Atención al Cliente de Holded Facturación Y Mucho Más

La verdad es que estoy encantado con este ERP.

Estaría bien que se orientara de forma correcta en iPad no solo de la configuración predeterminada.

Ahora ya funciona correctamente. Buen trabajo!

Sería buena idea poder personalizar la barra inferior. Personalmente no uso “mi zona” y sería ideal sustituirlo por lo que cada uno use más. En mi caso calendario. Gracias

Buena actualización!

Cada vez que entras en la web o en la aplicación, aparece facturación. Como se puede configurar para salir directamente una pestaña personalizada?

Se queda bloqueado cuando se crea un gasto o venta, o para introducir cualquier otro gasto. Por favor arreglarlo. La version de escritorio funciona bien. La app de movil funciona mal.

Increíble todo lo que ofrece y como lo ofrece.

Viendo lo bien que iba la web me esperaba más calidad en la app. Va lentilla para algunas cosas pero sobretodo algunas partes como “proyectos” no está optimizado para móviles 🤷🏻‍♂️

Buenas, no consigo hacer login con la cuenta de Google en la app en IOS.

La web va aceptable, pero la app esta fatal. No puedes hacer ni si quiera tareas simples… me parece vergonzoso que vendan historias de exito de emprendedores y luego nos ofrecen una experiencia buena completa. Si sacais una app sacarla bien, buscar a alguien de ui / ux

Sinceramente la aplicación web lo vale pero es inaceptable que habiendo una aplicación para iOS sigáis utilizando webviews para hacernos creer que es una aplicación. Utilizar bien los lenguajes de programación y de marcas como lo hicisteis en la web pero no hagáis estas cosas aquí.

Existe un fallo intencionado al iniciar sesión mediante el SSO de Apple causado por el uso intencionado del ‘hide email’. No solo va en contra de la normativa del Apple Store sino que es una ridiculez injustificable. Probado en web queda patente esa intencionalidad solicitando al usuario que desactiven la función de ‘hide email’. Reportada.

Cuando abres un una factura y se previsualiza el pdf no puedes ver la parte de abajo

No merece la pena la aplicación, todo lo bueno que tiene la pagina web la app lo tiene de malo

La app no va bien , solo operativo en condiciones en portal web .

En la App, nada más identificarte, te carga el panel principal medio segundo y se pone la pantalla en blanco. No deja hacer nada. He intentado pulsar botones en el intervalo de medio segundo por si cambiaba de panel y cargaba, per nada. Abrir la app es tener un lienzo en blanco, no se puede usar. IOS 12 en un iPhone 6

No es de recibo que una plataforma como Holded tenga algo tan mal hecho. Funciona mal, no es configurable, poco usable y no vale ni para hacer una consulta rápida.

Llevaba tiempo sin usar la web porque recuerdo que al final era en vez de una App, era una versión web algo cutre. Pues ahora no puedo ni entrar en la App porque no deja iniciar sesión

Con la última actualización de IOS no funciona el acceso

Does not work fine on iphone 12 mini

Han embebido la web, y lo han hecho mal. Gran parte de las pantallas no funciona y hace que la aplicación sea inútil, y su uso muy frustrante

Esta es la aplicación para los administradores, los empleados tenían otra aplicación que ya no está disponible en la tienda, la tenía instalada en el anterior móvil y todos mis compañeros la tienen por haberla descargado cuando estaba disponible en la tienda. La única opción que tengo para fichar es desde la web a través del enlace de invitación. Es un engorro estar cada mañana y cada tarde abriendo el enlace e iniciando sesión para fichar. Es un fallo y una dejadez enorme crear una plataforma y no fijarse siquiera si es posible acceder a ella.

No me puedo creer que la web de Holded tenga inicio de sesión con Google y sin embargo la app no lo tenga. Yo estoy registrado con Google en la web y por tanto me quedo sin poder usar la app.

No es una aplicación como tal sino que simplemente abre la web dentro de la propia app, y al final estás usando una web pero con la incomodidad de hacerlo desde un lugar que no es Safari.

Es una lástima que una aplicación con tanto potencial no funcione correctamente. Siendo autónomo el tiempo de no ponerse delante de un ordenador nos simplificaría mucho. Con otras aplicaciones en un minuto puedes mandar factura o presupuesto al momento, pues para nosotros el tiempo es dinero. Seguiré utilizando Habitissimo.

Funciona realmente mal, no es responsive en muchas pantallas y se cierra continuamente. Para hacer esto, mejor no tener app, la verdad. No está a la altura del buen software de gestión que es en desktop.

Funciona realmente mal en el móvil. Es imposible ver todo el contenido correctamente. Se cuelga constantemente al pulsar cualquier opción. No está optimizada para móvil. Y es una lástima porque la versión para ordenador está muy bien. Ahora que tenéis tantos clientes y el software es un éxito a ver si potenciáis más la versión móvil para que sea usable y más amigable. Yo, particularmente, usaría mucho más la versión móvil.

No sirve para nada, se cierra sola al pulsar en algunas opciones, no se ven bien las pantallas, etc. No es usable , cualquier cosa que quieras hacer tienes que hacerlo desde un navegador en una tablet u ordenador.

