Atención al Cliente de Finanzas Personales MoneyStats

Mi mujer y yo queremos llevar la contabilidad del hogar y controlar tanto el gasto mensual como el ahorro mensual… queremos también saber que nos gastamos en cada tipo de gasto… vale, lo tiene. Perfecto. Se nos ocurre a los días que tengamos los dos acceso simultáneo a la aplicación… por una pequeña cantidad… perfecto lo tiene. Se nos ocurre marcarnos una “asignación mensual tope”… tenemos meses que nos gastamos cerca de 2000€ en comidas y cenas en la calle (queremos corregir eso)… vale perfecto, lo tiene. Crear una segunda cuenta de “ahorro” para no gastarnos el acumulado del mes anterior… perfecto, lo tiene. Y si preasignamos un presupuesto a cada tipo de gasto para intentar limitarnos??? Resulta que también lo tiene… Total, que llevamos relativamente poco con la aplicación pero cada “tontería” que se nos ocurre la exploramos un poco y resulta que nos resuelve perfectamente la papeleta. Luego además te presenta todo con varios tipos de gráficos, tablas, filtrados, etc que lo hace muy cómodo muy intuitivo y muy agradable a la vista. Total, que estamos encantados con la app. Si en algún momento se nos ocurre alguna historia más para hacer, aún siendo algo que pudiera ser de pago, la idea es seguir comprando pequeños módulos y completar conforme necesitemos el programa. Lo de la sincronización es de verdad un acierto. Muy recomendada la app.

Mi sueño hecho realidad. Es una aplicación fantástica. Te permite crear tus propias categorías y dentro de cada categoría detallar cada compra: por ejemplo Farmacia - Paracetamol. Cada vez que tienes un gasto lo puedes registrar inmediatamente (yo que iba con un Excel antes, eso era imposible), esto es básico. A medida q vas incluyendo puedes ver un resumen de todo, con porcentajes, etc. Es una pasada.

Realmente estoy muy contento con esta app, hasta ahora he estado llevando la contabilidad en una página de Excel, pero esta app te da, a golpe de vista toda la información que necesitas y el balance de gastos e ingresos. Es muy útil, merece la pena tenerla y pagar el PRO.

Para mi es fundamental tener controlados todos mis gastos y con esta aplicación sus cuentas y sus categorías lo llevo perfectamente

Es una app fantástica que le daría 5 estrellas de no ser porque la sincronización de iCloud entre dos dispositivos no funciona bien del todo, me crea una base de datos nueva siempre que intento sincronizar

Aplicación muy útil, puedes organizar de manera óptima tus presupuestos por mes y tener mayor control de gastos mensuales.

Está muy bien la app, pero cada vez que la usas te sale un anuncio de algún plan de la propia App. No es algo excesivo, pero sobra

Sencilla de uso pero muy completa. Lo que necesitaba. No me da ningún problema ni complicación y me sirve para controlar mis gastos.

Buena herramienta para planificar gastos pero lo de la publicidad es una molestia innecesaria. Con proponerlo como alternativa quien quiera lo pagará no es necesario entorpecer el uso.

La mejor app para gestionar tus finanzas.

Llevo 2 meses con la aplicación en modo gratuito y una vez que empiezas a utilizarla, vas probando lo fácil que es. En un par de meses más si sigues funcionando, así de bien probablemente compre una versión más Completa.

Extremely useful and unbeatable customer service. 100% recommended

Actualizo la reseña después de tres años de uso. Sigue siendo la más completa del mercado. Lo mejor de esta aplicación es la atención al cliente. Se puede mandar sugerencias al autor de la aplicación. Lo mejor de todo es que son efectivas. Te contesta a la sugerencias y la hace efectiva. No hay mejor aplicación que alguien que la lleve en constante actualización, y que además acepte sugerencias de los usuarios. Por eso esta la recomiendo.

¿Como se puede pasar mis datos a un nueve teléfono?

Esta super bien la verdad, tienes un sin fin de funciones y me parece fascinante, pero una cosa que no sale es; En la pantalla de inicio puedes poner balance anual, mensual y diario, yo utilizo el diario, y arriba me depende de si estoy en mensual o anual cambia, pero en diario pone el mismo importe que en semanal, se podría cambiar esto y que saliera mas especificado la vista diaria, te lo agradecería mucho, he comprado el pack de todo porque mencanta🫶🏻

Es una aplicación increíble, ya el hecho de estar tan completa en el modo gratuito es increíble, pero ver todo lo que le puedes agregar con la aplicación de pago es una locura, y por un único pago y muy razonable

Una aplicación muy completa. La llevo usando ya hace tiempo y muy contento con ella! La recomiendo!

