Service Client de Oùra

L’application est très belle visuellement, simple, complète et épurée. Bien mieux réussie que l’application TCL. Cependant, malgré ce qu’annonce l’App Store, il n’y a pas de possibilité de mettre sa carte Oùra dans Wallet... de plus on ne peut recharger sa carte depuis l’application. Dommage... j’espère que ces améliorations seront faites sous peu !

Bonjour quand est ce que la carte oùra pourra être mis dans carte en dématerialisé ?

L’application est beaucoup mieux que l’ancienne ! Elle est pratique et au moins elle fonctionne. Maintenant il faut de meilleurs données et du temps réel ! Dommage qu’il n’y ai pas la position des véhicules quand c’est dispo, et la dématérialisation de la carte Oùra pour pouvoir valider avec son iPhone.

Simple d’utilisation et complet! Ce qu’il manque c’est l’ajout de la carte Oura au « wallet »!

On attend avec impatience de pouvoir mettre la carte Oura dans le téléphone.

Application qui fonctionne bien malgré des fonctionnalités manquantes (acheter des titres, mettre a jour sa carte oura, pourvoir ajouter sa carte a apple wallet)

Magnifique première version, vraiment, bravo. Peu de services de ce type s’en sortent aussi bien à la première tentative (publique j’entends). Mention spéciale pour le filtre « marche à pied » qui permet d’indiquer une vitesse et une distance max acceptée pour les correspondances : fonctionnalité géniale et trop rare. Manque plus que la possibilité de filtrer par type de transport en commun (éviter le ter, ou le métro par exemple) ! Mais toutes les informations essentielles sont là : heure de départ-arrivée estimée, horaires TC en temps réel pour certains (au moins les ter), etc. Certains raffinements seront à termes bienvenus (mais pas essentiels), notamment sur les ter : quais, types de train (et particulièrement emplacements vélos…), etc. Et avec des notifications d’alerte (quand partir pour tel trajet, perturbation sur un trajet favori…), et la dématérialisation de la carte Oura ce sera magnifique :) En l’état elle est déjà fonctionnelle, jolie, compréhensible et rapide. Bravo !

Très belle app et bien pratique, mais c'est dommage de ne pas avoir la carte Oura dans Wallet. Et bien sur de pouvoir renouveller son abonnement via son mobile

L’app a l’air très bien mais je voudrais savoir s’il est possible d’avoir sa carte virtuellement en ligne

Manque plus que sa dématérialisation totale afin de valider nos abonnements STAS / TCL / … et l’app sera impec. En espérant pouvoir avoir des bêta tests pour suivre cela de près 😄 ou une estimation de son arrivé sur l’app (qui on l’espère tous arrivera (très) vite)

Je cherche un moyen de mettre ma carte de bus dans wallet mais impossible donc j’ai eu espoir avec cette application mais dommage ça ne fonctionne pas

Appli super agréable à utiliser. Sauf qu’à chaque ouverture de l’appli, j’ai un message me disant que la nouvelle version est disponible sur l’AppStore. Or j’ai bien la dernière version. C’est pénible. Sinon ce serait parfait.

Voilà 3 ans que j’utilise l’app. Sans cet outils les déplacements dans Lyon et des villes de banlieue serait un enfer. Cet app peut combiner tout les services de transport de la région et calculer les correspondances c’est un gain de temps monumental. MERCI <3

Application assez belle, mais n’arrive même pas ajouter ma carte Oùra. De plus, elle n’est pas très naturel à utiliser par contre le personnel qui s’en occupe est top. Bravo quand même

Très bonne application que je recommande à 100 % afin de voyager en toute simplicité. L’achat de M-ticket est facile et intuitif ! La nouvelle fonctionnalité pour acheter un trajet via l’itinéraire est top.

Super pour tous ce qui est déplacement . L idéal serai même la dématérialisation de la carte oura sur l appli ...

Bien visuellement mais j’aimerais que l’on puisse voir les bus sur le trajet pour voir quand est ce qu’il arrive

Facile à utiliser pour me déplacer partout dans la région 😊

On trouve tous les horaires et tous les itinéraires.

Je suis lycéen et j’utilise Oùra pour mes trajets en bus et en train dans la région. L’appli est plutôt pratique, les horaires en temps réel et la recherche d’itinéraires aident bien au quotidien. L’interface est claire, même si parfois les trajets proposés sont un peu bizarres ou pas les plus rapides. Je trouve qu’il manque encore des fonctions utiles, comme la possibilité de rajouter sa carte Oùra dans Apple Wallet via NFC. Ça serait super pratique, surtout si on oublie la carte physique. C’est une bonne appli, mais avec quelques améliorations, elle pourrait être encore plus utile pour les jeunes comme moi.

