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Service Client

Service Client de Partenaire PASS' Région

À propos de l'application Partenaire PASS' Région (Region Auvergne-rhone-alpes)

L’application Partenaire PASS’ Région est réservée aux partenaires conventionnés du dispositif PASS’ Région, mis en œuvre par la Région Auvergne-Rhône-Alpes pour les lycéens, apprentis, jeunes inscrits en mission locale, en IME/IMPRO, en formations sanitaires et sociales…

Ces partenaires peuvent être : libraires, associations de parents d'élèves, associations sportives, salles de cinéma, fournisseurs d'équipements professionnels, musées et salles d'exposition, salles de spectacles...
L’application Partenaire PASS’ Région permet, après identification avec l'identifiant et le mot de passe partenaire, de réaliser des transactions avec les bénéficiaires qui présentent leur PASS’ Région (via leur carte ou l'application mobile).

Vous n’êtes pas encore partenaire et vous souhaitez le devenir ? Rendez-vous sur https://jeunes.auvergnerhonealpes.fr/partenaires pour effectuer votre demande de conventionnement.
CatégorieActualités
Date de sortie24 juin 2017
Dernière version1.1
PrixGratuit
Classification par âge4+
CompatibilitéiOS 9.0 min.
Dernière mise à jour5 septembre 2017
Taille12 MB
Langues prises en charge (1)
Anglais

Nouveautés de la dernière version de Partenaire PASS' Région (v1.1)

Cette mise à jour d’Apple améliore le fonctionnement de l’app. Elle n’inclut pas de nouvelle fonctionnalité.

correctif pour l'ouverture scanner de QR code

Coordonnées de Partenaire PASS' Région

Pour contacter le service client et le support technique de Partenaire PASS' Région, vous pouvez utiliser les canaux officiels ci-dessous. Pour obtenir la réponse la plus rapide, choisissez le site web officiel du développeur.

Nom de l'entrepriseRegion Auvergne-rhone-alpes
Site web de l'entreprisejeunes.auvergnerhonealpes.fr
E-mail de l'entreprise[email protected]
Service clientjeunes.auvergnerhonealpes.fr/app
Réseaux sociauxFacebook / Twitter

Partenaire PASS' Région : Abonnement, suppression de l'app et support iOS

Comment annuler l'abonnement à Partenaire PASS' Région ?

Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad, touchez votre identifiant Apple (votre nom) en haut, allez dans Abonnements, sélectionnez Partenaire PASS' Région dans la liste et appuyez sur Annuler l'abonnement. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous pouvez continuer à utiliser l'application jusque-là. Consultez la page officielle d'Apple sur la gestion des abonnements pour plus de détails.

Comment supprimer l'application Partenaire PASS' Région ?

Maintenez appuyé l'icône de Partenaire PASS' Région sur l'écran d'accueil, choisissez Supprimer l'app puis Supprimer. Important : si vous avez un abonnement actif, il n'est pas annulé automatiquement lorsque vous supprimez l'app ; vous devez d'abord annuler l'abonnement en suivant les étapes ci-dessus.

Achats, remboursements et problèmes de facturation de Partenaire PASS' Région

Les cas de facturation ou de remboursement de Partenaire PASS' Région se signalent via Signaler un problème d'Apple (reportaproblem.apple.com). Pour le support technique et le contact de l'application elle-même, vous pouvez utiliser le site web officiel du développeur ou la page de Partenaire PASS' Région sur l'App Store.

Répartition des avis de Partenaire PASS' Région

Sur les 10 derniers avis que nous affichons, 0 % sont positifs (4–5★) et 100 % négatifs (1–3★). Note globale sur l'App Store : 1.3 / 5

5★ 0
4★ 0
3★ 0
2★ 0
1★ 10
Les plus mentionnés :pageimpossiblefonctionneiphoneconnexionaffichechoseblanchepassmise

Avis et Notes Positifs de Partenaire PASS' Région

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Aucun avis positif de Partenaire PASS' Région pour le moment.

Avis et Notes Négatifs de Partenaire PASS' Région

Y a-t-il un pilote dans l’avion

Ma très chère Région Auvergne Rhône Alpes comment est-il possible quand 2 ans tu n’as pas trouvé un programmeur pour faire fonctionner ton application à destination de tes partenaires. Ne serait-ce que la page de connexion qui ne s’affiche même pas.

Dr_DestinoVersion : 1.1
Page inaccessible

Impossible d’accéder à l’interface de connexion, j’ai contacter l’assistante qui m’a demandé de désinstaller l’application (chose que j’avais déjà fait), j’ai essayé de la mettre sur 4 téléphones même problème page blanche sur l’identification. Elle fonctionnait l’année dernière.....

Denizot12242/:&;'fbsmsVersion : 1.1
Pass ton chemin…

Ne fonctionne pas sur IPhone. Ai-je loupé quelque chose genre une mise a jour, une incompatibilité ?

ApscalVersion : 1.1
Fonctionnement

Lorsque j’ouvre l’application juste une page blanche apparaît !! Ça ne fonctionne pas …

ClinealaVersion : 1.1
Partenaire pass région

Impossible de dépasser la page d’accueil

Floan'e?Version : 1.1
Impossible de se connecter

Application obsolète !! Demande de mise à jour

DederemVersion : 1.1
Inutile

Application qui ne fonctionne pas !!!! L’art de nous simplifier l’existence j’adore 😕😕😕

Nanou hand MaursVersion : 1.1
Avis

Ne marche pas

Librairie pat et cocoVersion : 1.1
Ne fonctionne pas sur iPhone

Ne fonctionne pas sur iPhone. 9 fois sur 10 la page affichée dépasse l'écran du téléphone. Quand la page s'affiche correctement il est impossible de savoir si les boutons de validation du code sont annulé ou validé ou alors impossible de flasher.

R.b74Version : 1.0
Impossible de se connecter

Tout est dans le titre ! L'écran est coupé...

MatrigrombraVersion : 1.0

Captures d'écran de Partenaire PASS' Région

Capture d'écran de Partenaire PASS' Région sur iPhone 1
Capture d'écran de Partenaire PASS' Région sur iPhone 2
Capture d'écran de Partenaire PASS' Région sur iPhone 3
Capture d'écran de Partenaire PASS' Région sur iPhone 4
Capture d'écran de Partenaire PASS' Région sur iPhone 5