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Atención al Cliente

Atención al Cliente de Smart TV Remote For Sony TV

Sobre la aplicación Smart TV Remote For Sony TV (Kraftwerk 9 Ltd)

Smart TV Remote is designed specifically to control Sony Smart TVs. The remote control app offers a wide range of buttons that are available on a physical remote control, an easy to use touchpad for navigation through the content and a list of apps installed on TV.

To control your Sony TV, make sure that your TV is connected to the same Wi-Fi network as your mobile device. Launch Smart TV Remote app, select your Sony TV from the list of detected devices and enter the PIN displayed on the TV screen into the app.
TV control has never been easier. The app features all the necessary buttons. You no longer have to look for your Sony TV remote control or buy a new one in order to replace the one broken down.

Multifunctional touchpad will allow you to easily scroll through the lists of new movies and music, choose your favorite content.

With Smart TV Remote app you can easily launch apps installed on your TV, such as Netflix, Youtube or a web-browser.

Smart TV Remote turns your iPhone or iPad into a smart remote control for your Sony TV.

Main features:
- Automatic detection of Sony TV in the Wi-Fi network;
- All the necessary buttons for controlling the TV (Sony TV remote);
- A large touchpad for convenient menu and content navigation;
- Launching of TV applications directly from the iOS app;

Premium Subscription

User can subscribe for unlimited access to Premium features. Subscribed users have unlimited use of the Interaction tab without ads.

This app includes an optional auto-renewable subscription: 1 year with a 7-days free trial period. Subscription is from $19.99/year. Prices are equal to the value that "Apple's App Store Matrix" determines is the equivalent of the subscription price in USD.

Payment will be charged to iTunes Account at confirmation of purchase. Subscription automatically renews unless auto-renew is turned off at least 24-hours before the end of the current period. Account will be charged for renewal within 24-hours prior to the end of the current period, and identify the cost of the renewal.

Subscriptions may be managed by the user and auto-renewal may be turned off by going to the user’s Account Settings after purchase. For details please visit the link https://support.apple.com/HT202039.

When current trial/subscription period expires, user will be unsubscribed. The current active subscription period can not be canceled. After subscription expires, user will no longer be able to use Interaction tab.

Any unused portion of a free trial period, if offered, will be forfeited when the user purchases a subscription to that publication, where applicable.

Terms of Use: https://kraftwerk9.com/terms
Privacy Policy: https://kraftwerk9.com/privacy

Disclaimer:
Kraftwerk 9, Inc is not an affiliated entity of Sony Corporation, and Smart TV Remote application is not an official product of Sony.
CategoríaUtilidades
Fecha de lanzamiento30 de junio de 2018
Última versión1.3.2
PrecioGratis
Clasificación por edad4+
CompatibilidadMín. iOS 14.0
Última actualización24 de marzo de 2026
Tamaño72 MB
Idiomas compatibles (14)
EspañolÁrabeNeerlandésInglésFrancésAlemánItalianoJaponésCoreanoNoruegoPortuguésRusoSuecoTurco

Novedades en la última versión de Smart TV Remote For Sony TV (v1.3.2)

Bug fixes

Información de contacto de Smart TV Remote For Sony TV

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de Smart TV Remote For Sony TV puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaKraftwerk 9 Ltd
Sitio web de la empresakraftwerk9.com
Correo de la empresa[email protected]
Atención al clientekraftwerk9.com/help
Redes socialesFacebook / Twitter

Smart TV Remote For Sony TV: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de Smart TV Remote For Sony TV?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona Smart TV Remote For Sony TV en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación Smart TV Remote For Sony TV?

Mantén pulsado el icono de Smart TV Remote For Sony TV en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de Smart TV Remote For Sony TV

Los casos de facturación o reembolso de Smart TV Remote For Sony TV los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de Smart TV Remote For Sony TV en la App Store.

Distribución de las reseñas de Smart TV Remote For Sony TV

De las últimas 13 reseñas que mostramos, el 38 % son positivas (4–5★) y el 62 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 4.3 / 5

5★ 4
4★ 1
3★ 0
2★ 1
1★ 7
Lo más mencionado:funcionamandodoesencenderfatalemailnadainútilconectaveo

Reseñas y Valoraciones Positivas de Smart TV Remote For Sony TV

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Encender el Tv

Porqué no se puede encender el tv con la app??

X a pVersión: 1.0.5
Sencillamente perfecta.

No le veo ninguna pega. Tiene todo lo que necesito. Excelente trabajo.

SantiloroVersión: 1.0.5
Funciona correctamente

Funciona bien y sin publicidad

Villa_albaVersión: 1.0.5
Funciona

Es el único que me a funcionado de momento esta genial la app mi enhorabuena

&@38Versión: 1.0.5
Si Funciona

Este es el único mando por Wifi de Sony que me ha funcionado

CAPITANTOROVersión: 1.0.1
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Reseñas y Valoraciones Negativas de Smart TV Remote For Sony TV

Fatal

Me va fatal,

Lgzbg1Versión: 1.0.8
Muy caro

Es una estafa 19,99€ al año por un mando de tv que si no pagas, no funciona.

Xungo2000Versión: 1.0.7
TV REMOTE PREMIUM? That’s ridiculous!

Es penoso que ya incluso para usar ni que sea el mando de la televisión nos lo quieran hacer pagar.

DonSinceroVersión: 1.0.7
Cuidado

ATENCIÓN no funciona si no tenéis el email abierto de la aplicación d email k viene con el móvil. Nada mas q añadir......

AlbakasVersión: 1.0.5
No se pude encender la Tv

La tele no se puede activar cuando está en stanbay, lo ensencial del mando no se puede hacer, muy mal Sony.

Malakh100Versión: 1.0.5
Inútil

Inútil detecta la tv cuando quiere, nada fiable

ScrespoVersión: 1.0.5
Se conecta pero...

Se conecta a mi bravía pero no funciona el mando. Veo que el desarrollador no contesta a nadie. Peor para el. Adiós

BlacKyka_StarkoVersión: 1.0.5
Last update does not work for sony kd55 A1

Last update does not work for sony kd55 A1. It does not connect to the tv. The tv does not apear for the pair.

CreducmVersión: 1.0.5

Capturas de pantalla de Smart TV Remote For Sony TV

Captura de pantalla de Smart TV Remote For Sony TV en iPhone 1
Captura de pantalla de Smart TV Remote For Sony TV en iPhone 2
Captura de pantalla de Smart TV Remote For Sony TV en iPhone 3