À propos de l'application Google Family Link (Google)
Établissez des règles numériques de base
• Limitez le temps d'écran de votre enfant : définissez une durée optimale. Family Link vous permet de programmer des limites de temps quotidiennes sur l'appareil de votre enfant, avec des heures d'école et des temps de déconnexion, pour l'aider à trouver un bon équilibre.
• Gérez les applis de votre enfant : laissez-le choisir celles qu'il souhaite utiliser. Définissez des limites de temps pour chacune, et une durée illimitée pour les applis éducatives ou utilisées régulièrement. Vous pouvez aussi en bloquer.
Gérez filtres de contenu, sécurité et confidentialité
• Gérez ce que votre enfant voit en ligne : configurez le contrôle parental sur les services Google (Chrome, Play, YouTube, la recherche, etc.). Family Link vous permet de bloquer les sites inappropriés, d'exiger une approbation pour les nouvelles applis, de gérer les autorisations des applis et sites Web, etc.
• Sécurisez le compte de votre enfant : gérez son compte et les paramètres liés à ses données. Vous pouvez l'aider à modifier ou réinitialiser son mot de passe s'il l'oublie, à modifier ses infos personnelles ou même à supprimer son compte si besoin*.
* Les enfants ayant atteint l'âge autorisé peuvent gérer leur compte seuls.
Gardez le contact à tout moment
• Voyez où votre enfant se trouve : Family Link peut vous donner sa position s'il n'est pas à la maison et s'il a son appareil sur lui.
• Recevez des notifications et des alertes : Family Link envoie des notifications importantes, par exemple quand votre enfant arrive à un endroit ou en part. Vous pouvez également faire sonner l'appareil et afficher l'autonomie de sa batterie.
Informations importantes
• Les outils Family Link varient selon l'appareil. Appareils compatibles : https://families.google/familylink/device-compatibility/
• Family Link vous aide à gérer les achats et téléchargements de votre enfant sur Google Play, mais il n'a pas besoin de votre autorisation pour installer les mises à jour des applis (y compris celles qui accordent des autorisations supplémentaires), ou pour installer des applis déjà approuvées ou partagées dans la bibliothèque famille. Les approbations ne s'appliquent qu'aux achats effectués via la facturation Google Play, et non à ceux réalisés avec d'autres systèmes de facturation. Les parents doivent régulièrement vérifier les applis installées sur les appareils de leur enfant et les autorisations des applis dans Family Link.
• Contrôlez attentivement les applis installées sur l'appareil supervisé de votre enfant et désactivez celles qu'il ne doit pas utiliser. Notez que certaines applis préinstallées ne peuvent pas être désinstallées (Play, Google, etc.).
• Pour voir la position de votre enfant ou ado, l'appareil doit être allumé, avoir été utilisé récemment et être connecté à Internet.
• Le contrôle parental Family Link n'est disponible que pour les comptes Google supervisés. Avec ces comptes, les enfants ont accès aux produits Google comme la recherche, Chrome et Gmail, et les parents peuvent définir des règles numériques de base pour les superviser.
• Même si Family Link fournit des outils pour gérer l'expérience en ligne de votre enfant et la rendre plus sécurisée, il ne fait pas d'Internet un lieu sûr. Family Link ne peut pas influer sur le contenu d'Internet, mais il permet aux parents de contrôler l'activité de leur enfant sur son appareil et de prendre les meilleures décisions pour assurer la sécurité de la famille en ligne.
Nouveautés de la dernière version de Google Family Link (v2.91.42931)
Coordonnées de Google Family Link
Pour contacter le service client et le support technique de Google Family Link, vous pouvez utiliser les canaux officiels ci-dessous. Pour obtenir la réponse la plus rapide, choisissez le site web officiel du développeur.
Google Family Link : Abonnement, suppression de l'app et support iOS
Comment annuler l'abonnement à Google Family Link ?
Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad, touchez votre identifiant Apple (votre nom) en haut, allez dans Abonnements, sélectionnez Google Family Link dans la liste et appuyez sur Annuler l'abonnement. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous pouvez continuer à utiliser l'application jusque-là. Consultez la page officielle d'Apple sur la gestion des abonnements pour plus de détails.
Comment supprimer l'application Google Family Link ?
