Sobre la aplicación Pepper Clientes (Pepper Finance)
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Una vez hayas iniciado sesión con tus credenciales, podrás acceder a una sección independiente en la que encontrarás un breve resumen de tus datos personales (Nombre, Documento de Identidad, estado de tus productos financiados y notificaciones pendientes), junto al resumen de pagos del mes en curso y un primer repaso de tus productos financiados con Pepper. Además, en esta pantalla podrás ver el capital pendiente de tus financiaciones en un simple vistazo, gracias a un apartado destacado.
Dentro de este apartado, puedes observar un completo desglose de todas tus operaciones activas y cerradas, comenzando por un gráfico resumen con el porcentaje de capital total pagado y el porcentaje de capital pendiente.
Podrás acceder a cada uno de tus productos financiados y revisar tanto el detalle de todas las cuotas como un apartado con todos los documentos relacionados con tu producto. Además, podrás modificar de forma directa el método de pago asociado a cada uno de ellos.
MI PERFIL
En la sección “Mi perfil” encontrarás toda tu información, así como diferentes opciones de configuración y ayuda repartidas en los siguientes sub-menús.
INFORMACIÓN PERSONAL
Podrás consultar tus datos de contacto, domicilio y documentación. Además, podrás conectar con tu cuenta bancaria principal a través de Bank Reader para simplificar tus procesos de financiación.
MÉTODOS DE PAGO
Dentro de esta categoría puedes revisar tus métodos de pago, tanto tarjetas de débito y crédito como domiciliaciones a través de cuenta bancaria, y cambiarlos o actualizarlos en cualquier momento.
CONFIGURACIÓN
Modifica tu contraseña de acceso a la aplicación, configura tu clave biométrica (Face ID o Huella digital) en caso de que tu dispositivo lo permita y personaliza las notificaciones que recibes a través de Pepper Clientes.
AYUDA Y CONTACTO
En esta sección encontrarás las preguntas frecuentes más consultadas para agilizar los procesos y facilitar la funcionalidad de las operaciones. Además, puedes contactar directamente con nuestro equipo de atención al cliente vía email.
Descarga GRATIS la app Pepper Clientes y obtén un completo resumen de todas tus financiaciones.
Novedades en la última versión de Pepper Clientes (v3.2)
En esta versión añadimos mejoras para que tu experiencia de uso sea la mejor.
Información de contacto de Pepper Clientes
Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de Pepper Clientes puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.
Pepper Clientes: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS
¿Cómo cancelo la suscripción de Pepper Clientes?
Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona Pepper Clientes en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.
¿Cómo elimino la aplicación Pepper Clientes?
Mantén pulsado el icono de Pepper Clientes en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.
Compras, reembolsos y problemas de facturación de Pepper Clientes
Los casos de facturación o reembolso de Pepper Clientes los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar la información de contacto anterior o la página de Pepper Clientes en la App Store.
Distribución de las reseñas de Pepper Clientes
De las últimas 9 reseñas que mostramos, el 56 % son positivas (4–5★) y el 44 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 3.5 / 5
Reseñas y Valoraciones Positivas de Pepper Clientes
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Estupenda, puedes hacer todo con ella
Una APP fácil e intuitiva para consultar toda la información sobre la financiación
Está muy bien si tienes algún producto financiado con Pepper. Puedes ver las próximas cuotas y todos los detalles de pago. Es bastante sencilla de usar, muy recomendable para estar al día con tus compras!
Muy fácil de acceder para ver de un vistazo tus compras financiadas, tus próximas cuotas y tener todo clarito, clarito con un par de cliks.
Tengo la App pero no puedo acceder de ninguna forma Pongo la fecha de nacimiento y me dice que es incorrecta ??? No se que tengo que hacer Si podéis ayudar… Gracias
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Reseñas y Valoraciones Negativas de Pepper Clientes
La instalo la abro y me dice permitir y ya no sale nada mas ni para registrarme ni nada una puñeta para mi
No puedo ver mis productos entro pero no veo nada
No se pueden amortizar prestamos y me dan un numero de pago para ponerme en contacto con ellos.
No permite la amortización ni parcial desde la App
Capturas de pantalla de Pepper Clientes
Tricount - Gastos Compartidos Atención al ClienteTricount
Revolut — Más Que Un Banco Atención al ClienteRevolut Ltd
Rata Y Fina: Control De Gastos Atención al ClienteLucas Gemperle Ortiz
Trade Republic: Broker & Banco Atención al ClienteTrade Republic Bank Gmbh
PayPal Atención al ClientePaypal, Inc.
Waylet. Pagos Con El Móvil Atención al ClienteRepsol Sa
Imagin: Banco Móvil Y Finanzas Atención al ClienteCaixabank, S.A.
Bizum Pay Atención al ClienteBizum, S.L.
Klarna: Pagos Más Inteligente Atención al ClienteKlarna Bank Ab
BBVA España | Banca Online Atención al ClienteBbva