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Service Client

Service Client de Espace Collaboratif IGN

À propos de l'application Espace Collaboratif IGN (Ign)

Vous souhaitez participer à l’amélioration des référentiels IGN en signalant des évolutions ou des erreurs via une interface dédiée ? Saisir et faire évoluer une base de données métiers sur le terrain avec vos collègues ?

L’IGN (Institut national de l’information géographique et forestière) met en place l’application mobile Espace collaboratif IGN. Cette application est un outil collaboratif de signalement. Elle permet aux utilisateurs authentifiés de l'Espace collaboratif IGN d’indiquer des modifications, des manques ou des incohérences dans les bases de données géographiques de l'IGN, et de suivre leur traitement. Cette application permet également de faire évoluer de manière collaborative vos bases de données métiers !
Pour accéder à vos signalements et vos services en ligne vous devez avoir un compte sur le site de l’Espace collaboratif IGN. L’inscription est gratuite.
Vous devrez renseigner vos identifiants de connexion sur la page de paramètres accessibles dans le menu de l’application.
CatégorieNavigation
Date de sortie18 juin 2017
Dernière versionv3.0.8
PrixGratuit
Classification par âge4+
CompatibilitéiOS 14.0 min.
Dernière mise à jour26 novembre 2025
Taille10 MB
Langues prises en charge (1)
Anglais

Nouveautés de la dernière version de Espace Collaboratif IGN (vv3.0.8)

Chargement des géoservices en ligne, changement de framework

Coordonnées de Espace Collaboratif IGN

Pour contacter le service client et le support technique de Espace Collaboratif IGN, vous pouvez utiliser les canaux officiels ci-dessous. Pour obtenir la réponse la plus rapide, choisissez le site web officiel du développeur.

Nom de l'entrepriseIgn
Site web de l'entrepriseespacecollaboratif.ign.fr
E-mail de l'entreprise[email protected]
Service clientespacecollaboratif.ign.fr/account
Réseaux sociauxFacebook / Twitter

Espace Collaboratif IGN : Abonnement, suppression de l'app et support iOS

Comment annuler l'abonnement à Espace Collaboratif IGN ?

Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad, touchez votre identifiant Apple (votre nom) en haut, allez dans Abonnements, sélectionnez Espace Collaboratif IGN dans la liste et appuyez sur Annuler l'abonnement. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous pouvez continuer à utiliser l'application jusque-là. Consultez la page officielle d'Apple sur la gestion des abonnements pour plus de détails.

Comment supprimer l'application Espace Collaboratif IGN ?

Maintenez appuyé l'icône de Espace Collaboratif IGN sur l'écran d'accueil, choisissez Supprimer l'app puis Supprimer. Important : si vous avez un abonnement actif, il n'est pas annulé automatiquement lorsque vous supprimez l'app ; vous devez d'abord annuler l'abonnement en suivant les étapes ci-dessus.

Achats, remboursements et problèmes de facturation de Espace Collaboratif IGN

Les cas de facturation ou de remboursement de Espace Collaboratif IGN se signalent via Signaler un problème d'Apple (reportaproblem.apple.com). Pour le support technique et le contact de l'application elle-même, vous pouvez utiliser le site web officiel du développeur ou la page de Espace Collaboratif IGN sur l'App Store.

Avis et Notes Positifs de Espace Collaboratif IGN

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Avis et Notes Négatifs de Espace Collaboratif IGN

Amélioration

Je suis éditeur pour le SDIS62. Je trouve super l’application. Malheureusement il manque qu’elle fonctionnalité. 1. Au niveau de couche : avoir les couches correspondant à notre groupe ( DECI_SDIS62) 2. Lorsqu’on sélectionnera le thème pesée_DECI et qu’on sélectionnera un poteau , on pourrait rentrer les données de l’objet

Christophe4711Version : 1.0.5

Captures d'écran de Espace Collaboratif IGN

Capture d'écran de Espace Collaboratif IGN sur iPhone 1