Maintenez appuyé l'icône de Google Family Link sur l'écran d'accueil, choisissez Supprimer l'app puis Supprimer. Important : si vous avez un abonnement actif, il n'est pas annulé automatiquement lorsque vous supprimez l'app ; vous devez d'abord annuler l'abonnement en suivant les étapes ci-dessus.
Achats, remboursements et problèmes de facturation de Google Family Link
Les cas de facturation ou de remboursement de Google Family Link se signalent via Signaler un problème d'Apple (reportaproblem.apple.com). Pour le support technique et le contact de l'application elle-même, vous pouvez utiliser le site web officiel du développeur ou la page de Google Family Link sur l'App Store.
Répartition des avis de Google Family Link
Sur les 50 derniers avis que nous affichons, 78 % sont positifs (4–5★) et 22 % négatifs (1–3★). Note globale sur l'App Store : 4.5 / 5
Avis et Notes Positifs de Google Family Link
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L’application n’est pas toujours très conviviale pour la gestion et la limitation de durée des applications.
Votre aide est précieuse pour l’éducation et l’apprentissage des enfants sur les réseaux sociaux. Merci beaucoup pour votre participation et votre vigilance.
Bien mais facilement contournable par les enfants
Enfin une application digne de la responsabilité sociale et sociétale que j’attends d’une entreprise comme Google concernant le comportement des ados face aux écrans. Je peux désormais correctement paramétrer des règles sur les applications et le temps passé sur le téléphone par mon ado sans qu’elle contourne les règles mises en place. Depuis 1 mois que les règles sont en place, je la vois se comporter différemment : moins stressée, plus ouverte à la discussion et aux échanges... merci Google !
Une amélioration a considerer. Souvent mes enfants mettent la main sur mon téléphone lorsqu’il est déverrouillé et modifient eux memes les limites de family link. Serait il possible d’inclure une option d’ouverture de l’app avec mot de passe ou touch id comme c’est le cas pour drive ? Merci
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Je règle directement la limite de temps et l’horaire du début de journée et fin de soirée pour mes enfants dès que le temps est atteint ils ne peuvent plus naviguer sur les réseaux mais peuvent uniquement me téléphoner. Je vois également les réseaux consultés depuis mon tél et le temps qu’ils passent dessus et je sais où ils sont avec la géolocalisation. Ils ne peuvent plus naviguer les jours d’école a partir de 20h30 automatiquement et il se reconnecte le lendemain matin à 7h30. Je recommande a tous les parents qui ont de jeunes collégiens cette application
Quand le temps est écoulé ou quand le téléphone indique qu’il est l’heure d’aller au lit, il suffit juste que l’enfant passe un appel pour avoir accès aux applications et internet. C’est un bug assez gênant finalement car Family Link ne se verrouille pas. Que les enfants ou ados puissent appeler en cas de besoin c’est normal et juste sécurisant mais que votre appli déverrouille les règles mises en place n’est pas normal. Une maj est nécessaire (j’ai découvert ça il y a deux mois et la dernière maj n’a rien changé). Merci aux développeurs de faire le nécessaire.
Belle application permettant de gérer facilement les temps d’écran des enfants
Ces remarques valent pour un Xiaomi MI9se Je viens d’installer l’application pour mon ado, c’est très bien, mais comme évoqué à plusieurs reprises dans d’autres avis, il manque clairement la possibilité d’autoriser les appels téléphoniques émis et reçus (et/ou éventuellement sms) à une liste de contacts spécifiques (parents au moins). Dans l’attente de cette fonctionnalité, il faudra penser à le déverrouiller manuellement lors des sorties hors du foyer. Il est noté que ceci est semble-t-il possible, mais dans la pratique mon fils ne peut pas m’appeler. Autre plus : - Pouvoir bloquer le téléphone sur plusieurs plages journalières et non seulement la nuit (par exemple lors des périodes dédiés aux devoirs). - Prévoir une notification sur le téléphone de l’enfant 10 ou 15mn avant le blocage (avant la fin de limite de temps ou l’heure planifiée) - pour le moment cela bloque sans prévenir, c’est un peu raide ! - bug ? : le rafraîchissement de l’activité semble aléatoire et génère des verrouillages/déverrouillages incontrôlés - ne pas comptabiliser le tps lorsque l’écran est éteint (utilisation en lecture musique par exemple)
Excellente application, vous avez accès à absolument tout le contenu du téléphone ! Histoire de tout les sites consultés, conversations, vidéos.... Vous contrôler absolument tout les durées, les sites a voir ou ne surtout pas voir. Ceci de votre propre téléphone. De plus pour chaque téléchargement il faut valider votre approbation. Vous repérer votre enfant là où il se trouve à 2 m près ! Parfait pour nous les parents ;)
Mon fils a réussi à contourner toutes les app de contrôle parental mais pas celle de Google. Installation pas très intuitive mais ensuite utilisation très facile pour le parent. Possibilité de définir plages horaires, nombre heures max par jour ou par application, accorder un temps bonus à distance. Détail sympa, l’enfant est informé des données auxquelles son parent a accès. Je recommande vivement.