Cuesta un poco aprender a usarla. Hay cosas que no son intuitivas y hay que dedicarle un poco tiempo. Ampliaría la parte de presupuestos, que me parece súper útil y definitivamente mejoraría la interfaz, la cual ahora mismo es muy primitiva. Compré la versión pro por 5€ y merece bastante la pena. Ampliaría también la parte de receptores, para tener más claro qué parte recibe cada uno o si me deben algo.

Es una aplicación muy útil y facilita mucho el control de la contabilidad personal

Llevo mas de un año ya usando esta aplicacion y esta muy muy bien. Muy recomendable

Hola hace tiempo descargué la aplicación y al ver que iba muy bien, pagué para desbloquear los paquetes. En 2021. Pero he visto que hay una app en la store que pone pro. Y para descargarla me cobran de nuevo. No sé si es que hay otras utilidades nuevas o si es lo mismo. En mi icono no pone pro. Ésa es mi duda. Para cuándo en otra plataforma o versión web, para tenerla en cualquier dispositivo.

Lo mejor para llevar el control de gastos

Muy buena aplicación y súper completa para llevar la cuenta de todos tus gastos y finanzas personales

Me encanta. Llevo más de 4 años con otro programa que fueron evolucionando y ahora me exigían más dinero para actualizarlo cuando desde el primer momento dijeron que nunca lo harían. Al no actualizarlo ha ido dejando de funcionar correctamente y ya no aguantaba más. Encontré este y lo he comprado y de momento me gusta mucho. Encuentro todo lo que necesito en este y me permite adaptarlo de forma sencilla a lo que preciso. Muy bueno.

Buenos días Desde la última actualización no funciona correctamente el sistema de categorías. Aparecen en blanco en cada transacción en los resúmenes y en la pantalla resumen Un cordial saludo

Es genial, desde que me baje la aplicación me ha ayudado mucho al control de mis finanzas personales, visualmente es estupendo ágil de manejar y lo mejor ayuda tenerlo todo al día.

En general estoy contento con la aplicación no obstante hay algo que me molesta un poco, y son los días de apertura y cierre de la cuenta de crédito. Al configurarlos no concuerdan con lo que necesito es decir, si configuro el día de cierre al 4 y el día de pago al 5, me aparece que lo estoy configurando para el 10 y el 11 de cada mes, no tiene sentido. También estaría bien que agregarais sub categorías, los hashtags no están mal pero no pueden sustituir una sub categoría.

La verdad que me va perfecta. Pague 5 euros más o menos y tengo todo lo Que necesito

No tenía mucha esperanza en que una app de finanzas fuera tan intuitiva, visualmente atractiva y sobretodo, funcional. Lo de la conectividad con los bancos es una gozada. Eso sí, la excelencia la alcanza en la versión de pago.

….

“Para todos mis dispositivos”. Aunque he comprado la app mas la opcion de sincronizar en mi ipad, en mi iPhone me dice que he de comprarlo todo de nuevo para acceder a lo ya comprado en mi ipad. No lo entiendo. Me podeis ayudar, por favor? Para el resto de cosas me parece una app muy buena. Gracias! Montse

No hay manera de compartir la cuenta con mi pareja, he pagado para que se sincronice pero no sé como hacerlo. Por favor, ayúdenme, veo que hay gente que lo ha conseguido

Muy buena app de gestión de gastos etc.. merece la pena !!!

Excelente aplicación en todos los sentidos y dentro, por supuesto, de su campo: control de gastos personales. Flexible, precisa y clara. Al principio lleva un poquito de tiempo (no mucho) hacerse con su “lógica” de utilización, pero cuando la pillas te das cuenta de que, ya solo con eso, has aprendido algo importante. A partir de ahí ya todo es disfrutarla, usarla e ir haciendo tus pequeños experimentos con tus cuentas. La operativa está pensada para incorporar gastos de la manera más rápida y sencilla posible y la pantalla principal te da en todo momento un resumen muy completo de tu estado de cuentas, además de darte acceso directo a cualquiera de ellas. No puedo anotar, al menos de momento, ninguna carencia. Ya la llevo usando más de un año. Para colmo es económica, sin suscripciones (un solo pago con diferentes módulos) y no recopila datos tuyos para nadie. ¡Impecable! ¡Muchas gracias y enhorabuena por el trabajo!

