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Atención al Cliente

Atención al Cliente de ELDORADO - Ingresos/Gastos

Sobre la aplicación ELDORADO - Ingresos/Gastos (Bit And Web)

Esta aplicación te permite hacer un seguimiento de tus ingresos y gastos con extrema precisión y simplicidad.

Sincronización automática a través de iCloud.

También es posible registrar las transacciones recurrentes, independientemente de su frecuencia (ej. hipoteca, facturas, salario, etc.)
Mediante el uso de filtros avanzados, se pueden analizar selectivamente las transacciones registradas mediante gráficos detallados.

Los reportes permiten la exportación de los datos en formato PDF.

Se prevee la total importación de las transacciones desde las aplicaciones “Mi Dinero”.

■ iCLOUD
Los datos registrados se actualizan automáticamente en todos los dispositivos que compartan la misma cuenta.

■ REPORTES
Todos los reportes se pueden visualizar y exportar en formato PDF.
- Resumen anual de Ingresos/Gastos totales

Compras “In-App”
- Detalle de las transacciones realizadas por categoría/subcategoría
- Detalle de las transacciones realizadas por parte de cada usuario
- Detalle de las transacciones realizadas en cada una de las cuentas
- Listado general de todas las transacciones exportable a PDF, EXCEL, CSV.

■ GRÁFICOS
Los datos registrados se pueden visualizar gráficamente:
- Saldo de las cuentas / Previsión de futuros saldos
- Resumen de transacciones por categoría/subcategoría
- Comparación anual de Ingresos/Gastos

■ PAGADO / PENDIENTE
Gestión integral del estado de las transacciones.

■ PAGOS CON TARJETA CRÉDITO O DÉBITO
Gestiona las transacciones con tus tarjetas de crédito y débito, visualizando permanentemente el saldo mensual y fijando la fecha de débito diferido.

■ FILTROS
La visualización de las transacciones se puede personalizar gracias al uso de poderosos filtros totalmente configurables (por fecha, usuario, cuenta, pago, categoría, subcategoría, beneficiario, etc.)

■ ESTADÍSTICAS
Informe total de Ingresos/Gastos, así como el Saldo de varias cuentas.

■ PERSONALIZACIONES
- Categorías/Subcategorías ilimitadas
- Usuarios ilimitados
- Beneficiarios ilimitados
- Cuentas/Pagos ilimitados
- Configuración de contraseña
- Color de portada de tu elección
- Respaldo de archivos

■ ASISTENCIA EN LÍNEA
Dentro de la aplicación, es posible solicitar asesoría. El mensaje llegará a nuestro centro de asistencia, que procederá a responderte a la brevedad posible.

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ATENCIÓN: Cualquier sugerencia que quieras enviar al correo electrónico [email protected] se tomará en consideración para una posible implementación en actualizaciones futuras. Tus sugerencias son valiosas para el continuo desarrollo y mejoramiento de la aplicación.
Te invitamos a hacer cualquier observación por correo electrónico, sobre todo si se trata de una negativa. De esta manera, tendremos la oportunidad de atender y resolver cualquier problema.

Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: http://www.bitandweb.com
Facebook: https://www.facebook.com/appeldorado
CategoríaFinanzas
Fecha de lanzamiento25 de octubre de 2015
Última versión2.72
Precio2.99 €
Clasificación por edad4+
CompatibilidadMín. iOS 12.0
Última actualización8 de junio de 2023
Tamaño25 MB
Idiomas compatibles (6)
EspañolInglésFrancésAlemánItalianoRuso

Novedades en la última versión de ELDORADO - Ingresos/Gastos (v2.72)

- you can hide the alert over 6.000 transaction
- minor bug fixed

Información de contacto de ELDORADO - Ingresos/Gastos

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de ELDORADO - Ingresos/Gastos puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaBit And Web
Sitio web de la empresafacebook.com
Correo de la empresa[email protected]
Atención al clientefacebook.com/info
Redes socialesFacebook / Twitter

ELDORADO - Ingresos/Gastos: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de ELDORADO - Ingresos/Gastos?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona ELDORADO - Ingresos/Gastos en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación ELDORADO - Ingresos/Gastos?

Mantén pulsado el icono de ELDORADO - Ingresos/Gastos en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de ELDORADO - Ingresos/Gastos

Los casos de facturación o reembolso de ELDORADO - Ingresos/Gastos los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de ELDORADO - Ingresos/Gastos en la App Store.

Reseñas y Valoraciones Positivas de ELDORADO - Ingresos/Gastos

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Todavía no hay reseñas positivas de ELDORADO - Ingresos/Gastos.

Reseñas y Valoraciones Negativas de ELDORADO - Ingresos/Gastos

Todavía no hay reseñas negativas de ELDORADO - Ingresos/Gastos.

Capturas de pantalla de ELDORADO - Ingresos/Gastos

Captura de pantalla de ELDORADO - Ingresos/Gastos en iPhone 1
Captura de pantalla de ELDORADO - Ingresos/Gastos en iPhone 2
Captura de pantalla de ELDORADO - Ingresos/Gastos en iPhone 3
Captura de pantalla de ELDORADO - Ingresos/Gastos en iPhone 4
Captura de pantalla de ELDORADO - Ingresos/Gastos en iPhone 5