Sobre la aplicación Carnet Jove CAT (Generalitat De Catalunya)
- En el menú principal de la app se incluye el Carnet Jove digital de la persona usuaria, que permite disfrutar de todos los descuentos que el carné le ofrece en Cataluña, y se muestra a través de la pantalla del móvil. Como novedad, en el caso de quedarse sin conexión de datos, el carné digital igualmente se podrá mostrar por pantalla para disfrutar de los descuentos (uso fuera de línea).
- La app permite el canje/uso de los vales del Pack Jove a través del móvil. Como novedad, se incluye la posibilidad de descargar los vales en el móvil, por si en el caso de quedarse sin conexión de datos, la persona usuaria pueda disfrutar de la promoción (uso fuera de línea).
- Se puede buscar toda la información de los más de 8.000 descuentos que ofrece el carné en toda Cataluña. Gracias al nuevo buscador, que se centra en la geolocalización de la persona usuaria, se puede ver qué le ofrece el Carnet Jove a su alrededor, y después personalizar y filtrar los resultados.
- Las personas usuarias del carné, pueden marcar sus descuentos favoritos para acceder más fácilmente y, incluso, utilizarlos en el caso de quedarse sin conexión de datos (uso fuera de línea).
- Gracias a la geolocalización la app incluye información y descuentos de los diferentes Carnet Jove locales, y accesos directos a descuentos de uso más cotidiano.
- A través de la app se informa sobre otros servicios como el seguro de asistencia en viajes, las propuestas del programa Connecta't, la expedición del Carnet Jove y otros temas de interés para las personas jóvenes.
Novedades en la última versión de Carnet Jove CAT (v5.0.3)
Información de contacto de Carnet Jove CAT
Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de Carnet Jove CAT puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.
Carnet Jove CAT: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS
¿Cómo cancelo la suscripción de Carnet Jove CAT?
Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona Carnet Jove CAT en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.
¿Cómo elimino la aplicación Carnet Jove CAT?
Mantén pulsado el icono de Carnet Jove CAT en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.
Compras, reembolsos y problemas de facturación de Carnet Jove CAT
Los casos de facturación o reembolso de Carnet Jove CAT los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de Carnet Jove CAT en la App Store.
Distribución de las reseñas de Carnet Jove CAT
De las últimas 50 reseñas que mostramos, el 4 % son positivas (4–5★) y el 96 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 1.3 / 5
Reseñas y Valoraciones Positivas de Carnet Jove CAT
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Solo es para Cataluña , para Alicante no me deja
Bien, ya solucionaron mi problema
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Reseñas y Valoraciones Negativas de Carnet Jove CAT
Tengo un Iphone 13 y el pack jove virtual hace meses que no carga. No puedo aprovechar las ofertas, una lástima.
Hace ya bastante tiempo que la aplicación no funciona
No funciona la app no me sale ningún descuento del pack jove. Siempre pone que hay un problema con el servidor.
Cuando se actualitzaran los descuentos ? Llevo desde diciembre del 2023 esperando a que suban los NUEVOS descuentos, para que estoy pagando carnet Jove entonces ??? No me sirve de NASA si no puedo usar descuentos un pcoo triste
A part de ser una app que sempre ha tingut problemes, ara fa dies que a tots els apartats posa "error del servidor", i no hi ha manera que millori.
Per molt que ho intento, no hi ha manera d'entrar per veure els descomptes, sempre em surt que en aquest moment no funciona. Pensava que era una cosa temporal, però és que ja fa un any o més que dura, ja he perdut el compte.
Quan no va s ha de borrar i tornar a instalar es un pal
Mai carrega
Como?
Fa temps que l’aplicació no funciona. Surt tota l’estona que hi ha problema i no deixa descarregar descomptes.
No carrega cap val.
Tengo un iPhone 13 Pro y, desde que lo compré la app del carnet joven NUNCA me ha funcionado, si sigo así me acabaré dando de baja porque no sé qué descuentos tengo nunca🙄😔
No va y por lo que veo en los comentarios no soy a la única que le pasa… hace más de un año que no puedo descargarme ningún vale, muy frustrante.
A l’apartat de descomptes surt que ni està disponible en aquest momet
Fa com dues setmanes que no carrega ni deix veure el pack jove dels dtes. Vergonya hauria de fer a tot l’equip encarregat d’aquesta aplicació que continuï així de malament. Com voleu promoure el talent jove i dtes. per fer activitats si ningú es preocupa de les incidències que van sortint… De què serveix el pagament anual doncs, si no es per tenir el servei sempre disponible? Mira que abans del redisseny que es va fer fa un anys, l’aplicació feia vergonya de veure, venint de la Gen. de Catalunya. Vec que ara més, quan no deix ni accedir a lo principal. Un 0.