Llevo desde el 1 de enero de 2024 y he de decir que el programa está muy bien elaborado. Me gusta mucho la claridad de las cuentas, sus gráficos, su conexión al iCloud que te avisa si lo usas desde otro dispositivo para actualizar los datos, etc. Si usas en Mac o en iOS tienes que volver a pagar la aplicación pero merece la pena, solo se paga una vez. Puedes clasificar tus cuentas, tus nombres de conceptos como quieras. Con los presupuestos no puedo opinar por no lo he usado. Por ponerle algún pero, si quieres copiar un apunte te trae por defecto la fecha inicial en vez de poner la fecha del día o dejarlo en blanco para que la metas tú. En fin, una aplicación muy trabajada y perfecta para llevar tu contabilidad doméstica.

Perfecta aplicación para llevar controlados los gastos personales, solo un pero 👀, en los informes tanto mensuales como anuales, me he dado cuenta, que incluyen las transferencias como gastos o ingresos, y estas ya estan vinculados a algun gasto o ingreso y la transferencia o traspaso en si, es un movimiento que no afecta ni a los gastos ni a los ingreso, por lo demás perfecta.le doy un 🔟

Hola, no hay de manera de compartir los datos de la cuenta con mi mujer a través de icloud para q ella pueda ver e incluso añadir. Me saltan errores continuos y tengo la versión PRO. A ver si pueden ayudarme o corregir los errores. Salvo este tema de sincronización, la app es fantástica y es muy sencilla de utilizar.

Acabo de instalarla hace un par de días, me parece sencilla y dinámica

Tiene bastantes defectos de usabilidad por no usar una interfaz estándar, además que para algunas cosas que se podrían hacer en una sola pulsación, hay que dar varios pasos. Dicho esto, es una excelente App con la que controlar muy bien gastos e ingresos y luego cuando puedes ver el resumen mensual el esfuerzo ha valido la pena. Con controles estándar de Apple, o al menos un mejor interfaz, sería excelente.

Primero debería explicar con quién colabora luego así decidimos y compramos la aplicación o no. Pero no después. Una vergüenza. Devuélvame el dinero.

Se me borra la información constantemente. Al principio me parecía que estaba super completa ya que permitía sincronizar la información con otro dispositivo. Pero simplemente no sirve ya q hasta incluso restaurando la copia de seguridad desaparece todo lo cargado y queda en cero

Mal soporte.

La aplicación es bastante completa y cubre las necesidades del usuario. Sin embargo necesita de forma urgente un lavado de cara. Cuando el diseño e interfaz mejore le daré 5 estrellas

La sincronización del la app móvil con el ordenador es inservible, me ha desfasado las cuentas en muchas ocasiones, con lo que cuesta volver a asentar todos y cada uno de los datos teniendo 3 bancos y 7 tarjetas es un dolor de cabeza. He pagado por la sincronización en ambos dispositivos pero no las sincroniza.

Estaba muy contenta, la uso desde hace unos años y me he dados cuenta de que hay un fallo en el cálculo del saldo.

Con la última actualización han cambiado el flujo para meter nuevos gastos, y es bastante menos ergonómico. Tardo bastante mas en meter cualquier dato al tener que abrir nuevas pantallas para añadir tags o el auto completado de los títulos Si hubiese una opción de elegir quedarse con lo antiguo desde ajustes sería lo apropiado

Que desesperación para crear un gasto…. La han liado mucho esta vez

La app iba super bien. Ahora han la han cambiado y para introducir un gasto en una categoría lo han liado. En el resumen tampoco ya sale la categoria, solo sale la cuenta. Porfa, revisalo🙏

Al actualizar la app me he dado cuenta de dos cosas: 1- Cuando pones un gasto y lo asocias a una cuenta al volver a la app solo te muestra esa cuenta, cuando debería mostrar “todas las cuentas”. Esto es muy molesto porque tienes que estar cambiando continuamente a “todas las cuentas” 2- No se pueden poner emoticonos en los comentarios.

Nada intuitivo. No permite introducir un id de Apple y simplemente sincronizar entre dispositivos.