Sur le site internet il n’y a aucun problème pour trouver l’itinéraire (les bus) pour aller de chez sois jusqu’à l’établissement scolaire souhaité, ce qui ne fonctionne apparement pas sur l’application (malgré de nombreuses tentatives en enlevant des changements de bus ou en mettant son départ sur différents arrêts). Il est aussi encore impossible d’ajouter sa carte oura à wallet alors que de nombreuses autres applications de transports le permette (cela est donc techniquement possible je suppose). L’application a certe un design “épurée” mais elle fait quand même vielle de part ses coloris et ses dessins. Espérons que la version de fin 2024 change tout cela (même si j’ai vu un avis d’il y a 4 ans qui se plaignait déjà de l’impossibilité d’avoir une carte dématérialisée sur iPhone ce qui veut sûrement dire qu’il y a un manque de réaction soit de la part des créateurs de l’app soit de la part des commanditaires soit des deux).

Dommage que l’application ne propose pas de carte à mettre sur l’app carte iPhone

Est ce qui aurait une possibilité de pouvoir rajouter notre carte oùra sur l’application Cordialement

Ok on a le trafic en direct. Cependant l’appli n’est pas complète. vraiment ce qui serait parfait c’est de pouvoir de dématérialiser sa carte oura sur l’appli. De pouvoir la recharger …

Aucun intérêt, à part créer de la confusion avec SNCF Connect cette app ne sert strictement à rien. Encore on pourrait enregistrer sa carte ou ta qui embarque son abonnement, pourquoi pas mais même pas … obligé d’avoir encore une vulgaire carte en plastique… juste au cas où l’info ne serai pas arrivé jusqu’à vous, nous somme au 21eme siècle, ma carte bleue est dématérialisé, peut être serait il judicieux de pousser votre réflexion en mettant l’usager au milieu du problème ! On culpabilise l’usager en menaces quotidienne pour le rendre dépendant des transports en commun mais le service est très loin d’être rendu ! À bon entendeur…

Bonjour, Votre application est très pratique comme ontime sa permet de voir quand pourrait arriver notre bus sur l’app comme le système de st etienne de la Stats. Un outils pratique qui peux aider les jeune qui soit souvent oublié leurs carte ou juste marche pas 1/2 sa serait pratique pouvoir utiliser notre pass grâce à Apple Pay juste en cliquant deux fois sur le bouton principal de l’iPhone.

Lorsque je démarre mon application, j’ai une notification m’indiquant qu’une mise à jour est possible, mais elle ne se télécharge pas. De plus, je souhaite acheter un titre en ligne, ce qui paraît impossible (car je n’ai pas de lecteur de carte à mon domicile) pour mettre ma carte à jour après avoir effectué un paiement que de toute façon je ne peux pas réaliser en ligne. aucun numéro de téléphone pour une assistance quelconque. Après avoir perdu plus d’une demi-heure sur Internet, je me résous à me rendre en gare où j’espère pouvoir m’adresser à un agent SNCF assez motivé pour m’aider dans ma seule démarche d’acheter un abonnement hebdomadaire. Service nul, trains sales, merci la sncf !!

Très belle application mais il manque la carte en dématérialisée

L’application est très bien, simplement comme l’a souligné quelqu’un d’autre, il y a 3 ans, pas possible d’ajouter sa carte Oura dans l’application ou dans Walker afin de valider avec son téléphone

Impossible de se connecter alors que mon compte est correct. Impossible de récupérer le mot de passe, l’identifiant serait inconnu (j’ai bien reçu le mail de mon abonnement sur ce compte) De fait, si tenté que l’application le permette, impossible d’avoir la carte sur son téléphone. Ça rapporte : on doit acheter un titre quand on a oublié sa carte… est ce fait exprès ? Les téléphones sont généralement aujourd’hui toujours dans nos poches …

Belle application mais aucune utilité : application télécharger pour connaitre la circulation des bus scolaire en temps réel pour mes enfants : retards, travaux, intempéries… aucune info ! La Aucune recherche par numéro de ligne et celle par itinéraire n’est d’aucune utilité en temps réel !

On ne trouve pas forcément les infos recherchées ! Comment acheter une carte en ligne ?

