Atención al Cliente de Aplazame | Pago A Plazos

No puedo crear una cuenta desde la App,m sale que algo falla y vuelva a intentarlo,desde un iPhone 11 pro

No permite el ingreso de NIE. Cuando en la web si es posible. Lleva así desde sus inicios. Me han escrito y esta en proyecto abrirla a todos, pues la app está destinada a otro producto que no son las compras a plazo.

Me gusta , pero me gustaría que hubiese más opciones para , poder aumentar el límite de tarjeta , ya que hay tiendas que son muy caras que trabajan con aplázame Sin embargo si uno lo busca por su cuenta hay tiendas más baratas Gracias igualmente

Me es cómodo poder pagar a plazos en algunas ocasiones Me gustaría poder ampliar un poco la cifra disponible, aunque de momento lo máximo que he utilizado ha sido menos de 100 €

Gracias a aplázame pude financiar un móvil nuevo, luego de un robo con violencia, solucionan todo, siempre tienen atención al cliente de primera, están disponibles para cualquier duda, y puedes cambiar los plazos de tus pagos hasta 3 veces, o pagarlo todo al instante que tu decidas, muchas gracias por su atención

La recomiendo

Va súper bien, lo recomiendo a quien lo necesite, Gracias “aplázame” !!!

Llevo mucho tiempo utilizando la tarjeta para financiar cosas pequeñas y mejor imposible!! ❤️❤️ llevas él control de todo, puedes refinanciar, cambiar día de pago e incluso adelantar la deuda 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 TOP!

Buenos días, me gustaría poder acceder a la aplicación directamente, para poder acceder a los pagos de mis compras, he hecho alguna compra, y todo genial, pero el no poder tener la aplicación, es un fastidio, porque me gustaría saber el día que es de lo que hay que pagar, o poder pagar de golpe, lo que me quede, y así no llevarme un susto por si el día que se tiene que pagar algo, no tuviera dinero en ese preciso momento en el banco, es la única pega que le veo, de verdad, he intentado muchísimas veces acceder a la aplicación, pero no me deja, por favor enviadme el código para poder acceder a la aplicación, y gestionar los gastos, y poder ver todo, por lo demás es fantástica, muchas gracias.

Falta el código y todo excelente

Llevo pagando con Aplázame mucho tiempo, pero ahora con la app el control es maximo sobre mis compras y me encanta lo fácil que es usarla.

Te registras, pero nunca llega el código que supuestamente ellos deben enviarte. Parece ser por lo que leo que es habitual. Espero que lo solucionen.

Lo he usado para pagar una compra a plazos en una tienda de muebles. Como si pagaras con una tarjeta normal, información de todas tus compras, intereses nada desorbitados y gran atención al cliente!

Hola, La unica pega que le veo a esta app es el de necesitar un codigo para registrarte, pero es super interesante y por la sencillez que tiene le doy un 10. Sigo esperando mi codigo.

Gracias Aplázame por la invitación. Ahora más fácil de gestionar mis compras. Una App imprescindible. 😎

La app funciona bastante bien, es muy cómodo poder pagar directamente con la tarjeta en Apple Pay y luego decidir cómo pagar más tarde.

Más de un mes intentando que me manden el código para poder acceder a la aplicación

Antes tenía un Xiaomi y desde ese móvil todo bien, iniciaba sesión con mi NIE, pero desde que cambié a IPhone solo me da la opción de iniciar sesión con DNI y cuando coloco mi NIE me dice que el formato es incorrecto.

Lo veo fatal que el registro solo sea para DNI y no mixto DNI/NIE tendre que cambiar de financiera, en la web puedo acceder pero en la APP NO!

Quiero registrarme y no me deja, ya que me pide mi dni y yo solo tengo nie, hay alguna otra forma de registrarme?

Hola, deberían solucionar la falta de formato para documentos de identidad extranjeros. En la app al momento de iniciar sesión no es posible utilizar NIE. Solo admite DNI. En cambio, en la web se puede ingresar sin problemas.

No se puede acceder a la aplicación si tienes Nie, aunque ya seas usuario.

