Passwort Manager - Proton Pass Kundenservice

Die App erinnert mich sehr an 1Password. Leider fehlen mir paar essenzielle Funktionen wie Passkeys und eine Ablage von Dateien bei den Login-Daten. Ich habe bspw. QR Codes für eine Anwendung für die 2FA und kann davon ein Screenshot machen und in mein Passwort Manager ablegen bei den zugehörigen Login-Daten. Wenn die beiden Funktionen hinzugefügt werden, wäre sonst alles top.

Dem Konglomerat von Proton Apps ist jetzt der neue Passwortmanager hinzugekommen. Eine Abrundung der Sicherheitsfunktionen von Proton, die für mich bereots jetzt aif dem höchsten Sicherheitsstandard arbeiten. Die Nutzung ist einfach gemacht, das UI sauber und übersichtlich, die Importfunktion sehr gut. Zusätzlich ist eine 2FA Authentifizierung eingebaut, die zusätzliche Apps auf dem Gerät überflüssig macht. Absolut gelungen und ein MUSS auf jedem Smartphone, Tablet und Rechner. Die Synchronisation ist schnell. Top Empfehlung von mir. Und, im bezahlten Unlimited Plan ist Pass kostenlos integriert. The new password manager has now been added to the conglomerate of Proton apps. This rounds off the security functions of Proton, which for me now work at the highest security standard. It is easy to use, the UI is clean and clear, the import function is very good. In addition, 2FA authentication is built in, which makes additional apps on the device superfluous. Absolutely successful and a MUST on every smartphone, tablet and computer. The synchronisation is fast. Top recommendation from me. And, Pass is integrated free of charge in the paid Unlimited Plan.

Gut premium im vgl. Zu Bitwarden etwas teuer

Bin bis jetzt echt zufrieden, angesichts der Kürze die die App auf dem Markt ist. DIe Import Funktion gehört m.M.n. in die App, der Workaround über die Browser-Erweiterung ist ein schlechter Einstieg. Benutzeroberfläche und Usability sind mega. Ich sehe viel Potenzial, bin aber auch großer Proton Fan.

Die 2FA Funktion kann in der Free-Version getestet und auch genutzt werden.

Ich habe nun schon viele Passwort-Manager ausprobiert. Und ich bin immer wieder zu Proton-Pass zurück gewechselt, weil er für mich der beste Passwort-Manager ist . Es passt einfach alles und es sind viele nützliche Funktionen integriert, wenn man den „Pass Plus“ abonniert hat.

Nutze seit langer Zeit alle weiteren Produkte von Proton. Bin absolut zufrieden und freue mich auf zukünftige Neuerungen.

An sich top, bin von Bitwarden zum Pass gewechselt. Wenn noch die ein oder andere Funktion von Bitwarden mit kommen, gibt es 5Sterne :)

Wann bekommen wir die Russische Sprache?

Alles top. Was ich als Feature super finden würde, wäre eine Export-Funktion, um alle Passwörter etc. zusätzlich als Tabelle ausdrucken und offline abheften zu können.

Funktioniert leider sehr oft plötzlich nicht mehr weil es Probleme mit dem Access Token gibt und muss dann entweder neu eingeloggt oder komplett neu installiert werden. Das geht leider gar nicht bei einem Passwortmanager.

Aber sehe ich das richtig: die Datenbank liegt auf Euren Servern? Das konterkariert doch irgendwie den Gedanken, seine Paßwörter sicher aufzubauen, oder? Gerade habe ich ein paar Einträge auf dem iPhone angelegt, die dann ohne Verzögerung auch auf dem iPad waren. Das ist zwar praktisch, aber da kann ich sie doch auch gleich bei Apple lassen, oder?

