Atención al Cliente de Tarjeta El Corte Inglés

Acabo de descargarla y en menos de 5 minutos tenia mi tarjeta activada y sin ningún problema.

Es muy completa

No funciona voy a meter el DNI y no me deja vaya kk

Más allá de pedirte que hagas tonterías para identificarte (un vídeo, ¿en serio?), esta aplicación no se puede utilizar para solicitar nuevas tarjetas de crédito; Se bloquea constantemente al intentar capturar el vídeo. Llamar al soporte lo empeora, ya que le dicen que su sitio web también permite a las personas continuar con su solicitud. El proceso en el sitio web consiste en enviarte un SMS para que puedas abrir la aplicación en tu teléfono, donde es imposible continuar con la solicitud de la tarjeta de crédito, ya que la aplicación no funciona, un perfecto callejón sin salida.

El proceso de autorización por financiera El Corte Inglés automáticamente muestra “successfuly logged out” y no se puede seguir

Desde la ultima actualización solo sale la pantalla principal pero no deja hacer ninguna operación. Espero lo solucionéis pronto,por favor.

Llevo varios dias intentando activar la tarjeta y no hay manera, al introducir contrato solicitud y dni vuelve a la pantalla anterior y no hace nada, para tener una aplicación tan desastrosa no obliguéis a activar la tarjeta únicamente por la aplicación porque la web me manda aquí…. Le doy una estrella porque no se pueden poner 0

Version 4.0.3 sigue sin funcionar.

No hay manera de ver los extractos, después de múltiples intentos es imposible visionarlos.

Es un atraso de app, nunca funciona, te pide autentificar 100.000 veces para q luego te de error, ni que fuera la app de un banco.

Aplicación lenta, antigua, de difícil entendimiento. Si yo que soy “joven” me cuesta usarla no me quiero imaginar a una persona mayor. Modernidad por favor!!!

Funcionaba mal, peto desde la ultima actualización directamente NO FUNCIONA.

No puedes hacerte usuario porque se bloquea

Esta aplicación, lo único que consigue es dar ansiedad, ponerte de malhumor y luego encima no solucionar nada. la accesibilidad es nula, los errores en el proceso de entrada son continuos, y encima está mal hecha y mal diseñada. es más fácil entrar en Ford Knox qué en la web de la financiera de El Corte Inglés.. suerte y paciencia, vas a necesitar mucho de ambas

Que decepción de AP, no esperaba una aplicación tan mala de Él Corte Inglés. Muy lenta! Ninguna gestión llevada acabo con éxito, solo previsualiza movimientos y datos personales. Para gestionar cualquier cosa, se bloquea. Podrían mejorarla la verdad, ya por prestigio de marca.

Hasta hace poco, la verdad hacía su función, pero lleva como cosa de una semana, que cuando te metes te marca diferentes importes, que no corresponden con lo tuyo, a veces más otras menos…….. un poco desesperante meterte como unos 4 o 5 veces, para que te salga lo que corresponde.

Meto la contraseña y abre 1 de cada 7 veces. Le cuesta abrir y luego se bloquea. Podrían mejorarla .

Por alguna razón la aplicación dejó de funcionar hace días, hago compras presenciales sin problema, pero cuando requiere alguna compra online aceptación a través de la app… NUNCA llega el mensaje para autorizarlo. Es desesperante. Y no es que digas que es un problema de 1 día es que vamos ya para más de 1 semana.

Es increíble que un grupo empresarial tan grande como El Corte Inglés no sea capaz de tener aplicaciones a la altura. Es imposible hacer NADA con esta aplicación, no se por qué existe si no sirve para nada.

Hagan el favor de solucionar el inicio de la app, pide continuamente acceder a través de la web y no resulta cómodo

Nunca funciona , se cuelga constantemente. Hay que estar instalando y desinstalando y nada …

No ha funcionado nunca en iOS y no la cambian. Ya les vale al desarrollador y al Corte Inglés. No usaré la tarjeta.

Mal diseñada y errores continuos. Impresionantemente mala para ser tan básica.

…

Que pena !!!

Imposible darse de alta en la tarjeta de El Corte Inglés, siempre da error. Una basura de App.