No pude registrarme porque soy extranjero. Quieren tener su DNI, no NIE opción. Que mal! 👎🏻

No se si la tarjeta es buena o mala porque en el momento en que se me ha pedido dar el pin de acceso a mi cuenta evidentemente he declinado la oferta.

Lo primero que pedía la app son la id y claves de acceso a mi cuenta bancaria, es de chiste y ponerse a llorar con los desarrolladores. Y que tan solo van a tener esos datos durante 90 días ? Con tan solo 9’ cualquiera vacía la cuenta. Un chiste y pérdida de tiempo.

Aplicación que lleva más de 1 año en beta cerrada y que no tiene pinta de que vaya a cambiar no vale la pena ni descargarla

No me deja entrar a mi cuenta porque pone que no existe ningún usuario con ese dni, ni tampoco me deja crear una nueva…

He comprado con aplázame y nunca tuve problemas, intento descargar la app desde haces meses y no deja , intento entrar como cliente ya q dice que lo soy , seguidamente que no existe ningún cliente

No te deja entrar en la app si no tienes el dni español, he comprado 45 vezes con aplazame y he visto la aplicación… Pero no te deja entrar con el nie. solo para nacionalizados

En la web me puedo autenticar con mi número de NIE sin problemas pero la aplicación móvil solo permite DNI

Pide las claves de tu acceso del banco? Pero estais locos o que? Increible que la app store autorice una app que te pide esos datos.

La App no deja ingresar mis datos de usuario para poder ver mis plazos y no lo solucionan

Que te pide que pongas tus claves bancarias, esto es un timo

Hola soy cliente de aplázame Pero no me deja abrir mi cuenta en la aplicación ya que me dice formato incorrecto con mi NIE

Me piden el dni y el teléfono… y dice que ya contactarán conmigo… cuidado que suena a timo… no parece tener nada que ver con Aplazame…

La app está bien planteada pero el contacto… más de una vez me he tenido que poner en contacto con ellos y más de una vez no me han ni contestado, ocurrió un error con una compra y llevo intentando comunicarme con ellos desde hace 3-4 semanas, hasta que me contactaron sin darme solución y a esperar otras 3-4 semanas a que vuelvan a contestar, esto se solucionaría con un chat en vivo aunque hubiera un poco de cola.

No admite NIE COMUNITARIO (Discriminatorio)

No me deja iniciar sesión con NIE, me dice todo el rato que el formato es incorrecto.

Bueno me he intentado registrar hará dos dias y nada no me llegue nada ni un aviso y lo he puesto otra vez hoy todo correctamente y nada, de verdad que necesito ayuda porfavor

Tengo cuenta entro sin problemas en la web no me reconoce en la app

Vuestra aplicación tiene muchas fallos en accesibilidad con el lector de pantalla VoiceOver, está todo actualizado a la última versión, deberíais de mejorar esa parte para que la aplicación sea usable y accesible.

Tengo nie y uso vuestro servicio, puedo conectarme através de la página web pero desde la aplicación no? que bien no? si pudiera poner 0 estrellas, lo pondría.

No manda el cogido de verificación y según los comentarios anteriores, ni lo habeis solucionado. Con lo cual no sirve la App

No funciona con el nie para registro.

Deberíais poner otro sistema de verificación durante el inicio de sesión porque el enlace recibido por SMS deriva a la WEB en vez de a la APP y no se puede entrar a la cuenta

Como servicio prestado un 10 ( al seleccionar método de pago en pccomponentes). Pero llevo más de 6 meses solicitando códigos para registrarme y 0 respuestas al igual que al correo que tampoco responden. Si se organizan puede ser la mejor app en lo que ofrecen del mundo; pero por el momento deja que desear

Llevo un montón de años con aplazame y nunca he tenido problemas meto el DNI y no me deja meterme en la App

Te pide registro y un código que solicitas pero nunca llega

Pues eso, simplemente que no va en mi IPhone 12 mini con IOS 14.5. Por favor!! Trata de arreglarlo Carlos, por Dios. Jejeje

No me envían el email con la invitación para registrarme. Ya ha pasado UNA SEMANA. A saber cuanto más habrá que esperar