Sobre la aplicación Ria Money Transfer (Ria Envia Inc.)
Con la aplicación móvil Ria Money Transfer, ahora es más fácil y seguro que nunca transferir dinero a todo el mundo. Millones de clientes han confiado en Ria, con más de 35 años de experiencia, para realizar de forma segura más de mil millones de transferencias a nivel global.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DINERO
- Envía dinero a Colombia, Marruecos y Perú y más de 190 países y territorios del mundo.
- Envía dinero a más de 500 000 ubicaciones de recogida en efectivo alrededor del mundo.
- Transfiere dinero con tu tarjeta de débito, cuenta bancaria o tarjeta de crédito**
FÁCIL, RÁPIDO Y SEGURO
- Transfiere fondos rápidamente con transferencias de dinero instantáneas.
- Envía dinero desde principio a fin en unos pocos minutos.
- Escoge el método de entrega del dinero: el método de entrega disponible depende del país al que se envía.
- Haz un seguimiento del progreso de tu transferencia con nuestra función «Rastrear una transferencia»
*Términos y condiciones de HELLORIA:
Los términos y condiciones varían según la ubicación de envío tal y como se indica más adelante. La oferta es válida para uso en la primera transferencia de dinero realizada por un nuevo cliente mediante la aplicación móvil de Ria o el sitio web de Ria. El código promocional HELLORIA debe indicarse al momento de realizar el pago cuando se está haciendo el pedido de la primera transferencia de dinero. El código promocional solo puede usarse una vez por cada nuevo cliente y no puede combinarse con ningún otro código promocional. La oferta es válida para uso en transferencias de dinero mediante la aplicación móvil de Ria o su servicio web de Ria. La participación en esta oferta es voluntaria y está estrictamente condicionada a que el nuevo cliente cumpla con los términos y condiciones de la misma y con los términos y condiciones que se aplican al envío de dinero correspondiente y que serán notificados y acordados por separado con el nuevo cliente.
Envíos desde EE. UU., Canadá, Chile, Nueva Zelanda y Australia:
Para usar este código promocional, envía al menos 50 en la moneda seleccionada (sin incluir la tarifa del cliente ni otros costes relacionados con la transferencia).
Envíos desde Malasia:
Para usar este código promocional, envía al menos 100 en la moneda seleccionada (sin incluir la tarifa del cliente ni otros costes relacionados con la transferencia).
Otros:
Ningún otro país exige un importe mínimo para los envíos.
Ria se reserva el derecho a suspender o modificar la oferta y/o estos términos y condiciones unilateralmente y sin previo aviso.
**La disponibilidad del método de pago depende del país remitente.
***La disponibilidad del método de entrega depende del país destinatario.
DIRECCIONES
Dandelion Payments, Inc. – 7000 Village Dr. Ste 200, Buena Park, CA 90621, EE. UU.;
Euronet Payment Services Ltd. – Part 7th Floor, North Block, 55 Baker Street, London, Reino Unido, W1U 7EU;
UE: Ria Lithuania UAB – Ukmergės g. 126, LT-08100, Vilnius, Lituania;
Ria Financial Services GmbH – Langstrasse 192, Zurich, Suiza 8005;
Ria Telecommunications of Canada Inc. – MZ400-1000 RUE De la Gauchetière O Montréal Québec H3B0A2 Canadá;
Ria Chile Servicios Financieros SPA – Av. Libertador Bernardo O' Higgins 1449, Torre 4 Oficina No. 1502 Santiago, Chile;
IME M SDN BHD – Unit 38-02 Level 38, Q Sentral 2A, Jalan Stesen Sentral 2, Kuala Lumpur Sentral, 50470, Kuala Lumpur, Malasia;
Ria Financial Services Singapore PTE. LTD. – 152 Beach Road #19-01/02, Gateway East, Singapur 189721;
Ria Money Transfer, INC. – Level 1, 75 Castlereagh St. Sydney, NSW. 2000;
Novedades en la última versión de Ria Money Transfer (v3.99.12)
Información de contacto de Ria Money Transfer
Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de Ria Money Transfer puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.
Ria Money Transfer: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS
¿Cómo cancelo la suscripción de Ria Money Transfer?
Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona Ria Money Transfer en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.
¿Cómo elimino la aplicación Ria Money Transfer?
Mantén pulsado el icono de Ria Money Transfer en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.
Compras, reembolsos y problemas de facturación de Ria Money Transfer
Los casos de facturación o reembolso de Ria Money Transfer los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de Ria Money Transfer en la App Store.
Distribución de las reseñas de Ria Money Transfer
De las últimas 50 reseñas que mostramos, el 46 % son positivas (4–5★) y el 54 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 4.8 / 5
Reseñas y Valoraciones Positivas de Ria Money Transfer
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Excelente tasa de cambio y el dinero enviado a Bancolombia llega en cuestión de minutos!
