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Kundenservice

Be My Eyes Kundenservice

Über die App Be My Eyes (Be My Eyes)

Blinde und sehbehinderte Menschen haben mit Be My Eyes jetzt drei leistungsstarke Werkzeuge in einem.

Weltweit nutzen mehr als eine halbe Million blinde Menschen die innovative Be My Eyes-App über ihr Smartphone, um visuelle Beschreibungen zu erhalten, wenn sie sie brauchen. Verbinden Sie sich mit mehr als 7 Millionen Freiwilligen. Oder verwenden Sie den neuesten KI Bildbeschreibung. Oder Sie können sich mit engagierten Unternehmensvertretern in Verbindung setzen, die Ihnen bei der Nutzung ihrer Produkte helfen. Alles in einer App.
Nehmen Sie Kontakt zu Be My Eyes-Freiwilligen auf, die 185 Sprachen sprechen und 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche kostenlos zur Verfügung stehen.

Unsere neueste Funktion, „Be My AI”, ist ein bahnbrechender KI-Assistent, der in die Be My Eyes-App integriert ist. Sie können Bilder über die App an Be My AI senden. Be My AI beantwortet Fragen zu diesem Bild und liefert KI-generierte visuelle Beschreibungen für eine Vielzahl von Aufgaben in 36 Sprachen. Be My AI wird durch künstliche Intelligenz angetrieben und ist in der Lage, in einer Vielzahl von Situationen Hilfe zu leisten, von der Überprüfung des Make-ups vor dem Ausgehen bis zur Übersetzung von Texten aus Hunderten von verschiedenen Sprachen.

Und schließlich können Sie in unserem „Serviceverzeichnis” direkt mit einer Vielzahl von Unternehmen in Verbindung treten, die Sie mit ihren Produkten und Dienstleistungen unterstützen, sowie mit Organisationen innerhalb der Blindengemeinschaft

Kostenlos. Weltumspannend. Rund um die Uhr.

Be My Eyes — Wesentliche Eigenschaften:
• Holen Sie sich Unterstützung zu Ihren eigenen Bedingungen: Rufen Sie einen Freiwilligen an, chatten Sie mit Be My AI oder kontaktieren Sie einen Unternehmensvertreter.
• Freiwillige und Be My AI sind weltweit rund um die Uhr verfügbar
• Immer kostenlos
• in 185 Sprachen weltweit und über 150 Ländern

Wobei kann Be My Eyes Ihnen helfen?
• Benutzung von Haushaltsgeräten
• Produktetiketten lesen
• Passende Garderobe und identifizieren der Kleidung
• Hilfe beim Lesen von Verfallsdaten und Kochanleitungen
• Ablesen von digitalen Anzeigen oder Computerbildschirmen
• Navigieren durch TV- oder Spielmenüs
• Bedienung von Verkaufsautomaten oder Kiosken
• Sortieren von Musiksammlungen oder anderen Bibliotheken
• Sortieren und Bearbeiten von Papierpost

Was die Welt über Be My Eyes sagt:

„Es war einfach erstaunlich, dass jemand vom anderen Ende der Welt in meiner Küche sein und mir bei etwas helfen konnte.” - Julia, Benutzerin von Be My Eyes

„Der Zugang zu Be My AI ist so, als hätte ich einen KI-Freund an meiner Seite, der mir ständig Dinge beschreibt, mir einen noch nie dagewesenen Zugang zur visuellen Welt verschafft und mir hilft, unabhängiger zu sein.” - Roberto, Be My Eyes-Benutzer

„Die Zusammenarbeit zwischen Be My Eyes und Microsoft ist fantastisch! Ich wüsste nicht, was ich ohne ihre Hilfe getan hätte, um meine PC-Probleme zu lösen. Gut gemacht!” - Gordon, Be My Eyes Benutzer

Ausgewählte Auszeichnungen:
• Erwähnung in den besten Erfindungen des Time Magazine 2023
• 2021 Apple Design Award für die beste Social Impact App
• 2020 Dubai Expo Global Innovator.
• 2018 Gewinner des Dr. Jacob Bolotin Award auf der NFB National Convention.
• 2018 Gewinner des „AbilityNet Accessibility Award” bei den Tech4Good-Auszeichnungen.
• 2017 Gewinner der World Summit Awards „Inklusion und Empowerment”.
KategorieLifestyle
Erscheinungsdatum24. September 2014
Aktuelle Version7.12.0
PreisKostenlos
Altersfreigabe4+
KompatibilitätMin. iOS 15.0
Letzte Aktualisierung15. Juni 2026
Größe133 MB
Unterstützte Sprachen (42)
DeutschAFArabischAZBGKatalanischKroatischTschechischDänischNiederländischEnglischETFinnischFranzösischGriechischHebräischHindiUngarischIndonesischItalienischJapanischKoreanischLTMalaiischMNNorwegischFAPolnischPortugiesischRumänischRussischSRChinesischSlowakischSLSpanischSchwedischThailändischTürkischUkrainischURVietnamesisch

Neu in der aktuellen Version von Be My Eyes (v7.12.0)

- Minor bug fixes and improvements

We release updates regularly and we're always looking for ways to make things better. If something is not working, if you have a great idea, or if you just want to say hello, then email us at [email protected], we would love to hear from you!

Be My Eyes will not prompt you for a review. If you feel generous or have a couple of minutes, please leave a review. It makes a huge difference to us. Thank you in advance.

Be My Eyes Kontaktinformationen

Um den Kundenservice und den technischen Support von Be My Eyes zu erreichen, kannst du die offiziellen Kanäle unten nutzen. Für die schnellste Antwort wähle die offizielle Website des Entwicklers.

Name des UnternehmensBe My Eyes
Website des Unternehmensbemyeyes.com
E-Mail des Unternehmens[email protected]
Kundenservicebemyeyes.com/help
Soziale NetzwerkeFacebook / Twitter

Be My Eyes: Abo, App löschen und iOS-Support

Wie kündige ich das Abo von Be My Eyes?

Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad, tippe oben auf deine Apple-ID (deinen Namen), gehe zu Abonnements, wähle Be My Eyes aus der Liste und tippe auf Abo kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam; du kannst die App bis dahin weiter nutzen. Weitere Details findest du auf der offiziellen Apple-Seite zur Verwaltung von Abonnements.

Wie lösche ich die App Be My Eyes?

Halte das Symbol von Be My Eyes auf dem Home-Bildschirm gedrückt, wähle App entfernen und anschließend App löschen. Wichtig: Wenn du ein aktives Abo hast, wird es beim Löschen der App nicht automatisch gekündigt; kündige zuerst das Abo mit den Schritten oben.

Käufe, Rückerstattungen und Abrechnungsprobleme bei Be My Eyes

Abrechnungs- oder Rückerstattungsfälle bei Be My Eyes meldest du über Ein Problem melden von Apple (reportaproblem.apple.com). Für technischen Support und den Kontakt zur App selbst kannst du die offizielle Website des Entwicklers oder die Be My Eyes-Seite im App Store nutzen.

Positive Bewertungen und Rezensionen zu Be My Eyes

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Es gibt noch keine positiven Bewertungen zu Be My Eyes.

Negative Bewertungen und Rezensionen zu Be My Eyes

Es gibt noch keine negativen Bewertungen zu Be My Eyes.

Screenshots von Be My Eyes

Screenshot von Be My Eyes auf dem iPhone 1
Screenshot von Be My Eyes auf dem iPhone 2
Screenshot von Be My Eyes auf dem iPhone 3
Screenshot von Be My Eyes auf dem iPhone 4