Atención al Cliente de Cofidis España

Genial

Me encanta esta app!!! Hace lo que debe hacer. Perfecta

Ya puedo pedir de forma cómoda mis disposiciones de mi crédito en Cofidis. Sencillo y efectivo!!

Clara, sencilla y fácil. 👍

Que gran avance el poder consultar el estado de mi crédito Cofidis desde la app. Muy fácil de usar 😬

Ya era hora por fin puede ver todos mis créditos desde el móvil, un 10 a cofidis

Práctica con funcionalidades básicas pero muy claras

Bravo por Cofidis , no puede ser más fácil

Muy contento de poder gestionarlo casi todo vía una aplicación. Así me evito llamar o conectarme a la web, es mucho más comodo.

Bravo! Un canal más para gestionar mi crédito

Tarda mucho en actualizarse después de un pago o de un reembolsó

Esta todo muy desordenado y estaría bien que se viera la evolución de los pagos. Con la fechas y lo que se va a cobrar. También estaría bien que si se queda eternamente el producto solicitado en la lista que aparezcan como finalizados. Los paga en 4 de Amazon o un pago en 3 que hice están en secciones distintas y visualmente se ven distintos. Dicen que la han actualizado. La veo exactamente igual.

Trato de darme de alta en la app colocando los datos que me solicita que es el nie y la fecha de nacimiento y me arroja error

Es una total molestia entrar el código que pide de confirmación llega cuando quiere y Luego la app no va nada bien pero para cobrar si son buenos

No pidais creditos a estos,te cobran una comision que no terminas nunca de pagar lo que has comprado.Son los mayores estafadores que hay.Os recomiendo que mireis otra cosa como Cetelem ó alguna otra poray

La aplicación no siempre funciona . Te pone miles de pegas para poder actualizar la clave

Tarda mucho en descargar App, aun teniendo cobertura máxima no carga

Imposible realizar presupuesto ya que con iPhone el reconocimiento de documentos o facial no funciona correctamente. Al dar permisos solicitados la cámara se queda en negro y no captura imagen alguna.

La app me parece muy bien hecha en general y quizá esto no tenga nada que ver con los desarrolladores de la misma, pero…, personalmente para lo que la quería que era para gestionar los “Pagos en 4” de Cofidis en Amazon la encuentro inútil y no aporta nada respecto a la web o al simple email informativo que envía Cofidis cuando has iniciado una de estas financiaciones donde ya ves que días se cobran las cuotas, cosa que ni si quiera se puede ver desde la app!!! Es una app, al menos para esto que digo, meramente informativa y hasta en esto tiene carencias importantes. Lo peor: que obliguen a llamar por teléfono para cancelar un crédito por adelantado (cosa en la que me niego a perder tiempo) o no permitan adelantar cuotas desde la app o la web, tipo Klarna, Aplázame, etc…

Imposible registrarse, no funciona el escaneado del dni...

La aplicación no muestra con detalles pagos ni transacciones y/o deudas pendientes. Se hace muy difícil ante la devolución de un recibo revisar este particular. Por favor hacer esta app más intuitivo para evitar tener que acceder a la página web que también no es clara en este sentido y lo único que muestra es un desglose de fechas de pago.

Les hice una amortización con transferencia inmediata y aun no aparece el saldo actualizado es indignante

No me deja entrar. Pesima

Tecnicamente la app sirve solo para ver tu saldo pendiente, nada mas. Aparte, pedi el cambio de cuenta bancaria dos veces con los documentos firmados que me han pedido y no han hecho nada. Servicio al cliente : 👎🏾👎🏾👎🏾

Se agradece tener algo en lo que mirar la evolución del crédito pero ….. Tarda un montón en actualizarse No se entiende muy bien los conceptos por lo que esto se traducirá en desconfianza y más llamadas al soporte que luego tienes suerte si te toca alguien que se entere de lo que habla y claro si consigues que te cojan el teléfono Los extractos no los comprendo siento que casi tengo que autoconvenserme que algo está bien si no no te quedas tranquilo Si por lo menos fueran más comprensibles y ordenados los comunicados pues para enterarme de cuanto nos queda por pagar y eso Y eso que te ponen de su retraso a día de hoy da a entender que se ha pasado por el banco y tienes un retrasando pero lo ponen sin ni siquiera haber pasado por el banco más hace pensar que no se han cobrado y tocará pagar recargo Si no llamas y preguntas no sabes por qué te pone eso hay y en mi caso me lo dijeron en la segunda llamada por que el primero no se enteraba de nada

App bastante básica, donde ves algo de información, pero no es resolutiva, ni te da información asequible sobre lo que se tiene, lo dicho en el titulo…MUY MEJORABLE!!!

Llevo más de un mes intentando acceder a los movimientos y pone que está en mantenimiento. Pero si quieres pedir un prestamo no hay problema eso sí

Me acabo de descargar la app y la página de inicio no carga, las demás si.

Lleva semanas sin funcionar y no lo solucionan

Esta empresa se dedica hacer llamadas acosadoras 7 llamadas al dia por suerte me an dejado de hacer las llamadas si os hacen algun problema Preico Juri os ayudara no dejemos que esta empresa se haga dueña de mas deudas afectando a las personas en sus vidas i salario una total Luc lo que haces en las vidas de personas

No me deja registrarme

Llevo media hora intentando crear una cuenta, todas mis contraseñas no valen, siempre me pone entre 6 y 8 dígitos, eso hago y nada de nada, se ve que no quieren que abra la cuenta. Ya me he cansado de pensar en una contraseña. Así q voy a desinstalar la app que si ya empieza o así no debe ser muy buena.