Excelente servicio, gracias a esta app puedo ayudar a mi familia, cómoda y segura
La App es buena y sencilla de utilizar, lo único malo el el tipo de cambio que tiene es un poco bajo eh utilizado otra App y paga mejor el cambio
Muy práctico y cómodo .
He descargado la app en mi iPhone XS Max y al momento de pasar a la autorización del banco se cierra la app y no permite validar la autorización. No he podido usarla.
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Envío rápido y seguro
Muy bien
Es una app muy práctica y se tratan los datos con seriedad. Muy contenta
Muy rápida la entrega, sin ningún inconveniente.
Ya no tengo que bajar al locutorio para enviar dinerito a mi familia.
Fácil de usar y hacer llegar la platita a la familia en Perú. Llevo usando Ria por más de 11 años y desde hace un par de años con la comodidad de la app hago los envíos desde el móvil ☺️☺️☺️
Un servicio muy cómodo y fiable
Hasta el momento no e tenido problemas
La mejor vía para hacer tus envíos de dinero. Recomendado al mil por ciento
La verdad que me libera de salir y complicarme en una agencia
Very good job. Secured and fair rate offer. Salud
Siempre envío a Rep.dominicana y no he tenido problemas con mis envíos estoy muy contento
La aplicación hizo doble cobro , y aún no devuelven mi dinero ni se comunican conmigo respecto a lo sucedido
La mejor aplicación de envío a República Dominicana. DepuertoplataTV
Súper efectiva
Me ha gustado la facilidad de su uso y lo rápido que hace transferencias internacionales
Esta es la peor App que he usado para hacer un giro de dinero, pero ellos son buenos para cobrar y debitarse el dinero de la cuenta y porque a ellos les apetece te cancelan el giro y no sabes el porque, uno hace un giro es porque necesita enviar , es realmente una vergüenza está aplicación y así como se cobran tan pronto el dinero así igual deberían devolver
Una app demasiado útil he enviado dinero a varios países y en una hora o menos se hace efectiva muy recomendada sin problemas 5 estrellas
Reseñas y Valoraciones Negativas de Ria Money Transfer
Hice una transferencia la cual se me canceló y a la hora de reclamar el reembolso me han estado mandado de operador en operador como si fuera una pelota de pin pon más de 30 mins en espera y sigo sin tener mi reembolso ni solucionado
Hice una transferencia y nunca ha llegado ? Y no es la primera vez lo he cancelado y han pasado 3 días y no han devuelto el reembolso
Desde el 4 de octubre realicé una transferencia y es 7 de octubre y nada que la hacen, solo sale en revisión. Me gustaría contactarme con alguien que pueda darme alguna respuesta y ni sale donde contactar
Siempre va fatal! 👎🏼
Esta vez voy a ser breve, ya que Apple dice que mi último comentario no cumple sus directivas. Mande dinero a través de la App, la primera vez tardo más de 3 días en revisión y lo rechazaron después de enviarles en menos de una hora lo que me pedían y la segunda vez, al no ser el mismo caso y darles casi inmediatamente todos la información sigue en revisión, más de 5 días. Lo peor es que por el chat no te saben decir que pasa o no te atienden y por correo nadie responde.
No me da soluciones
Don’t waste your time using this RIA Application, I send money 4 days now, the money has not yet arrived…
No se completa la transferencia cuando confirmo con el banco y voy a confirmar con la aplicación se cierra y no se completa el envío
No había tenido inconvenientes usando la app hasta hace un mes, los envíos eran rápidos y fáciles, desde hace un mes ya no puedo enviar dinero, no se completa la transferencia, en el teléfono si salgo de la app a confirmar con el banco, la aplicación se cierra automáticamente y por el pc tampoco logró gestionar el envío, las 3 estrellas las doy porque antes todo iba a la perfección pero ahora enviar dinero es más complicado prácticamente imposible.
Soy a la única que la aplicación le falla cuando toca autorizar el pago? Ya llevo más de tres semanas donde entro a la aplicación coloco todos los datos y cuando me pide autorizar el Pago entro a mi banco y cuando vuelvo a la aplicación Ria me saca llevándome a realizar la transferencia desde cero. Si no autorizo el pago no se realiza la transferencia. Qué puedo hacer? Ya desinstale e instale la aplicación y no mejora
Al principio muy bien pero ahora que quiero enviar dinero al entrar en mi cuenta de banco y autorizo la aplicación se cierra y tengo que empezar todo es un bucle sin poder enviar dinero.
Me ha pasado dos veces que envío y no me hace la transferencia hasta que no llamo y pongo una reclamación, la última vez esperé 3 días, pésimo servicio, no envío más
Duro mucho tiempo en caer el dinero y además la tasa está muy bajita.
Después de cruzar como 10 mensajes con soporte donde me borraban la cuenta y me hacían volver registrar . No pude auntentifcar mi usuario. Por lo que desistí de usar la aplicación . Ojalá la mejoren en el futuro
Fallo
Hice un envío en el cual se me han cobrado por el banco pero no se ha enviado ,llamo a atención al cliente y me ponen en espera por 30 min o más varias veces, pero si llamo por otro móvil si me contestan pero cuando ya digo mi nombre me vuelven a poner en espera o me cuelgan. QUIERO MI DINERO DE VUELTA.