Bien mais trop facilement accessible, du coup les enfants débloquent trop facilement
Vraiment top. Il faut bien prendre son temps pour configurer les différents appareils. C’est pas très clair de différencier le compte du gestionnaire du compte parents. Nous avons un compte Google générique et chaque parent a son compte Google personnel. Nous avons les mails du compte générique en délégation d’accès. Si les instructions étaient plus clair nous aurions pu configurer notre compte générique en gestionnaire et ensuite inviter les comptes de chaque parents pour le contrôle parental
Malheureusement l’application ne bloque pas le portable sur la durée demandée.
Bien mais il manque la possibilité de pouvoir creer plusieurs créneaux dans la meme journée. Pour bloquer le midi et le soir par exemple.
Rassurant pour suivre l’activité et les déplacements de votre enfant, Possibilité de bloquer les applications que vous souhaitez et de surveiller les temps d’utilisation…
Nous pensions être parfaitement tranquilles en installant Family Link, avec une gestion très restreinte en journée de l’utilisation du téléphone, supposé non-accessible à partir de 21h pour notre ado. Sauf que… malgré le contrôle parental, les appels téléphoniques sont tout de même accessibles via les appels d’urgence, avec un accès à la liste des contacts. Ce détail nous a valu un hors forfait de 4000€ !!!
En tant que parent il fallait trouver une solution de contrôle sur les smartphone de mes enfants. J’ai donc essayé Family Link de Google et l’essayer c’est l’adopter ! Concernant le temps que l’on peut leur configurer par journée ça serait bien de pouvoir le faire par demie journée !! Pas loin de la perfection et en plus totalement gratuite il faut le souligner ! Cette mise à jour serait pour moi la 5em étoile !
Family link est une très bonne application. J’ai néanmoins un souci. En tant qu’administrateur du compte de mon fils, j’ai activé dans le menu verrouillage de l'écran un mot de passe. Je souhaiterais finalement désactiver de façon définitif le verrouillage de l’écran or dans l’application family link on ne me propose pas de désactiver cette option ni d’enlever le mot de passe. Merci de votre aide
Application sympa, juste un peu galère au début pour paramétrer, j suis pas encore au point mais on voit ou l’enfant se trouve et il n’abuse plus de trop du téléphone ... 😉
Très bonne application, reste quelques bug par ci par là mais fait son job. Est il possible dans les évolutions de pouvoir par exemple bloquer/débloquer la fonction data, de pouvoir faire en sorte que l’enfant puisse envoyer un SMS à une liste spécifique géré dans l’application afin de ne pas ouvrir le sms à tout le carnet d’adresse. Merci et continuez comme ça la 5ème étoile est proche.
Une application facile d’utilisation pour veiller sur le téléphone de nos enfants
J’aime beaucoup cette application. Cela me permet vraiment de bien limiter et surveiller mon enfant. Pour moi il manque la possibilité de mettre des plages horaires en journée. Exemple de 7h à 8h et 18h a 19h. Histoire que l’enfant qui peu regarder ça tablette 1h, ne peut le faire que dans ces horaires. En espérant qu’une mise a jour ouvre cette possibilité 😉
Fonctionne très bien 👍.
Tout d’abord, je trouve que c’est une très bonne application et très simple à utiliser et efficace. Cependant ça serait un + de pouvoir autoriser des créneaux horaires d’utilisation au lieu d’une durée globale. Par exemple, autoriser de 8h à 9h puis bloquer de 9h à 12h etc comme veut pour chaque heure et pour chaque jour de la semaine. Sinon, je suis ravis de cette application.