Le doy una estrella porque no hay menos. Llevo casi un mes intentando recuperar mi contraseña y cuando llega al punto en el que te dice que te envía un SMS con un enlace para recuperarla, el mensaje nunca llega. Tengo bien configurado mi teléfono y me llegan todos los SMS de otras aplicaciones o personas. Lo he puesto en conocimiento de atención al cliente y no solventan el problema. El Corte Inglés, desde luego, ya no es lo que era. Lo publicaré en redes si sigue la desidia…

No funciona res. No és càrrega. No Er deixa entrar. Feu un esforç i mireu que psssa

Voy a acceder al Área de clientes y no me deja poner el DNI…

Esto no es una app, es un página web que pretenden hacer funcionar como una app y falla estrepitosamente. Falla el scroll, las pantallas se quedan a medio cargar, etc…

No funciona

Llevo semanas que no puedo acceder a la App, he intentado por web y tampoco funciona

Tengo muy mala experiencia con la aplicación. Solo he logrado pagar con ella una vez. Otra vez tenía una actualización pendiente y cuando la apliqué tuve que volver a configurar la tarjeta, introduciendo los números de la misma y lógicamente no la llevaba encima porque para eso quiero la aplicación del móvil, para no llevar quince tarjetas de todos los tipos en la cartera. Y las demás veces sencillamente es que los lectores de QR no leen la pantalla del móvil por lo que tengo que pagar siempre con la tarjeta del banco. Es decir que desde que tengo la aplicación en el móvil no uso la tarjeta de El Corte Inglés 🙄

Cuando abro la app e intento registrarme automáticamente me la cierra, solucionar ya

La app menos intuitiva y menos util del mercado, para acceder te redirige a la web. Nunca se mantiene sesion, pones tu usuario bien dice que es erroneo restablecer contraseña y te dice que es erronea

Última versión. Último iPhone. Y no se puede conectar con el servidor. Y además no deja pagar. Da un error. Llamado por teléfono para comunicarlo y la única respuesta es que espere a que se arregle.

No me permite realizar compras mayores de 100 euros ni modificar el límite, a pesar incluso de haberlo solicitado en atención al Cliente. Compré una nevera con la tarjeta CI porque se había estropeado la nevera y no me llegaba hasta que descubrí que era por culpa de la tarjeta, con lo cual tuve que pagar con mi tarjeta standard del Banco y se me estropeó toda la comida. El Corte Inglés todavía está muy atrasado en ventad on-line.

No funciona no deja abrir nada

No funciona casi nunca, no se abre o no para de pedirte la contraseña una y otra vez para que no funcione. Para 1 día que funciona 3 meses que no sirve para nada. Problema constantemente

Por mas que la descargo, la desinstalo, la instalo de nuevo, no me deja hacer nada se salta la pantalla y se me sale de la app🥲, no entiendo porque no me pasa con ninguna otra app

Imposible activar tarjeta. Sale la pantalla "introduzca los 4 últimos dígitos asociados a otros establecimientos" por más que los que introduzco siempre me sale el mensaje de numeración incorrecta. Tendré que desplazarme a la tienda.

Se ve poco claro todo Por favor, actualicen y que se vea todo mas claro

App lamentable, errores en el servidor, imposible cambiar contraseñas, interfaz confusa… lamentable para ser de la empresa que es.. Pd: no gracias no voy a contactar con el servicio al cliente, es problema vuestro y teneis que solucionarlo vosotros!

He empezado el proceso para solicitar la tarjeta, pero hay un paso en el que te piden usuario y contraseñas de tu banca online. Por supuesto que no lo voy a dar, alucino que pidan eso.

Malísima, no funciona

No funciona

Repleta de errores y fallos, no deja confirmar el email. Ni introducirlo. Te hace repetir en bucle los pasos. Nadie revisa los mapas de navegación?? Desinstalo.. y cuando tengan algo adecuado. Avisen

La primera vez fue verdaderamente un lío

Lenta y continuos problemas

Imposible solicitar tarjeta, en los centros se desentienden, por teléfono, me derivan a esta aplicación que no funciona, así que una atención pésima