Desde hace varios meses no se puede añadir imágenes ni en iPad ni en iPhone. Se cierra la aplicación, y me toca hacerlo desde el pc. Esto lo hace poco útil.

Para suscribirte muy bien , todo muy bonito y fácil y lo puedes hacer desde donde quieras , móvil , tablet , ordenador . Pero para quitarte no , tienes que hacerlo en un ordenador si o si .

La verdad que me esperaba algo más que un simple webview.

Soy usuario de holded des de hace más de 1 año, pago todos los servicios que me ofrece tales como team y scan, y voy a seguir pagando y siendo usuario por que la herramienta es brutal, puedes hacer de todo, creo que es la más completa del mercado... pero la app es una autentica basura. Después de un año siguen respondiendo que están trabajando en una nueva versión... es infumable hacer nada con la app. Se bloquea, se cierra, sale el icono de cargando continuamente.... Dejo 3 estrellas para no castigar la herramienta solo por la app, la herramienta es de 5 estrellas, la app de 1.

Hay que llamar a las cosas como son, el programa es bueno, muy completo, pero no tiene aplicación para móviles como tal, por lo que no debería estar aquí, cuando hagan el trabajo de optimizarlo para móviles con una buena aplicación se merecerá sus estrellas, ahora mismo no.

Buenas soy usuario de su aplicación via web y la verdad que estoy muy contento. Mi descontento viene con la aplicación que es una web-app y no es para nada estable. Funciona fatal y la verdad que sería interesante que pudieseis sacar una App funcional para poder trabajar desde el iPad o el iPhone. Cuando esté completamente operativa podré dar las 5 estrellas.

En vez de una app nativa embebéis una web y lo dais por bueno. Usabilidad 0 y para eso me conecto desde el navegador móvil.

Hola, Intenté usar la app via iphone 11 y no aguanta cuando quieres realizar una tarea (se cierra de golpe). Creo que sería bueno invetir aunque sea solo para solucionar esta estabilidad. Saludos!

La App funciona bien pero cuando creas una Oportunidad nueva y necesitas crear un contacto es muy engorroso porque se queda bloqueada la pantalla y te impide trabajar con agilidad

Funcionamiento muy inestable, se queda bloqueada, cargando continuamente y tiene cosas absurdas como descargar un PDF y que te lleve a una pantalla sin opciones ni salida, te obliga a cerrar la app porque no hay forma de volver. Necesita mejorar mucho. Es mejor entrar por Safari. Funciona muchísimo mejor.

La app funciona fatal en mi iPad, va muy lento y además lo peor es que quiero cancelarlo, llevo varios días intentándolo y no hay manera, para el alta ni un problema y ahora que????

No desliza pantalla. Se queda bloqueado muy amenudo. Y cuando cas a rellenar formularios no deja ver los demás. Que pena! La App promete. Ojalá y pronto la tengáis operativa. Saludos

La app esta a la altura del programa de gestion, un quiero y no puedo.

La aplicación resulta muy incómoda, falla muchísimo y es imposible trabajar con ella. Al menos en iOS. Quería suscribirme pero sim app es difícil ya que la mayor parte entras datos con el smartphone... A ver si hay suerte y lo ajustan!!

Se queda bloqueada pensando y no se puede salir de un ticket que estas creando sin guardarlo

La opción deslizar no funciona! , intentas deslizar para alcanzar otras opciones y donde pongas el dedo y comiences a deslizar una vez que levantes se abre justo donde lo habías puesto!. No sirve!!! Muy mal esto!!!

Es una lástima que las pantallas no estén adaptadas para móvil. Sólo se puede ver la pantalla de inicio bien pero las demás no. Tenía la esperanza de poder entrar facturas, editar pedidos etc con mi iPhone pero con esta versión no es posible.

Es una adaptación del programa a los móviles (lo cual es un primer paso), sin embargo sería necesario seguir avanzando y ofrecer algo diferente y mejor adaptado porque esta opción, al menos a mi, en mi iPhone X, me falla en muchos aspectos lo cual la hace prácticamente inservible. Os lo digo porque sé que trabajáis bien y dais muy buen servicio y estáis en constante mejora. Me lo habéis demostrado en estos dos años que llevo trabajando con vuestro software. Gracias. Se que no tardareis en ofrecernos algo mejor.

Contento con el sistema web pero la app es poco util. A veces no deja hacer scroll. Con ganas de ver una app Holded mejorada! Seria muy comodo

La aplicación es un desastre, algunos botones no funcionan, todo es web, se visualiza las pantallas bastante mal. Necesario desarrollarla desde cero. Si buscas gestionar desde la app, este no es una buena solución

En la app no puedes ir hacia abajo en los menus de presupuestos y facturas, no deja desplazarte hacia debajo por lo que solo son visibles los últimos, tanto en ipad como en iphone. El calendario no es visible, se queda en blanco la página sin mostrarlo. Una decepción la aplicación. El software online también debería tener mejoras que enviamos por email y seguimos a la espera.