Leider fehlen noch weitere Sprachen. Da kann man sich eben täuschen, Schweiz heißt eben nicht nur Deutsch, Französisch oder Italienisch, nein in dem Fall nur Englisch. Kommt hoffentlich bald. Trotzdem schonmal das 12 Euro-Abo gesichert. Update: Leider muss ich nun weitere Sterne abziehen, nachdem die App nun ständig nach erneutem Login schreit, obwohl ich eingeloggt bin und die App die Logindaten dann eben nicht im Browser zur Verfügung stellt. Gut, der Preis war reduziert, aber die App ganz offensichtlich lange noch nicht fertig.

Bin von einem anderen Passwort Manager zu Proton Pass gewechselt. Großer Fehler. Bis jetzt immer Fehleranfällig. - Beim Automatischen ausfüllen bleibt es hängen und ich muss die Anwendung schließen und erneut öffnen. - Beim starten von Proton Spaß hängt sich die Anwendung bei jedem zweiten Start auf, sodass ich hier ebenfalls erneut öffnen muss. Das schlimmste kommt erst noch. Jede anderer Passwort Manager bietet die Möglichkeit seine Passwörter als .csv Datei zu exportieren. Diese .csv kann dann in allen herkömmlichen Passwort Managern importiert werden. Was macht Proton Pass? Die Passwörter als .json Datei exportieren welche von Keinem herkömmlichen Passwort Manager akzeptiert wird. Was ich nun beim Wechsel zu einem anderen Passwort Manager machen musste? Alle meine 200+ Anmelde Daten inklusive Nutzername, Passwort und Webseiten-Link per Hand in einen neuen Passwort Manager eintragen… Echt eine Frechheit.

Bin seit Neuestem Proton Unlimited Kunde. Proton steht erstmal für Datenschutz, jedoch hätte ich nicht gedacht, dass gegenüber der Konkurrenz so viel Nachholbedarf ist. Grade auf dem Mac wird man wirklich vernachlässigt. Keine nativen Apps, kein Proton Mail, kein Proton Pass für Safari. Da müsst ihr wirklich schnellsten nachholen. Grundsätzlich zufrieden, aber App Support ist wichtig und man zahlt wirklich viel Geld jeden Monat :)

Ich kann keinen erstellten Vault löschen ( auch wenn ich den vault namen zum löschen eingebe ). Es gibt nicht die Möglichkeit die Notizen zu verschlüssen. Die Menüführung ist sehr unübersichtlich besonders wenn man im Papierkorb ist zurück möchte.

Positiv ist, dass Pass auf Firefox (Windows) und iOS super funktioniert. Leider fehlen noch Sprachoptionen. Auch der Rest von Proton, wie der Support, ist sehr englischlastig, was nicht jeder mag. Was man durchaus als Abzocke sehen kann, ist, dass man als MailPlus-Nutzer nicht das Einführungsangebot für die Premium-Version für 1€ pro Monat nutzen kann. Stattdessen soll man auf das nächsthöhere Abomodell, was monatlich etwa 5€ mehr kostet, umsteigen? So ein Lockangebot ist wirklich unseriös und hat mein Bild von Proton leider sehr ins Negative gezogen. Deshalb muss ich auch eine Kündigung meines MailPlus-Abos in Betracht ziehen.

Ihr bietet ein kostenpflichtiges Abo an und habt noch nicht einmal ein Plugin für MAC Safari? Das kann „SecureSafe Pro“ bei weitem besser. 90% eurer Webseiten sind englisch. Ich habe nun schon das E-Mail Pro Konto und Drive wieder gekündigt. Als deutschsprachiger User finde ich dann „null“ in der Support-Hilfe. Proton bleibt stur beim englischen. Na dann alles gute. Safe wird nach der Testphase auch wieder gekündigt. Solltet Ihr antworten, dann bitte auch auf deutsch, sonst gibt es weitere Abwertung auf den letzten Stern. Nun Abgewertet!!! Ihr lebt im deutschsprachigen Raum! KEINE Firma kommuniziert so stur in einer fremden Sprache, wie Ihr!