Une pipe très complète qui permet de limiter le temps d’écran et des horaires d’utilisation pour les enfants. Indispensable avec des jeunes ados ! On peut limiter aussi le contenu mais cela reste un peu léger
Les appels sont possible même si l’enfant n’a plus de temps. Et pas seulement les urgences. Il a accès à tout son répertoire et peut également recevoir des appels. C’est toujours bon à savoir.
Nous sommes très satisfait de cette app. Nous pouvons régler le temps d’écran, l’autorisation ou non à certaines app, sélectionner l’accès internet et contenu des app en fonction de l’âge…
Par pitié! Insérez la possibilité de planifier à la demi heure près! C’est la base d’un système de contrôle parental. Devoir couper manuellement est une horreur!
Contrôle parental relativement bien fait. Toutefois il reste des bugs qui interviennes de temps en temps pour modifier les temps d’écran par exemple et le contrôle parental ne s’applique pas si les enfants passent par exemple sur leur téléphone par galaxy store, dommage.
Une géolocalisation aléatoire, rien que quand on le fait à domicile. Même en autorisant la géolocalisation précise. De +, une perte de 7% de batterie en 1 nuit donc utiliser le téléphone. Cela fait quand même beaucoup. Sinon je découvre l’application petit à petit et elle réponds à mes attentes.
Un autre bug permet de contrer le bloquage du téléphone, il suffit de mettre l’appareil en mode économie d’énergie. Pourriez-vous pallier à ce problème.
Très bonne application qui permet de contrôler l’utilisation du téléphone portable de son enfant.
Dommage, lorsque l’appli se ferme, l’utilisateur ne peut même pas contacter quelqu’un en cas problème. Il faudrait qu’il puisse envoyer des SMS à un numéro préférentiel, pour informer ses parents, par exemple. Avis aux développeurs de l’appli.
Il serait navrant de devoir changer de téléphone pour utiliser une application qui fonctionnait pourtant bien. Obsolescence programmée?! J’efface l’appli.
Très bonne application pour suivre les activités de nos enfants
Les enfants arrivent à débloquer leur tel en 3 secondes c’est vraiment dommage
Super application pour pouvoir contrôler à distance les activités numériques de mes 2 garçons, limiter le temps d’utilisation et les géo localiser. Je pense que tous les parents soucieux de l’éducation de leurs enfants devraient utiliser cet application
Outil très intuitif et simple qui serait parfait s il n était pas si facile à contourner. Le premier réflexe de mon fils a été d même sur YouTube où il a pu trouver des dizaines de tutos pour le hacker et ne plus avoir de limite. Dommage
Avis et Notes Négatifs de Google Family Link
Avis enfant - Depuis quelques jours, je constate un bug très énervant. Mes parents m’ont mis family link depuis 1 an et, alors que je m’habituais pleinement à gérer mon temps d’écran, je remarque que family link m’enlève à peu près 1/3 de mon temps d’écran chaque jour. Par exemple, hier j’avais le droit à 2h de temps d’écran, mais en allant dans les paramètres de mon téléphone, mon téléphone m’indique que je l’ai utilisé pendant 1h20, au même moment je reçois une notification me disant qu’il me reste moins d’une minute (tout en sachant qu’il était environ 17h, donc ce n’est pas une histoire de verrouillage nocturne). Je consulte le téléphone de mon père : j’aurai apparemment utilisé mon téléphone pendant 1h59. Toujours sur family link, je regarde combien de temps j’ai utilisé chaque application ; je fais le calcul : environ 1h15 ou 1h20. Incompréhensible. Et surtouts très énervant, parce que gérer son temps d’écran est déjà compliqué, mais si, en plus de ça, family link m’enlève du temps d’écran sans prévenir ! À améliorer. Autre point : - Lorsque le téléphone se verrouille, on peut passer des appels, mais il faut cliquer au moins 3 fois sur le bouton à chaque fois, car family link nous remet sur la page « Tu as utilisé ton téléphone pendant x heures aujourd’hui, réessaye demain à x heure. », ce qui est assez énervant à la longue… À part ça, bonne application.
Pour le moment, cela fonctionne pas trop mal même si des fois quelques bugs apparaissent. Une amélioration qui manque à mon sens: est-il possible de pouvoir paramétrer une limite de temps sur une période donnée, par exemple une semaine flottante... avec mon fils par exemple, je voudrai pouvoir l’autoriser à faire tant d’heures d’un jeu par semaine. Malheureusement ce n’est pas possible car les limites sont quotidiennes... à intégrer dans une future mise à jour ?