Como casi todos hace mucho tiempo que no carga nada y no puedo usar ningún descuento ni promoción.
No funciona la app, pa que tener descuento y pagar cada mes para que después no funcione la app
Siempre que intento buscar alguna oferta o descuento la app no funciona y sale el volver a intentarlo
Ya hace un tiempo que estoy intentando cargar las ofertas y me es imposible!! Me e instalado y quitado la app un sin fin de veces y ni así me sale nada!!
Nunca funciona, siempre tiene problemas y no puedes ver nada
Hace ya un tiempo que no cargan las ofertas, no considero que se estén haciendo las cosas como se deben , llevo ya un año con el mismo problema. Más lo que me quedará… Por el momento ya lo he intentado otras veces y me hacen pagar el precio sin descuento
Molts estem esperan que pujeu els descomptes a la app, estem a finals de març, nose a que espereu, aixi no se li treu profit
La app no funciona, nomes em deixa veure el meu carnet i ja, no puc veure ni buscar descomptes… y si ho mires per la web es imposible de trobar el que busques
No carga nada, todo da error.
No carga ningun vale ni cupón desde hace mucho tiempo…
No apareix res, cap informació, lamentable
La aplicación va extremadamente mal, no entiendo como siendo la app oficial del carnet jove que es algo que tienes que pagar, vaya tan mal, es una vergüenza la verdad
Como todo lo público funciona mal. No funciona y no te deja buscar descuentos.
No me carga nada y sale error desde hace mas de un año
Nunca puedes acceder a los descuentos
Llevo años viendo que desde la App no me carga los bonos y las ofertas. He de mirarlo todo a través de la web. Una vergüenza.
Intenté contactarme hace semanas al mail que ponen y no me contestan. Me cobran 9€ de mantenimiento por año (sin previo aviso, y teniendo 30 años todavia) y nisiquiera puedo usar los beneficios porque no anda la app. Exigo reembolso o acudiré a defensa al consumidor
No carrega res
Cada acción que quieres hacer pone “en este momento no se puede completar la acción solicitada “. Por mucho q lo intentes más tarde u otro día sigue igual
Llevaré perfectamente medio año con la aplicación que no carga nada, no puedo ver los descuentos que tengo cerca, no puedo buscar nada, todo pone “en aquest moment no es pot completar l’accio solicitada”
Desde hace tiempo no funciona la app no me deja ver los vales
Mas de 1 año sin cargar los vales de descuento, tienes que buscarlos en la pagina web, ninguna solucion un desastre!!!!
Nunca algo ha funcionado tan mal, y ojalá fuera solamente eso, prácticamente nunca funciona.
Llevo semanas sin poder usar el pack jova pero no es solo en estas semanas sino que es algo que sucede continuamente. Para eso pagamos impuestos?
Desde hace ya casi 1 año que tiene error la aplicación. De nada me sirvió hacer todo el trámite para este servicio cuando no se puede utilizar en lo absoluto. Fatal servicio!!!
Al abrir la aplicación aparece error en el servidor y no carga nada. Se tiene que reinstalar para solucionarlo. Es una basura
Antes tenia el iPhone 11 y no me cargaba, cuando me cambie el movil porque ya me fallaba el 11 (por el iphone 17) me seguia sin ir, no es problema de movil o actualización sino de la misma app!
Des de fa dos mesos, els descomptes no apareixen a l'aplicació
Descarregarla per res
De que serveix pagar pel carnet jove si no funciona l’aplicació i aqui ningú fa res per solucionar-ho. Sou uns lladres!
Buenas, tengo un iphone 12 mini i hace mas de un año que intento entrar en la aplicación, no me funciona y se queda pensando mucho rato pera luego darme error.
Els vals fa mesos que no carreguen. He tancat sessió per a veure si s’arreglava i ara ja ni tan sols puc entrar a l’app…
Un desastre, no funciona mai i no es pot accedir als vals
Capturas de pantalla de Carnet Jove CAT
Netflix Game Controller Atención al ClienteNetflix, Inc.
DramaWave - Dramas & Reels Atención al ClienteSkywork Ai Pte Ltd
RTVE Play Atención al ClienteCorporacion Rtve
StoryReel: Exclusive Drama Atención al ClienteEquinox Enterprises Technology Limited
NetShort - Populares Series Atención al ClienteNetstory Pte. Ltd.
ReelShort: ¡Miniseries Ya! Atención al ClienteNewleaf Publishing
DramaBox - Series En Línea Atención al ClienteStorymatrix Pte. Ltd.
Netflix Atención al ClienteNetflix, Inc.
Amazon Prime Video Atención al ClienteAmzn Mobile Llc
TikTok: Mucho Más Que Videos Atención al ClienteTiktok Ltd.