Erstmal gibts keine Sprachunterstützung, warum ist unklar. Zum Importieren von Passwörtern aus anderen Managern gibt es eine Hilfeseite - die sieht leider anders aus als auf meinem Rechner. Gut sind die integrierten Optionen zum Austausch von E-Mail-Namen und Kreditkarten. Es gibt aber noch viel zu tun, bis der Komfort von klassischen Passwortmanagern erreicht ist!

Die mobilen Apps sind gut zu gebrauchen. Leider fehlt es weiter an zwei unverzichtbaren Dingen. Eine Desktop App und die Unterstützung von Passkeys, ohne letzteres kann ich die Anwendung bei den wichtigsten Accounts nicht gebrauchen.

Was nützt es wenn man hier tolle Sachen macht die direkt Online gehen. Das ist bei Passwörtern und Daten aus einem Passworttresor nicht einfach sich dazu zu überwinden das in einer Sprache zumachen die man schlecht beherrscht. Zu dem fehlt noch der Import von Enpass. Zu dem geht hier alles direkt ins Netz ohne das man es an einem Rechner erst mal Testen kann, löschen von allen Sachen habe ich auch nicht hinbekommen man muss die Passwörter einzel löschen Auch wenn ich schon bezahlt habe werde ich das vorerst nicht benutzen

Wenn man für später den Orginal QR-Code braucht, um den zweiten Fido Stick als Backup einzurichten, wäre es gut man hat das Bild im Proton Pass mit abgelegt. Momentan geht nur eine Notiz bzw Text. Aber keine Datei bzw Bild. Bitte einbauen

Aber warum muss ich nach jedem Update in iOS dran denken, meine PIN neu festzulegen? Sie ist nach jedem Update weg.

Ein Passwortmanager muss plattformübergreifend sein. Keine native macOS Anwendung und kein Safari Plugin ist ein nogo. 🤷‍♂️ Schade, hätte mehr erwartet.

Zunächst einmal fehlen noch unendlich viele funktionen um halbwegs konkurrenzfähig zu sein. sind zwar einige angekündigt, aber warum soll ich dann jetzt ins abo gehen? aber extrem ärgerlich ist der nicht vorhandene „support“. 2 mal kontaktiert, auch nach 3 tagen keine antwort bekommen. so einfach nicht vernünftig nutzbar.

Was soll ich mit einer App für iPad/iPhone, wenn Safari auf dem Mac nicht unterstützt wird? Es gibt auch keine App für stationäre Rechner und keine deutsche Lokalisierung. Insgesamt also eher work in progress.

Keine Safari Browser Erweiterung, keine Option des Imports von bestehenden Passwörten in Safari. Importoption wird auf den HIlfeseiten erklärt, ist bei Safari aber nicht möglich. Sehr schade und als zahlender Proton User leider wieder gelöscht. Hoffe die Browser Extension kommt zügig.

Was habt ihr mit der App gemacht? Ich nutze iOS. Bei zwei Faktor Authentifizierung kann man keinen Zahlen eingeben. Also bekommt man den Account nicht auf. Das muss doch jemanden mal auffallen.

Seit dem letzten Update funktioniert die Passwort übernehmenfunktion im Browser aus der Vorschlag Leiste über der Tastatur leider auf meinem iPhone 15 Pro nicht mehr. Sonst Top

Automatisches Ausfüllen funktioniert auf diversen für mich wichtigen Webseiten am PC (Win11, FF) nicht, z.B. Postbank, Consorsbank… Andere PW-Manager haben da keine Probleme. Probleme wurden bereits über das Supportformular gemeldet.

