese

Strukturiert, einfach, funktionell. Als Oberlux werden immer mal kleine Geschenke in Form von z.B. GooglePlay Guthaben usw. oder mit Gewinnspielaktionen die Paysafecard App versüßt.

Übersichtlich

Einfach und sicher

Es ist alles übersichtlich und zu verstehen auch mit der Gutschein Funktion wo Mann iTunes Netflix Karten erwerben kann super Idee

Ich würde bloß gerne noch sehen für wie viel Geld man die paysafecard bei dem jeweiligen Laden kaufen kann. Sonst eigentlich sehr gut

Kompakt und übersichtlich

Gute Übersicht, top Funktionen , auch Touch ID Unterstützung

Sehr zuverlässig und wenn mal ein Fehler bei einer Transaktion aufgetreten ist kam nach Meldung beim Support in kurzer Zeit eine Rückmeldung und der Fehler wurde behoben und Geld wurde mir wieder zurück erstattet

Ich finde die App sehr gut aber ich habe noch nicht verstanden wie man mit Paysafecard in App Käufe bezahlen kann ich würde mich sehr über eine Antwort freuen aber sonst ist die App sehr empfehlenswert

Hallo Paysafecard Kundenservice, ich habe eine bitte könnt ihr eure App eine Funktion hinzufügen ? (Geld Abbuchen Funktion) ich muss immer im Computer oder Browser einloggen um Geld Abbuchung zu erlassen, in der App fehlt diese Funktion leider könnt ihr das bitte Updaten. Die App ist sonst sehr gut. Ich bitte um Rückmeldung.

Super Gute App sehr übersichtlich und alles geht schneller mit der App :)

Funktioniert einwandfrei

Also ich glaube es geht nicht nur mir so ich kann mich auf der App nicht einloggen da mein Passwort angeblich falsch ist aber auf dem Computer geht es , mit einem Update müsste das Problem aber sicher aus der Welt sein

Die App ist Müll würde lieber lachend in eine Kreissäge laufen als sie app runterzuladen man kann sich einfach nicht mehr einloggen gebe nur 5 Sterne damit jeder diese Wahrung sieht alles ist besser als der dreck hier

Sehr einfach und übersichtlich

So benutze seit ein par Stunden und kann jetzt schon sagen sehr gut Daumen hoch

Einfache Handhabung

Sehr gut aufgebaut

Also alles bestens...nur muss ich endlich mal anmerken, das ihr einen eigenen Online Verkauf haben müsstest, damit man sich auch den lästigen Weg zum Kiosk oder tanke spart... Sonst bombeee;)

Ich benutze PaysafeCard hauptsächlich für Steam, Nitrado und Microsoft und hatte bisher noch nie Probleme oder verzögerungen beim bezahlen. Kann ich nur weiterempfehlen !

Sehr einfach zu bedienen

Ganz gut!!! Außer vor paar Wochen diese Störungen

Schnelles und sicheres bezahlen! Sehr zufrieden

Besser als bares zu unseren jetzigen Viruszeiten. Daher 5 von 5 Sterne.

Läuft alles, aber der Dark Mode fehlt, bitte noch hinzufügen

Man kann direkt Gutscheine für alles mögliche holen und muss nicht immer zum Laden rennen perfekt!!!!

Schnell und zuverlässig

Wunderbare seitenführung und ein klar definiertes und einfach zu bedienendes App Layout

Mit dem iPhone schon die erste Hürde. Wenn ich mich registrieren möchte, ist der „weiter“ Button so tief unten, dass ich ihn auf dem iPhone 12mini nicht klicken kann. Laut Bewertung schon länger bekannt, aber nach über 4 Wochen noch nicht behoben. Ich habe es daraufhin per Browser am PC versucht und war erschüttert darüber, wie viele Daten hier abverlangt werden. Neben der vollständigen Adresse wollen die sogar den Geburtsort wissen und eine Ausweiskopie bekommen. Für ein Unternehmen, dass es nicht mal schafft, mehr als 8 lächerliche „Top Shops“ auf ihrer Homepage anzuzeigen, ist das insgesamt viel zu viel. Dass muss man sich mal reinziehen: Laut Homepage kann man Paysafe nur in 8 Shops nutzen. Wer macht sowas? Das ist doch nichts weiter als eine Datenkrake! PS: Ich hielt es für selbstverständlich, dass es viel mehr nutzbare Shops gibt. Aus jetziger Perspektive wäre ich nicht auf die Idee gekommen, hier irgendwas an Aktivität in Zeit zu verschwenden. PS: Guthaben aufheben ist nicht, bereits ab 6 Monate verliert ein Schein 3€ an Wert pro Monat. Da habe ich gerade wirklich Lust, den Erfindern ins Gesicht zu spucken. Unfassbar, wer ist so blöd und nutzt sowas?!