Llevan más de 72h con mi dinero y no lo liberan
Me he cambiado de número de teléfono y al acceder no salta la ventana de “No puedo acceder a este teléfono” directamente salta la ventana de introducir el código de verificación. Llevo reportándolo hace 4 días, y ninguno agente ha podido solucionarlo. He intentado con móvil y con ordenador, he desinstalado e instalado de nuevo la app, y nada funciona. He creado una nueva cuenta pero no puedo vincular la tarjeta de crédito y encima me dicen que no pueden eliminar la cuenta antigua 🤦♀️
(Es una buena app) , aveces te hace enviar 2 veces y eso es un gran problema si no estás atento . Ahora me parece que es de las app que pagan más mal al cambio de moneda por Ej: del € al $colombiano , es terrible de económico y la comisión son 3,99€ pal cambio tan bajo! Es algo que deberían mejorar ya que no pagan muy bien la moneda de cambio !
Aplicación burdas que no sirve de nada, creo que si envías dinero al extranjero es por que receptor lo necesita rápido, puedes ser un familiar o simplemente para pagar algún servicio, gracia a Dios en mi caso no era para comprar medicina algún familiar en el extranjero por que se me muere esperando el dinero que nunca llega . Envíe un dinero hace dos días se lo descontaron de mi banco y después de más de 36 horas aún no envían el dinero a su de destino. Dice en revisión me enviaron un correo pidiéndome unos datos y de inmediato se lo envíe y aún así nada . Luego hablé con 4 asesores distinto en el transcurso de 36 horas y todo me decían cosas distinta( como ese departamento no me corresponde , solo ponemos el reporte ) sin ninguno darme algún solución posible. Todo los meses es lo mismo con la remesas es una aplicación irresponsable que juega con la necesidad de lo cliente aveces envía dinero rápido en 2 horas y aveces pueden duras mas de 24 horas en enviarte la plata a otro país . No importa el monto si son 10 - 20 o 100 euros ellos siempre se demoran y no dan repuestas a sus cliente. Al final tocó cancelar la transferencia que nunca llego y para colmo te dan de 3 - 5 días para la devolución de tu dinero. Mala experiencia…
Siempre hace lo mismo, te dice que han habido problemas en la conexión, te retienen el dinero, te dice que continúes y tú, inocentemente e ignorante lo vuelves a hacer. El resultado es que te retiene dos veces el dinero y claro, te devolverá I a de ellas cuando le dé la gana, osea muchos días después
Jamás había usado esta plataforma de envíos para enviar dinero a un familiar, mi error fue usarla! Prometen tiempos de entrega que No cumplen y que ni siquiera se acercan a la realidad de esos tiempos ! Envié dinero de España a chile y dicen que en 6h llegará , pues ha pasado más de 24h y aún no llega ! No vuelvo a usar jamás esta plataforma y recomiendo NO USARLA si lo que quieres es un envío más rápido y aceptable !
Me han robado 300 euros no tengo ninguna respuesta, te quitan el dinero luego te cancelan la transición me madre si quedo a 0 euros este mes por culpa de ellos. Pésima compañía y servicio
Una App que siempre enviaba y me di cuenta que siempre está el cambio más bajo de lo normal y eh tomado la decisión de cambiar y me va mejor en otro sitio y más barato
What is it again
Muy mal servio te retienen el dinero te cobran del banco sin ni si quiera enviar el dinero a tu familiar por días y reclamas que te cancelen el dinero y te hagan un rembolso y no te lo hace. Muy mala experiencia no envío nunca más
👉los envios no llegan a las 2 horas o siempre hay problemas con la entrega con los que pagan! 👉El servicio de atencion al cliente es un chat que es una perdida de tiempo, no solucionan nada 👉 la app no es intuitiva y registra mal los nombres y apellidos (tema espacio) 👉te cobran el envío aunque la culpa es de ellos, porque al final tienes que cancelar el envío ( le llaman gastos de gestión)
Capturas de pantalla de Ria Money Transfer
Tricount - Gastos Compartidos Atención al ClienteTricount
Revolut — Más Que Un Banco Atención al ClienteRevolut Ltd
Rata Y Fina: Control De Gastos Atención al ClienteLucas Gemperle Ortiz
Trade Republic: Broker & Banco Atención al ClienteTrade Republic Bank Gmbh
PayPal Atención al ClientePaypal, Inc.
Waylet. Pagos Con El Móvil Atención al ClienteRepsol Sa
Imagin: Banco Móvil Y Finanzas Atención al ClienteCaixabank, S.A.
Bizum Pay Atención al ClienteBizum, S.L.
Klarna: Pagos Más Inteligente Atención al ClienteKlarna Bank Ab
BBVA España | Banca Online Atención al ClienteBbva