Es gibt eine Vielzahl sehr guter PW Manager aber das Team meint es vermutlich wortwörtlich wenn sie schreiben „von Grundauf neu“, da man sich scheinbar KEINE Mühe gegeben hat die Platzhirsche mal anzusehen und vor allem das Userfeedback aus den ersten und den letzten Jahren. Protonpass kommt mit 5 Templates. Recoverycodes als „secret“ mit einem Login verknüpfen? Nö! SeedPhrasen? Nö! Integration / Kombi mit Yubikey? Nö PW sharing mit family (so a la „falls ich sterbe“ / Nachlass regeln)? Nö! Vollständig eigene Templates? Nö! Die eigene App so entwickeln das man sie mit dem iOS KeyStore (Login, PW + OTP) auch öffnen könnte? Nicht einmal das. Ich weiß, dass vieles angekündigt ist, aber die Platzhirschen herausfordern und dass mit einer VOLLKOMMEN nutzlosen App? Leute, aus welchem Jahrhundert ist euer Management???! Proton ist da wo die Platzhirsche vor SEHR vielen Jahren waren. Selbst wenn es kostenlos ist / der Lifetime Preis (Jährlich zahlbar): was nützt es wenn ich mich damit in die Steinzeit katapultiere, ja sogar 70% meiner PWs nicht übernehmen kann ohne nach einer Lösung für z.B. Recoverycodes und FamilySharing suchen zu müssen die das gesamt Konzept dann aber wieder aufweicht und massiv verkompliziert. NEU GEDACHT? FALSCH GEDACHT! Und dann noch: Wer ein Ultra Abo hat und irgendwann downgraded steigt auf dem dann gültigen Preis ein oder müsste jetzt, mit einem neuen Account, das Jahresabonnement für Protonpass abschließen um sich den Preis zu sichern. Preismodelle waren bei Proton schon immer maximal schlecht durchdacht und noch mieser kommuniziert - leider. Denn JEDES Mal hinterlassen die ansonsten kompetenten Anbieter einen faden Beigeschmack und veranlassen jeden beim nächsten Deal noch genauer hinzusehen. Proton macht einen guten Job. Aber: wer alles macht, macht meist nichts 100%. Die App ist schick. 2 Sterne für Design und den wirklich Versuch. Bei dem Entwicklungsstand (der im übrigen seit Monaten beinahe unverändert ist) dauert es Jahre(!) bis das Ding brauchbar ist.

Hey Proton, Can you please tell me why you first allow me to freely create all the logins (passwords) i require for my accounts with custom fields, notes, etc. and then, out of the sudden, you block me from fully working with them, including not allowing me to fully access my saved info unless i pay for one of your paid plans (€60+ the cheapest)? Sorry to say, but this feels pretty much like ransom! I’m now fully locked out of all my social media accounts and more because i cannot fully see my data unless i pay you. Here’s a tip: If you want us to consider becoming paid users, don’t retain our info unless we pay you. Instead, keep improving and adding functionalities that encourage us to consider an upgrade. Right now, with this questionable practice, you have just managed to do the opposite and i just want my logins data back to close my account with you, at least this was a mistake or a bug and an app update is on the way.

Schaut euch mal 1Passwords Travel Mode an. DAS wäre mal praktisch, wenn es euch wirklich um Datenschutz geht. Und macht endlich die Safari Erweiterung! Aber nein, das ist ja völlig unwichtig, oder? Web Access und Sharing, das ist viel wichtiger! Sortiert mal eure Prioritäten. Das, was ihr auf eurer Roadmap als “ Apart from the previously mentioned three features, which are probably the most visible, you can also expect the following updates to Proton Pass in the coming months:” angebt, hätte von Anfang an dabei sein sollen. Das ist STANDARD!!! Außerdem, wenn ihr so committed to privacy seid: warum habt ihr dann meine encryption keys, hm? Und ich gar nicht? Eure Verschlüsselung könnt ihr euch somit sonst wohin schmieren!

Was considering using this app for notes instead of the iOS built in. Well, Windows 95 called and gave me a nice flashback. You have to hit „edit“ first and later also „save“. Hilarious! Will stay with the unencrypted iOS notes app.

… using Proton Pass with your Proton Mail account is like leaving all your valuables and secrets right on the kitchen table. Whoever breaks into your house finds everything he could wish for on a silver plate.

Why so complicated. The handling is really not intuitive

Nur 1 Sterne.