Nach wiederholten Problemen hatte ich Paysafe eine letzte Chance gegeben und mein Konto mit 100€ aufgeladen. Wurde direkt nach Aufladung „aus Sicherheitsgründen gesperrt „! Nach 5 Telefonaten mit dem Service konnte mir endlich jemand eine Auskunft geben und musste ein Formular ausfüllen darauf hin musste man 7 1/2 h auf eine Antwort warten. Es konnte vom Personal nicht entsperrt werden und Ich musste eine Verifizierung meines Account starten über eine andere Partner Firma. Das Gespräch dauerte mehr halt eine halbe Stunde.“, bis heute warte ich auf meine Freigabe des Accounts ( 6 Werktage ) jeden Tag wird mir das gleiche von dem Service gesagt „ es tut uns leid wir bearbeiten das Problem mit höchster Priorität, es ist eine Partner Firma auf die wir kein Zugriff haben. Bitte haben sie Geduld „ Fazit: nutzt lieber andere Anbieter als Paysafe !!!!!

Hab die Paysafecard als Prepaid karte genutzt und werde das auch weiterhin machen. Da ist alles toll. Nun gab ich euer Kreditkarten Angebot gesehen und dachte mega endlich kann ich die zwei Welten verbinden: Prepaid und Kreditkarte. Aber dann hab ich die Gebühren gesehen: alles kostet da ja fast Geld!!! Jede Transaktion? Das Aufladen mit der Paysafecard - eurem eigenen Produkt kostet geld???? Hääää? Warum? Guckt euch mal den Wettbewerb an, da sind trx kostenlos das Aufladen auch und did geben für Transaktionen noch cashback dazu…aber vielleicht stammt die Seite ja auch noch aus dem letzten Jahrtausend und das aktuelle Angebot ist viel besser ;-)

Gekaufter Paysafecode nicht gültig, Support Center per email nur generierte Antworten und per Telefon ( nach dem 6. Versuch und 30 Minuten Warteschleife) nur die Antwort, man kümmert sich darum aber das kann dauern! Es gab keine Antwort darauf wieso, weshalb warum…..nur das es sehr selten passiert. Da sagen die aktuellen Bewertungen auf den Bewertungsplattformen was anderes! Wer auf die Bezahlung über diese Plattform angewiesen ist, lieber eine andere Möglichkeit nutzen.

VORSICHT! Mir wurde wegen eines angeblichen Verstoßes der AGB mein Konto zunächst gesperrt und letztlich fristlos gekündigt. Ich bin bei Paysafe seit Jahren Kunde. Jedoch behauptet dieses Unternehmen, ich hätte illegale PIN-Codes erworben, bei nicht verifizierten Händlern bzw. anderen Personen Zugriff auf mein Konto ermöglicht. Unglaublich! Geld eingefroren!!! Ich habe bereits Strafanzeige wegen Verleumdung und Betruges gegen dieses Unternehmen bei der Polizei gestellt. Telefonisch erreicht man auch niemanden und muss erst einmal warten und dann behaupten Sie so etwas und untersagen Dir, Paysafe zu nutzen. Es gibt über 200 ähnliche Vorfälle in Foren (Bewertungen), wo anderen Kunden auch das Konto gekündigt wurde. Wie zuvor erwähnt, einfach mal unter Sicherheitssperre das Paysafe-Konto bei Google suchen. Ich rate dringend davon ab, den Service zu nutzen. Gebühren usw. Unverschämt. Das Unternehmen ist in England. Was für ein Witz. Ehrlich, einfach nur Scam …

Da ich meine Negativbewertung scheinbar nicht löschen kann ziehe ich diese hiermit in Schriftform zurück, dennoch geht mir dieses neue Authentifizierungsfeature auf die Nerven ..... aber ich werde wohl damit leben müssen 🤨!

Kann ich Option My paysafe nicht aufmachen, dauert ewig und stürzt ab. Iphone 11 pro.