Pourquoi les notifications ne se declenchent pas sur le téléphone mais uniquement dans l’application ? Pourquoi n’y a t il pas de bulles de notifications que l’application ? On est pas informé correctement des activités à cause de ce problème de notification
Bonne idée, mais mon fils de 11 ans arrive à contourner certaines fonctions. Son téléphone lui sert uniquement à écouter de la musique. J’ai donc empêché les accès pour les recherches internet, cependant il arrive à faire des recherches avec le widget de Google :( J’ai autorisé une fois une application avant de changer d’avis, maintenant il peut l’installer sans m’envoyer une demande. Le téléphone se bloque a l’heure du coucher, avec la télécommande de son casque, il arrive à redémarrer Spotify. Je pense que ceux qui ont créé cette application ne l’on pas testé avec des enfants.
Je ne sais pas ce qui se passe mais depuis quelques semaines l’application enchaîne les bugs, téléphone qui ne se verrouille pas malgré l’heure de coucher ou le temps journalier écoulé. Déverrouillage intempestif sans aucune raison. Certains soirs l’application passe en mode « déverrouillé jusqu’à 6h30 » alors que c’est en mode nuit et donc justement verrouillé jusqu’à 6h30. J’appréciais beaucoup cette application mais je vais devoir en changer si une maj ne règle pas le problème
L’application est vraiment bien, on peut localiser le téléphone, le verrouiller à distance et contrôler ce que notre enfant fait. J’apprécie aussi le fait de pouvoir définir un temps à l’enfant et qu’ensuite le téléphone se verrouille mais seulement une fois verrouillé l’enfant ne peux pas envoyer un sms à ses parents ou même répondre et raccrocher à un appel ?! Il manque encore quelques rectifications , il serait bien de pouvoir mettre certaines applications en non restreint . De plus il est impossible de sauvegardé le téléphone sur l’ordinateur depuis que j’ai lancé l’application, est-ce normal? Oui
Bonjour Merci pour votre application mais il manque la possibilité d’interdire la désactivation d’internet car une fois les données mobiles désactivées par l’enfant le Family Link ne fonctionne plus et de se fait ne sert a rien L’enfant contourne les restrictions de Family Link juste en désactivant internet sur le téléphone du coups sa pose un autre problème l’enfant n’est plus localisables En cas de problème impossible d’intervenir ou d’envoyer les secours
Cette appli est censée aider les parents à gérer les temps d écran des enfants , hors cela fait des mois que l appli bug et que le téléphone de mes enfants est déverrouillé en permanence , ce qui occasionne des excès et du coup des conflits puisque pour les enfants « si l appli ne verrouille pas , c est qu on peut ! » j ai retourné le problème dans tous les sens , même quand je le verrouille manuellement, le téléphone se débloque dès que les enfants le sortent de veille. Une application en qui nous devons avoir confiance mais qui nous dessert .. et qu on ne vienne pas me dire que ce sont mes enfants qui ont mes identifiants et bla et bla et bla, ce sont des salades . Quand le problème sera t il réglé pour de bon??? À quoi sert cette mise à jour ? Merci de faire remonter cette info qui a déjà été signalée par je ne sais combien d autres utilisateurs ..
Dans l’ensemble, c’est une application assez fiable. Néanmoins, serait-il possible d’exiger un mot de passe , ou une reconnaissance visuelle ou digitale, pour permettre l’accès à l’application ? Cela éviterait que les enfants aillent modifier par eux même les limites définies. De plus, serait-il possible de permettre que certains contacts soient joignables ou puissent contacter l’enfant sans aucune limite de temps d’écran (parents, grands-parents)? Ces deux améliorations seraient vraiment utiles. Merci
Appli plutôt pas mal, mon fils a un androïd, la configuration s’est faite plutôt simplement avec mon compte que je gère d’un iPhone. Pas de souci au niveau de la limitation du temps, au niveau du blocage des applis, le tel se verrouille aux heures indiquées. Malheureusement 2 bémols: la géolocalisation qui parfois ne géolocalise pas alors que son tel est allumé avec du réseau, c’est aléatoire, et le fait qu’il ne peut avoir accès à YouTube c’est un peu relou
Si l’enfant de dispo ni de wifi ou de 4g , impossible de voir sa position finalement 😕