L’appli en elle même est bien. En revanche j’ai une pop up à chaque démarrage pour me dire que une mise à jour 4.5.2 est dispo sur l’App store alors que c’est bien la dernière version qui est installée ! Pas d’autre choix que de cliquer sur ok, être redirigé vers le store, et revenir ensuite sur l’application qui est enfin utilisable…

Bonne application cependant elle n'a pas une grande valeur ajoutée par rapport au site web oura. Ça aurait été bien d'avoir la carte dans le wallet apple pour que l'appli ait une vraie utilité.

On ne peut pas synchroniser enregistrer sa carte oura dans l’appli… donc complètement inutile. Va falloir synchroniser les comptes existants en lisant les comm je vois que ça fait 5 ans que c’est demandé. En attendant je garde la carte et cette appli retourne à la poubelle.

Le principal intérêt serait de pouvoir avoir une carte virtuelle

Après toutes ces années, et malgré des réponses en promesses, toujours pas de possibilité de mettre la carte oura dans l’appli ou d’autres choses bien pratiques.

Je voulais prendre l’abonnement par moi à ma fille application pas intuitif Impossible de le faire trop mal expliqué à comparer de l’application des transports de l’Ain qui est mieux ou d’ailleurs j’ai pris l’abonnement pour le mois ça m’a pris deux minutes et sur le site deux heures toujours pas compris obligé de prendre par prélèvement ou payer à l’année vraiment application a revoir plus simple et pouvoir payer par mois

Bonjour, L’appli était jusqu’ici correct,malgré quelques manques d’ergonomie,mais je ne sais pas si il est possible de mettre en favori un trajet en particulier afin d’être informé des retards sur celui-ci plus facilement grâce à des raccourcis dans l’app ou des notifications. Si cela est possible je vous remercierai de m’en informer J’attends aussi avec impatience la compatibilité Wallet annoncé mais je ne vais pas trop en parler sous peine de recevoir la même réponse que tout les autres l’évoquant d’après ce que j’ai vu depuis 5 ans. Merci de votre retour.

Cette application est incompréhensible pour les enfants. La recherche d’itinéraire est systématiquement nul aucun résultat à chaque fois.

Comment est ce possible que ce genre d’application ne gère encore pas la dématérialisation de la carte physique ? Ces serait tellement plus facile d’intégrer ça dans l’app Cartes d’Apple…

Je date un futur départ au moment où je clique sur le prix, j’ai un message qui indique horaire dépassé ! Alors que ce n’est pas le cas.

Je ne vois pas l’intérêt. Elle ne prend pas en compte les infos d’un détenteur de la carte oura. Les horaires sont visibles sur le site SNCF donc inutile dans une appli qui n’apporte rien de plus

C’est l’appli idéale et je m’en sers de temps en temps car je prends les transports en commun multi modaux occasionnellement. Mais aujourd’hui j’en ai besoin et elle bug++!! Est-ce la dernière MAJ?? Merci de faire quelquechose, car je vais en avoir besoin tous les jours désormais!!!

Fantaisiste parfois, les horaires ne correspondent à rien Il est aussi dommage que pour les lignes qu’on ne peut pas réserver sur l’appli il n’y ait pas le numéro de téléphone qui permette de faire cette réservation Néanmoins je trouve l’appli claire et aisée à utiliser

Application qui étais au top depuis que j’habite ici. Mais depuis 1 semaine impossible de faire mon trajet du bois d’Oingt à villefranche et de trouver la ligne 217. Mettre 2h au lieu de 20/30 pour y aller. Je désinstaller l’application car elle me sert à rien sachant que c’est que la ligne 217 qui m’intéresse le plus. Dommage

Bonne application, c’est dommage qu’on ne puisse pas mettre notre carte Oura dans wallet, ça l’imiterait le risque d’oubli.

Sa serais grv bien si il yavais la fonction pour savoir où est le bus en ce moment pour vous si il est en retard ou pas. Merci

L’application était pratique pour pouvoir utiliser plusieurs réseaux sur un même trajet mais depuis 1 semaine, je ne peux plus réaliser un seul même trajet avec TCL et Cars Du Rhône… C’est comme si TCL n’avait jamais existé, toutes leurs lignes ont été supprimé de l’application.

Ne compter pas sur cette application pour:acheter vos titres en ligne, recharger la carte du même nom sur le dos de votre IPhone, utiliser Wallet pour oblitérer votre titre lorsque vous entrez dans le car Doit mieux faire.